МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ КАК ИНСТРУМЕНТ ИНФОРМАЦИОННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННЫМ МНЕНИЕМ ОНЛАЙН-ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПЛАТФОРМ

MARKETING STRATEGY AS A TOOL FOR INFORMATION INFLUENCE IN THE PUBLIC OPINION MANAGEMENT SYSTEM OF ONLINE EDUCATIONAL PLATFORMS

Brovkina Anna Mikhailovna

Student, Institute “First Academy of Media”Media Communications, Plekhanov Russian University of Economics,

Russia, Moscow

Pyotr Vitalyevich Menshikov

Academic Supervisor, Candidate of Economic Sciences, Associate Professor, Plekhanov Russian University of Economics,

Russia, Moscow

АННОТАЦИЯ

В данной статье рассматриваются ключевая роль и значение маркетинга на современном этапе. Автор проводит анализ сущности, функций и преимуществ маркетинга. Приводится определение маркетинга по трем основным направлениям. Также, рассматривается значение маркетинга как в государственных, так и в частных компаниях. Особое внимание уделяется успешности маркетинга, как основному фактору конкурентоспособности компаний. В статье также описаны основные компоненты эффективной маркетинговой стратегии, такие как анализ рынка, конкурентоспособность, инновации и адаптация к изменениям потребительских предпочтений. Приводятся виды наиболее успешных концепций, таких как 4Р, а также концепции «5P», «6P", «7P», «9Р». В заключении отмечается необходимость регулярного мониторинга и развития маркетинговой стратегии с целью обеспечения роста компаний. Практико-теоретическая значимость статьи заключается в выявлении теоретических подходов к развитию современной маркетинговой стратегии и возможности применения их компаниями.

ABSTRACT

This article examines the key role and importance of marketing at the present stage. The author analyzes the essence, functions and advantages of marketing. The definition of marketing in three main areas is given. Also, the importance of marketing in both public and private companies is considered.  Special attention is paid to marketing success as the main factor of companies' competitiveness. The article also describes the main components of an effective marketing strategy, such as market analysis, competitiveness, innovation, and adaptation to changes in consumer preferences. The types of the most successful concepts such as 4P, as well as the concepts of "5P", "6P", "7P", "9P" are given. In conclusion, the need for regular monitoring and development of marketing strategy is noted in order to ensure the growth of companies. The practical and theoretical significance of the article lies in the identification of theoretical approaches to the development of modern marketing strategy and the possibility of their application by companies.

Ключевые слова: маркетинг, маркетинговая стратегия, преимущества маркетинга, роль маркетинга.

Keywords: marketing, marketing strategy, advantages of marketing, the role of marketing.

В современном динамичном мире, где конкуренция на рынке становится все более острой, создание и использование маркетинговых стратегий становится необходимостью для компаний, стремящихся выделиться и привлечь внимание потребителей. Маркетинговая стратегия представляет собой ключевой фактор успеха в различных отраслях экономики.

Актуальность темы также обусловлена необходимостью адаптации современных компаний к разнообразным вкусовым предпочтениям потребителей и различным технологическим новшествам.

«Маркетинг – это война, в которой врагом является Ваш конкурент, а завоевание – Ваш клиент». [6, с. 202]

Данное высказывание принято относить Джеку Трауту, и оно, на сегодняшний день, приобретает особенную актуальность.

Современные российские предприятия работают в высококонкурентной среде. Поэтому им необходимо искать различные способы повышения эффективности собственной деятельности. Одним из возможных направлений активизации предприятия становится внедрение принципов маркетинговой деятельности и построение адаптированного к нуждам конкретного предприятия управления маркетингом. Под маркетингом на предприятии традиционно понимают управленческую деятельность, направленную на выстраивание работы компании в соответствии с потребностями рынка. Другими словами, разработка товарной политики предприятия должна строиться на базе изучения нужд, потребностей, запросов потребителей, с учетом выявления и понимания механизмов формирования потребительских ценностей.

