Статья опубликована в рамках: X Международной научно-практической конференции «Экономика и современный менеджмент: теория и практика» (Россия, г. Новосибирск, 22 февраля 2012 г.)
Наука: Экономика
Секция: Стратегический менеджмент
Скачать книгу(-и): Сборник статей конференции, Сборник статей конференции часть II
- Условия публикаций
- Все статьи конференции
дипломов
СТРАТЕГИЯ НЕФТЕПЕРЕРАБАТЫВАЮЩЕГО ПРЕДПРИЯТИЯ И ПОКАЗАТЕЛИ ОЦЕНКИ ЕЕ РЕАЛИЗАЦИИ
Байзигитов Булат Рашитович
студент Уфимского Государственного Нефтяного Технического Университета, кафедра ЭНГП факультета ИНЭК, гр. ЭТ-07-01, г. Уфа
E-mail:
Низамова Гульнара З.
доцент кафедры ЭНГП Уфимского Государственного Нефтяного Технического Университета, г. Уфа
Стратегическое управление состоит из двух крупных взаимосвязанных подсистем: подсистемы стратегического планирования и подсистемы стратегической реализации и контроля.
Большинство российских нефтеперерабатывающих предприятий на сегодняшний день имеют достаточно проработанную подсистему стратегического планирования, в то время как главной составляющей стратегического управления является реализация разработанного плана [5]. Поэтому организация в принципе не сможет перейти к стратегическому управлению, если у нее создана, пусть и даже очень хорошая, подсистема стратегического планирования и при этом нет предпосылок или возможностей для создания подсистемы реализации [2].
На этапе реализации стратегического плана у компаний возникает проблема оценки конкретного изменения — положительно ли оно или отрицательно, и с чем его нужно сравнивать. При отсутствии соответствующих показателей эти вопросы повисают в воздухе. Этим и объясняется актуальность данной статьи. Проводимый в ней анализ направлен на оценку возможного варианта внедрения данной системы на одном из нефтеперерабатывающих предприятий и оценке результатов внедрения стратегии, которые позволяют сделать зарубежные методические основы — ключевые факторы результативности (KPI) и сбалансированная система показателей (BSC).
Следует также отметить, что с развитием технологий управления вышеперечисленные концепции дорабатывались и совершенствовались учеными и специалистами и к настоящему времени превратились в современную систему KPI, которая вобрала в себя самые лучшие и практически применимые идеи.
В настоящее время перед руководством предприятий нефтедобывающей и нефтеперерабатывающей промышленности наиболее остро стоят вопросы повышения эффективности деятельности. И главным предметом обсуждений управленцев являются проблемы, связанные с ухудшением условий добычи, также со снижением качества вырабатываемых нефтепродуктов, так как и качество нефти, идущей на дальнейшую переработку, заметно снижается.
Эта тенденция характерна для всех без исключения нефтяных компаний в мире, однако, российские НПЗ сильно отстают от зарубежных по уровню своей эффективности и технологичности (индикатор – коэффициент сложности НПЗ, рассчитанный по индексу Нельсона), что ставит их в еще более невыгодное положение на мировом рынке нефтепродуктов.
Рисунок 1. Уровень технологичности российских НПЗ по сравнению со средним европейским и американским уровнем за 2010 год
Также у отечественных нефтяных компаний в структуре сбыта сохраняется пропорция с доминированием доли мазута (53 %), нежели высокорентабельной готовой продукции — топлив и нефтехимических продуктов (47 %) (рис. 2)
Рисунок 2. Структура экспорта нефтепродуктов России за 2010 год [1]
Решение названных вопросов при одновременном увеличении экологических требований к качеству топлив требует соответствующего увеличения капитальных затрат. Поэтому необходима проработанная система стратегического управления (планирования, реализации и контроля), ориентированная на принятие обоснованных управленческих решений на высшем уровне руководства.
Заметим, что обоснованное решение круга названных вопросов должно обеспечить повышение эффективности самих нефтяных компаний, а также решить одно из наиболее приоритетных направлений развития страны в целом.
Объект анализа — ОАО «Уфанефтехим», один из самых технологичных нефтеперерабатывающих предприятий России в настоящее время, специализируется на переработке нескольких видов углеводородного сырья (западносибирской нефти, смеси арланских высокосернистых нефтей, газового конденсата) с получением различных марок топлива и продуктов нефтехимии. Установленная мощность по сырью — 9,5 млн. тонн в год.
Генеральная цель предприятия — создание максимально эффективного производства высококонкурентной на российском и зарубежном рынках продукции.
Альтернативные стратегии нефтеперерабатывающего предприятия:
· стратегия сокращения расходов;
· стратегия дифференциации.
Проведем оценку уровня стратегического управления данного предприятия в настоящее время.
Исходя из анализа годовой отчетности предприятия за 2009—2010 гг., можно сделать вывод о том, что основной акцент в его развитии до настоящего времени руководство ставило на сокращении расходов. Придерживаясь стратегии сокращения затрат анализируемое предприятие характеризуется следующими финансовыми и операционными результатами деятельности.
