ОПЫТ ИССЛЕДОВАНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА ЛИДЕРА

Проблема отбора слушателей в школу «Лидер», созданную на базе Морского Государственного университета им. адмирала Г.И. Невельского, определила и задала вектор исследования феномена лидерства, его основных свойств и характеристик. Из их множества мы выделили наиболее содержательное и значимое для лидера свойство – эмоциональный интеллект. Поиск эффективного методического инструментария для отбора слушателей с лидерскими задатками и, в частности, с достаточно развитым эмоциональным интеллектом, определил содержание и процедуру исследования.

Исследование любого явления предполагает определенную логику: изучение теоретических взглядов, методологической базы и поиск методик, позволяющих получить достоверные знания. Предварительное изучение имеющегося в психологии теоретического и методологического массива научных разработок понятия «эмоциональный интеллект», задало определенные сложности в предварительной подготовке к его экспериментальному исследованию [1, 2, 3, 5, 6, 13, 15, 16].

Многосложность и разновекторность теоретических его трактовок потребовали дополнительного и тщательного уточнения сущностного содержания эмоционального интеллекта и, значит, уточнения предмета исследования как такового.

1. Многообразие предложений в части методологии его исследования направило на выделение двух подходов к его изучению.

2. Наличие двух подходов, в свою очередь, задало необходимость дополнительного различения имеющихся методик исследования эмоционального интеллекта по их направленности:

а) методики, направленные на эмоциональный интеллект как на целостное психическое свойство;

б) методики, направленные на исследование структурных элементов эмоционального интеллекта.

Основой для выбора модели исследования и методик стали методологические предложения по изучению эмоционального интеллекта, имеющиеся в психологии. Первым шагом реализации определенной их части стало формирование экспериментальной диагностической микромодели. Предполагалось, что эта микромодель позволит нам решить две исследовательских задачи: изучить уровень развития эмоционального интеллекта у испытуемых и прояснить диагностические и прогностические возможности данной микромодели.

Таким образом, основной целью исследования стало изучение диагностических и прогностических возможностей экспериментальной диагностической модели, направленной на изучение эмоционального интеллекта как целостного психического свойства, и эмоционального интеллекта как структурного образования.

Диагностические методики были избраны в соответствии с двумя векторами исследования:

1. Для исследования эмоционального интеллекта, как целостного психического свойства, базирующегося на когнитивных способностях к пониманию и управлению собственными и чужими эмоциями – разработанный в Институте психологии РАН опросник «ЭмИн» (Д.В. Люсин).
2. Для исследования эмоционального интеллекта как структурного образования, методики, направленные на отдельные его элементы, которые формируют когнитивное, личностное, эмоциональное и социальное направления развития личности:

1. Опросник «Диагностика уровня развития рефлексивности» А.В. Карпова.
2. Тест-опросник «Определение уровня самооценки» (С.В. Ковалёв).
3. «Вопросник для выявления степени выраженности самоконтроля в эмоциональной сфере, деятельности и поведении» (Г.С. Никифоров, В.К. Васильев, С.В. Фирсова).
4. Методика «Шкала эмоционального отклика» (А. Меграбян, модификация Н. Эпштейна).
5. Тест «Коммуникативная компетентность» – Л. Михельсон, перевод и адаптация Ю.З. Гильбуха.

Дополнительные методики:

Учитывая, что слушатели, претендующие на обучение в школе «Лидер», имеют собственные представления о качествах лидера, считают себя обладателями этих качеств и, значит, потенциальными лидерами, мы сочли необходимым изучить дополнительно эти представления, чтобы в дальнейшем сравнить полученные результаты с результатами работы с методиками. Для этого была составлена и использована анкета «Важнейшие качества лидера». Таким образом, появилась возможность сопоставить уровень личных манифестаций лидерского потенциала испытуемых с потенциалом, выявленным в ходе эксперимента.

Кроме этого, был введен тест «Определение уровня лидерского потенциала» (Жариков Е., Крушельницкий Е.), позволяющий выявить характерологические черты лидера. Цель применения данной методики в нашей работе – обнаружение корреляционных связей между результатами исследования эмоционального интеллекта по двум векторам – как целостного психического явления и как структурного образования, и, наряду с этим, прояснение их корреляционных связей с выявленным уровнем лидерского потенциала [8, 11, 12].

