ВЗАИМОСВЯЗЬ СТРЕССА И КОПИНГ-СТРАТЕГИЙ ЛИЧНОСТИ

THE RELATIONSHIP BETWEEN STRESS AND COPING STRATEGIES OF PERSONALITY

Diana Smyshlyaeva

2nd year student, Togliatti State University,

Russia, Togliatti

АННОТАЦИЯ

В статье рассматривается взаимосвязь стресса и копинг-стратегий личности. Актуальность темы обусловлена тем, что на способность эффективно справляться со стрессовыми ситуациями влияют копинг-стратегии личности, которые могут варьироваться от конструктивных, способствующих адаптации, до деструктивных, усиливающих последствия стресса. Проблема заключается в том, что в условиях профессиональной среды поликлиники хронический стресс среди медицинских работников является не только фактором риска для их здоровья, но и серьезно влияет на качество работы и взаимодействия с пациентами. Выбор неадекватных или неэффективных копинг-стратегий может привести к снижению стрессоустойчивости, развитию профессионального выгорания и психосоматических заболеваний. Целью исследования является анализ взаимосвязи стресса и копинг-стратегий личности, а также изучение их влияния на психологическое благополучие. Для достижения цели необходимо проанализировать теоретические аспекты стресса и копинг-стратегий личности, оценить влияние копинг-стратегий на психологическое здоровье человека и разработать рекомендации для оптимизации копинг-стратегий в стрессовых ситуациях. В качестве методов исследования используются анализ научной литературы, системный, функциональный и структурный методы. Теоретическая значимость работы заключается в углубленном понимании роли копинг-стратегий как фактора, влияющего на переживание и преодоление стресса. Практическая значимость заключается в разработке рекомендаций для психологов и психотерапевтов по оптимизации копинг-стратегий у людей, переживающих стрессовые ситуации. Результаты исследования помогут дополнить теории стресса и копинга новыми данными о механизмах их взаимосвязи и роли в психическом здоровье.

ABSTRACT

The article examines the relationship between stress and coping strategies of a personality. The relevance of the topic is due to the fact that the ability to effectively cope with stressful situations is influenced by coping strategies of the individual, which can range from constructive, conducive to adaptation, to destructive, reinforcing the effects of stress. The problem is that in the professional environment of the polyclinic, chronic stress among medical workers is not only a risk factor for their health, but also seriously affects the quality of work and interaction with patients. The choice of inadequate or ineffective coping strategies can lead to a decrease in stress tolerance, the development of professional burnout and psychosomatic diseases. The purpose of the study is to analyze the relationship between stress and coping strategies of a personality, as well as to study their impact on psychological well-being. To achieve this goal, it is necessary to analyze the theoretical aspects of stress and coping strategies of a person, assess the impact of coping strategies on human psychological health and develop recommendations for optimizing coping strategies in stressful situations. The research methods used are the analysis of scientific literature, systemic, functional and structural methods. The theoretical significance of the work lies in an in-depth understanding of the role of coping strategies as a factor influencing the experience and overcoming stress. The practical significance lies in the development of recommendations for psychologists and psychotherapists on optimizing coping strategies in people experiencing stressful situations. The results of the study will help to supplement the theories of stress and coping with new data on the mechanisms of their relationship and their role in mental health.

Ключевые слова: стресс, копинг-стратегии, личность, модель, адаптация.

Keywords: stress, coping strategies, personality, model, adaptation.

Стресс и копинг-стратегии в психологии связаны между собой. Стресс представляет собой физиологическую и психологическую реакцию на воспринимаемые угрозы или требования, которые человек ощущает, как превышающие его ресурсы и возможности для справления с ними. Стресс может возникать от внешних и внутренних факторов – они требуют от индивида определенных усилий для их преодоления. Копинг-стратегии представляют собой методы и механизмы, с помощью которых человек справляется с возникающими стрессовыми ситуациями [3, с. 44].

Процесс стресса начинается с того, что человек сталкивается с ситуацией, которую он воспринимает как угрозу, и в ответ на это начинается реакция организма, направленная на мобилизацию всех ресурсов для преодоления стресса. Этот процесс можно разделить на несколько этапов: оценка ситуации как стрессовой, восприятие ее как угрозы или вызова и, наконец, принятие решения о том, как справиться с данной ситуацией. Восприятие ситуации как стресса зависит от ее объективных характеристик и субъективного восприятия и интерпретации индивидом происходящего. То, как человек оценивает и интерпретирует стрессовую ситуацию, определяет выбор копинг-стратегии, которая используется для ее преодоления.