Объем переработки неизменен на протяжении последних трех (2009—2011 г.) лет и составляет 7,8 млн. т/ год. Глубина переработки достаточно высока и находится на уровне 92—94 %. Выход светлых — 70 %.
Финансовое состояние находится в зоне нормальной финансовой устойчивости (по итогам анализа бухгалтерской отчетности общества):
· коэффициент автономии 0,83 (нормативное значение: Ка >=0,5)
· коэффициент соотношения собственных и заемных средств 0,19 (нормативное значение: Кз/с <=1)
· коэффициент обеспеченности запасов и затрат собственными источниками формирования 0,5 (нормативное значение: Ко >=0,2)
Платежеспособность также характеризуется стабильными данными:
· коэффициент абсолютной ликвидности 0,807 (Кал ≥ 0,2);
· коэффициент быстрой ликвидности 1,214 (Кбл = 0,8 – 1,2);
· коэффициент текущей ликвидности 1,692 (Ктл ≥ 2).
Однако рентабельность предприятия и деловая активность показали отрицательную динамику:
· рентабельность активов по итогам 2010 года по отношению к 2009 году снизилась с 27 % до 13,3 % (на 50 % в относительном выражении);
· рентабельность собственного капитала снизилась с 25 до 11 % (на 44 % в относительном выражении);
· рентабельность продаж сократилась с 37 до 22,5 % (на 61 % в относительном выражении);
· коэффициент оборачиваемости активов сократился с 0,729 до 0,55 (т. е. на 75,44 %).
Подобная тенденция характерна для большинства предприятий российского ТЭК, и это связано с ухудшением условий на мировом рынке нефти и нефтепродуктов. Значительная корреляция российского ТЭК с динамикой мирового рынка будет соблюдаться до тех пор, пока отечественные нефтяные компании сохраняют свою экстенсивно-сырьевую ориентацию.
Это свидетельствует, в первую очередь, об отсутствии эффективного стратегического управления в данном секторе хозяйствования и в частности на предприятии ОАО «Уфанефтехим».
Для решения данного вопроса автором статьи предложен возможный вариант внедрения системы KPI на ОАО «Уфанефтехим», которая предназначена для обеспечения функционирования двух подсистем стратегического управления: реализации и контроля.
Самой популярной из всех методик, применяющих KPI, стала сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard, BSC), описанная в книгах Роберта Каплана и Дэвида Нортона, их последователей.
Утверждать, что именно эти авторы придумали данную систему, сложно, так как она основана на методике целевого управления Питера Друкера и способе описания связей между целями с помощью «интеллектуальных карт», которую придумал Тони Бьюзен. Но вследствие удачной рекламной кампании и стратегии продвижения эта методика стала узнаваемой.
Сбалансированная система показателей использует методологию систем управления эффективностью и дополняет ее инструментами стратегического картирования, которые помогают руководителям определять бизнес-факторы, цели, KPI и схематично изображать причинно-следственные связи между ними на разных иерархических уровнях организации [1]. Пример стратегического картирования для ОАО «Уфанефтехим» приведен на рис. 3.
Рисунок 3. Стратегическая карта ОАО «Уфанефтехим» [4]
Для определения стратегии важно выделить факторы, влияющие на решение потребителей покупать данный товар или услугу. Среди этих факторов можно выделить цену, качество товара, имидж компании, доступность товара, узнаваемость бренда и т. п.
Как известно, в условиях рыночной экономики с увеличением благосостояния населения все большее влияние на положение предприятия на рынке, ее конкурентоспособность оказывают неценовые факторы (качественные характеристики, полезность, долговечность, экологичность, организация сбыта и.т. д.).
Для обеспечения отличительных особенностей продукции именно данной организации в глазах потенциальных потребителей привлекательным является внедрение стратегии «дифференциации».
Рассмотрим возможность перехода к стратегии «дифференциации» с возможными последствиями. Стратегический план данного предприятия должен включать в себя проекты, которые обеспечат дальнейшее углубление переработки сырья с увеличением выхода светлых нефтепродуктов, повышение качества выпускаемых моторных топлив в соответствии с требованиями государственных и международных стандартов.
В таблице 1 приведена сравнительная характеристика двух бизнес-стратегий на примере характерных для них целей и KPI.
Таблица 1.
