ОЦЕНКА  АДАПТАЦИОННЫХ  ВОЗМОЖНОСТЕЙ  СПЕЦИАЛИСТОВ  ПО  РАССЛЕДОВАНИЮ  АВИАЦИОННЫХ  ПРОИСШЕСТВИЙ

Куруськина  Марина  Григорьевна

Научный  сотрудник  ФГУ  «13  ГНИИ  Минобороны  России»

E-mail:  aviasob@gmail.com

Мартышова  Наталья  Ивановна

Младший  научный  сотрудник  ФГУ  «13  ГНИИ  Минобороны  России»

E-mail:  Marsiashka@yandex.ru

Деятельность  специалистов  по  расследованию  авиационных  происшествий  сопряжена  с  большим  эмоциональным  напряжением,  что  вызвано  работой  на  месте  человеческих  трагедий,  повышенной  ответственностью  за  качество  и  своевременность  выполняемых  исследований.  Стоимость  их  ошибки  весьма  значима.  Несвоевременные  или  ошибочные  действия  специалистов  могут  привести  к  невосполнимой  утрате  отдельных  признаков,  свидетельствующих  о  техническом  состоянии  того  или  иного  агрегата  или  системы  в  целом,  что  в  итоге  повлечет  невозможность  установления  причины  авиационного  происшествия.  А  это  в  свою  очередь,  не  позволит  разработать  рекомендации  и  провести  необходимые  профилактические  мероприятия,  направленные  на  предотвращение  повторения  подобных  событий  в  будущем.

Отмеченные  дестабилизирующие  факторы  воздействуют  непрерывно  и  достаточно  продолжительное  время,  а  ненормированный  рабочий  день  и  бытовая  неустроенность  не  позволяют  восстановиться  в  должной  мере,  что  приводит  к  накоплению  усталости,  снижению  работоспособности,  неустойчивой  работе  эмоциональной  и  интеллектуальной  сфер,  и,  в  конечном  итоге,  к  профессиональному  выгоранию.

На  рисунке  1  представлены  "кривые  истощаемости  (утомляемости)",  построенные  по  результатам  тестирования  по  методике  «Таблицы  Шульте»  [Альманах  психологических  тестов.  М.,  1995,  С.112-116.]  и  отражающие  устойчивость  внимания  (как  одного  из  основных  этапов  в  деятельности  расследователя  авиационных  происшествий  -  визуальный  поиск информативных  характерных  признаков  и  их  идентификацию)  и  работоспособность  специалистов  по  расследованию  авиационных

происшествий  в  динамике.

 Рисунок  1  -  "кривые  истощаемости",  построенные  по  результатам  тестирования  двух  специалистов  по  расследованию  авиационных  происшествий  по  методике  «Таблицы  Шульте».

Как  показали  исследования,  уровень  выносливости  (утомляемости)  сотрудника  зависит  от  его  адаптационных  возможностей.  На  рисунке  1  приведены  «кривые  истощаемости»  специалистов,  находящихся  в  спокойном 

плане  командировки.  Пикообразные  кривые  указывают  на  потерю  устойчивости  внимания  при  накоплении  усталости,  наблюдается  изменение  объема  восприятия  и  затруднения  в  переключении  и  распределении  внимания.  В  подобном  состоянии  риск  совершения  ошибок  специалистом  будет  достаточно  велик  [3].  Проведенные  измерения  уровня  адаптации  или  адаптационного  потенциала  (АП)  с  использованием  аппаратно-компьютерных  технологий,  позволили  подтвердить  снижение  уровня  работоспособности  и  стрессоустойчивости  у  отдельных  сотрудников  при  наличии  стрессогенных  факторов.

Для  исследования  адаптационного  потенциала  в  диагностической  практике  сейчас  успешно  применяются  большое  количество  методик:  многоуровневый  личностный  опросник  «Адаптивность»  (МЛО)  (А.Г.  Маклаков),  методики  диагностики  основных  свойств  темперамента,  характерологических  черт,  многофакторные  опросники  [1,  2,  5]  и  др.  Тем  не  менее,  несмотря  на  высокую  результативность,  хорошо  известно,  что  главный  недостаток  тестовых  психологических  методик  это  субъективизм  как  испытуемого,  так  и  самого  эксперта,  психолога.  Тестовые  методики  обычно  социально  обусловлены  и  легко  подвержены  произвольным  субъективным  искажениям.  Мы  столкнулись  с  этим  при  проведении  тестирования  группы  специалистов  по  расследованию  авиационных  происшествий:  отдельные  результаты  превышали  нормативы  по  шкалам  достоверности  и  были  признаны  недействительными.  Для  некоторых  сотрудников  старшего  поколения,  процедура  тестирования  оказалась  серьезным  испытанием,  которого  они  всячески  старались  избежать,  ссылаясь  на  занятость.  Кроме  того,  выделенное  на  обследование  время  бывает  ограничено,  и  тестовые  методики  на  практике  использовать  просто  невозможно.

