ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДИСТАНЦИОННЫХ ФОРМ КОММУНИКАЦИИ В РАЗВИТИИ ПРОЕКТНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧАЩИХСЯ И СТУДЕНТОВ

В последние годы особенно остро встала перед педагогами проблема организации электронного обучения и использование дистанционным образовательных технологий. Проектно-исследовательская деятельность – это одна из значимых сейчас форм обучения. И проблема её организации в дистанционном формате ставит вопрос выбора оптимальных средств осуществления коммуникативной связи между всеми участниками проекта, что пока ещё остаётся слабой стороной проектно-исследовательской деятельности.

Цель данного исследование – выявить разновидности программного обеспечения для эффективной автоматизации проектного обучения через использование дистанционных форм коммуникации.

Рассмотрим для начала различные типы средств дистанционных форм коммуникации. В целом их можно разделить на асинхронные и синхронные.

Асинхронные средства дистанционной коммуникации позволяют передавать и получать данные в удобное время для каждого пользователя время, не зависимо друг от друга и от того, где они в данный момент находится.

К асинхронным средствам можно отнести различные форумы и доски объявлений, электронную почту, wiki-технологии, различные мессенджеры и др.

Синхронные средства дистанционных форм коммуникации позволяют осуществлять обмен информацией в режиме реального времени. Конечно, такой тип коммуникации с одной стороны более удобный, так как он даёт возможность непосредственного общения между участниками проекта.

К синхронным средствам коммуникации можно отнести голосовые и видео конференции с использованием различных сервисов, а также чаты.

Процесс дистанционных коммуникаций типа «человек-компьютер-человек» осуществляется при учете ряда параметров:

‑ временные параметры – онлайн или офлайн;

‑ представление информации в различных формах;

‑ этика общения;

‑ лаконичная форма сообщений;

‑ специальная лексика;

‑ использование общепринятой аббревиатуры, специальных символов, значки и т.п.

При выборе средства коммуникации, обычно обращают внимание на возможность получения, передачи и хранения различных видов информации – текста, графики, видео и других; возможно ли видео общение, использование чатов, комментариев и других способов передачи мысли.

Основными критериями оценки средства коммуникации должны служить следующие:

‑ использование лицензии (коммерческая или свободная);

‑ интерфейс (лаконичность, удобство и простота работы);

‑ функционал;

‑ возможность синхронной и асинхронной работы;

‑ доступность программы или сервиса физическому лицу, либо юридической организации;

‑ сохранность контента;

‑ возможность дублирования контента и т.п.

В настоящее время можно найти массу подходящих под данные критерии программ и сервисов. Рассмотрим некоторые из них, которые, на наш взгляд являются самыми популярными и имеющими реальную возможность использования в системе образования и в то же время не являющиеся закрытыми в рамках одной организации типа электронных дневников.

Самыми простыми в использовании на данный момент, бесплатными, доступными широкому кругу пользователей и остаточно функциональными, являются сервисы Google*. Среди них можно выделить те, которые легко могут автоматизировать процесс организации проектно-исследовательской деятельности.

Документы Google*. Это сервис, подобный Microsoft Word, реализующий возможности работы с текстами. Интерфейс и функционал программы аналогичен текстовым редакторам, распространяемым со свободной лицензией. Кроме того, одним из значимых его достоинств, является возможность совместной работы как в режиме реального времени, так и в отсроченном.

Для настройки совместного доступа необходимо перейти соответствующей кнопкой в режим выбора способа доступа. Он может быть открыт для чтения, для комментирования или для редактирования. При выборе режима «Чтения» пользователи, не являющиеся администраторами документа, могут только читать его содержания, либо скачать себе на компьютер и продолжать с ним работать как с обычным текстовым документом, открывающимся в установленном на данном компьютере текстовом редакторе.

Режим «Комментирования» позволит не только просматривать содержимое документа, но и оставить комментарии к каким-либо частям документа. Эта функция полезна, например, при проверке учителем работ ученика, представленных в электронном виде.

Режим «Редактирования» позволяет работать с документом на одинаковых правах доступа всем пользователям, которые приглашены к работе с данным файлом. Большую роль при этом играет отсутствие необходимости сохранения документа. Он сохраняется автоматически при первоначальной загрузке администратором и затем происходит ежесекундное авто сохранение постоянно, пока документ не закроется.

То есть модель использования данной программы при организации проектно-исследовательской деятельности может быть выбрана из следующих вариантов:

1) Учитель создаёт документ (на своём гугл-диске), в котором распределяет территорию для работы каждому участнику проекта (самым удобным вариантом было бы выполнение индивидуального проекта). Далее, по мере заполнения материалами каждой территории, учитель проверяет, отслеживает, советует, комментирует и утверждает материал. Здесь же возможна организация чат-сессии, презентации материала.

2) Учитель организует каталог на своём гугл-диске, в котором можно создать папки для каждого пользователя проекта, причём доступ к папкам можно индивидуально ограничить, чтобы другие члены команды не могли взять чужие идеи, материалы. В свои папки, учащиеся помещают готовые или рабочие варианты материалов, учитель проверяет, также комментирует и так далее, а затем создаётся единый документ, если это проект групповой, либо каждый учащийся доводит до логического завершения свой индивидуальный проект, здесь же создаёт презентацию, сохраняет какие-то иные результаты своего труда над проектом.

