Статья опубликована в рамках: XI Международной научно-практической конференции «Научное сообщество студентов: МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ» (Россия, г. Новосибирск, 15 декабря 2016 г.)
Наука: Информационные технологии
Скачать книгу(-и): Сборник статей конференции
дипломов
«1С-БИТРИКС: УПРАВЛЕНИЕ САЙТОМ 16.5»
Системы управления сайтами в настоящее время приобретают огромную популярность.
В своей статье мы хотим рассмотреть пакет «1С-Битрикс: Управление сайтом» - профессиональную систему управления веб-проектами, универсальный программный продукт для создания, поддержки и успешного развития:
- корпоративных сайтов;
- интернет-магазинов;
- информационных порталов;
- сайтов сообществ;
- социальных сетей и других веб-проектов.
Данный продукт включает восемь редакций, различающихся по функциональным возможностям: от управления контентом сайта до создания портальных интернет-решений для электронной торговли. Многие начинающие предприниматели используют в качестве платформы для сайта решение «Малый бизнес», но, как правило, очень быстро оно перестает удовлетворять возрастающим потребностям бизнеса. Сравним два типа решений из линейки этого пакета «1С-Битрикс: Управление сайтом». Результаты сравнения представлены в табл.1.
Таблица 1.
Сравнение программных продуктов 1С-Битрикс
Признак |
Базовый |
Расширенный |
Каталог товаров и цены |
||
Каталог товаров |
+ |
+ |
SKU (сложный товар) |
+ |
+ |
Цена на товар |
+ |
+ |
Скидки |
||
Скидки на товары |
+ |
+ |
Накопительные скидки и программы лояльности |
— |
+ |
Оформление заказа |
||
Отправка заказа на email покупателю и менеджеру |
+ |
+ |
Настраиваемая процедура заказа |
+ |
+ |
Выбор типа плательщика |
+ |
+ |
Личный кабинет клиента |
+ |
+ |
Оплата и доставка |
|
|
Оплата курьеру или оплата в офисе |
+ |
+ |
Безналичная оплата с генерацией счета/квитанции |
+ |
+ |
Электронные платежи |
||
Оплата с внутреннего счета покупателя |
+ |
+ |
Автоматическое списание с кредитных карт |
— |
+ |
Расчет стоимости доставки |
+ |
+ |
Обработка заказов |
||
Конструктор отчетов |
— |
+ |
Интеграция заказов с «1С» |
+ |
+ |
Коммуникации с покупателями |
||
Есть идея! (пожелания и предложения) |
— |
+ |
Поддержка покупателей (Helpdesk) |
— |
+ |
Прочее |
||
Проактивная защита |
+ |
+ |
Мобильная версия интернет-магазина |
+ |
+ |
Веб-сервисы (интеграция магазина) |
— |
+ |
В редакции «1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес», реализованы следующие возможности (для администратора сайта):
- хранение истории изменений информации;
- загрузка и обновление каталогов товаров в формате XML (CommerceML) и из «1С» или других программ;
- выполнять импорт-экспорт данных каталога в формате Excel;
- управление скидками;
- установление цен для различных зон доставки;
- прием и обработка заказов;
- реализация оплаты через платежные системы и многое другое.
В данной редакции появилась возможность создания каталога товаров с неограниченным числом вложений, количество товаров также не ограничено.
«Бизнес» позволяет настроить загрузку и обновление данных в каталоги в формате CommerceML (единый стандарт обмена коммерческой информацией в формате XML, поддерживаемый компанией «1C»). В результате можно легко настроить выгрузку данных из программы «1С: Предприятие» в каталог сайта.
Процесс обработки заказов в этой версии максимально автоматизирован. При оформлении заказа пользователем расчет суммы заказа выполняется автоматически с учетом количества товара, зоны и способа доставки, скидок и наценок. Уведомления об изменении статуса заказа (оплачен, доставлен и т.д.) отправляются по электронной почте покупателю и в отдел продаж. Будет установлен интервал времени, в который заказы, оформленные через сайт, будут загружаться в 1С, благодаря установке соответствия кодов товаров и кодов покупателей все поля заказа будут заполняться автоматически [2].
