АНАЛИЗ  ЭФФЕКТИВНОСТИ  ОБУЧЕНИЯ  ПО  СПЕЦИАЛЬНОСТИ  060501  СЕСТРИНСКОЕ  ДЕЛО  В  ГБОУ  СПО  МК  №  4

Маргаева  Марина  Павловна

директор,  канд.  пед.  наук,  Государственное  бюджетное  образовательное  учреждение  среднего  профессионального  образования  Медицинский  колледж  №  4  г.  Москвы,  г.  Москва

Смирнова  Анна  Владимировна

заместитель  директора  по  учебной  работе,  канд.  мед.  наук,  Государственное  бюджетное  образовательное  учреждение  среднего  профессионального  образования  Медицинский  колледж  №  4  г.  Москвы,  г.  Москва

Гришина  Елена  Евгеньевна

преподаватель  учебной  дисциплины  «Иностранный  язык»,  Государственное  бюджетное  образовательное  учреждение  среднего  профессионального  образования  Медицинский  колледж  №  4  г.  Москвы,  г.  Москва

E-mail: 

TRAINING  EFFECTIVENESS  ANALYSIS  IN  SPECIALTY  060501  NURSING

Margaeva  Marina  Pavlovna

director,  candidate  of  Pedagogic  sciences,  State  budget  educational  institution  of  secondary  vocational  education  in  Moscow  «Medical  College  4  of  Moscow  Health  Care  Department»  Department»,  Moscow

Smirnova  Anna  Vladimirovna

ceputy  Director  on  studies,  Candidate  of  Medical  science,  State  budget  educational  institution  of  secondary  vocational  education  in  Moscow  «Medical  College  4  of  Moscow  Health  Care  Department»  Department»,  Moscow

Grishina  Elena  Evgenevna

language  teacher  State  budget  educational  institution  of  secondary  vocational  education  in  Moscow  «Medical  College  4  of  Moscow  Health  Care  Department»,  Moscow

АННОТАЦИЯ

В  статье  представлен  анализ  эффективности  обучения  специальности  «Сестринское  Дело»  в  ГБОУ  СПО  МК  №  4  города  Москвы.  Обобщены  критерии  оценки  качества  учебно-воспитательного  процесса  и  представлены  примеры  мониторинга  знаний  студентов.  Оценка  качества  обучения  требует  использования  методики  педагогической  диагностики.  Сочетание  технологии  обучения  и  воспитания  позволяет  целостно  сформировать  идею  педагогического  и  учебно-воспитательного  процесса.  Приведены  критерии  профессиональных  компетенций  преподавателей,  определено  значение  системы  менеджмента  качества  и  ее  совершенствование.

ABSTRACT

The  article  introduces  training  effectiveness  analysis  in  nursing  specialty  in  the  State  postsecondary  vocational  education  institution  Medical  College  4,  Moscow.  The  paper  summarizes  evaluation  criteria  of  educational  process  quality  assessment  in  college,  introduces  examples  of  students'  knowledge  monitoring.  Training  level  quality  assessment  requires  educational  diagnostics.  Training  and  education  technology  combined  form  the  full  idea  of  teaching  and  educational  process.  The  article  presents  teachers’  professional  competence  criteria  and  quality  management  system  value  and  improvement.

Ключевые  слова:  сестринское  дело;  эффективность  обучения;  оценка  качества;  образовательное  учреждение  среднего  профессионального  образования. 

Key  words:  nursing;  training  effectiveness;  quality  assessment;  postsecondary  vocational  education  institution

В  контексте  предоставления  услуг  среднего  профессионального  образования,  качество  обучения  определяется  как  непосредственный  результат  учебного  процесса,  зависящий  от  совокупности  профессиональных  компетенций  преподавательского  состава,  интеллектуального  потенциала  студентов  как  субъектов  образовательного  процесса  и  материально-технического  обеспечения  учебного  процесса.  В  основе  качества  обучения  лежит  качество  образовательной  услуги,  то  есть  качество  процесса  передачи  знаний,  умений  и  навыков  студенту.