Сопоставление результатов трех групп методик (основных и дополнительной), на наш взгляд, позволяет понять:

а) диагностические и прогностические возможности экспериментальной микромодели, сформированной для нашего эксперимента;

б) имеет ли исследовательскую перспективу создание подобных микромоделей для изучения как эмоционального интеллекта, так и иных лидерских качеств, например, интеллекта социального.

Завершающим этапом эксперимента стал сравнительный анализ результатов и определение диагностического и прогностического уровня примененной в исследовании экспериментальной модели изучения эмоционального интеллекта, сформированной в соответствии с имеющимися в психологии методологическими решениями этой проблемы.

Исследование проводилось в ноябре 2019 года среди студентов, обучающихся в Морском Государственном Университете им. адм. Г.И. Невельского, – слушателей школы «Лидер». Непосредственно в исследовании приняли участие 46 человек в возрасте от 19 до 24 лет.

Обработка данных осуществлялась в программе для работы с электронными таблицами Microsoft Office Excel. Для расчёта коэффициента ранговой корреляции Спирмена была применена программа, предназначенная для статистической обработки, – SPSS Statistics 11.5 [9]. Полученные данные были проанализированы на основании статистически значимых корреляций при заданном уровне статистической значимости, равной 0,05 или 0,01. Мы определяли направление корреляционной связи между профилями признаков, учитывали положительную и отрицательную корреляции [10].

Результаты исследования эмоционального интеллекта как целостного психического свойства

«Опросник эмоционального интеллекта «ЭмИн» Д.В. Люсина

Исследование проведено с использование методики «ЭмИн» Д.В. Люсина. Выявлены корреляции со шкалами внутри самой методики и фактически со всеми методиками, которые направлены на исследование структурных элементов эмоционального интеллекта.

Авторы выделяют четыре вида эмоционального интеллекта [7]. Данные распределяются по шкалам и субшкалам. Значения мы отразили в таблице, в соответствии с количественным анализом.

Таблица.

Значения по методике «ЭмИн» Д.В. Люсина в группе

Таким образом, количественный анализ показал распределение результатов у большинства участников группы между средними, высокими и очень высокими баллами относительно шкал, отражающих способности к пониманию и управлению своими эмоциями и эмоциями других людей. Субшкалы дополнительно позволяют уточнять характеристики в распознавании и управлении эмоциями своими и чужими, либо на основе внешних проявлений, либо интуитивно, что даёт возможность провести более глубокий анализ и описать способности и потребности человека в понимании и управлении. Положительные взаимосвязи, выявленные внутри методики, показывают прямую зависимость межличностного и внутриличностного эмоционального интеллекта, при сравнительно высоком уровне коэффициента значимости (от р≤0,01 до p<0,05).

Так, межличностный эмоциональный интеллект, проявляющийся в способности к пониманию эмоционального состояния других людей на основе внешних проявлений, способности управлять чужими эмоциями, снижая интенсивность нежелательных эмоциональных проявлений, прямо коррелирует со способностями к пониманию собственных эмоций (Шкала МЭИ со шкалой ПЭ (r=0,773, р=0,01), с субшкалами МП (r=0,944, р=0,01), МУ (r=0,704, p=0,01), ВП (r=0,464, p=0,03)).

Способность к пониманию и управлению своими эмоциями напрямую зависит от способности к пониманию, осознанию, распознаванию и идентификации своих и чужих эмоций, способности и потребности управлять своими эмоциями, вызывать и поддерживать желательные, способности контролировать внешние проявления своих эмоций (Шкала ВЭИ со шкалами ПЭ (r=0,516) и УЭ (r= 0,769), с субшкалами ВП (r=0,743), ВУ (r=0,720), ВЭ (r=0,643)). Уровень значимости в данных взаимосвязях высокий (p=0,01).