Сравним «1С-Битрикс» с другими пакетами, реализующими аналогичные функции. Объектом для сравнения были выбраны CMS системы 1C-Bitrix, UMI, Amiro, Host, Joomla, Droopal.
UMICMS, редакция Commerce
В данной редакции реализованы следующие важные возможности:
- Прием онлайн-платежей через интернет-магазин. UMI.CMS интегрирована с платформами Яндекс.Деньги, PayonlineSystem, Chronopay, Робокасса, RBK Money, а также с платежным шлюзом PayAnyWay. Для владельцев магазина на базе UMI.CMS это означает, что вы сможете подключить к своему сайту прием платежей с помощью электронных денег (WebMoney, Yandex и др.), а также с помощью банковских карт. Также в UMI.CMS предусмотрено автоматическое формирование квитанций Сбербанка.
- Организация системы скидок.Конструктор скидок с гибкой системой настроек позволяет устанавливать любые скидки — скидки на отдельные товары или связанные товары, на сумму заказа и сумму заказов всей истории покупок пользователя, скидки для групп пользователей и отдельных пользователей, скидки по временному интервалу и другие. Вы можете выбрать либо фиксированную скидку, либо процент от начальной стоимости.
- Расчет стоимости доставки. UMI.CMS поддерживает несколько видов доставки — самовывоз, курьерская доставка, доставка товаров Почтой России. При этом, расчёт стоимости доставки Почтой России производится автоматически, исходя из тарифов, объёма, веса и свойств товаров.
- Фильтрация списка заказов для удобства просмотра: по номеру, статусу заказа или по периоду времени, в который был сделан заказ. Заказ приписывается домену, в котором он совершен, а в административной части список заказов можно отфильтровать по домену.
В зависимости от того, на каком этапе находится в определённый момент заказ, ему может быть присвоен тот или иной статус: В корзине, Ожидает проверки, Принят, Отклонен, Отменен или Готов. - Удобный переход из редактирования объекта к редактированию соответствующего типа данных. Это значит, что если вам нужно добавить новое свойство группе товаров в каталоге (например, добавить свойство «материал» всем товарам в каталоге одежды), то теперь это можно легко сделать прямо из режима редактирования самого товара.
- Повышено удобство готового интернет-магазина: теперь в процессе формирования заказа отображаются скидки и стоимость доставки. [3]
AmiroCMS, редакция «Бизнес»
Редакция «Бизнес» – это платформа двойного назначения: интернет-магазин плюс полнофункциональная система управления контентом. Среди её основных достоинств – быстрая разработка интернет-магазина, эффективные средства работы с ассортиментом, полный комплект средств для управления и автоматизации заказов, возможность поддержки конструктивного диалога с заказчиками. В состав редакции «Бизнес» входит полный комплект средств, необходимых для управления разнообразными информационными материалами, а также развитой SEO-инструментарий и средства по управлению рекламными площадками. Редакция соответствует всем стандартам построения сайтов электронной коммерции, способна достойно конкурировать не только с отечественными аналогами, но и западными разработками.
Редакция «Бизнес» обеспечивает:
- возможность создать сайт - готовый и эффективный интернет магазин за короткий срок с максимальным качеством;
- удобную и надежную программную базу для автоматизированной торговли товарами через интернет;
- удобное управление новостными материалами: публикация, редактирование, архивирование;
- управляемый файловый архив для документов и файлов любого формата, в т.ч. и фотоальбом;
- автоматизированный обмен информацией с приложениями 1С;
- переназначение модулей для решения различных задач в рамках одного проекта;
- управление рекламой на сайте, в т.ч. и рекламодателями;
- функцию поиска по сайту;
- управление SEO-инструментами сайта
- возможность управления скидками.