Конечно, возможны и другие способы использования документов Google* при организации проектно-исследовательской деятельности, например, если учитель создает какую-либо схему или модель проектной деятельности в таблицах Google* и туда учащиеся могут подкреплять свои файлы через ссылки с определённым доступом. Выбор способа зависит от конкретной ситуации, массовости проекта, ну и умения учителя использовать перечисленные сервисы.

При защите проекта может быть использован сервис презентаций Google*. Презентацию также можно создавать как совместно, так и индивидуально, с использованием совместного доступа [1].

Сервис Google Class*. Предназначен для организации дистанционного обучения и выполняет абсолютно все функции дистанционных средств коммуникации. Здесь возможно и хранение файлов любых типов, и общение индивидуально или в группе, проверка работ, оценивание деятельности учащихся, возможность организации видео конференций через сервис Google Meet* и другие. Аналогичной программой является сервис Learning Apps.

Далее можно рассмотреть серию сервисов, предназначенных в первую очередь для организации работы над проектами – интеллект-карты. Это специальные разработки, позволяющие настроить гибкие пользовательские стили (совместные, индивидуальные, с ограничением доступа и др.); позволяющие добавлять медиа-вложения (различного типа файлы, видео контент, графику и т.д.). Интеллект-карта (или карта ума, как её изначально называли) представляет собой плоскую область, в центре которой создаётся, так называемая, идея. Это, как правило, тема проекта. От основной идеи можно ответвлять неограниченное множество идей, например, частей проекта, над которыми будут индивидуально работать учащиеся. Каждая такая «подидея» может разветвляться сама неограниченного количество раз, разбиваясь на множество вложений.

На концах идей можно прикреплять файлы, делать комментарии, создавать заметки, ставить оценку деятельности ученика, например, соответствующим смайликом. Открыв для участников проекта совместный доступ, учитель очень эффективно может управлять всей проектно-исследовательской деятельностью учащихся, укладываясь в рамках одной экранной странички. По окончании проекта, его презентацию на защите можно также вести напрямую из карты, выстроив очередность смены идей и акцентируя внимания на всех необходимых моментах.

Подобных сервисов множество. Из самых популярных можно выбрать mindmeister, mindmup, coogle.it. На сайте https://texterra.ru/blog/obzor-15-besplatnykh-programm-dlya-sozdaniya-intellekt-kart.html описываются 17 бесплатных или частично бесплатных сервисов интеллект-карт, раскрывая основные возможности, достоинства и недостатки. Даются рекомендации по их использованию в работе, в обучении и в повседневной жизни. На наш взгляд, именно с целью организации проектно-исследовательской деятельности вообще и в качестве средства дистанционной коммуникации при работе над проектом, в частности, предпочтение всё же следует отдавать именно интеллект-картам.

Но перечисленными программами и сервисами возможности осуществления дистанционной коммуникации при организации проектно-исследовательской деятельности, не ограничиваются.

Вспомним о мессенджерах и социальных сетях.

Любимая всеми социальная сеть «Вконтакте». Обладает всем необходимым функционалом для организации проектно-исследовательской деятельности. Освоена практически каждым человеком старше 5 лет. Ни учителя, ни ученики не будут испытывать дискомфорт при работе с сервисом.

Очень популярный в настоящее время мессенджер «Telegram». Достаточно молодой облачный сервис с защищенным шифрованием, но прошедший множество испытаний блокировками, став от этого ещё более популярным. Постоянно дорабатывается, улучшаются возможности. На данный момент может выполнять следующие функции, позволяющие успешно вести проектно-исследовательскую деятельность:

‑ создание каналов;

‑ создание групп;

‑ облачные чаты;

‑ возможность загружать видео контент;

‑ передача и закрепление файлов;

‑ сохранение сообщений;

‑ использование стикеров для рефлексии;

‑ возможность импортировать чаты и переписку из других сервисов и мессенджеров.

В статье были перечислены программы и сервисы, дающие возможность автоматизировать процесс организации проектно-исследовательской деятельности в образовательной организации. Данный список далеко не окончательный, может оспариваться в зависимости от предпочтений пользователей и пока ещё доступный в связи со сложившимися условиями. Вполне возможно, в свете современных событий, многие сервисы будут заблокированы или запрещены непосредственно образовательными организациями. Но безвыходных ситуаций не бывает. Всегда можно найти либо альтернативные варианты, либо переориентироваться в предпочтениях. В перспективе, данное исследование может иметь продолжение в аспекте знакомства с новыми сервисами или создании собственных, в том числе и студентами вузов в рамках выполнения курсовых или выпускных квалификационных работ.

Список литературы:

1. Зыкова, Г.В. Проблема организации электронного и дистанционного обучения в современной системе отечественного образования на периферии // Современная психология и педагогика: проблемы и решения: сб. ст. по матер. XLI междунар. науч.-практ. конф. № 12(39). – Новосибирск: СибАК, 2020. – С. 26-30.

*(По требованию Роскомнадзора информируем, что иностранное лицо, владеющее информационными ресурсами Google является нарушителем законодательства Российской Федерации – прим. ред)