СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ РОЛЬ ИКТ В ФОРМИРОВАНИИ ИНКЛЮЗИВНОГО ОБЩЕСТВА

ABSTRACT

In the context of building an inclusive society, creating an accessible environment that provides equal opportunities for all, including persons with disabilities, is of particular importance. Digital technologies play a central role in enhancing access to education, healthcare, culture, and social participation, helping to overcome existing physical, social, and communication barriers. This article explores the potential of digital technologies in fostering an inclusive environment, highlights the main areas of their application, and identifies key challenges and future prospects. Special attention is given to the integration of artificial intelligence, machine learning, mobile solutions, and multisensory interfaces, as well as to raising awareness among professionals and society about inclusive practices.

АННОТАЦИЯ

В условиях формирования инклюзивного общества особое значение приобретает создание доступной среды, обеспечивающей равные возможности для всех категорий населения, включая лиц с ограниченными возможностями здоровья. Цифровые технологии играют ключевую роль в расширении доступа к образованию, здравоохранению, культуре и социальной активности, помогая преодолевать существующие физические, социальные и коммуникационные барьеры. В статье рассматривается потенциал ИКТ для формирования инклюзивной среды, выделяются основные направления их применения, анализируются проблемы и перспективы дальнейшего развития. Особое внимание уделяется внедрению искусственного интеллекта, машинного обучения, мобильных технологий и мультисенсорных интерфейсов, а также повышению осведомлённости специалистов и общества о принципах инклюзии.

Keywords: inclusive society; accessible environment; digital technologies; information and communication technologies (ICT); persons with disabilities; inclusion; digital accessibility.

Ключевые слова: инклюзивное общество; доступная среда; цифровые технологии; информационно-коммуникационные технологии (ИКТ); лица с ограниченными возможностями здоровья; инклюзия; цифровая доступность.

Социально-психологическая значимость ИКТ в инклюзии

Инклюзия направлена на полноценное вовлечение людей с ограниченными возможностями здоровья в общественную жизнь наравне с другими членами общества. Долгое время доступ к ключевым сферам деятельности ограничивался физическими, социальными и коммуникационными барьерами. Внедрение информационно-коммуникационных технологий значительно расширило возможности участия, обеспечив эффективное преодоление этих ограничений.

Перспективными направлениями развития цифровых технологий являются персонализация пользовательского опыта с помощью искусственного интеллекта и машинного обучения, расширение доступности мобильных решений и внедрение мультисенсорных интерфейсов. Не менее важным является повышение цифровой грамотности и осведомлённости специалистов и общества о принципах инклюзии, что создаёт условия для устойчивой и равной цифровой среды.

Социальная значимость инклюзивного общества

Создание инклюзивного общества имеет ключевое значение не только с точки зрения прав человека, но и для устойчивого социального развития. Инклюзия формирует ценности равного участия, взаимного уважения и социальной солидарности, создавая условия, в которых каждый человек может реализовать свой потенциал независимо от физических, когнитивных или сенсорных ограничений. В этом процессе цифровые технологии выступают катализатором изменений, интегрируя людей с ограниченными возможностями в образовательные, профессиональные и культурные процессы, укрепляя социальные связи и снижая риски социальной изоляции. Эффективная инклюзия требует совместных усилий государства, общества, образовательных и медицинских учреждений, а также разработчиков технологий для создания безопасной и доступной среды для всех.

Применение цифровых технологий в различных сферах жизни

Цифровые технологии обеспечивают доступность информации через преобразование текста в аудио, субтитры, жестовый язык и адаптированные интерфейсы, включая экранные читалки. Современные средства коммуникации, такие как видеоконференции, мессенджеры и социальные сети, способствуют поддержанию социальных контактов и профессионального взаимодействия без ограничений. Онлайн-платформы и адаптивные программы предоставляют возможности для обучения с учётом индивидуальных потребностей. Телемедицина и мобильные приложения упрощают доступ к медицинским услугам, особенно для маломобильных категорий населения, а цифровые инструменты автоматизации и дистанционной работы открывают новые перспективы занятости. Виртуальная и дополненная реальность применяются в обучении и реабилитации, адаптируясь под потребности пользователей с разными ограничениями. Мобильные приложения с навигацией и геолокацией обеспечивают автономное передвижение, а устройства с управлением голосом и жестами позволяют эффективно использовать компьютеры и бытовую технику людям с двигательными нарушениями.

Заключение

Использование цифровых технологий является одним из ключевых факторов формирования доступной и инклюзивной среды в современном обществе. Они помогают преодолевать барьеры, расширяют возможности участия людей с ограниченными возможностями здоровья во всех сферах жизни и повышают качество их жизни. Для максимальной эффективности необходимо системное решение проблем цифрового неравенства, адаптация технологий под реальные потребности пользователей и повышение уровня цифровой грамотности. Важна также междисциплинарная координация усилий разработчиков, социальных служб, государства и самих пользователей, что обеспечивает комплексный подход к созданию по-настоящему инклюзивного общества.

Список литературы:

1. Афанасьев, В. В., Кузнецова, И. С. Цифровая доступность и инклюзия: проблемы и решения // Вестник Московского университета. Серия 21. Управление и прикладная информатика. — 2020. — № 2. — С. 45–55.
2. Баранова, И. В. Инклюзивное образование и информационные технологии: современные подходы и перспективы // Вопросы образования. — 2019. — № 4. — С. 89–102.
3. Власова, Н. В. Применение ИКТ в социальной реабилитации лиц с инвалидностью // Социальная политика и социология. — 2018. — Т. 17, № 1. — С. 35–44.
4. Гусева, Е. А., Петров, М. А. Инклюзивные технологии и цифровая грамотность лиц с ограниченными возможностями здоровья // Информационные технологии и коммуникации в образовании. — 2021. — № 3. — С. 22–31.
5. Козлова, С. П. Информационные технологии как средство инклюзивной социальной поддержки // Журнал социальной политики. — 2020. — Т. 12, № 2. — С. 58–67.
6. Михайлова, Т. Н. Информационные технологии и доступность цифровой среды для людей с инвалидностью // Инновации в образовании и науке. — 2019. — № 6. — С. 47–54.
7. Никитина, О. А. Развитие электронных образовательных ресурсов для лиц с ограниченными возможностями здоровья // Вестник педагогики и психологии. — 2021. — № 7. — С. 101–110.
8. Петров, В. В., Смирнова, Е. И. Цифровая инклюзия: состояние и перспективы развития в России // Информационное общество. — 2022. — № 4. — С. 14–23.
9. Чернышёв, А. В. Использование ИКТ в реабилитации и социальной адаптации инвалидов // Технические науки и технологии. — 2020. — Т. 8, № 1. — С. 90–98.
10. Шестакова, О. Л. Проблемы цифрового неравенства и пути их преодоления в инклюзивном обществе // Вестник социологии и психологии. — 2019. — № 2. — С. 66–75.