СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ В СФЕРЕ ПОСТАВКИ ЛАБОРАТОРНОГО ОБОРУДОВАНИЯ ТОО «ELEMENTUM»

STRATEGIC MANAGEMENT OF PROJECTS IN THE SPHERE OF SUPPLY OF LABORATORY EQUIPMENT TOO «ELEMENTUM»

Adina Mashanova

master's student of MBA "7M04114 - Business Administration", NAO "Narxoz University",

RK, Almaty

АННОТАЦИЯ

Статья посвящена анализу проблем стратегического управления проектами в компании ТОО «Elementum», поставляющей лабораторное оборудование в Центральной Азии. Особое внимание уделено цифровой трансформации и интеграции информационно-аналитических систем. Предложены решения для повышения эффективности управления.

ABSTRACT

The article is devoted to the analysis of problems of strategic project management in the company TOO "Elementum", which supplies laboratory equipment in Central Asia. Particular attention is paid to digital transformation and integration of information and analytical systems. Solutions for improving management efficiency are proposed.

Ключевые слова: стратегическое управление проектами; цифровые платформы; лабораторное оборудование; ERP; CRM.

.Keywords: strategic project management; digital platforms; laboratory equipment; ERP; CRM.

На фоне растущего спроса на интеграцию цифровых платформ в управление проектами, компании, работающие в сфере поставок лабораторного и аналитического оборудования в странах Центральной Азии, сталкиваются с рядом вызовов.

Так на рисунке 1 представим статистику рынка аналитического оборудования и инструментов.

Рисунок 1. Статистика рынка аналитического оборудования и инструментов [1]

Так, мировой рынок аналитического оборудования в 2024 году оценивался в 60 млрд долларов США. Ожидается, что в период с 2025 по 2034 год рынок будет расти со среднегодовым темпом 6,5%. Рынок лабораторных аналитических инструментов и расходных материалов в 2023 году оценивался в 15,45 млрд долларов США. По прогнозам, к 2031 году рынок достигнет 35,78 млрд долларов США. Выручка рынка аналитического оборудования в США в 2024 году составила 21,5 млрд долларов США. Ожидается, что в период с 2025 по 2034 год среднегодовой темп роста составит 6,2% [1].

Целью данной научной статьи является выявление проблем стратегического управления проектами в сфере поставки лабораторного оборудования ТОО «Elementum» и предложить пути их решения.

Компания TOO «Elementum» является поставщиком лабора-торного и аналитического оборудования, а также расходных мате-риалов ведущих мировых производителей Германии (Memmert, GFL, IKA, Julabo, Huber, Nabertherm, Bochem, BRAND, Duran, Retsch, Fritsch, Hettich, WTW, Hanna, Grant, Nalgene, Simax, Stuart, Kartell, Uvex, Vitlab, Burkle и многие другие), США, Австрии, России, Белоруссии и др. Поставки ведутся непосредственно от заводов-изготовителей, что подтверждается конкурентоспособной ценой и кратчайшими сроками поставки [2]. Непосредственное взаимодействие с заводами-изготовителями способствует оптимизации логистических процессов, снижению издержек и установлению конкурентных цен, что в совокупности оказывает положительное влияние на общую эффективность операционной деятельности. Одним из определяющих факторов конкурентоспособности компании выступает высокая квалификация сотрудников, обладающих экспертными знаниями в соответствующих предметных областях, а также применение проектно-ориентированного подхода, предполагающего структурированную реализацию задач различной сложности в рамках заданных ресурсных и временных ограничений. Так, стоит отметить, что в период с 2023 по 2024 гг. штат сотрудников увеличился на 50%, а также завершено строительство собственного офиса в Алматы и осуществлён переезд — это стало символом устойчивости, роста и стремления к лучшему обслуживанию клиентов [2]. Также TOO «Elementum» обладает множественными лицензиями и сертификатами, такими как [2]:

1. ОАО "БСКБ Нефтехимавтоматика"
2. ООО "Термэкс"
3. ООО "СпецБалтМебель" (SimplePro)
4. ЗАО "Ламинарные Системы"
5. ООО "Минимед"
6. VIBRA
7. IKA
8. Nabertherm.

Внедрение концепции стратегического управления проектами в корпоративную практику ТОО «Elementum» опирается на современные теоретико-методологические подходы, основанные на системной парадигме, согласно которой управление проектной деятельностью рассматривается как непрерывный, целенаправленный процесс, охватывающий весь жизненный цикл проекта. На этапе инициации особое внимание уделяется формированию сбалансированного портфеля проектов, отвечающего приоритетным направлениям развития компании, в том числе векторов технологической трансформации, рыночной экспансии и расширения продуктовой линейки. Стратегическое планирование на данном уровне сопровождается углублённым анализом рисков, прогнозированием ресурсных потребностей и определением ключевых индикаторов результативности.