В  наших  исследованиях  был  использован  малогабаритный  диагностический  комплекс  «РОФЭС»  [4].  Наиболее  подходящими  методами  для  рассмотрения  человека  как  целостной  системы,  разработчики  «РОФЭС»  посчитали  методы  медицинской  акупунктурной  диагностики.  Она  предусматривает  описание  соматического  статуса  и  психоэмоциональные  компоненты,  позволяет  качественно  и  количественно  охарактеризовать  варианты  адаптационных  нарушений,  комплексно  оценить  степень  напряжения  адаптационных  процессов  организма  человека,  оценить,  как  влияет  стресс  (в  частности:  недосыпание,  психологическое  воздействие,  эмоциональное  напряжение,  плохой  психологический  климат  в  коллективе  или  в  семье,  если  таковой  присутствует)  на  интеллектуальную  активность  ["РОФЭС-  диагностика"  для  целей  экологического  мониторинга,  С.124].

Использование  «РОФЭС-диагностики»  в  нашем  случае  способствовало  спокойному  общению  с  сотрудниками,  т.к.  к  техническому  устройству  с  их  стороны  было  оказано  значительно  больше  доверия,  нежели  к  тестовым  методикам.  К  тому  же  время,  затрачиваемое  на  проведение  обследования,  не  превышало  10-15  минут  и,  что  немаловажно  –  проводилось  непосредственно  на  их  рабочем  месте.

Для    получения   базисных    норм   каждого   сотрудника   в    качестве  «интеллектуальной  нагрузки»  была  использована  компьютерная  версия  теста

«Таблицы  Шульте»,  позволяющая  усложнять  задание  с  созданием  помех  для  большей  концентрации  внимания.  Измерения  проводились  по  одной  из  предлагаемых  "РОФЭС-диагностикой"  методик:  методике  Су-Джок,  затем  испытуемому  предлагалось  пройти  тест  и  повторное  измерение.

Результаты  исследований  показали,  что  даже  минимальная  нагрузка  способна  изменить  вегето-эмоциональный  тонус  и  адаптационный  потенциал.

У  52  %  испытуемых  наблюдалось  снижение  АП,  у  39  %  -  АП  повысился,  у  остальных  испытуемых  он  остался  без  изменения.  Было  замечено,  что  изменение  АП  определенным  образом  характеризует  успешность  профессиональной  деятельности:  при  примерно  одинаковом  уровне  профессиональной  подготовки

некоторые  сотрудники  не  всегда  способны  выполнить  поставленные  перед  ними  задачи  в  положенные  сроки.  Как  правило,  у  «неуспешных»  сотрудников  адаптационный  потенциал  снижался  даже  при  незначительной  умственной  нагрузке  (рисунки  2  и  3).  В  группе  испытуемых,  где  наблюдалось  повышение  АП  после  теста,  сотрудники  обладают  хорошими  коммуникативными  качествами,  эмоционально  стабильны,  у  них  выше  способность  владения  собой,  что  позволяет  им  более  успешно  справляться  со  стрессовыми  ситуациям.  Отмечено,  что  у  старшего  поколения  сотрудников  значительно  лучше  развита  психологическая  адаптация  по  сравнению  с  коллегами  младшего  возраста:  в  частности  –  интроверты,  имеющие  до  выполнения  теста  повышенный  вегето-  эмоциональный  тонус,  в  процессе  работы  «успокаивались»  и  тонус  либо  приходил  в  норму,  либо  становился  «средним  ближе  к  повышенному».  В  группе  сотрудников  младшего  возраста  отмечается  несоответствие  вегето-  эмоционального  тонуса  типу  нервной  системы,  что,  по  нашим  наблюдениям  и  из  бесед  с  сотрудниками,  связано  с  образом  жизни  –  несоблюдением  режима.

