МОТИВАЦИЯ ПРОСОЦИАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРИМЕРЕ ДОНОРОВ КРОВИ

MOTIVATION OF PROSOCIAL ACTIVITY ON THE EXAMPLE OF BLOOD DONORS

Svetlana Ilmeneikina

4^th year student of the Faculty of Medical Psychology, Samara State Medical University,

Russia, Samara

Elena Filshtinskaya

Research Supervisor, Senior Lecturer department of General Psychology and Health Psychology, Samara State Medical University,

Russia, Samara

АННОТАЦИЯ

Просоциальное поведение представляет собой безвозмездное оказание помощи другим людям и подразумевает, что человек приносит со своей стороны определенную жертву, несет расходы или идет на риск. Донорство крови является одним из вариантов просоциального поведения в том случае, когда осуществляется безвозмездно. Донорство крови является очень актуальной проблемой во всем мире. Крайне важно привлекать к донорству безвозмездных доноров, поскольку они более ответственны. Растущее число исследований также подчеркивает роль психологических факторов в объяснении, прогнозировании и поощрении помогающего поведения доноров крови.

ABSTRACT

Prosocial behavior is a gratuitous provision of assistance to other people and implies that a person makes a certain sacrifice, bears costs or takes risks. Blood donation is one of the options for prosocial behavior in the case when it is carried out free of charge. Blood donation is a very urgent problem all over the world. It is extremely important to involve non-reimbursable donors in the donation process, as they are more responsible. A growing body of research also highlights the role of psychological factors in explaining, predicting, and encouraging helpful blood donor behavior.

Ключевые слова: просоциальное поведение, помогающее поведение, альтруистическое поведение, доноры крови, мотивация.

Keywords: prosocial behavior, helping behavior, altruistic behavior, blood donors, motivation.

Просоциальное поведение – поведение, направленное на оказание безвозмездной помощи людям, которые не связаны с помогающим кровным родством, при наличии у него выбора. Оно представляет собой безвозмездное оказание помощи другим людям. С.В. Петрушин даёт следующее определение помощи - помощь можно рассматривать как активизацию внутренних ресурсов человека, направленную на то, чтобы он сам мог справиться со своей проблемой. Помощь может принимать различные формы: материальную, физическую, эмпатическое понимание и принятие. Помощь другому охватывает обширный спектр различных видов взаимодействия между людьми. Помощь другому является особой деятельностью сочувствия, эмпатии, рефлексивного слушания, эмпатической кооперации между двумя людьми, один из которых нуждается в помощи [2].

Можно выделить несколько групп факторов, мотивирующих к просоциальному поведению. Альтруистические факторы – чувство долга, следование моральным принципам или религиозным убеждениям – не приносят человеку прямой выгоды, которую он осознает. Эгоистические факторы позволяют человеку поднять свою самооценку и улучшить самоотношение и отношение окружающих, а также накопить определенный социальный капитал, который можно будет использовать в случае необходимости. Социально-нормативные факторы подразумевают соответствие требованиям культуры и общества.

Существуют самые разнообразные формы просоциального поведения, начиная от моральной поддержки и ободрения до волонтерской помощи по сбору средств. К одной из форм помогающего поведения относится добровольное донорство. Ежегодно у доноров забирается более миллиона единиц крови; тем не менее, для удовлетворения глобального спроса и обеспечения достаточного и своевременного предоставления крови этого все еще недостаточно. Ответы на вопрос «Что побуждает человека безвозмездно сдавать кровь?» позволяют определять, какие люди могут стать новыми донорами, а также делать прогнозы относительно потенциальных доноров [5].

Пытаясь решить эти проблемы, исследователи определили ряд социально-демографических, организационных, физиологических и психологических факторов, которые влияют на готовность людей сдавать кровь. Хотя прошлые исследования в основном были сосредоточены на привлечении доноров, в частности, на демографических переменных, связанных с поведением доноров крови, проблема удержания доноров становится все более важной. Растущее число исследований подчеркивает роль психологических факторов в объяснении, прогнозировании и поощрении поведения доноров крови.

Среди ведущих мотивов донорства крови – альтруистический (помощь больным), социальный (социально ожидаемое поведение, престижность), самосовершенствования (повышение самооценки). Хотя большинство доноров заявляет о безвозмездности своего поступка, ограничение положенных на питание выплат привело к снижению числа доноров, т.е. даже минимальное материальное подкрепление является важным для них как акт поддержки и благодарности со стороны государства [1;3;4;5;6;7].

Целью данного исследования является изучение мотивационных аспектов донорства крови как формы просоциального поведения. Исследование проводилось на базе ГБУЗ «Самарская областная клиническая станция переливания крови» - ведущего учреждения службы крови РФ, оснащенного высокотехнологичным, современным оборудованием по заготовке, переработке и хранению донорской крови, лабораторной апробации компонентов донорской крови, что позволяет обеспечивать лечебно-профилактические учреждения области качественными компонентами и препаратами крови, отвечающими международным стандартам качества.