Организация проектной деятельности предусматривает интеграцию современных информационно-аналитических инструментов, обеспечивающих многоуровневый мониторинг хода реализации проектных задач. Построение системы контроля осуществляется на базе цифровых платформ управления проектами, что позволяет в режиме реального времени отслеживать показатели выполнения, фиксировать отклонения от установленных параметров и инициировать корректирующие мероприятия [3]. Специфика деятельности компании в сфере поставок, сопряжённая с высокой степенью неопределённости внешних факторов, обусловливает необходимость эффективного управления рисками, включающего процедуру их идентификации, количественной оценки вероятности наступления и проектирования адаптивных стратегий реагирования [4].

Стоит отметить, что применения стратегического проектного менеджмента находят отражение в ряде успешно реализованных кейсов. В частности, в 2019 году было осуществлено оснащение лаборатории Республиканского центра почвы, в 2017 году — лаборатории ГКП «Бастау» в составе ГКП «АЛМАТЫ СУ», а также запуск биотехнологической испытательной установки для переработки органических отходов и производства биогаза [2]. Реализация данных проектов продемонстрировала способность компании оперативно мобилизовать ресурсы, выстраивать эффективные коммуникации с заинтересованными сторонами и добиваться высоких показателей результативности в условиях ограниченного временного горизонта. В числе партнёров компании числятся закрытые учреждения и лаборатории с ограниченным доступом, включая военные, ядерные, биомедицинские и зарубежные исследовательские центры, что свидетельствует о доверии со стороны высокотехнологичных клиентов и признании профессионализма компании на международном уровне.

Немаловажной составляющей управленческой модели ТОО «Elementum» является организация непрерывного повышения квалификации сотрудников, вовлечённых в проектную деятельность. Образовательные программы включают в себя освоение гибких методологий управления, таких как Agile, Scrum, Kanban, что обеспечивает адаптивность проектных процессов и способствует формированию среды, ориентированной на постоянное совершенствование. Дополнительно компания инвестирует в цифровую трансформацию внутренних процессов путём интеграции CRM-систем и платформ автоматизации. В частности, внедрение облачной версии Bitrix24 позволило структурировать взаимодействие с клиентами, автоматизировать приём и обработку заявок через различные каналы коммуникации, оптимизировать управление этапами сделок и организовать систему постановки и контроля задач посредством BPM-модуля.

Несмотря на высокий рост ТОО «Elementum» проблемой остается недостаточная интеграция цифровых платформ и информационно-аналитических инструментов в управление проектной деятельностью.

Для решения данной проблемы мы предлагаем: во-первых, внедрить в компанию интегрированные решения уровня уровня ERP/BI (например, SAP, Microsoft Dynamics, Power BI) для сквозного мониторинга и анализа ключевых бизнес-показателей, во-вторых необходимо сформировать подразделения, которое будет специализироваться на анализе проектных данных, трендов и прогнозов, что обеспечит необходимую поддержку управленческих решений. Также мы считаем, что необходимо расширить программы повышения квалификации работников, так как в ходе анализа было установлено, что в период с 2022-2024 большинство персонала ТОО «Elementum» не проходил программы повышения квалификации [2]. Также необходимо расширение функционала CRM и автоматизация взаимодействия с клиентами на всех этапах жизненного цикла проекта (предложение, реализация, поддержка).

На основе вышесказанного можно сделать вывод, что компания ТОО «Elementum» относительно молодая, созданная в 2011 г., уже демонстрирует устойчивое развитие и активное внедрение проектно-ориентированного подхода в управлении поставками лабораторного оборудования. Однако дальнейший рост сдерживается недостаточной интеграцией цифровых платформ и аналитических инструментов.

Список литературы:

1. Объем рынка аналитических приборов // Globle market insights URL: https://www.gminsights.com/ru/industry-analysis/analytical-instrumentation-market (дата обращения: 04.05.2025).
2. Оборудование для лабораторий от ТОО Elementum // Лабораторное оборудование, приборы мебель, химическая посуда расходные материалы URL: https://elementum.kz/ (дата обращения: 06.05.2025).
3. Совершенствование управления процессом информационного взаимодействия организаций в условиях цифровой экономики // Современные технологии управления URL: https://sovman.ru/articletop/osnovy-upravleniya/dissertatsionnyye-issledovaniya/sovershenstvovaniye-upravleniya-protsessom-informatsionnogo-vzaimodeystviya-organizatsiy-v-usloviyakh-tsifrovoy-ekonomiki/ (дата обращения: 07.05.2025).
4. Информационно-аналитические системы как инструмент управления технологиями в цифровой экономике // Экономические исследования URL: https://myeconomix.ru/articles/informatsionnye-tekhnologii-v-ekonomike/informatsionno-analiticheskie-sistemy-kak-instrument-upravleniya-tekhnologiyami-v-tsifrovoy-ekonomik/ (дата обращения: 07.05.2025).