При  определении  содержания  понятия  «качество  обучения»  возможна  условная  группировка  подходов  к  формулированию  концепций  качества:

1.  Предметно-отраслевой  подход  —  уровень  соответствия  стандартам  профессии,  сформулированным  группой  экспертов  данного  образовательного  учреждения.

2.  Формально-легитимный  подход  —  уровень  соответствия  фактического  результата  деятельности  образовательного  учреждения  образовательной  программе  и  учебному  плану.

3.  Подход,  ориентированный  на  развитие  организации  —  уровень  реализации  задач  и  достижения  собственных  целей  образовательным  учреждением.

4.  Коммерческий  (экономический)  подход  —  уровень  достижения  целей  образовательного  учреждения  зачисленными  студентами  с  минимальными  затратами;

5.  Подход,  ориентированный  на  рынок  труда  —  уровень  удовлетворения  требований  работодателей  лечебно-профилактических  учреждений;

6.  Подход,  ориентированный  на  потребителя  —  степень  удовлетворения  нужд  и  ожиданий  обучающихся;

Все  вышеуказанные  интерпретации  качества  в  совокупности  позволяют  сделать  выводы  о  результативности  образовательного  учреждения  и  качестве  предоставляемых  услуг.

Одним  из  наиболее  сложных  вопросов  является  проблема  оценки  качества  собственно  образовательного  процесса  в  конкретном  образовательном  учреждении,  как  в  контексте  выделения  атрибутов  качества,  так  и  с  позиций  выбора  методов  определения  их  количественной  величины  и  получения  итогового  представления  об  интегральном  качестве.

В  ГБОУ  СПО  МК  №  4  города  Москвы  сформирована  эффективная  система  качества,  возглавляемая  Советом  по  качеству  Колледжа,  который  утверждает  ежегодный  план  мероприятий  по  оценке  эффективности  качества  обучения  студентов,  разрабатывает  годовую  циклограмму  мероприятий  внешнего  и  внутреннего  мониторинга  всех  подразделений  Колледжа.  В  основу  работы  Совета  по  качеству  положены  следующие  приоритетные  направления:

1.  Качество  образовательных  программ.

2.  Качество  педагогического  персонала.

3.  Качество  образовательных  технологий.

4.  Качество  подготовки  студентов.

5.  Качество  результатов  образования.

6.  Качество  управления  образовательным  процессом.

Поставщику  образовательной  услуги  необходимо  представить  потенциальному  потребителю  убедительные  доказательства  того,  что  его  потребности  учтены,  и  декларированный  уровень  профессиональной  подготовки  выпускника  колледжа  стабильно  обеспечивается  при  разнообразных  технологиях  образования.

В  настоящее  время  на  рынке  образовательных  услуг  существует  большое  количество  различных  предложений  по  оценке  качества  образования.  При  этом  присутствует  необходимость  сформулировать  как  конкретные  идеи,  так  и  ход  их  последовательной  реализации.

В  своей  работе  ГБОУ  СПО  МК  №  4  использует  общепринятые  методы  оценки  качества  обучения  студентов:

1.  мониторинг  (внешний,  внутренний) 

2.  педагогическая  диагностика. 

Таким  образом,  оценка  качества  учебного  процесса  определяется  тремя  основными  составляющими:

1.  С  позиций  колледжа:

·наличие  учебных  планов  углубленной  подготовки  очной  и  очно-заочной  (вечерней)  форм  обучения;

·обеспечение  учебного  процесса  учебно-методическими  комплексами  по  всем  учебным  дисциплинам;

·создание  внутриколледжной  базы  контрольно-оценочных  средств  по  всем  изучаемым  дисциплинам  и  профессиональным  модулям  специальности;

·степень  применения  современных  педагогических  технологий;

·средний  балл  успеваемости,  %  успеваемости,  %  качества;

