ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ: ОБРАТНЫЙ ОТСЧЕТ

PROFESSIONAL BURN-OUT: COUNTDOWN

Irina Kasyanova

PhD of pedagogical, Erkafarm LLC,

Russia, Krasnodar

АННОТАЦИЯ

Синдром профессионального выгорания встречается в наше время не редко, но иногда полный сил и способностей человек, который хочет и может работать, имея знания и интерес, не имеет опыта работы или возможности трудоустроиться. Необходимо вернуть радость творчества, определить степень восприятия человеком той деятельности, в которой он занят.

ABSTRACT

Resume: The syndrome of professional burnout is not rare in our time, but sometimes a person full of strength and abilities, who wants and can work, having knowledge and interest, has no work experience or employment opportunity. It is necessary to return the joy of creativity, to determine the degree of a person's perception of the activity in which he is engaged.

Ключевые слова: профессионал; профессиональное выгорание; кризис среднего возраста; профессиональная активность; профессиональная корреляция.

Keywords: professional; professional burnout; midlife crisis; professional activity; professional correlation.

Иногда от коллег по работе мы слышим: «последний год работаю и увольняюсь…» В этом случае человек работает по инерции, боясь, что не устроится на новую работу в силу возраста и отсутствия навыков работы, кроме тех, что приобрел на той работе, которую давно освоил. Сколько на самом деле людей могут уйти и начать все сначала… По статистике, это 5% общей численности профессионалов. Большинство страшится менять место работы, так как увольнение – поступок человека, обладающего мужеством и решимостью. Но и те, кто уже ушел, не могут начать успешную карьеру и бизнес. По-инерции они копируют старые образцы поведения, которые иногда совершенно не увязываются с требованиями новой жизни.

Ситуация, в которой профессиональное выгорание сопряжено с кризисом среднего возраста, не так редка. Думается, что это происходит из-за того, что специалист, который был плотно включен в профессиональную сферу, достаточно долго уставал, перерабатывал свое рабочее время, надрывался, испытывая постоянно физическое переутомление, и, наконец, достиг не только предела физических сил, но и определенного возрастного параметра.

Его интеллектуальный и физический ресурс не выработан, но надорван. Человек чувствует, что в сфере своей деятельности он исчерпал себя. Но активизировать свой потенциал надо. Полное профессиональное выгорание может быть необратимым, если в силу личных проблем человек перестал доверять новым знаниям, не стремится к ним, если он уверен в том, что не сможет их усвоить. Возможен и другой вариант: он испытывает аномию, исчерпали себя старые установки, в кризисе его личные мотивы, которые были актуальны ранее, он потерял смысл профессиональной деятельности.

Однако, не будем забывать, что именно самые активные, много знающие, желающие принести пользу своему предприятию люди, чаще остальных подвержены профессиональному выгоранию. Опыт копится годами, унося здоровье и покой, и по этим причинам часто трудно распознать истинный процесс профессионального выгорания и, так называемый, «кризис среднего возраста». Процесс «выгорания» длителен. Ему способствуют такие факторы, как повышенная ответственность за порученное дело, пренебрежение личными интересами, интересами семьи, постоянная готовность прийти на помощь, неуклонное повышение своего профессионального уровня. Чаще всего такими качествами обладают истинные «трудоголики». Они «горят» длительное время, заражая энергией и желанием жизни других, способствуя повышению конкурентоспособности своей фирмы или отдела и развиваясь лучше своих партнеров. Это обучаемые люди. Иногда это скромные работники организации, чья активность не видна, их никто не лоббирует, но они незаменимы и высоко профессиональны. Иногда именно неоцененность начальством становится проблемой.

Но есть оборотная сторона проблемы: профессионал хочет и может работать, без работы он начинает испытывать дисбаланс между возможностью  свершений и нежеланием руководства поручать ему решение серьезной проблемы.

Что становится препятствием к возникновению доверия большому профессионалу? Творческие люди иногда непредсказуемы, не стремятся к возникновению близких отношений с окружающими, склонны к крайним проявлениям характера, очень погружены в решение какой-либо проблемы, «с головой», полностью отдаваясь работе.