Перечень расширений и модулей, входящих в поставку редакции «Бизнес»:
- Менеджер Сайта.
- Коммуникатор (компрессия, кеширование).
- Мобильная версия сайта.
- Новости.
- Статьи.
- Вопрос-ответ.
- Каталог продукции:
- прайс-листы;
- интернет-магазин (пользователи, корзина, заказы, оплата);
- управление свойствами товаров (фильтры, справочники, сложный поиск, алфавитный список и т.д.);
- управление скидками и купонами;
- управление способами доставки;
- онлайн оплата (кредитные карты, assist, webmoney, paypal).
- Plug-ins (добавление скриптов сторонних разработчиков) [2].
HostCMS, редакция «Бизнес»
Данный пакет обладает высокой скоростью работы благодаря тому, что большая часть запросов выполняется AJAX. Интерфейс администратора достаточно сложный. Функциональность данного пакета очень высока, в ней есть все решения необходимые для типового интернет магазина (будут описаны ниже).
Основные функции:
- продажа обычных и электронных товаров (файлы, PIN-коды);
- быстрый заказ с фоновой регистрацией клиента. Список полей для быстрой регистрации определяет администратор;
- технология AJAX позволяет помещать товары в корзину без перезагрузки страницы;
- наглядное сравнение характеристик выбранных товаров в клиентской части.
Программа поддерживает автоматический обмен с 1С: Управление торговлей 8.х.
Печатные формы, которые доступны в этом программном продукте, следующие:
- карточка заказа;
- бланк от платежной системы;
- акт;
- счет-фактура.
Программа поддерживает различные способы оплаты
- оплата при получении;
- оплата по форме ПД-4;
- безналичная оплата от юридического лица (счет);
- WebMoney, Яндекс.Деньги;
- через процессинговый центр ASSIST кредитные карты Visa, MasterCard, DCL, JCB, AmericanExpress;
- RBK Money, IntellectMoney, PayPal, QIWI Кошелек;
- оплата с лицевого счета;
- возможна интеграция других платежных систем.
Каталог товаров, который в этой программе имеет следующие преимущества:
- неограниченное число товаров;
- неограниченное число разделов каталога;
- неограниченное число дополнительных свойств разделов каталога;
- неограниченное число дополнительных свойств товаров:
- принадлежность каждого свойства товара своей рубрике;
- различные типы свойств (поля ввода, визуальный редактор, списки, файлы и др.);
Также программой могут быть представлены сопутствующие товары:
- сопутствующие товары, рекомендованные для приобретения вместе с просматриваемым товаром.
В этом пакете могут быть предусмотрены модификации товара в следующем виде:
- модификации товара (например, товары отличающиеся по цвету, размеру, форме);
- автоматическое создание модификаций по дополнительным свойствам товаров, например, при публикации товара со свойствами размер (5 значений) и цвет (3 значения) можно автоматически создать 15 модификаций. Количество свойств, участвующих в создании модификации, не ограничено.
Программа демонстрирует скидки:
- возможность указания специальных цен для определенных групп пользователей (например, оптовые и мелкооптовые клиенты);
- система массового применения скидок и смены цен товаров магазина, находящихся в группе и подгруппах с возможностью указания размера изменения цены в виде фиксированной суммы или множителя;
- скидки от суммы заказа;
- скидки для товаров с указанием периода действия скидки (от и до).
В программе предусмотрена функция «Корзина», причеем:
- возможно размещение товаров в корзине для неавторизированных пользователей;
- функция «Отложить товар для последующих покупок;
- организация нескольких видов корзин (краткое описание содержимого корзины, полнофункциональная корзина);
- удаление товаров из корзины;
- пересчет товаров в корзине;
- отображение любых атрибутов товара в корзине.