·количество  дипломов  о  среднем  профессиональном  образовании  с  отличием;

·результаты  итоговой  государственной  аттестации;

·сохранность  контингента  обучающихся;

·предоставление  образовательной  услуги  в  двух  формах  обучения  —  очной  (дневной)  и  очно-заочной  (вечерней);

2.  С  позиций  потребителя:

·наличие  высококвалифицированных  преподавателей  по  всем  учебным  дисциплинам,  обладающих  выдающимися  профессиональными  и  личностными  качествами;

·обеспечение  учебной,  методической  и  справочной  литературой;

·наличие  современно  оборудованных  кабинетов  для  проведения  учебного  процесса  с  учетом  использования  информационно-коммуникационных  технологий;

·гибкий  график  занятий,  позволяющий  студенту  организовать  самостоятельную  работу  над  дисциплиной  согласно  ФГОС  СПО  по  специальности;

·возможность  прохождения  практики  в  ведущих  лечебно-профилактических  учреждениях;

·наличие  возможностей  для  организации  качественного  досуга  студентов;

·наличие  свободного  доступа  к  Интернету  и  обеспечение  студентов  работой  в  локальной  сети  колледжа;

3.  С  позиций  общества:

·качество  образовательного  процесса  с  позиций  государства  —  образование,  обеспечивающее  расширенное  воспроизводство  личностного  и  интеллектуального  потенциала  общества

·качество  образовательного  процесса  с  позиций  рынка  труда  —  наличие  у  выпускника  совокупности  навыков  профессионального  и  общественного  характера,  наиболее  востребованной  в  данный  момент.

Все  перечисленные  показатели  регулярно  анализируются  и  оцениваются  службой  качества  Колледжа  с  целью  их  дальнейшей  коррекции.

В  стремлении  обеспечить  объективность  оценки  качества  обучения  целесообразным  является  проведение  внешнего  мониторинга  знаний  обучающихся.  Обучающиеся  2-го  курса  ГБОУ  СПО  МК  №  4  принимали  участие  в  Федеральном  полидисциплинарном  Интернет-тестировании,  проводимом  Национальным  аккредитационным  агенством  в  сфере  образования,  где  показали  высокий  результат  —  86  %  по  совокупности  всех  дидактических  единиц.  С  помощью  данного  вида  внешнего  контроля  знаний  обучающихся  обеспечивается  независимость,  прозрачность  и  объективность  оценки  качества  обучения.  Кроме  этого,  обязательным  является  ежегодное  независимое  тестирование  по  учебным  дисциплинам/профессиональным  модулям  с  привлечением  преподавателей  других  медицинских  образовательных  учреждений  среднего  профессионального  образования.

Внутренний  (педагогический)  мониторинг,  субъектами  которого  являются:  директор,  его  заместители,  заведующие  отделениями,  председатели  предметных  (цикловых)  комиссий,  преподаватели  отдельных  дисциплин,  является  основной  формой  оценки  качества  обучения  в  ГБОУ  СПО  МК  №  4.  Субъекты  внутреннего  мониторинга  определяют  оценку  качества  учебного  процесса  как  совокупность  эффективности  качества  теоретического,  практического  обучения,  качества  педагогического  персонала,  воспитательного  процесса.

В  ходе  осуществления  оценки  эффективности  качества  теоретического  обучения,  учитываются  основные  показатели  оценки  содержания  образования  —  наличие  примерных  и  рабочих  программ  по  всем  дисциплинам,  наличие  методических  рекомендаций  к  проведению  занятий,  наличие  текущего  контроля  всех  видов  учебной  работы,  наличие  материалов  тестового  контроля  и  промежуточной  аттестации.  Для  этого  в  ГБОУ  СПО  МК  №  4  определены  критерии  и  требования  к  учебно-методическому  комплексу  по  каждой  дисциплине,  разработаны  и  успешно  применяются  компьютерные  программы  “Assistant”,  “Super  Test”,  «Индиго»  для  текущего  тестового  контроля  уровня  знаний  обучающихся.  Помимо  этого,  сведения  о  посещаемости  и  успеваемости  студентов  находятся  в  режиме  постоянного  контроля.