На сегодняшний день существует большое количество определений, позволяющих рассматривать маркетинг с различных сторон, что говорит о его многомерности. [7, с. 82]

С этой точки зрения, могут быть выделены три ключевых направления:

1. Научная дисциплина
2. Способ управления
3. Вид управленческой деятельности

На уровне организации маркетинг представляет собой ключевую бизнес-функцию, необходимую практически во всех секторах, вне зависимости от того, является ли организация коммерческой или некоммерческой. В коммерческих структурах маркетинг отвечает за большинство задач, способствующих получению дохода и прибыли. В некоммерческих организациях его роль заключается в привлечении клиентов, которые поддерживают миссию, такую как сбор средств или продвижение определенной идеи. Для обеих категорий организаций выживание без активных маркетинговых усилий представляется маловероятным.

В основе современного маркетинга лежит ориентация на потребности покупателей, изучение их спроса и его изменений в перспективе. [5 с. 81]

Одна из задач маркетинга — выявить неудовлетворённые запросы покупателей, чтобы ориентировать производство на удовлетворение этих запросов.

На более глобальном уровне маркетинг приносит обществу множество преимуществ. К этим преимуществам можно отнести:

• Создание товаров, которые отвечают потребностям людей и улучшают качество их жизни;
• Формирование конкурентной среды, способствующей снижению цен на товары;
• Разработка   эффективных   каналов дистрибуции, обеспечивающих доступ к продукции для широкого круга клиентов и различных регионов;
• Стимулирование спроса на товары, что приводит к необходимости увеличения численности сотрудников в организациях. [4, с. 85]

В данной работе под маркетингом будет пониматься деятельность, которая позволяет совершать успешные продажи компанией на рынке.

Маркетинговая деятельность предприятия состоит в комплексном изучении рынка с целью выявления существующей и прогнозной величины спроса для разработки конкретных программ, адресованных целевым рыночным сегментам, цель которых состоит в укреплении позиций предприятия на рынке, увеличении продаж, и, как следствие, обеспечении заданной величины прибыли. Таким образом, маркетинг на предприятии в лице маркетинговой службы является своеобразным мозговым центром – на основании информации, поступающей от менеджеров по маркетингу, формируется производственная, научно-исследовательская, сбытовая, кадровая, финансовая политика предприятия. Так, на основании прогнозной величины спроса формируется план продаж, который выступает основой для разработки производственной программы предприятия, что в свою очередь определяет взаимоотношения с поставщиками и потребность в рабочей силе предприятия в плановом периоде. Анализ маркетинговой деятельности предприятия позволяет выделить ее ключевые функции. [2, с. 90]

• анализ текущей величины спроса и его изменений в перспективе;
• проведение маркетинговых исследований, направленных на изучение влияния факторов внешней среды, на деятельность организации с целью регулирования внутреннего и внешнего потенциала фирмы и определения стратегического поведения в перспективе;
• анализ конкурентоспособности предприятия; формирование товарной политики предприятия; формирование ценовой политики предприятия;
• формирование каналов сбыта (стратегии распределения продукции);
• разработка политики коммуникации с потребителями, формирование программ продвижения товаров на рынок.

Суть маркетинга заключается в создании и продаже товаров и услуг, которые действительно необходимы покупателям, а не в навязывании им уже готовой продукции. Маркетинг представляет собой целенаправленное стремление компании выявить потребности клиентов и через рекламу и продвижение донести до них, как определенный продукт может удовлетворить эти потребности. Для людей с четко сформулированными запросами маркетинг открывает возможность узнать о новых товарах и услугах. Кроме того, он управляет ожиданиями потребителей. Например, люди обычно доверяют известным брендам, и, используя данные о клиентах, компания поддерживает уровень доверия, предлагая товары, соответствующие ожиданиям потребителей. [3, с. 620]

Модель маркетинг —является основным элементом любой бизнес стратегии. Модель проста и универсальна в использовании, и представляет собой некий чек-лист для результативного развития продукта компании на рынке. Именно из-за своей простоты модель маркетинг микса может использовать любой — даже человек, не являющийся специалистом в области маркетинга.

