РОЛЬ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА В ПОВЫШЕНИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

АННОТАЦИЯ

Данная статья представляет обзор влияния кадрового менеджмента в крупных организациях и производствах, анализ роли кадрового менеджмента в организации, обзор его ведущих механизмов функцио­нирования в современной экономике, в условиях внедрения иннова­ционных технологий, с целью повышения эффективности производства. Проведено исследование на примере конкретного предприятия ДООО «Союзлифтмонтаж». Для исследования выбран метод анкетиро­вание. Выявлены факторы, которые негативно влияют на эффективность работы персонала и предприятия в целом. Предложены мероприятия по устранению негативных факторов.

Ключевые слова: кадровый менеджмент, персонал, эффективность деятельности организации.

В данной статье основное внимание обращено на роль кадрового менеджмента в организации и на предприятиях, а также на его ведущие механизмы функционирования. Современное общество находится на стадии довольно сложного периода экономики, особенно сейчас в среде рыночных отношений, основополагающим звеном является человеческий фактор и капитал. Объектом рассмотрения в данной статье выбрана работа с кадрами, так как именно они являются ключевым фактором в современном демократическом обществе и в реализации эффективного производства на рынке труда. Таким образом, можно отметить, что зарождается наука, в которой изучаются теории и методы управления персоналом, где также используются психологические, социологические и педагогические исследования в кадровой работе, что в дальнейшем создает эффективный управлен­ческий механизм персоналом в разных областях профессиональной деятельности человека и общества в целом.

Задача любой современной организации, будь то государственный аппарат или маленькая частная компания – добиться эффективности. Для достижения этой цели используются различные аспекты управления. Переходя к рассмотрению стратегий, методов реализации и оценке эффективности их применения на практике, необходимо рассмотреть последние исследования в данной области.

В таблице 1 приведены подходы современных авторов, изучающих проблемы эффективности кадрового менеджмента.

Таблица 1.

Анализ современных источников исследования эффективности кадрового менеджмента

По приведенным данным таблицы можно сделать вывод, что все авторы сходятся в одном, что роль кадрового менеджмента в эффективности организации очень велика. Так же можно отметить, что кадровая политика, а, следовательно, кадровые службы и менеджеры отвечают за развитие фирмы, за ее долгосрочность, эффективность, прибыльность, устойчивость и даже конкурентоспособность.

Поясним, что управление человеческими ресурсами – это часть кадровой политики, включающая взаимосвязанные ключевые элементы, которые называют циклом кадрового менеджмента. К таким элементам (или направлениям) данного вида менеджмента относятся:

• формирование объектов и структур управления, планирование кадровой работы;
• организация комплектования производства кадрами;
• формирование устойчивых конкурентоспособных коллективов.

Хотелось бы так же отметить, что данная сфера недостаточно изучена, так как разные авторы рассматривают повышение эффектив­ности через разные инструменты кадрового менеджмента и нет единой выработанной и структурированной методики, которая объединила бы все элементы.

Давайте рассмотрим применение этих инструментов на примере конкретной организации ДООО «Союзлифтмонтаж».

ДООО «Союзлифтмонтаж» в качестве самостоятельного струк­турного подразделения работает на Дальневосточном рынке с 1972 года и является одним из старейших предприятий региона. На сегодняшний день ДООО «Союзлифтмонтаж» - ведущая в Дальневосточном регионе организация по монтажу лифтов, эскалаторов и другого подъёмно-транспортного оборудования. Специалисты компании обеспечивают заказчику своевременную поставку, монтаж, сдачу в эксплуатацию, гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования.

В последние время эффективность организации снизилась, об этом свидетельствует, отставание в сроках при выполнении монтажа и при аварийном ремонте лифтового оборудования. Не сдача объектов в срок и как следствие выставление штрафных санкций и потеря прибыли организации.

Выявление в чем же проблема решили начать с персонала, который непосредственно участвует в этом процессе. Это такие должности как электромеханик по лифтам, монтажник электрических подъемников, прораб и главный инженер.

Для исследования был выбран метод группового анкетирования. Групповое анкетирование - методическая и организационная разно­видность письменного опроса (анкетирования), состоящая в одновремен­ном заполнении анкет группой людей, собранных в одном помещении (аудитории) в соответствии с правилами выборочной процедуры.

При проведении группового анкетирования следует соблюсти следующие правила:

1. Место опроса – это изолированное просторное помещение от производственного шума и других отвлекающих факторов;
2. Обеспечить всех ручками и карандашами;
3. Конфиденциальность;
4. Обязательная подготовка анкетера: проведение вводной беседы о теме, цели и значимости опроса, оглашение инструкции по заполнению анкеты.

Целью анкетирования в организации ДООО «Союзлифтмонтаж» было выявления факторов, которые негативно влияют на эффективность работы определенной категории персонала.

Анкетирование было проведено среди следующих должностей: главный инженер, прораб, электромеханик по лифтам, монтажник электрических подъемников. Сотрудники, принявшие участие в опросе, имеют стаж работы в данной компании не менее 3-х лет. Возрастной состав от 30 до 45. Всего было проанкетировано 35 человек.