Корреляции с другими методиками, при уровнях значимости от р≤0,01 до p<0,05, показывают не только прямые, но и обратные взаимосвязи. Так с «Вопросником для выявления степени выраженности самоконтроля в эмоциональной сфере, деятельности и поведении» (Г.С. Никифоров, В.К. Васильев, С.В. Фирсова), выявлены прямые корреляции: со шкалами «Самоконтроль в эмоциональной сфере» (Шкала ВЭИ, – r=0,562, р=0,01) и «Самоконтроль в деятельности» (Шкала МЭИ, – r=0,430, p=0,04).

Это может означать, что межличностный и внутриличностный эмоциональный интеллект развивается, если повышается с способность контролировать эмоциональную сферу и собственную деятельность соответственно.

Выявлена и незначительная прямая корреляция (Шкала ПЭ (r=429, р=0,04) и субшкала ВП (r=0,460, p=0,03)) с опросником «Диагностика уровня развития рефлексивности» А.В. Карпова. Интерпретация в этом случае следующая: понимание собственных эмоций повышается, при условии развития способности к рефлексии.

Взаимосвязь с эмпатией, уровень которой мы определяли по методике «Шкала эмоционального отклика» (А. Меграбян, модификация Н. Эпштейна), показала субшкала МУ (r=0,554, р=0,01). Соответственно, управление чужими эмоциями зависит от выраженной способности к эмоциональному отклику на переживания другого и чем выше потребность управлять эмоциональным состоянием других людей, тем ярче проявляется эмпатия.

Что касается эмоционального интеллекта и управления отношениями, то шкалы, выявляющие способность к пониманию и управлению межличностными эмоциями и внутриличностным пониманием эмоций, показывают взаимосвязи с двумя шкалами теста «Коммуникативная компетентность» Л. Михельсона при высоком уровне значимости (р=0,01): прямая корреляция со шкалой «Компетентный» (Шкалы МЭИ (r=0,671), ПЭ (r=0,676) и субшкалы МП (r=0,630), ВП (r=0,577)) и обратная со шкалой «Зависимый» (Шкалы МЭИ (r=-0,688, ПЭ (r=-0,735) и субшкалы МП (r=-0,685), МУ (r=-0,519), ВП (r=-0,565). Что даёт основание сделать следующий вывод: способность к пониманию эмоций других людей и управлению ими повышается со способностью компетентного взаимодействия во взаимоотношениях, при этом зависимость в общении снижается.

Выявлена обратная корреляция нескольких шкал с методикой «Определение уровня самооценки» С.В. Ковалёва (Шкалы ВЭИ (r=-0,725, р=0,01), ПЭ (r=-0,574, р=0,01), УЭ (r=-0,454, р=0,03), и субшкалы ВП (r=-0,687, р=0,01), ВУ(r=-0,464, р=0,03)). Факт взаимосвязи заключается в следующем: способности к пониманию собственных эмоций, к управлению своими и чужими эмоциями повышаются при условии, что уровень самооценки снижается.

С методикой «Определение уровня лидерского потенциала» (Жариков Е., Крушельницкий Е.) уровень корреляций относительно невысок при уровне значимости р≥0,01. Взаимосвязь выявлена у трёх шкал (ВЭИ (r=0,557), ПЭ (r=0,536) и субшкала ВП (r=0,531)). Таким образом, способность понимать свои и чужие эмоции, наряду со способностью осознавать и идентифицировать собственные эмоции, зависит от уровня развития лидерского потенциала.

Результаты исследования структурных элементов эмоционального интеллекта лидера

1. Опросник «Диагностика уровня развития рефлексивности» А.В. Карпова

Количественный анализ методики показал следующее распределение уровня рефлексивности в группе: высокий – 7 человек; средний – 29 человек; низкий – 10 человек. В соответствии с интерпретацией автора, выделяются способности, которыми ярко обладают семь респондентов к относительно трёх видов рефлексии: ситуативной, направленной на самоконтроль поведения, самоанализ и осмысление ситуации; ретроспективной, характеризующейся склонностью к анализу свершившихся событий и уже выполненной деятельности и перспективной, направленной на планирование и способность анализировать предстоящую деятельность и поведение.

