ВНЕДРЕНИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ В ПРОЦЕСС ПРИЕМА И УЧЕТА ТОВАРА НА ПРЕДПРИЯТИЕ

ООО «ОКТОБЛУ» представляет торговую марку (ТМ) Декатлон в России. Декатлон – линия спортивной одежды для разных видов спорта.

Сегодня, спортивная одежда ТМ Декатлон продается во многих странах мира, это такие марки как Tribord для водных видов спорта, Quechia для горных, Kalenji – одежда для бега, Fouganza предназначена для верховой езды. Geonaute и Aptonia были созданы для поддержания хорошего самочувствия спортсменов.

Созданная во Франции (г. Лилль), компания Декатлон ставит своей целью обеспечить новичков, любителей и профессионалов всем спектром товаров для любого вида спорта, буквально от «А» до «Я», по доступным ценам. Только качественные материалы, инновационные технологии и долговечность сделали компанию признанной во всем мире.

Почти 40 лет Декатлон помогает взрослым и детям вести активный и здоровый образ жизни и гарантирует качество своих товаров.

Помимо этого, Декатлон создает доступные высокотехнологичные и инновационные товары, разработанные на благо людей̆, занимающихся спортом.

Объединив все виды спорта под одной крышей, Декатлон с самого начала своего появления ставил в приоритет доступность.

Главной целью автоматизации бизнес-процессов является повышение качества исполнения самого процесса. Автоматизированный процесс обладает более стабильными характеристиками, чем процесс, выполняемый вручную сотрудниками предприятия. Во многих случаях автоматизация бизнес-процессов позволяет повысить производительность, сократить время выполнения процесса, уменьшить риск появления ошибок, снизить стоимость, увеличить точность и стабильность выполняемых операций.

Статья посвящена проблеме приема поставки товара на предприятии, особенностям автоматизации бизнес-процессов. Рассмотрен процесс внедрения автоматизированной информационной системы (АИС) в производственный процесс сотрудников, принимающих товар.

В нашем случае бизнес-процесс рассматривает процесс приема и учета товара на предприятие. Главная цель процесса – сделать качественный прием поставки с минимальным затраченным на это временем (Рисунок 1).

Товар от поставщиков со всего мира поступает на континентальный склад (CAC) г.Москва, CAC распределяет данный товар между региональными складами (CAR), в моем бизнес процессе это склад в г.Казань.

Когда менеджер торгового сектора магазина замечает, что его отдел нуждается в том или ином товаре, он делает запрос о данном товаре на CAC через специализированный компьютер. САС при помощи базы данных проверяет информацию о наличии запрашиваемого товара на CAR, к которому относится магазин. Если запрашиваемый товар имеется в наличие на CAR, тогда сотрудник CAR отправляет его в нуждающийся магазин, а если запрашиваемого товара нет в наличии на CAR, тогда товар отправляется в магазин с CAC. Вместе с товаром со склада сотрудник отправляется товарно-транспортную накладную (ТТН).

Дежурный менеджер дает поручение о приеме поставке сотруднику магазина, сотрудник принимает товар и ТТН, после чего он вносит данные о поставке через специализированный компьютер, затем составляет акт приема и вместе с ТТН передает его дежурному менеджеру, а товар передает менеджерам торговых секторов. Дежурный менеджер проверяет правильность заполнения акта приема и ТТН, после чего дает запрос о товаре менеджерам торговых секторов, чтобы они проверили правильность стока поставки. Получив отчет о товаре и его размещении от менеджеров торговых секторов, дежурный менеджер делает корректировку поставки через специализированный компьютер, если это необходимо, после чего он подписывает ТТН и передает ее сотруднику, принимающему товар, он же отправляет подписанную ТТН сотруднику склада, с которого был получен товар.

Рисунок 1. Мнемосхема существующего бизнес-процесса

Рассмотрев данный бизнес-процесс, были выявлены следующие недостатки:

• Ручное внесение товара в базу через специализированный компьютер;
• Ручной ввод номера каждой коробки;
• Ручное заполнение документов;
• Большая затратность использования людских и материальных ресурсов;
• Долгое составление отчета о товаре.

Все выявленные проблемы можно решить путем разработки и внедрения мобильного приложения, которое поможет сократить процесс приема поставки, путем мобильности сотрудника и сканирования целого паллета товаров, а также сбора информации, формирования необходимых документов и отчетов. Также в приложении можно будет управлять стоком товара и смотреть экономические показатели.

Для внедрения АИС необходимо выделить пять этапов процесса:

1. Предпроектное и информационное обследование объекта внедрения АИС;
2. Анализ объекта внедрения АИС;
3. Физическая реализация: разработка, настройка, доработка и тестирование ИС;
4. Опытно-промышленная эксплуатация АИС: установка и настройка ПО, обучение персонала, устранение ошибок в работе системы, доработка АИС;
5. Эксплуатация АИС.

Рисунок 2. Мнемосхема предлагаемого бизнес-процесса

В ходе проделанной работы процесс приема и учета товара на предприятии был автоматизирован (Рисунок 2). В рассмотренную систему была внедрена АИС. Это позволило любому сотруднику, принимающему товар, осуществить качественный прием поставки с минимальным затраченным на этот процесс временем, а также заполнить все сопроводительные документы в электронном виде.

Таким образом, внедрение программного средства автоматизации позволит снизить временные затраты на весь процесс приема и учета товара и обеспечить правильность заполнения сопроводительных документов, исключив риски, связанные с потерей данных или их уничтожением. Теперь сотрудникам не нужно каждый раз ходить по всему магазину, чтобы найти и проверить есть ли в наличии тот или иной товар, вместо этого необходимо будет всего лишь открыть БД и просмотреть необходимую информацию.

Список литературы:

1. Куликов Г.Г. Курс лекций «Автоматизированные информационные системы в производстве» , 2010.
2. https://cyberleninka.ru/article/v/informatsionnye-tehnologii-kak-sredstva-obra-botki-informatsii-i-avtomatizatsii-biznes-protsessov-v-krupnyh-korporatsiyah
3.  Торош О.И., Плучевская Э.В. Моделирование и автоматизация бизнес-процессов как основа эффективного развития предприятия. // Управление человеческими ресурсами – основа развития инновационной экономики. 2011. №3. С.630-635.
4. https://ru.wikipedia.org/wiki/Decathlon