ФАКТОРЫ ЭФФЕКТИВНОГО ВНЕДРЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ

АННОТАЦИЯ

Быстрое развитие и изменение организаций в связи с растущими требованиями общества и современными принципами функционирования является большой проблемой управления многими современными предприятиями. Внешние факторы влияют на различные показатели деятельности организации, требуют гибкости управленческой и организационной структуры. Для того, чтобы подстроиться под меняющиеся внешние и внутренние факторы, организация прибегает к внедрению организационных изменений.

Ключевые слова: организационные изменения, факторы проведения изменений, управление.

Одним из основных факторов эффективного внедрения организационных изменений является наличие в организации источника творческих идей. Такие источники могут быть как внутренними, так и внешними. На предприятии должны быть сотрудники, способные генерировать идеи. Именно они могу помочь руководителю разработать план проекта организационных изменений, предложить интересные идеи для более эффективного их внедрения [1]. Творческий потенциал и инициативность сотрудников должна поддерживаться и поощряться со стороны руководителя, даже если не все идеи обладают высокой ценностью. Также возможно привлечение творческих специалистов в компанию, создание рабочей обстановки, которая бы стимулировала творчество [2].

Если же в компании дефицит идей будущих преобразований, руководство может пригласить внешнего консультанта. Еще одним внешним источником идей для изменений в компании являются сами потребители и конкуренты организации. Необходимо тщательно оценить поведение и изменения в потребностях основных клиентов.

Еще одним фактором эффективного внедрения организационных изменений является принятие ответственности. Это может быть как индивидуальная, так и коллективная ответственность, ведь успех возможно достигнуть только если инновацию внедряет ответственный руководитель, для которого успех проекта стоит на первом месте, готовый защищать идею проекта, подвергая риску и свою карьеру, и личные интересы [3]. От руководителя проекта зависит его успех и эффективность, поэтому он должен быть инициативным, компетентным, способным рисковать, смелым, с высокой мотивацией.

Следующим фактором эффективного внедрения нововведений в организации является эффективная система оценки и отбора проектов. Сначала должны быть выбраны критерии, по которым осуществляется оценка, затем проведена процедура оценки, после чего будет выбран наиболее подходящий вариант нововведений в организации [4].

Необходимо, чтобы выбранный проект соответствовал целям и задачам преобразований в организации, чтобы его можно было довести до конца вне зависимости от постоянно меняющихся внешних и внутренних факторах. Это тоже влияет на эффективность организационных изменений.

Еще одним фактором является разработка эффективной системы управления изменениями в организации. Должна быть составлена наиболее подходящая организационная структура проекта, тщательно разработана последовательность взаимосвязанных этапов внедрения изменений [5].

Еще одним фактором эффективного внедрения организационных изменений является преодоление сопротивлений организационным изменениям. В общем виде сопротивление изменениям является закономерной е естественной реакцией сотрудников на изменения, которая проявляется на различном уровне и вносит нестабильность в процесс внедрения нововведений.

Чтобы наилучшим образом преодолеть этап сопротивления сотрудниками изменений, коллектив должен быть хорошо проинформирован. Руководители должны максимально ясно донести цель изменений, ответить на все вопросы работников, обеспечить персонал эмоциональной поддержкой, создать каналы связи в организации. Сотрудники должны быть максимально вовлечены в процесс внедрения нововведений, готовы ко всем последствиям. Важным аспектом при этом является проведение дополнительного обучения, тренингов, которые помогут создать позитивное отношение к преобразованиям. Руководство также должно разработать систему мотивации (материальное и нематериальное стимулирование) для сотрудников и их идей.

Таким образом, были рассмотрены следующие факторы эффективного внедрения организационных изменений на предприятиях сферы услуг:

• наличие источника творческих идей;
• ответственный руководитель проекта;
• эффективная система оценки и отбора проектов;
• соответствие проекта организационных изменений целям и задачам организации;
• разработка эффективной системы управления изменениями в организации;
• преодоление сопротивлений организационным изменениям.

При реализации ранее представленных факторов эффективного внедрения организационных изменений можно наиболее успешным образом внедрить нововведения в компании и достичь все цели изменений.

Список литературы:

1. Гохман, О.Г. Экспертное оценивание / О.Г. Гохман. - Воронеж: Изд-во Воронежского ун-та, 2018.-152 с.
2. Дорофеева, В.В. Реформирование предприятий как способ их адаптации к новым макроэкономическим условиям существования / В.В. Дорофеева // European Social Science Journal. – 2014. – No 3. – С.278 –285
3. Забродский, В.А Адаптация экономических систем на основе управляемости / В.А. Забродский // Экономическая кибернетика. – 2013.  – No 3/4. – С. 40 – 45.
4. Кретинин, В.А. Система подготовки кадров, адаптированная к потребностям регионального рынка труда / В.А. Кретинин // Регионология.  – 2013. – No 4. – С. 126 –135.
5. Ландина, Т.В. Организационно - экономические механизмы адаптации предприятия к условиям рынка / Т.В. Ландина. – Киев : Наукова думка, 2014. – 150 с.