Сравнительная характеристика двух типов стратегий ОАО «Уфанефтехим»: существующей и предлагаемой к внедрению
Наименование |
Стратегия на данное время: «лидерства по издержкам» |
Стратегия к внедрению: «дифференциации» |
Общая идея |
Простота, стандартность, функциональность |
Инновационность, функциональность, мотивированность |
Финансовые показатели |
NP Рентабельность активов Оборачиваемость активов Совокупные затраты |
EVA Рентабельность производства Рентабельность продаж Капитализация |
Клиенты и показатели |
Доля рынка
|
Число новых продуктов Число усовершенствованных продуктов Стоимость бренда (оценка через гудвилл) |
Показатели по бизнес-процессам |
Процесс автоматизации технологических процессов Глубина переработки Индекс сложности НПЗ Выход светлых Доля потерь |
Процент технологических процессов с микропроцессорным управлением Затраты на исследования рынка Затраты на НИОКР Глубина переработки Индекс сложности НПЗ Выход светлых Доля безвозвратных потерь |
Показатели по кадровому потенциалу и развитию |
Производительность труда |
Затраты на обучение персонала Индекс удовлетворенности персонала Текучесть кадров |
После проведенного SWOT-анализа автором статьи предложена именно стратегия дифференциации, так как отличающаяся от продуктов других компаний на рынке своими качественными характеристиками продукция ОАО «Уфанефтехим» будет более конкурентоспособной. Учитывая, что 40 % от общего объема выпуска поставляется на экспорт, продукция предприятия должна отвечать последним стандартам зарубежных требований (Euro-4, Euro-5).
Переход к стратегии дифференциации будет означать более полный учет требований потребителей, а также государственных органов. К тому же государство само стимулирует предприятия через уменьшенные ставки налогов: акцизов и пошлин.
Разработанную стратегию предстоит реализовывать не руководству, а в первую очередь, рабочим компании. Поэтому на основе приведенных в таблице 1 укрупненных KPI должны разрабатываться уточненные индивидуальные показатели результативности для каждого подразделения и отдельного сотрудника. И их стимулирование будет производиться на основе достигнутых конкретных значений эффективности в зависимости от службы, на штате которой они состоят (это может быть, объем продаж, выручка от реализации, удельные материальные расходы, уровень безвозвратных потерь, показатели экологичности вырабатываемых топлив, и т. д.)
Внедрение на предприятии системы BSC на основе KPI потребует капиталовложений.
К чему же все это может привести? Какова конечная выгода?
Проанализируем потенциальный экономический эффект от внедрения KPI
От успешного внедрения и автоматизации системы KPI на предприятии обеспечивается следующее [6]:
Самое важное преимущество — повышение уровня мотивации персонала. Автоматизируя повседневные задачи, решение высвобождает дополнительное время специалистов, которые теперь могут сконцентрироваться на более важных стратегических задачах, приложить свои усилия там, где они могут принести наибольшую пользу компании, что, в свою очередь, повышает их уровень мотивации и создает позитивный настрой в работе.
Снижение затрат на сбор данных об исполнении и планирования KPI до 80 %. Увеличивая производительность и оптимизируя документооборот в масштабах всего предприятия, можно значительно сократить операционные и административные расходы, а также снизить эксплуатационные затраты.
Снижение времени на обработку и сбор данных и, следовательно, сокращение сроков бизнес-процессов, ведущее непосредственно к снижению постоянных и переменных затрат от 15 % и выше.
Повышение производительности труда за счет увеличения мотивации и ориентации на процессах и результатах работ. Решение также упрощает выполнение персоналом своих задач, а также позволяет снизить объем «бумажной» работы.
Увеличение выручки за счет концентрации на клиентах и их удовлетворенности.
Качество как цель номер один, в итоге приводящее к победе над конкурентами.
Таким образом, автор статьи считает целесообразным для предприятия ОАО «Уфанефтехим» на данном этапе своего развития осуществить переход к стратегии дифференциации с оценкой отдельных этапов ее реализации через систему KPI и использовать сбалансированную систему показателей менеджерами предприятия для достижения конкурентных преимуществ.
Важно заметить, что в процессе реализации разработанного стратегического плана основным моментом является информированность и признание со стороны всех работников предприятия, делегирование им ответственности, оценка их результатов по целям (KPI), стимулирование их к еще большей эффективности. То есть очень важен человеческий фактор, как подсистема стратегической реализации. У тех компаний, руководители которых не осознают основные достоинства и важность этого момента, стратегический план так и остается лишь набором букв и цифр на бумаге.
Список литературы:
1. Клочков А. «KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов», Москва, 2009 г. — 123 с.
2. Нортон Д., Каплан Р. «Организация, ориентированная на стратегию»: учебник, Москва: «Олимп-Бизнес», 2010 г. — 412 с.
3. Нортон Д., Каплан Р. «Сбалансированная система показателей»: учебник, Москва: «Олимп-Бизнес», 2010 г. — 320 с.
4. Нортон Д., Каплан Р. «Стратегические карты предприятий»: учебник, Москва: «Олимп-Бизнес», 2010 г. — 512 с.
5. Симонова И. Ф., Зазовская Н. М. «Стратегические аспекты управления персоналом»: учебное пособие, Москва: РГУ нефти и газа им. И.М. Губкина, 2011 г. — 280 с.
6. [Электронный ресурс] — Режим доступа. — URL: http://lib.rus.ec/b/218866/read
дипломов
Оставить комментарий