ПРОБЛЕМЫ УСПЕШНОЙ РАБОТЫ ЦИФРОВОЙ КАФЕДРЫ: АНАЛИЗ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ДИАГРАММЫ ИСИКАВЫ

PROBLEMS OF SUCCESSFUL WORK OF THE DIGITAL DEPARTMENT: ANALYSIS USING THE ISHIKAWA DIAGRAM

Anastasia Krotova

student, Department of Applied Informatics and Information Technology, Belgorod State National Research University,

Russia, Belgorod

Alexandra Sinko

Assistant, Department of Applied Mathematics and Computer Modeling, Belgorod State National Research University,

Russia, Belgorod

Tatyana Zaitseva

Scientific supervisor, Ph.D., Associate Professor, Belgorod State National Research University,

Russia, Belgorod

АННОТАЦИЯ

В данной научной статье проведено исследование проблем, которые могут возникнуть при работе цифровой кафедры, с использованием диаграммы Исикавы. Авторы анализируют факторы, влияющие на успешность работы кафедры, и предлагают рекомендации по предотвращению и устранению проблем.

ABSTRACT

In this scientific article, a study of the problems that may arise during the work of the digital department using the Ishikawa diagram is carried out. The authors analyze the factors influencing the success of the department's work and offer recommendations on how to prevent and eliminate problems.

Ключевые слова: успешная работа, цифровая кафедра, диаграмма Исикавы, проблемы, факторы, рекомендации.

Keywords: successful work, digital department, Ishikawa diagram, problems, factors.

Целью настоящей работы является исследование проблем успешной работы цифровой кафедры с использованием диаграммы Исикавы. В главе диаграммы анализируется проблема "успешная работа цифровой кафедры". В статье также рассматриваются источники проблемы, включая профессорско-преподавательский состав и вспомогательный персонал, отрицательные настроения в студенческой сфере, цифровизацию образовательного процесса, существующую инфраструктуру университета и участие в проекте "Приоритет 2030".

Для анализа проблем успешной работы цифровой кафедры была использована диаграмма Исикавы. Она позволяет выявить и классифицировать факторы, влияющие на возникновение проблем. Для каждого фактора были определены его характеристики и приведены примеры, отражающие его влияние на успешность работы кафедры[1].

Рисунок 1. Диаграмма Исикавы, отображающая причины нарушения успешной работы цифровой кафедры

Источниками проблем Цифровой кафедры, которые могут привести к нарушения успешной работы цифровой кафедры, могут являться:

• Профессорско-преподавательский состав и вспомогательный персонал;
• Отрицательные настроения в студенческой сфере;
• Цифровизация образовательного процесса;
• Существующая инфраструктура университета;
• Участник проекта Приоритет 2030.

Факторы источника проблемы могут быть как ухудшающие ее, отмечены знаком «-», так и предотвращающими, отмечены знаком «+».

К факторам, ухудшающими/предотвращающими источник проблемы «Профессорско-преподавательский состав и вспомогательный персонал» относятся следующие:

• Недостаток компетенций у ППС;
• «Люди по готовы работать»;
• Консультации руководителей программ.

К факторам, ухудшающими/предотвращающими источник проблемы «Отрицательные настроения в студенческой сфере» относятся следующие:

• График учебного процесса основной программы;
• Контрольные точки выпадают на сессию;
• Нет понимания будущей профессии;
• Работа с тьюторами;
• Мотивационные мероприятия;
• Желания студентов.

К факторам, ухудшающими/предотвращающими источник проблемы «Цифровизация образовательного процесса» относятся следующие:

• Объем загружаемой информации ограничен;
• Несохранение видеозаписей;
• Защита данных;
•  СЭО «Пегас».

К факторам, ухудшающим источник проблемы «Существующая инфраструктура университета» относятся следующие:

• Нехватка аудиторного фонда;
• Нехватка технического и программного обеспечения;
• Понимание текущей ситуации руководителем;
• Выделение дополнительных средств на оснащение.

К факторам, предотвращающим источник проблемы «Участник проекта Приоритет 2030» относятся следующие:

• Необходимость постоянного увеличения связей с предприятиями реального сектора экономики;
• Проблема ресурсов университета;
• Финансирование;
• Постоянный обмен информацией с другими участниками.

В результате анализа были выявлены источники проблемы "профессорско-преподавательский состав и вспомогательный персонал", "отрицательные настроения в студенческой сфере", "цифровизация образовательного процесса", "существующая инфраструктура университета" и "участие в проекте Приоритет 2030". Для каждого фактора были определены факторы, ухудшающие и предотвращающие проблемы, а также предложены рекомендации по их устранению или предотвращению.

На основе проведенного исследования и анализа проблем успешной работы цифровой кафедры можно сделать вывод о необходимости уделения внимания следующим аспектам: повышение компетенций профессорско-преподавательского состава и вспомогательного персонала, создание положительной студенческой атмосферы, совершенствование цифровизации образовательного процесса, улучшение инфраструктуры университета и активное участие в проекте "Приоритет 2030". Эти меры позволят обеспечить успешную работу цифровой кафедры и повысить качество образования.

Список литературы:

1. Как искать причины проблем с помощью «рыбьих костей» Исикавы: разбираем на пример // Skillbox Media | Управление. [электронный ресурс] - Режим доступа. –– URL: https://skillbox.ru/media/management/kak-iskat-prichiny-problem-s-pomoshchyu-rybikh-kostey-isikavy-razbiraem-na-primere/ (дата обращения 13.12.2023)