Важно  отметить,  что  используемые  в  образовательном  процессе  формы  и  методы  традиционного  мониторинга  имеют  существенные  недостатки:

1.  Недостаточная  информативность,  характеризующая  конечный  результат  без  учета  степени  усвоения  конкретных  элементов  содержания; 

2.  Основная  направленность  мониторинга  ориентированная  на  итог  обучения  без  учета  формирования  знаний,  умений  и  навыков. 

Таким  образом,  применение  методики  педагогической  диагностики  при  оценке  качества  обучения  студентов  является  обязательным  компонентом.

Педагогическая  диагностика  (как  инструмент  мониторинга)  —  одновременное  оперативное  изучение  и  оценка,  регулирование  и  коррекция  процесса  обучения  на  уровне  личности  студента.  Применение  педагогической  диагностики  основанной  на  информационно-аналитической  деятельности  в  практику  работы  помогает  учитывать  все  явления  жизни  колледжа  в  контексте  педагогического  анализа  их  причин.

Уровни,  определяющие  педагогическую  диагностику:

·воспитанность,  обученность  и  развитость  студентов;

·преподавательская,  социально-психологическая,  воспитательная,  развивающая  деятельность  содружества  преподавателей,  родителей,  социума.

Педагогическая  диагностика  —  полифункциональное  понятие,  включающее  аналитическую,  оценочную,  ориентационную,  собственно  диагностическую  и  информационную  функции.

Применение  метода  педагогической  диагностики  позволяет  по  итогам  промежуточной  аттестации  подводить  итоги  различных  форм  ее  проведения  (экзамены,  зачеты,  контрольные  работы).  Итоговые  столбиковые  диаграммы  %  качества  и  среднего  балла  в  каждой  группе  за  все  прошедшие  семестры  составляются  с  целью  проследить  динамику  развития  качества  обучения  отдельно  взятой  группы,  провести  диагностику  недочетов  и  разработать  мероприятия  по  их  устранению.

Определение  оценки  качества  обучения  включает  в  себя  учет  оценки  качества  образовательных  технологий.  Внедрение  современных  образовательных  технологий  представляет  собой  совокупность  личностно-ориентированных  (внеаудиторная  работа  студентов),  информационно-коммуникационных  (внедрение  инновационных  технологий)  и  проблемно-поисковых  (совершенствование  контроля  исполнения  курсовой  работы  студентов)  методов  обучения.

Следующие  критериальные  показатели  учитываются  при  оценке  эффективности  качества  практического  обучения:

·     оценка  качества  выполнения  производственных  работ;

·     оценка  итогов  производственной  практики.

·     обеспечение  взаимосвязи  теории  и  практики;

·     умение  организовать  рабочее  место  в  соответствии  с  нормами  организации  труда;

·     умение  осуществлять  самоконтроль  процесса  и  результатов  практической  деятельности;

Оценка  данных  показателей  качества  сводится  в  отчетные  таблицы  для  дальнейшего  исследования  и  проведения  необходимой  коррекции.

Качественный  уровень  студентов  колледжа  оценивается  поэтапно:  абитуриент  (входной  контроль)  —  студент  (текущий  контроль)  —  выпускник  (итоговый  контроль)  по  следующим  критериям:

·     качество  знаний

·     качество  умений

·     качество  воспитанности

·     качество  развития  личности.

