ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА

KNOWLEDGE MANAGEMENT AND NEW GENERATION STAFF TRAINING

Ilya Kurdyukov

Postgraduate student, Department of Commerce and Customs Donetsk State University,

Russia, Donetsk

АННОТАЦИЯ

Статья посвящена исследованию ключевых факторов, влияющих на формирование конкурентоспособности предприятий малого и среднего бизнеса (МСБ). Рассматриваются современные тенденции развития МСБ в условиях глобализации экономики и цифровизации процессов управления предприятием. Особое внимание уделено вопросам разработки эффективной стратегии повышения конкурентоспособности малых и средних компаний, включая внедрение инновационных технологий, повышение качества продукции и услуг, развитие кадрового потенциала и оптимизацию бизнес-процессов. Проведен анализ успешных практик отечественных и зарубежных предприятий МСБ, выявлены наиболее эффективные инструменты поддержки предпринимательства.

ABSTRACT

The article is devoted to the study of key factors affecting the formation of the competitiveness of small and medium-sized enterprises (SMEs). It examines the current trends in the development of SMEs in the context of globalization of the economy and digitalization of enterprise management processes. Special attention is paid to the development of an effective strategy for increasing the competitiveness of small and medium-sized companies, including the introduction of innovative technologies, improving the quality of products and services, developing human resources, and optimizing business processes. The analysis of successful practices of domestic and foreign SMEs was conducted, and the most effective tools for supporting entrepreneurship were identified.

Ключевые слова: конкурентоспособность, бизнес, фактор, технологии, потенциал, эффективность, развитие, инновации.

Keywords: competitiveness, business, factor, technology, potential, efficiency, development, innovation.

Разработка эффективной стратегии повышения конкурентоспособности малых и средних компаний должна основываться на комплексном подходе, учитывающем внутренние и внешние факторы, воздействующие на предприятие. Рассмотрим важнейшие из них подробнее:

Внутренние факторы.

1. Качество продукции и услуг: Важнейший аспект конкурентоспособности — высокое качество выпускаемых товаров и предоставляемых услуг. Это позволяет удерживать клиентов и привлекать новых покупателей.

2. Инновационные технологии: Использование новейших технологий производства, автоматизации и цифровизации повышает производительность труда, снижает издержки и улучшает конечный продукт.

3. Эффективность менеджмента: Грамотное управление ресурсами, персоналом и финансовыми потоками способствует оптимизации затрат и повышению рентабельности предприятия.

4. Маркетинговая стратегия: Умение анализировать рынок, формировать спрос и эффективно продвигать продукцию существенно влияет на успех предприятия.

5. Профессиональный кадровый потенциал: Высококвалифицированные сотрудники играют ключевую роль в обеспечении стабильного функционирования и дальнейшего развития предприятия.

6. Финансовая устойчивость: Надежная финансовая база и доступ к кредитованию позволяют предприятию оперативно реагировать на изменения рыночной ситуации и расширять свою деятельность.

Внешние факторы.

1. Экономическая среда: Общие экономические условия, такие как инфляция, стабильность национальной валюты, налоговые ставки и доступность кредитов оказывают значительное влияние на успешность предприятия.

2. Государственное регулирование: Поддерживающие меры государства (субсидии, гранты, упрощение административных процедур) способствуют росту конкурентоспособности МСБ.

3. Рыночная конъюнктура: Изменчивость рыночных условий (спрос, предложение, конкуренция) требует гибкости и адаптации предприятия к новым условиям.

4. Инфраструктура региона: Развитость инфраструктуры (логистика, транспорт, коммуникации) помогает снижать затраты и повышать привлекательность бизнеса.

5. Международная интеграция: Участие в экспортных программах и международные связи открывают новые рынки сбыта и повышают статус предприятия [1, с. 35].

Таким образом, обеспечение устойчивого роста конкурентоспособности предприятий малого и среднего бизнеса зависит от грамотного сочетания внутренних усилий руководства с благоприятными условиями внешней среды. Важно учитывать всю совокупность факторов и активно управлять ими для достижения успеха.