Согласованность личностной идентичности с социальной становится серьезной проблемой для многих творческих людей, они не всегда могут «приспособиться» к различным ситуациям в социальной жизни. Более того, их личностная идентичность может вступать в конфликт с социальной идентичностью. В наше сложное время личностная идентичность проходит сложное становление, полностью или частично «рассогласовываясь» между ценностными представлениями старшего поколения семьи, коллег по работе, социальными ожиданиями и своими представлениями о работе и ее пользе для общества.

Процесс возврата в профессию связан с испытанием новыми эмоциями. Эмоции играют существенную роль в осознании смысла деятельности. Именно эмоции запускают механизм осознания себя «в деятельности». Новая профессиональная деятельность каждый раз иначе эмоционально окрашена. Человек должен осознавать – он не просто сменил работу, не просто будет прилагать определенные усилия в ином направлении, он будет насыщен новыми переживаниями, новым ощущением бытия.

Одна из задач стоящих перед ним – это гармонизация своей личности в новых условиях бытия. Возможно, сфера, к которой профессионал так стремился, потребует большей жесткости от него, большей концентрации усилий, - и меньшей эмоциональной отдачи, в то время, как он привык к большей. Или наоборот, профессионал в своем деле выдел благодарность дела в эмоциональной отдаче аудитории, и не получая ее, он испытывает значительно больший дискомфорт, чем первоначально рассчитывал.

В некоторых профессиональных сферах на первое место выходит механизм идентификации с окружающими, в то время, как в других – значение идентификации уменьшено.

Кризис среднего возраста сложен с точки зрения того, что группы общения, которые окружали человека, и которые уже сложились до этого этапа, длительное время не пересматриваются, а оказавшись в новой профессиональной сфере, человек вынужден их пересмотреть, так как они изменились…Возраст связан также со стремлением оградить себя от чужого вмешательства, отгородиться от иной социальной среды, занимая определенную нишу. Но и этот параметр будет серьезно поколеблен, в новой сфере, для приобретения опыта следует проявлять мобильность, но при этом не терять осторожность, приобщаясь к новому социальному миру. В том качественном состоянии, которое называется «средним возрастом», существенно возрастает рефлексия, адекватная оценка своих индивидуальных достижений, своей личной силы и слабости.

Существенная роль в анализе механизмов развития личности принадлежит З. Фрейду [1, 16] . Кто может сказать, какие механизмы развития личности окажутся важнее: основные или, может быть, специфические черты характера, которые некогда были забыты человеком и, до поры до времени оказывались им не востребованы?

Но, в новом рабочем состоянии, помимо механизмов развития, существенную роль играют механизмы защиты. От них зависит психическое здоровье человека и его способность преодолевать внутренние психологические конфликты. Будем считать, что рецессия, вытеснение, рационализация и сублимация, - это те, которые помогут  адаптации к новым условиям [2, с.13]. Не всегда аспекты психологической защиты носят положительный характер. Иногда бывает страшно посмотреть в глаза правде и увидеть истинную оценку в глазах окружающих человеку, который не готов к переменам, и, возможно, избегает какого-либо вида деятельности, в силу личных проблем, привык считать себя лучшим в своем деле, по существу, уже таковым не являясь. Время идет, однако… Все меняется, не усваивая достижения прогресса нельзя быть «в формате». Инновации меняют мир. Из механизмов защиты складываются сложные мотивы поведения, и факторы, которые влияют на формирование поведенческих стратегий.

Вытеснение проблемы с помощью катарсиса, не такое уж редкое явление. Катарсис проявляется в том случае, когда человек, обращается к помощи других, - друзей, родственников, единомышленников, конечно, он сопровождается эмоциями, - слезами, гневом, возможности получить эмоциональную разрядку. Но и здесь есть «подводные камни», - эмоции в состоянии сыграть «злую шутку», прийти сами и неожиданно усугубить ситуацию. Поэтому так важен диалог с людьми, которые составляют ценное ядро понимания, исключая механизмы осуждения и страха.

Список литературы:

1. Фрейд, З. Массовая психология и анализ человеческого "Я"; По ту сторону принципа наслаждения; Тотем и табу; "Я" и "Оно"; Избранные письма. -. Кн. 1. - 1991. - 396 с.
2. Хорни, К. Невротическая личность нашего времени. – Philosophical arkiv, Sweden, 2016. – 188 с.