Кроме того, что мы описали взаимосвязь с двумя шкалами методики «ЭмИн» Д.В. Люсина, корреляций с другими методиками не выявлено.

2. Тест-опросник «Определение уровня самооценки» (автор С.В. Ковалёв)

Согласно количественного анализа, результаты относительно уровня развития самооценки в группе распределились практически на две равные части: высокие баллы – 22 человека; средние – 20 человек; низкий – 4 человека. Таким образом те, кто имеет высокий уровень самооценки, согласно интерпретации автора, способны верным образом реагировать на замечания других людей, редко сомневаются в своих действиях, не отягощены «комплексом неполноценности».

Те, у кого средний уровень, могут периодически испытывать «комплекс неполноценности», зависеть от оценки и время от времени подстраиваться под мнение других людей.

Корреляционный анализ показал большинство отрицательных связей. Кроме описанных со шкалами методики «ЭмИн» Д.В. Люсина, выявлены также взаимосвязи с «Вопросником для выявления степени выраженности самоконтроля в эмоциональной сфере, деятельности и поведении» (Г.С. Никифоров, В.К. Васильев, С.В. Фирсова) (со шкалой «Самоконтроль в эмоциональной сфере» (r=-0,639, р=0,01)), с тестом «Коммуникативная компетентность» – Л. Михельсон, перевод и адаптация Ю.З. Гильбуха: обратная со шкалой «Компетентный» (r=-0,436, р=0,04) и прямая со шкалой «Агрессивный» (r=0,492, р=0,02), а также с методикой «Определение уровня лидерского потенциала» (Жариков Е., Крушельницкий Е.) (r=-0,531, р=0,01). Таким образом, чем выше самооценка, тем ниже уровень самоконтроля в эмоциональной сфере и деятельности, тем более низкая компетентность в общении, но тем выше уровень агрессивности. Уровень лидерского потенциала при этом понижается.

С другими методиками корреляций не выявлено.

3. «Вопросник для выявления степени выраженности самоконтроля в эмоциональной сфере, деятельности и поведении» (Г.С. Никифоров, В.К. Васильев, С.В. Фирсова)

Количественный анализ показывает следующее распределение данных:

- по шкале «Самоконтроль в эмоциональной сфере»: низкий уровень – 4 человека; средний – 32 человека; высокий – 10 человек;

- по шкале «Самоконтроль в деятельности»: низкий уровень – не выявлен; средний – 16 человек; высокий – 30 человек;

- по шкале «Социальный самоконтроль»: низкий уровень – не выявлен; средний – 22 человека; высокий – 24 человека.

Таким образом, у большинства людей в группе проявлена сравнительно развитая способность к самоконтролю в эмоциональной сфере, что подразумевает склонность человека к самоконтролю своих эмоций в деятельности и способность управлять собой в процессе реализации разных её видов, а также в поведении и в процессе межличностного и межгруппового взаимодействия.

Дальнейший анализ двух шкал из трех самого опросника, кроме тех, что мы уже описали со шкалами «ЭмИн» Д.В. Люсина и тест-опросником «Определение уровня самооценки» (автор С.В. Ковалёв), выявлены еще взаимосвязи: шкала «Самоконтроль в деятельности» коррелирует со шкалами методики «Коммуникативная компетентность» Л. Михельсон, перевод и адаптация Ю.З. Гильбуха (обратная корреляция со шкалой «Зависимый» (r=-0,617, p=0,02) и прямая со шкалой «Компетентный» (r=0,428, p=0,04­)).

Таким образом, самоконтроль в деятельности проявляется тем выше, чем ниже зависимость в общении, и выше компетентность.

По шкале «Социальный самоконтроль» корреляций не выявлено ни с одной из методик.

4. Методика «Шкала эмоционального отклика» (А. Меграбян, модификация Н. Эпштейна)

На основе количественного анализа, приводим следующие данные: высокие показатели способности к эмпатии выявлены у 30 человек, что характеризует их как людей, склонных чаще реагировать на эмоциональные стимулы, у них более явно проявляются изменения кожной проводимости, наблюдается проявление альтруизма, склонность оказывать деятельную помощь; такие люди менее агрессивны, способны более ответственно подходить к отношениям. Нормальный уровень – 16 человек, это может означать склонность судить о других по поступкам в межличностных отношениях, хороший контроль собственных эмоциональных проявлений, но при этом могут возникать затруднения относительно прогнозирования развития отношений.