·     качество  владения  процедурами  творческой  деятельности

Подготовка  квалифицированного  специалиста  и  сформированной  личности  является  показателем  качества  воспитательной  работы  и  учитывает  следующие  критерии:

·уровень  воспитанности,  развития  личностных  и  профессиональных  качеств;

·состояние  психосоматического  здоровья  студентов;

·включенность  и  активность  преподавателей  и  студентов  в  деятельность  структурных  компонентов  воспитательной  работы  с  целью  обеспечения  стабильного  и  эффективного  взаимного  функционирования.  Создание  совокупности  технологии  обучения  и  технологии  воспитания  позволяет  целостно  сформировать  идею  педагогического  и  учебно-воспитательного  процесса  с  целью  осуществления  единства  обучения,  воспитания  и  развитие  личности  студента  в  колледже.

Оценка  качества  личностного  развития  обеспечивается  психолого-социальным  сопровождением  под  контролем  педагога-психолога.

Определение  физического  развития  студентов  осуществляется  с  помощью  разработанной  и  внедренной  в  Колледже  «Карты  физического  развития  студента»,  в  которой  систематически  оценивается  соматическое  здоровье,  физическое  развитие  и  физическая  подготовленность  обучающихся.  Использование  систематического  комплексного  контроля  физической  подготовленности  в  учебном  процессе  поддерживает  интерес  к  физической  культуре  и  повышает  уровень  общего  культурного  развития  студентов.

Исследование  и  оценка  качества  обучения  невозможна  без  оценки  качества  педагогического  персонала,  выполняющаяся  в  рамках  профессиональных  компетенций  преподавателей,  имеющих  отражение  в  портфолио  преподавателя:

·результаты  профессиональной  аттестации;

·разработка  и  издание  учебно-методической  литературы;

·подготовка  студентов  для  участия  в  конференциях,  олимпиадах;

·участие  в  смотрах-конкурсах  научно-методической  работы;

·проведение  открытого  урока;

·публикация  статей  в  журналах  и  научных  сборниках;

·повышение  квалификации  и  научного  потенциала  (курсовая  система  повышения  квалификации,  стажировка,  школа  педагогического  мастерства,  школа  начинающего  преподавателя,  семинары).

·участие  преподавателей  в  ежегодных  профессиональных  конкурсах  мастерства. 

Профессионализм  преподавателя  оценивается  при  совокупности  перечисленных  показателей,  позволяющих  набрать  определенное  количество  баллов  (баллы  распределяются  и  утверждаются  Методическим  Советом  Колледжа).

С  целью  повышения  качества  подготовки  медсестер  и  соответствия  современным  требованиям  осуществляется  постоянный  поиск  новых,  современных  подходов  к  управлению,  обеспечивающих  целостность  и  эффективность  технологических,  педагогических,  управленческих,  экономических  и  организационных  инноваций.  Таким  образом,  наличие  функциональной  системы  менеджмента  качества  и  ее  непрерывное  совершенствование  становятся  основными  факторами  успешности  колледжа  наравне  с  непрерывным  совершенствованием  деятельности  ГБОУ  СПО  МК  №  4  путем  постоянных,  постепенных  улучшений  и  изменений.

Система  менеджмента  (управления)  качества  колледжа,  основанная  на  ожиданиях  потребителя  (работодателя)  и  направленная  на  обеспечение  качества  образовательных  услуг  колледжа  предусматривает:

1.  Определение  достигнутого  уровня  качества  на  основании  анализа  действующей  системы  управления  качеством.

2.  Определение  стратегии  и  задач  колледжа  в  области  менеджмента  качества,  а  также  процессов,  связанных  с  обеспечением  этих  задач.

3.  Проведение  внутреннего  аудита.

4.  Обучение  персонала  современным  подходам  к  менеджменту  качества.

5.  Разработка  руководства  по  качеству.

6.  Внедрение  внутренней  системы  менеджмента  качества  в  колледже.

Таким  образом,  квалифицированный  коллектив  преподавателей  и  студентов  ГБОУ  СПО  МК  №  4,  обладающих  высоким  творческим  потенциалом,  в  рамках  тесного  социального  партнёрства  с  лечебно-профилактическими  учреждениями,  успешно  решает  и  выполняет  тактические  задачи  развития  системы  качества  обучения  и  ее  контроля.  Этому  также  способствуют  достаточная  материально-техническая  база,  обеспечивающая  потребности  учебно-воспитательного  процесса,  и  сложившиеся  в  колледже  традиции,  являющиеся  неотъемлемой  частью  имиджа  нашего  образовательного  учреждения.