Современное развитие малого и среднего бизнеса (МСБ) проходит в условиях активной глобализации и стремительной цифровизации всех сфер жизнедеятельности. Вот некоторые важные тенденции, характерные для сегодняшнего этапа:

1. Глобализация экономики:

- Рост международной конкуренции: Сегодня российские малые и средние предприниматели сталкиваются с жестким соперничеством на международном рынке. Необходимо развивать экспортный потенциал, искать партнеров за рубежом и осваивать зарубежные рынки.

- Интеграция в мировые цепочки поставок: Многие предприятия МСБ встраиваются в глобальные производственные сети и становятся частью международного разделения труда. Для этого важно улучшать логистику, налаживать международное сотрудничество и соблюдать стандарты качества продукции.

- Привлечение иностранного капитала и опыта: Международные инвесторы проявляют интерес к российским проектам, предлагая дополнительные возможности для финансирования и передачи технологических решений.

2. Цифровизация бизнеса:

- Цифровые платформы и онлайн-продажи: Интернет-магазины, маркетплейсы, социальные сети стали основными каналами продаж для многих субъектов МСБ. Возможность выйти на широкий круг потребителей и снизить расходы на рекламу сделали цифровые площадки востребованными инструментами бизнеса.

- Автоматизация производственных и управленческих процессов: Современные системы ERP, CRM, BI помогают автоматизировать учет, контроль запасов, работу с клиентами и финансовую отчетность. Эти решения снижают издержки и повышают прозрачность бизнеса.

- Использование облачных сервисов и удаленной работы: Переход на удаленный режим работы, популяризация виртуальных офисов и аренда вычислительных мощностей значительно сокращают капитальные вложения и обеспечивают высокую мобильность бизнеса.

- Интернет вещей (IoT) и большие данные (Big Data): Автоматизированные устройства сбора и обработки данных помогают отслеживать состояние оборудования, контролировать запасы и планировать производство.

- Электронная коммерция и электронные платежные системы: Онлайн-платежи, электронные деньги и криптовалюты создают удобства для покупателя и ускоряют денежные потоки внутри предприятий.

3. Инновационное развитие:

- Развитие высокотехнологичных отраслей: Малые и средние предприятия начинают активно внедрять инновационные продукты и услуги в сфере высоких технологий, биотехнологий, экологического строительства и зеленой энергетики.

- Участие в экосистемах и технопарках: Создание специализированных зон поддержки науки и технологий способствует обмену опытом и сотрудничеству между предприятиями разного масштаба.

- Поддержка государством инноваций: Государственные программы субсидирования исследований и разработок стимулируют инновационную активность МСБ, создавая необходимые условия для выхода на новый технологический уровень.

4. Повышение социальной ответственности:

- Экологическая ответственность: Стремление вести экологически чистый бизнес становится важным фактором выбора партнера и поставщика. Инвестиции в экопрограммы и сокращение негативного воздействия на окружающую среду привлекают инвесторов и поддерживают репутацию компании.

- Социальная политика: Компании стараются поддерживать местное сообщество, инвестируя в образование, здравоохранение и культурные проекты. Такие шаги укрепляют доверие потребителя и улучшают имидж бренда [2, с. 66].

Эти процессы формируют новую реальность для российского малого и среднего бизнеса, делая необходимым постоянное обновление и адаптацию к внешним условиям. Успех предприятий МСБ теперь тесно связан с возможностью быстрого реагирования на изменения и способностью использовать преимущества цифровой трансформации и глобального сотрудничества.

Для успешного развития малого и среднего бизнеса полезно изучать опыт лучших отечественных и зарубежных компаний, которые смогли достичь значительного прогресса благодаря эффективному управлению и инновационным подходам. Рассмотрим некоторые яркие практики.

Отечественный опыт:

1. «Яндекс.Еда» Российский сервис доставки еды стал одним из лидеров отрасли благодаря инновационному подходу к организации работы курьеров и развитию удобных приложений для пользователей. Ключевая практика заключается в интеграции цифровых технологий в операционный процесс, что позволило минимизировать сроки доставки и обеспечить качественный клиентский сервис.