Сравнение  полученных  рофограмм  показало  преобладание  высокого  адаптационного  потенциала  в  младшей  возрастной  группе  –  84  %,  в  средней  группе  –  76  %,  в  старшей  –71  %.  Однако,  не  только  высокий  адаптационный  потенциал  является  показателем  интеллектуальной  выносливости.  В  старшей  возрастной  группе  мобилизационные  возможности  интеллектуальной  сферы  выше  и  устойчивее  (у  66  %  испытуемых),  чем  в  младшей  (33  %),  где  даже  при

возрастании  АП  (в  процессе  активной  интеллектуальной  деятельности)  происходило  замедление  процессов  мышления,  шло  накопление  усталости.  Таким  образом,  было  подтверждено,  что  специалисту,  занимающемуся  расследованием  авиационных  происшествий  необходим  определенный  профессиональный  и  жизненный  опыт,  который  позволит  выполнять  возложенные  на  него  обязанности,  не  приводя  его  в  стрессовое  состояние.

Для  каждого  сотрудника  определены  базовые  нормы,  с  которыми  стало  возможным  сравнивать  все  последующие  измерения.  В  случае  их  существенного  отклонения  от  нормативных,  возможна  вариабельность  в  допуске  сотрудника  к  выполнению  функциональных  обязанностей  в  тех  или  иных  условиях.

Результаты  по  исследованию  адаптивных  возможностей  сотрудников  и  их  восстановлению  после  сложной  работы  представлены  в  таблице.

Таблица  –  коэффициент  выносливости  (кв)  и  адаптационный  потенциал  (АП)  сотрудников  летающих  лабораторий

Пояснения:  показатель  результата  меньше  1,0  свидетельствует  о  хорошей  психической  устойчивости,  соответственно,  чем  выше  данный  показатель,  тем  хуже  психическая  устойчивость  испытуемого  к  выполнению  заданий  [1].

Полученные  результаты  показали:

-при  воздействии  неблагоприятных  факторов  в  системе  приема  и  переработки  информации  наблюдается  изменение  объема  восприятия  и  внимания,  затруднения  в  переключении  и  распределении  внимания,  изменения  в  оперативном  мышлении,  приводившее  к  появлению  ошибок  в  действиях  испытуемых  и  профессиональному  стрессу

-период  восстановления  сотрудников  исключительно  индивидуален  и  привлекать  их  в  период  восстановления  к  какой-либо  серьезной  работе  не  целесообразно,  так  как  риск  совершения  ошибок  будет  достаточно  велик.

Для  проведения  своевременной  коррекции,  а  также  для  выявления  психологической  совместимости  (психологического  климата)  в  коллективе,  стало  актуальным  проведение  психофизиологического  мониторинга  по  определению  адаптационных  возможностей  и  общего  психофизиологического  состояния  сотрудников,  занимающихся  расследованием  авиационных  происшествий.

а                                                           б

Рисунок  2  -  Рофограммы  испытуемого  («успешный»): а  -  после  командировки,  АП-79,  состояние  уравновешенное;  б  -  после  теста,  АП  -99,  состояние  уравновешенное

а                                                             б

Рисунок  3  -  Рофограммы  испытуемого  («неуспешный»):  а  -  до  тестирования,  АП  -67,  пограничное  состояние,  близкое  к  синдрому  астении;  б  -  после  тестирования,  АП  -45,  уравновешенное  состояние

Список  литературы:

1.Альманах  психологических  тестов  [Текст]  -  М.:  Изд-во  КСП  1995,  397  с:  ил.

2.Основы  психологии.  Практикум  [Текст] /Ред.-сост.  Л.Д.  Столяренко. –  Изд-е  6-е,  дополн.  и  перераб.  –  Ростов  н/Дон:  Феникс,  2005.  –  704  с.

3.Психология  и  педагогика.  Военная  Психология  [Текст]/ Под  ред.  А.Г.Маклакова.  –  СПб.:  Питер.  2007.  –  464  с.:  ил.  –  (Серия  "Учебник  для  вузов")

4."РОФЭС-диагностика"  для  целей  экологического  мониторинга.  (Практическое  руководство  по  применению  комплекса  "РОФЭС"  для  врачей,  психологов,  экологов)  [Текст].  –  Екатеринбург,  2004.  –  136  с.

5.Райгородский  Д.Я.  Практическая  психодиагностика.  Методики  и  тесты.  Учебное  пособие  [Текст]  /  Д.Я.  Райгородский.  –  Самара:  Издательский  Дом  «БАХРАХ»,  2005.  –  672  с.