РОЛЬ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА

THE ROLE OF ENGLISH IN THE TOURISM INDUSTRY

Amulanga Malmakova

student, Department of Economics and Enterprise Management, Tourism, Kalmyk State University named after B.B. Gorodovikov

Russia, Elista

Dolores Khalgaeva

scientific supervisor, Ph.D. Philol. Sciences, Assoc. Department of German Philology, Kalmyk State University named after B.B. Gorodovikov

Russia, Elista

АННОТАЦИЯ

В данной статье рассматривается ключевая роль английского языка в современном туризме. Обсуждаются различные способы, которыми английский язык влияет на туристическую индустрию, включая его значение как средства международного общения, информационного ресурса, профессиональной навыков и культурного обмена.

ABSTRACT

This article examines the key role of the English language in modern tourism. The various ways in which English influences the tourism industry are discussed, including its importance as a means of international communication, an information resource, professional skills and cultural exchange.

Ключевые слова: иностранный язык, туризм, международный туризм, английский язык.

Keywords: foreign language, tourism, international tourism, English.

В наше время изучение иностранных языков является важным аспектом жизни современного человека. Знание иностранного языка дает нам возможность знакомства с культурой и традициями других стран, способствует развитию мышления, воображения и памяти.

Важность знания иностранных языков в туризме становится ключевым аспектом обеспечения качественного обслуживания и удовлетворения потребностей туристов. Во-первых, знание иностранного языка позволяет улучшить обслуживание и коммуникацию с иностранными туристами, что создает более приятный опыт путешествия. Это также способствует культурному обмену и укреплению международных связей. Кроме того, знание иностранного языка может открыть двери для работы в сфере туризма, поскольку многие туристические предприятия ценят сотрудников, владеющих несколькими языками.

Понятия «иностранные языки» и «международный туризм» тесно взаимосвязаны, влияют на развитие друг друга и немыслимы одно без другого. Ведь международный туризм подразумевает систему путешествий и туристских обменов, касающихся представителей разных стран и культур.

Сегодня существует огромное число языков и диалектов, но если знать самые массовые из них, то можно путешествовать практически во все страны на всех континентах, а также без труда понимать жителей этих государств. Поэтому знания иностранных языков так важны для дальнейшего развития международного туризма.

Индустрия туризма теснейшим образом связана с иностранными языками.

С каждым годом число путешествующих увеличивается. Но невозможно путешествовать вокруг света и не знать иностранных языков.

Английский язык играет важную роль в развитии мирового туризма. Считается, что английский язык стал глобальным средством общения, и почти в каждой стране мира он используется как второй или иностранный язык. Он также облегчает коммуникацию, предоставляя информацию и способствуя культурному обмену между туристами и местным населением.

Английский язык играет значительную роль в туризме по ряду причин:

1. Английский является одним из самых распространенных языков в мире. Индекс языкового разнообразия Эффенда и Гудлак признает его вторым самым распространенным языком в мире, после китайского (см. Ethnologue). В связи с этим английский становится ключевым средством коммуникации для туристов со многих стран.

2. Статистика показывает, что более 50% онлайн-контента на английском языке. А это означает, что знание английского языка может значительно упростить доступ к информации о стране, куда направляется турист.
3. Знание английского открывает двери к большему количеству туристических возможностей в самых разных уголках мира, так как это язык международных коммуникаций.

Кроме того, овладение английским языком как международным является обязательным для людей, живущих в эпоху глобализации, так как сейчас для доступа к информации, технологиям и общению между странами, безусловно, требуется владение международным языком, а именно английским, который был обозначен как объединяющий язык. Особенно в индустрии туризма английский язык использовался как средство общения с древних времен до наших дней. Людям, проживающим в международных туристических зонах, необходимо знание английского языка для интенсивного взаимодействия со всеми туристами.

Известно, что на английском языке говорит около 1,5 млрд. людей, среди которых можно выделить 300 млн. китайцев, изучающих язык Шекспира.

Потребность в английском языке для индустрии туризма привлекла внимание многих исследователей к изучению потенциала языка, используемого в туризме. Английский язык необходимо освоить всем туристическим работникам для стимулирования экономики.

Имея хорошие навыки общения на английском языке, работники туристического бизнеса могут хорошо обслуживать иностранных туристов, чтобы удовлетворить их потребности.

Таким образом, спрос на знание английского языка для трудоустройства в сфере туризма очень высок.

Наличие хороших навыков общения на английском языке позволяет туристическим работникам участвовать в различных деловых операциях и туристической деятельности вместе с туристами.

Современный работодатель довольно требовательный. К кандидату для работы в туризме предъявляются достаточно высокие требования: он должен обладать хорошим опытом, быть любознательным, активным, оговариваются и дополнительные навыки, в том числе владение иностранным языком. Знание иностранного языка помогает успешно конкурировать с другими кандидатами на вакантное место, так как сотрудники в сфере туризма должны уметь предлагать свои услуги на иностранном языке, прежде всего, на английском.

Английский язык играет критическую роль в успешном развитии и удовлетворении потребностей международного туризма. Важность английского языка в туризме проявляется в его способности облегчать коммуникацию, предоставлять информацию и создавать удобные условия для международных путешественников.

В итоге, можно сказать, что английский язык играет несомненно важную роль в туризме, обеспечивая гладкое и эффективное взаимодействие туристов с местным населением и комплексную информационную поддержку при посещении различных стран мира.

Список литературы:

1. «Влияние иностранного языка в туризме» 14.01.2024г., https://www.zabgu.ru/files/html_document/pdf_files/fixed/Problemy'_opy't _i_perspektivy'_turizma_servisa_i_sociokul'turnoj_deyatel'nosti_v_Rossii_ i_za_rubezhom/Pavlova_L.P._Rol_mezhdunarodnogo_turizma_v_izucheni i_inostrannogo_yazyka.pdf
2. "The Role of English in Tourism and Hospitality" – 14.01.2024 г., https://www.grin.com//document/331224
3. «Роль английского языка в индустрии туризма и гостеприимства» 14.01.2024 г. https://infourok.ru/statya-rol-anglijskogo-yazyka-v-industrii-turizma-i-gostepriimstva-6482239.html