Методика имеет прямую корреляцию с одной из субшкал (МУ) методики «ЭмИн» Д.В. Люсина, – было описано выше. Других взаимосвязей не выявлено.

5. Тест «Коммуникативная компетентность» – Л. Михельсон, перевод и адаптация Ю.З. Гильбуха

В методике три шкалы, определяющие тип поведения: компетентный, зависимый, агрессивный. Автор даёт характеристику сформированным умениям, распределяя их по блокам. Так, количественный анализ показал следующие результаты в группе: 36 человек, – выбирают компетентный способ общения, – для таких людей характерны определенным образом сформированные умения: адекватно реагировать на критику и провокацию, на попытку другого вступить в контакт и самому уметь вступать в контакт, умение принимать и самому оказывать знаки внимания, умение обращаться с просьбой и отвечать отказом, умение оказать и принимать сочувствие и поддержку.

Достаточно высокие показатели по шкале «Зависимый тип поведения» выявлен у 10 респондентов. Баллы по шкалам «Компетентный» и «Зависимый» находятся в достаточно близком соотношении друг к другу. Это может означать следующее: человек во взаимодействии с другими склонен занимать и зависимую позицию.

Дальнейший анализ, кроме тех, что мы описали («ЭмИн» Д.В. Люсина, Тест-опросник «Определение уровня самооценки» (автор С.В. Ковалёв) и «Вопросник для выявления степени выраженности самоконтроля в эмоциональной сфере, деятельности и поведении» (Г.С. Никифоров, В.К. Васильев, С.В. Фирсова), показал корреляцию внутри самой методики: обратные корреляции шкалы «Компетентный» со шкалами «Агрессивный» (r=-0,612, р=0,01) и «Зависимый» (r=-0,756, р=0,01). С методикой «Определение уровня лидерского потенциала» (Жариков Е., Крушельницкий Е.): шкала «Компетентный» (r=-0,455, р=0,03) и шкала «Зависимый» (r=0,511, р=0,01).

Таким образом, уровень компетентного взаимодействия повышается если снижается зависимость в общении и проявление агрессивности. Лидерский потенциал при этом повышается.

Ещё с двумя методиками из группы, которую мы определили в смешанную модель, корреляций не выявлено (опросник «Диагностика уровня развития рефлексивности» А.В. Карпова и методика «Шкала эмоционального отклика» А. Меграбян).

Методика «Определение уровня лидерского потенциала» (Жариков Е., Крушельницкий Е.)

Количественный анализ показывает следующие данные относительно уровня выраженности лидерского потенциала: высокий – 7 человек; средний – 35 человек; низкий – 4 человека.

Испытуемым с высокими показателями присущи характеристики, распределяемые в континууме «когнитивное – личностное – эмоциональное – социальное»: воля, психическая устойчивость, выносливость, настойчивость, самокритичность, надежность, оптимистичность, решительность и др.

Анализ корреляционных взаимосвязей между полученными данными по методике «Определение уровня лидерского потенциала» и результатами работы с методиками изучения эмоционального интеллекта по двум векторам обнаружил по первому – наличие взаимосвязи с методикой «ЭмИн» Д.В. Люсина (исследование эмоционального интеллекта в рамках модели когнитивных способностей) – по шкалам ВЭИ (внутриличностный эмоциональный интеллект), ПЭ (понимание эмоций) и субшкале ВП (понимание своих эмоций) – с уровнем значимости р≥0,01, коэффициенты описаны выше. Таким образом, лидер – это тот, кто способен распознавать, идентифицировать собственные эмоции, способен их описать вербально и понимать причины их возникновения.