Нами было проведено исследование по выявлению мотивации помогающего поведения доноров крови. В выборку вошли 63 донора с различным стажем донации от 1 года до 36 лет, среди которых 60,3% составили женщины, а 39,7% - мужчины. Возраст доноров варьирует от 17 до 64 лет. По 46% доноров состоят в браке или не имеют своей семьи, 6,3% находятся в разводе. 74,6% опрошенных имеют постоянную работу, 23,8% учатся, 1,6% безработные. Половина всех опрошенных респондентов сдает кровь чаще, чем 1 раз в полгода, 19% не имеют определенной системы и сдают кровь, когда чувствуют необходимость.

Для проведения исследования была разработана анкета, которая включает вопросы, прямо или косвенно характеризующие просоциальную мотивацию доноров.

Согласно распределению ответов на вопрос анкеты «Как Вы узнали, что можете стать донором?», примерно четверть опрошенных узнала о возможности сдачи крови от своих знакомых, около 24% получили информацию на работе от сотрудников, 17,5% узнали от родственников. Около 30% доноров выбрали вариант «другое» и дали следующие ответы: «дедушка (отец) был почетным донором»; «на обучении в институте»; «один раз сдавала в юности»; «в университет на первом курсе приехала мобильная станция»; «знала это сама, всегда, решила попробовать как-то впервые»; «знакомому понадобилась кровь»; «интернет»; «средства массовой информации»; «увидела в социальных сетях пост о том, что молодому человеку нужна была кровь, решила попробовать помочь»; «узнал в армии».

На вопрос «Как Вы думаете, почему многие люди становятся донорами крови?» около половины всех респондентов ответили, что главной причиной донорства является помощь тем, кто нуждается в крови, т.е. ведущим мотивом является альтруистический. Около 20% считают, что доноры хотят чувствовать свою полезность, т.е. при помощи альтруистического поведения улучшают собственное мнение о себе. Примерно по 10% респондентов считают, что это полезно для здоровья и можно получить дни отдыха, т.е. демонстрируют прагматические и эгоистические мотивы просоциальной деятельности.

Вопрос анкеты «Что Вы испытываете после сдачи крови?» показал, что моральное удовлетворение после сдачи крови свойственно испытывать 41% опрошенных доноров, радость – 22%, самоуважение – примерно 21%. Соответственно, для большинства доноров их просоциальный поступок несет положительные эмоции, способствует росту позитивного самоотношения и самоуважения, что говорит о мотиве самосовершенствования.

Распределение ответов на вопрос анкеты «По Вашему мнению, что важно знать человеку, который собирается стать донором?» показывает, что более половины всех опрошенных респондентов (50,8%) хотели бы знать информацию о людях, которым требуется помощь. Такая информация делает их помощь не безличной, а конкретно-направленной, позволяет понимать, чью жизнь помогает спасти сданная ими кровь. Здесь прослеживается мотивация защиты Эго.

39,7% доноров хотели бы иметь информацию о рисках донорства, чтобы понимать, какой риск для их собственного благополучия и здоровья несет эта деятельность. Чем выше риск для того, кто занимается помогающей деятельностью, тем выше ее значимость и ценность в глазах самого помогающего субъекта. Так проявляется мотивация самосовершенствования и повышения собственной значимости.

Итак, в результате анкетирования были выявлены такие типы мотивации просоциального поведения доноров, как альтруистическая, прагматическая, эгоистическая, самосовершенствования и повышения собственной значимости.

Список литературы:

1. Орловецкая А.Г. Донорство крови как социальная практика: российская специфика / А.Г. Орловецкая // Журнал исследований социальной политики. - 2017. - Т. 15, № 1. - С. 7-20.
2. Петрушин С.В. Мастерская психологического консультирования / С.В. Петрушин. - СПб.: Речь, 2006.
3. Потапнев М.П. Различия факторов мотивации доноров цельной крови, плазмы, тромбоцитафереза в республике Беларусь / М.П. Потапнев, Ф.Н. Карпенко // Вестник службы крови России. - 2015. - № 4. - С. 38-43.
4. Чугриев А.Н. Социально-демографический состав доноров и варианты мотивации к донорству / А.Н. Чугриев, В.В. Стефанович, И.В. Гришаева, А.А. Мрук // Вестник службы крови России. - 2013. - № 3. - С. 13-16.
5. Buciuniene I. et al. Blood donors' motivation and attitude to non-remunerated blood donation in Lithuania / I. Buciuniene et al. // BMC public health. – 2006. – Vol. 6, №. 1. – Р. 1-8.
6. Kasraian L. Blood donors’ attitudes towards incentives: influence on motivation to donate / L. Kasraian, M. Maghsudlu // Blood Transfusion. – 2012. – Vol. 10. – №. 2. – Р. 186.
7. Steele W. R. et al. The role of altruistic behavior, empathetic concern, and social responsibility motivation in blood donation behavior / W. R. Steele et al.  // Transfusion. – 2008. – Vol. 48. – №. 1. – Р. 43-54.