Оформление заказаосуществляется в несколько этапов:
- выбор адреса доставки;
- выбор способа доставки: почтой; курьером; самовывоз и т.п.;
- выбор платежной системы:
- данные о заказе сохраняются и доступны из раздела администрирования и в личном кабинете пользователя;
- неограниченное число статусов заказов;
- установка значения «Оплачено и даты оплаты.
Уведомления по электронной почте бывают следующих типов
- уведомление пользователя о регистрации (при быстром заказе);
- уведомление администратора о поступлении заказа с подробным описанием заказа;
- уведомление пользователя о получении его заказа.
Атрибуты товара включают:
- наименование;
- описание;
- подробное описание;
- вес;
- изображение;
- порядок сортировки;
- цена и валюта;
- ключевые слова (keywords);
- дополнительные атрибуты товара. [1]
Итак, рассмотрим эти CMS системы 1C-Bitrix, UMI, Amiro, Host, Joomla, Droopal и сравним.
Группа экспертов оценила все представленные системы. Итоговые результаты представлены в табл. 2.
Таблица 2.
Итоговые значения
Критерии оценки |
Вес |
CMS Системы |
|||||
1C-Bitrix |
UMI |
Amiro |
Host |
Joomla |
Droopal |
||
Надежность/ техподдержка |
0,3 |
9,5 |
8,8 |
7,5 |
7,7 |
1,7 |
1,0 |
Соответствие требованиям |
0,3 |
10,0 |
9,8 |
9,7 |
9,0 |
6,0 |
6,3 |
Наличие документации |
0,1 |
9,0 |
8,0 |
7,7 |
6,3 |
2,7 |
0,3 |
Наличие расширений, готовых модулей |
0,15 |
9,6 |
8,0 |
6,3 |
7,9 |
3,7 |
2,7 |
Стоимость |
0,07 |
3,7 |
8,0 |
7,7 |
5,7 |
8,3 |
7,7 |
Технические требования |
0,03 |
3,3 |
4,3 |
4,3 |
6,0 |
8,7 |
9,5 |
Удобство для администратора |
0,05 |
9,9 |
8,3 |
7,8 |
7,2 |
6,0 |
4,0 |
Сумма по каждому измерению |
1 |
9,05 |
8,69 |
7,91 |
7,76 |
4,26 |
3,66 |
По результатам, полученным при помощи метода экспертных оценок, можно сделать следующие выводы:
- Наиболее предпочтительной, по мнению экспертов, является платформа 1C-Bitrix: Управление сайтами. Эта система получила наивысшую оценку. При этом она оказалась лучшей по следующим показателям: надежность/техподдержка, соответствие требованиям, наличие документации, наличие расширений, готовых модулей, удобство для администратора. При этом эта система получила самые низкие оценки по показателям стоимости и технических требований, но из-за того, что они менее важны, это не существенно повлияло на итоговый результат.
- Остальные платные платформы отстают, хотя не всегда на много от выбранной системы. Это может быть связано с тем, что «битрикс» находится «на слуху», имеет самое большое количество внедрений и определенную репутацию.
- При этом был получен ожидаемый результат, ни одна из бесплатных программ не прошла отбор. Они замыкают рейтинг, не смотря на то, что эти системы не плохи и достаточно функциональны, доверие к ним слишком низкое, а отсутствие более или менее адекватно работающей технической поддержки и документации минимизирует шансы этих «движков» быть выбранными.
Список литературы:
- Басыров Р. И. 1С-Битрикс. Постройте профессиональный сайт сами! — СПб.: Питер, 2015. — С. 304. — ISBN 978-5-388-00271-6.
- Басыров Р. И. Открываем интернет-магазин с помощью 1С-Битрикс. — М.: Эксмо, 2015. — С. 512. — ISBN 978-5-699-36376-6.
- Басыров Р. И. 1С-Битрикс: Корпоративный портал. Повышение эффективности компании. — СПб.: Питер, 2016. — С. 320.
дипломов
Оставить комментарий