Базовая модель комплекса маркетинга — 4P включает четыре элемента:

• Продукт (product). Бизнес продумывает свойства продукта, разрабатывает ассортимент, создаёт фирменный стиль.
• Цена (price). Компания или ИП устанавливают на продукт рыночную цену, а также продумывают систему скидок.
• Место продажи, дистрибуция (place). Бренд продумывает, как и где продавать товар.
• Продвижение(promotion). Бизнес разрабатывает способы рекламировать товар и рассказывать о нём потенциальным клиентам.

Именно эти элементы, переменные принимаются во внимании маркетингом, признаются ключевыми и требующими постоянного пристального внимания. Более того, все эти элементы комплекса маркетинга взаимосвязаны между собой и именно в этой взаимосвязи отдельных элементов маркетинг планирует, разрабатывает и реализует маркетинговые действия (рис. 1)

Рисунок 1. Комплекс маркетинга 4Р.

Помимо разработки 4P, комплекс маркетинга охватывает анализ конкурентов, исследование поведения потребителей, оценку рыночных условий и учитывает корпоративную культуру бренда

Иногда, особенно в последние годы, в комплекс маркетинга включают и другие элементы, начинающиеся на букву Р (концепции «5P», «6P", «7P», «9Р»). Расширение комплекса маркетинга справедливо только тогда, когда это происходит из осознания главенствующей роли других, определенных показателей в структуре маркетинга компании. Комплекс маркетинга «7P» включает все элементы комплекса маркетинга «4P» (product, price, place, promotion), а также такие элементы, как «people» — люди, все те, кто прямо или косвенно вовлеченны в процесс маркетинга, «process» - процедуры, механизмы и последовательности действий, которые обеспечивают маркетинг, «physicalevidence» - обстановка, среда, в которой оказывается услуга, продается товар. [2, с. 95]

Таким образом, маркетинговая деятельность необходима каждой компании, так как ее успешность способствует рациональному расходованию ресурсов предприятия за счет разработки конкретных программ, адресованных целевым группам потребителей, что в итоге приводит к достижению нужных экономических результатов работы, т.е. получению прибыли.

Список литературы:

1. Бизнес-секреты. Комплекс маркетинга. [Электронный ресурс]. – URL:https://secrets.tbank.ru/glossarij/kompleks-marketinga/?utm_referre r=https%3A%2F%2Fwww.yandex.ru%2F (дата обращения 15.04.2026)
2. Голубков, Е.П. Маркетинг как концепция рыночного управления / Е.П. Голубков// Маркетинг в России и за рубежом. – 2020. – № 1. – С. 89–104.
3. Котлер, Ф. Основы маркетинга: краткий курс: [пер. с англ.] / Ф. Котлер. – М [и др.]: Вильямс, 2020. – 646 с.
4. Понявина М.Б. Маркетинговые аспекты формирования высокого уровня брутто-кэш-флоу на рынке новых услуг за счет премиального ценового позиционирования. Экономика и современный менеджмент: теория и практика. 2023. № 34. С. 87-92.
5. Понявина М.Б. Новые нестандартные методы использования QR-кодов в маркетинговой политике современных компаний. Экономика и современный менеджмент: теория и практика. 2022. № 34. С. 82-86
6. Райс Эл, Траут Джек «Маркетинговые войны». СПб.: Издательство Питер, 2020.- 288 с.
7. Шкляр Т.Л. Провокационная реклама, как короткий путь к потребителю. Экономика и современный менеджмент: теория и практика. 2022. № 33. С. 81-85
8. D. HartmanTheValueofMarketingtoSociety [Электронный ресурс]. – URL: https://smallbusiness.chron.com/value-marketing-society-21508.html (дата обращения 27.04.2026)
9. ITeam. Маркетинг как концепция рыночного управления. [Электронный ресурс]. URL: https://blog.iteam.ru/marketing-kak-kontseptsiya-rynochnogo-upravleniy a/ (дата обращения 12.04.2026).