По второму вектору исследования обнаружены взаимосвязи с двумя методиками, которые составляют смешанную модель (тест-опросник «Определение уровня самооценки» (автор С.В. Ковалёв) и теста «Коммуникативная компетентность» – Л. Михельсон, перевод и адаптация Ю.З. Гильбуха (шкалы «Компетентный» и «Зависимый») с уровнем значимости p≤0,05). Выявленные взаимосвязи в данном случае показывают нецелостную картину того, каким образом выстраиваются лидерский потенциал и отдельные составляющие его содержания структурные элементы эмоционального интеллекта по всем четырём направлениям (когнитивному, личностному, эмоциональному и социальному). Обратная корреляция лидерского потенциала и самооценки с даёт нам возможность обратить внимание на то, что происходит её искажение при развитии лидерских качеств.

Сравнение моделей по двум векторам, которые предоставляет нам методика «Определение уровня лидерского потенциала» (Жариков Е., Крушельницкий Е.) показательно в том смысле, что взаимосвязи выстраиваются по одним и тем же шкалам и субшкалам между методикой «ЭмИн» Д.В. Люсина и методиками на «Определение уровня самооценки» (С.В. Ковалёва), теста «Коммуникативная компетентность» – Л. Михельсон, перевод и адаптация Ю.З. Гильбуха. Это указывает на возможность сопоставить два вектора и осуществить выбор, по какому направлению в дальнейшем может двигаться исследователь.

Анкета «Важнейшие качества лидера»

Контент-анализ полученных данных по работе с анкетой, направленной на изучение представлений испытуемых о важнейших качествах лидера, позволили сделать вывод о том, что фактически у всех респондентов – 46 человек, представления о лидере связаны, прежде всего, с личностными характеристиками. Социальные характеристики занимают второе место по значимости, – отмечены у 36 человек, эмоциональные – у 28 человек. Когнитивные характеристики не занимают преобладающих позиций, – их выделяют 14 человек.

Таким образом, в рамках представлений группы, лидер – это тот, у кого развиты личностные и социальные качества, а именно: концентрация на уверенности в себе, ответственной позиции, умении взаимодействовать с другими, выходят на первый план, что в целом, отражает данные, полученные в корреляционном исследовании.

Выводы

Проведенное двухвекторное исследование эмоционального интеллекта и его некоторых структурных элементов у слушателей школы «Лидер» МГУ им. адмирала Г.И. Невельского, с использованием сформированной на основе теоретических и методологических решений [1, 2, 7, 14, 16] экспериментальной диагностической модели стало первым опытом решения проблемы отбора слушателей в данную школу. Основные акценты были поставлены, собственно, на изучении эмоционального интеллекта испытуемых и их лидерского потенциала, а также на выяснении диагностического и прогностического потенциала сформированной экспериментальной модели.

Результаты исследования позволяют нам сделать следующий вывод: диагностический и прогностический потенциал экспериментальной модели весьма противоречив. Тем не менее, продолжение варьирования содержаний подобных микромоделей позволит исследователям-практикам наполнять их разнонаправленными методиками и, значит, исследовать самые различные содержания эмоционального интеллекта. Смешанная модель исследования, избранная нами для достижения поставленных целей, безусловно требует пересмотра и уточнения её элементов.

Некоторые из использовавшихся методик оказались несложными в обработке, достаточно информативными и показали интересные результаты, нашедшие своё отражение в корреляционном анализе. Были обнаружены зависимости, представляющие особый интерес. Так, выявлена обратная зависимость тест-опросника «Определение уровня самооценки» С.В. Ковалёва со многими исследуемыми параметрами, так и уровнем лидерского потенциала. С учетом того, что количественный анализ самой методики показал высокий и средний уровни самооценки среди участников группы, это становится поводом для размышлений относительно зависимости потребности во власти. Возможно, здесь может сработать компенсаторный механизм, проявляющийся в том, что человек занимает главенствующую позицию, позволяющую ему уравновесить низкую самооценку за счет демонстрации значимости и превосходства в той сфере, где нет конкурентов.

Наш первый шаг в направлении профессионального отбора слушателей в школу «Лидер» указывает нам векторы дальнейшего поиска решений. 