Все сотрудники данных должностей были собраны в головном офисе организации и им было предложено заполнить анкеты, которые были заранее подготовлены. В анкете были перечислены факторы, которые могли понизить эффективность их работы. На поставленный в анкете вопрос нужно было выбрать не более трех вариантов ответа или предложить свои варианты ответа.

Для обработки результатов анкетирования были использованы статистические методы.

В результате исследования были выявлены следующие основные факторы, которые отрицательно влияют на эффективности работы:

1. Отсутствие системы стимулирования и мотивации персонала и как следствие невысокий уровень заработной платы (85%);
2. Отсутствие карьерного роста (81%);
3. Территориальная удаленность руководителя от объекта, на котором находится его подчиненные (65%);
4. Недостаточно материально техническая база: устаревшие оборудование и экипировка (44%).

На основе результатов анкетирования можно предложить мероприятия по улучшению эффективности работы персонала и организации в целом.

Во-первых, необходимо разработать систему стимулирования и мотивации персонала. При этом необходимо соблюсти следующие принципы стимулирования: доступность, ощутимость, постепенность, минимизация разрыва, совмещение моральных и материальных стимулов.

Стоит ввести следующие поощрительные способы стимулирования: выплаты бонусов, рассчитанных в зависимости от индивидуального вклада каждого сотрудника; начисления дополнительных премий за отсутствие прогулов или опозданий; выдача талонов на льготное питание; ДМС.

Данные способы стимулирования будут эффективно способствовать повышению: производительности труда; рентабельности продукции; качества и результативности деятельности каждого сотрудника в отдельности, всего персонала в целом; лояльности работников; заинтересованности в конечном результате; сплоченности команды; результативности стратегического планирования; экономической стабильности; конкурентоспособности.

Во-вторых, необходимо ввести в штатное расписание такую должность как «мастер участка». Это необходимо для того, чтобы на объекте присутствовали не только монтажники или электромеханики, а так же и линейные специалисты, которые бы осуществляли непосред­ственный контроль на месте работ и своевременно решали возникающие проблемы.

В-третьих, необходимо выделить и бюджета финансы на покупку более современного оборудование и экипировки для сотрудников.

Проанализировав все вышесказанное, можно сделать вывод, что кадровый менеджмент в настоящее время является неотъемлемой частью каждой организации. В каждый период развития предприятия кадровые менеджменты решают ряд задач по улучшению кадрового состава и эффективному использованию человеческих ресурсов.

Список литературы:

1. Барсадова Э.В. Управление развитием кадрового потенциала предприятия, как инструмент достижения его устойчивого развития в инновационной экономике // Вестник Казанского технологического университета. – 2016. – № 1. – С.78–82.   
2. Гуреева Е.Г. Разработка программы мотивации как фактор повышения эффективности кадрового менеджмента производственного предприятия // Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева. – 2016. – №2. – С. 132–142.
3. Кандаурова Н.В., Пронина Н.И. Кадровые проблемы, влияющие на эффективность менеджмента спортивных и общеобразовательных школ // Ученые записки университета им. П.Ф. Лесгафта. – 2015. – № 3. – С. 88–92.
4. Карамулдина А.А. Эффективность менеджмента на предприятии // Вестник Калмыцкого университета. – 2014. – № 2. – С.16–19.
5. Оплаченко С.А. Кадровый менеджмент: современные технологии управ­ления // Современные наукоемкие технологии. – 2014. – № 7. – С. 32–36.
6. Орлова К.А. Влияние опыта совместной работы на эффективность рабочего коллектива // Сборник конференции Нижегородского государствен­ного педагогического университета. – 2017. – № 5. – С.135–138.
7. Расулов И.М, Абакаров Т.А, Будайчиев М.Г. Влияние кадрового менеджмента на эффективность работы стоматологических организаций // ООО "Меди издательство". – 2015. – № 2. – С. 26–27.
8. И.А. Седов, Е.В. Быстрицкая Закономерности управления развитием челове­ческого потенциала в условиях современного производства // Журнал Современные наукоемкие технологии. – 2016. – № 12-1. – С. 192–196.
9. Соколова В.С, Нагибина Н.И. Эффективность использования тестовых методик в HR-менеджменте // Вестник Пермского национального исследова­тельского политехнического университета. – 2017. – № 25. – С. 45–50.
10. Соколова Ю.В., Исингалиева А.Б., Брындина Е.В., Савенюк Н.В. Эффективность кадрового менеджмента и его влияние на финансовое состояние предприятия // Сборник научных статей Волгоградский госу­дарственный технический университет «Теория и практика актуальных научных исследований». – 2017. – С. 196–198.
11. Соколова Л.Г., Оглобин В.А. Оценка результатов кадрового менеджмента в условиях функционирования системы управления персоналом // Baikal research journal. –2016. – № 3. – С. 18.
12. Теплов А.В. Зубарев Ю.А. Роль кадрового менеджмента в повышении эффективности организации // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Государственное и муниципальное управление. – 2014. – № 4.– С.39–44.