Список  литературы:

1. Андреев  В.И.  Педагогика.  Казань:  Центр  инновационных  технологий,  2000.  —  608  с.
2. Антропов  В.А.,  Киселева  Н.Н.,  Нестеров  В.Л.  Система  управления  качеством  подготовки  специалистов  в  отраслевом  высшем  учебном  заведении.  М.:  ВИНИТИ  РАН,  2007.  —  236  с.
3. Батанова  М.А.  Как  объективно  оценить  качество  образования?  Аккредитация  в  образовании,  2010.  —  №  11.  —  96—98  с.
4. Бацюн  Г.Е.,  Стацура  Л.С.  Качество  профессионального  образования:  моделирование,  обеспечение,  управление  //  Научно-методический  сборник.  М.:  Межрегиональный  центр  поддержки  и  развития  профессионального  образования  «Образовательная  инициатива»,  2009.  —  680  с.
5. Василенко  Н.В.  Электронные  средства  обучения:  Учебно-методическое  пособие  для  системы  повышения  квалификации  и  переподготовки  педагогических  кадров.  СПб.:  2004.  —  60  с.
6. Васильев  В.Н.,  Гуртов  В.А.,  Питухин  Е.А.  Рынок  труда  и  рынок  образовательных  услуг  в  субъектах  Российской  федерации.  М.:  Техносфера,  2007.  —  680  с. 
7. Лавлюк  К.  Маркетинг  услуг:  Персонал,  технология,  стратегия.  М.:  Изд.  дом  «Вильямс»,  2005.  —  34  с. 
8. Левшина  В.В.  Бука  Э.С.  Формирование  системы  менеджмента  качества  вуза  //  Монография.  Красноярск:  Сиб.  ГТУ,  2004.  —  328  с.
9. Лицензирование,  аттестация,  государственная  аккредитации  учреждений  профессионального  образования  Российской  Федерации.  //  В  3  т  Т.  2.  Лицензирование:  Сборник  нормативно-правовых  актов  и  организационно-методических  материалов.  М.:  Центр  государственной  аккредитации,  Высшая  школа,  2003.  —  165  с.
10. Макарова  Т.Д.  О  массовых  исследованиях  качества  обучения.  //  Стандарты  и  мониторинг  в  образовании.  —  2003.  —  №  4  —  2731  с.
11. Новиков  Д.А.  Модели  и  механизмы  управления  образовательными  сетями  и  комплексами.  М.:  Институт  управления  образованием  РАО,  2004.  —  142  с.
12. Павлова  И.В.  Изучение  и  оценка  эффективности  образовательной  деятельности  и  управления  образованием.  Изд.  2-е,  перераб.  М.:  АПК  и  ПРО,  2003.  —  53  с.
13. Планский  С.И.  Количественные  и  качественные  параметры  высшего  образования  России  М.:  Национальный  институт  бизнеса.  2004.  —  83  с.
14. Семенова  О.А.  Инновационная  деятельность  колледжей  Москвы  по  внедрению  современных  стандартов  качества  образования.  Профессиональное  образование.  Столица,  2012.  —  №  10  —  19—22  с.
15. Силаева  О.А.  Методические  основы  повышения  качества  образования  на  основе  мониторинга  рынка  труда  //  Управление  качеством  жизни,  образования,  продукции  и  окружающей  среды  в  регионах  России:  Материалы  Междунар.  науч.-практ.  конф.  Ч.  II.  Орел:  ОрелГТУ,  2001.  —  336  с.
16. Субетто  А.И.  Качество  образования:  проблемы  оценки  и  мониторинга.  Образование,  2000.  —  №  2.  —  62—66  с.