1. Дополнительный поиск и анализ иных методологических предложений в изучении эмоционального интеллекта.
2. Формирование на их основе и апробация различных моделей исследования, варьирования различных подходов, методов и методик, которые позволят расширить экспериментальные возможности в изучении эмоционального интеллекта и иных лидерских качеств.
3. Анализ получаемых данных с целью дальнейшего прояснения и уточнения имеющихся взаимосвязей лидерского потенциала с конкретными характеристиками личности и, в частности, их связи с морской деятельностью.

Безусловно, решение задач такого рода требуют целенаправленных, систематических научных и практических изысканий.

Список литературы:

1. Бредберри Т. Эмоциональный интеллект 2.0 / Тревис Бредберри, Джин Гривз; пер. с англ. Павла Миронова. — 3-е изд. — М. : Манн, Иванов и Фербер, 2017. — 208 с.
2. Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Дэниел Гоулман, Ричард Бояцис, Энни Макки; Пер. с англ. – 3-изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 301 с.
3. Дегтярев А.В. «Эмоциональный интеллект»: становление понятия в психологии [Электронный ресурс] // Психологическая наука и образование psyedu.ru. 2012. Том 4. № 2. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://psyjournals.ru/psyedu_ru/2012/n2/53525.shtml (дата обращения: 19.05.2020).
4. Диденко Н.И., Власова Т.В. К вопросу об исследовании эмоционального интеллекта лидера // Современная психология и педагогика: проблемы и решения: сб. ст. по матер. XXIV междунар. науч.-практ. конф. № 7(23). – Новосибирск: СибАК, 2019. – С. 48-60. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://sibac.info (дата обращения: 18.05.2020).
5. Ивутина Е. П., Синькевич А. А. Взаимосвязь интеллекта и лидерских качеств у студентов // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 29. – С. 216–221. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://e-koncept.ru/2017/770844.htm (дата обращения: 13.07.2019).
6. Комарова А.И. «Структура эмоционального интеллекта и возможности его развития». // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Психологические науки. 2010. № 4. с. 23-26.
7. Люсин Д.В. Опросник на эмоциональный интеллект ЭмИн: новые психометрические данные/ Д.В. Люсин //Социальный и эмоциональный интеллект: от моделей к измерениям/Под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. М.: Институт психологии РАН, 2009.
8. Маркелова Ю.В. Образовательная траектория как средство развития лидерских качеств будущего менеджера. Диссертация на соискание учёной степени кандидата педагогических наук. Г. Оренбург, 2019 г. Научный руководитель: д.п.н., профессор Белоновская И.Д.
9. Наследов А.Д. Математические методы обработки психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. Учебное пособие. / А.Д. Наследов – СПб.: Речь, 2008. – 392с.
10.  Наследов, А.Д. SPSS 19. Профессиональный статистический анализ данных [Текст] / А.Д. Наследов. – СПб.: Питер, 2011. – 400 с.
11. Пожарский С.О. Исследование лидерского потенциала руководителей. Вестник КГПУ им. В.П. Астафьева. 2016 г. №2(36) С. 226-231. г. Красноярск. Журнал ВАК.
12. Рахманкулова С.А. О взаимосвязи эмоционального интеллекта и лидерского потенциала руководителя. Оренбургский филиал НОАНО ВПО «Институт бизнеса и политики» ВЕСТНИК ОГУ №12 (118)/декабрь 2010, С. 160-166.
13. Ситников М.А. Эмоциональный интеллект руководителя и деятельность группы [Электронный ресурс] – Режим доступа: // Организационная психология, 2019. Т. 9. № 3. С. 153-173. http://orgpsyjournal.hse.ru (Дата обращения: 18.05.2020).
14.  Социальный и эмоциональный интеллект. От процессов к изменениям. Под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. Институт психологии РАН; Москва; 2009.
15. Bar On R. The Bar-On model of emotional-social intelligence (ESI) / R.Bar On // Psicotethema. - 2006. Vol. 18. – P. 13-25.
16. Mayer J.D., Salovey P., Caruso D.R. Models of emotional intelligence // Handbook of intelligence / ed. by R.Stenberg. N.Y.: Cambridge University Press. 2000. P. 396–420.