2. «Победа» Российская авиакомпания сумела занять значительную долю рынка бюджетных авиаперевозок, внедряя инновационные модели ценообразования («все включено») и используя низкозатратную стратегию управления. Опыт показывает, что четкое позиционирование и рациональное распределение ресурсов являются важными факторами успеха.

Зарубежный опыт:

1. IKEA (Швеция) Компания стала символом эффективного маркетинга и минимализма дизайна. Уникальность концепции магазина позволила создать уникальный покупательский опыт, сочетая демократичные цены и качественное обслуживание.

2. Zara (Испания) Быстрая реакция на запросы моды помогла бренду выстроить систему быстрой переработки коллекций. Эта модель основана на быстром цикле разработки и производстве небольших партий, что обеспечивает минимальные остатки и высокий уровень удовлетворения запросов клиента [4].

Опыт отечественного и зарубежного бизнеса демонстрирует, что ключевыми факторами успеха являются:

- Активное применение цифровых технологий;

- Ориентация на нужды клиентов;

- Рационализация затрат и инвестиций;

- Креативность и нестандартные подходы к решению задач.

Такие компании показывают, что небольшие предприятия способны достигать больших высот, следуя принципам качественного обслуживания, открытости и ориентации на инновации. Кроме того, сегодня существует целый ряд инструментов и механизмов, поддерживающих малый и средний бизнес (МСБ) в разных странах мира. Наиболее действенными и популярными методами поддержки предпринимательства можно считать следующие:

1. Налоговые льготы и преференции: Многие государства предоставляют налоговую поддержку МСБ путем снижения ставок налогов, предоставления налоговых каникул или отсрочки платежей. Например, в России предусмотрены специальные налоговые режимы для малого бизнеса, такие как патентная система налогообложения и упрощённая система налогообложения (УСН).

2. Доступ к финансовым ресурсам: Предприниматели часто испытывают трудности с получением кредита или займа. Поэтому государство создает специализированные фонды венчурного капитала, микрокредитные учреждения и субсидии. Примером является государственная программа кредитования малых предприятий через банки-партнеры, а также предоставление гарантий банкам для снижения рисков невозврата займов.

3. Информационная поддержка и обучение: Организационные мероприятия, направленные на повышение осведомленности предпринимателей о возможностях и рисках ведения бизнеса, создание информационно-консультационных центров, проведение конференций и мастер-классов. Российским примером является Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства (Корпорация МСП), которая оказывает консультационные услуги и организует учебные курсы для начинающих бизнесменов.

4. Инфраструктура поддержки: Создание специальных зон развития, технопарков, индустриальных парков и бизнес-инкубаторов, позволяющих начинающим компаниям арендовать помещения по льготным ценам, получать консультативные услуги и пользоваться инфраструктурой общего пользования.

5. Субсидии и гранты: Государства выделяют средства на финансирование проектов МСБ, особенно тех, которые связаны с наукоёмкими технологиями, социальными проектами или экспортом. В России действует Фонд содействия инновациям (Фонд Бортника), предоставляющий гранты для разработки инновационных технологий [3, с. 176].

Таким образом, эффективная поддержка предпринимательства подразумевает сочетание финансовых, правовых, информационных и институциональных мер, которые дополняют друг друга и усиливают воздействие на экономическое положение малого и среднего бизнеса. Чем больше развитых институтов поддержки работает совместно, тем эффективнее экономика развивается и повышается вклад МСБ в экономический рост страны.

Список литературы:

1. Алтухова, А. Т. Факторы повышения конкурентоспособности предприятия / А. Т. Алтухова //– М.: Ника-Центр, –2017. – № 9. – с.35.
2. Коротина, Н.М. Основы управления конкурентоспособностью современного предприятия // Современные тенденции развития науки и технологий. –2015. –№ 2–7. – с. 66.
3. Сартбаев, С. Е. Методические рекомендации по анализу показателей конкурентоспособности предприятия / С. Е. Сартбаев. – М.: ИНФРА-М, 2017. – с. 176.
4. Онлайн-энциклопедия РУНИ.РФ. // Электронный ресурс – URL: https://руни.рф/ (дата обращения: 01.09.2025).