Копинг-стратегии делятся на несколько типов в зависимости от того, как они направлены на решение проблемы или на управление эмоциями. Одной из самых известных классификаций копинг-стратегий является модель Ричарда Лазаруса и Сьюзан Фолкман, которые разделили их на две основные категории: проблемно-ориентированные и эмоционально-ориентированные стратегии.

Проблемно-ориентированные копинг-стратегии направлены на прямое решение проблемы, с которой столкнулся человек. Эти стратегии включают в себя такие действия, как сбор информации, принятие решений, планирование, действия для устранения источника стресса. Такие подходы эффективны в ситуациях, когда человек воспринимает проблему как разрешимую и видит возможность изменить или контролировать ситуацию.

Эмоционально-ориентированные копинг-стратегии направлены на управление эмоциями, вызванными стрессовой ситуацией [6, с. 63]. Стратегии включают в себя такие действия, как выражение эмоций, поиск социальной поддержки, принятие ситуации или избегание проблемы. Эти стратегии особенно актуальны, когда ситуация воспринимается как нерешаемая или не поддающаяся контролю, и человек должен научиться адаптироваться к ней, чтобы уменьшить эмоциональное напряжение.

Взаимосвязь стресса и копинг-стратегий проявляется в том, что восприятие стресса влияет на выбор той или иной стратегии совладания с ним. То, как человек воспринимает угрозу, может определить его реакцию на стресс. Если человек воспринимает ситуацию как контролируемую, то он выберет проблемно-ориентированные стратегии, которые направлены на решение задачи. Если человек воспринимает ситуацию как безвыходную или слишком сложную, он может прибегнуть к эмоционально-ориентированным стратегиям, таким как избегание или поиск социальной поддержки, чтобы снизить эмоциональное напряжение.

Стресс и копинг-стратегии взаимосвязаны на уровне выбора стратегии в ответ на стресс, а также на уровне последствий, которые каждая стратегия может иметь. Проблемно-ориентированные стратегии обычно приводят к лучшим результатам в долгосрочной перспективе, так как они способствуют разрешению проблемы и снижению стресса. Например, если человек применяет проблемно-ориентированные стратегии в ответ на трудности в личной жизни, он может решить проблему и уменьшить эмоциональное напряжение. Эмоционально-ориентированные стратегии, такие как избегание или подавление эмоций, могут давать временное облегчение, но не решают основную проблему и приводят к накоплению стресса в будущем и усугублению ситуации.

Взаимосвязь стресса и копинг-стратегий имеет значение для долгосрочного психоэмоционального благополучия человека [9, с. 718]. Если человек часто использует эмоционально-ориентированные стратегии и избегает решения проблем, это приводит к хроническому стрессу и даже профессиональному выгоранию. Использование проблемно-ориентированных стратегий помогает справляться с вызовами и снижать уровень стресса. Не всегда можно однозначно применять одну из стратегий: в реальной жизни человек использует комбинацию различных методов в зависимости от ситуации, своего психоэмоционального состояния и возможностей для решения проблемы.

А.Ю. Шадрина и Н.Г. Иванова в своей статье описывают стресс у медицинских работников, отмечая его многогранность и разнообразие проявлений: раздражительность, усталость, снижение концентрации, невротические и психосоматические расстройства. Индивидуальные особенности личности, такие как тип темперамента, влияют на восприятие стресса и способы его преодоления. Например, меланхолики чаще подвержены унынию и беспокойству в своей профессиональной деятельности, а холерики — агрессивному отношению к пациентам. Стресс является естественным элементом жизни, и его влияние зависит от восприятия и готовности к справлению с ним. Стрессоустойчивость является ключевым фактором в профессии, так как медицинские работники сталкиваются с интенсивным графиком, высокой ответственностью и значительными стрессовыми факторами [8].

М.Н. Пусташнева в своем исследовании выявила высокий уровень стрессового истощения среди врачей, особенно в условиях эмоционального выгорания. Результаты показали, что большинство врачей сталкиваются с явлениями эмоционального истощения и циничным отношением к своей профессии. Только 10% врачей выразили полное удовлетворение своей работой и не испытали разочарования в выборе профессии. Особенно тяжело приходится врачам, работающим с психически больными пациентами, что значительно увеличивает риск возникновения синдрома выгорания и снижает качество медицинской помощи. Исследование подчеркивает необходимость разработки программ поддержки медицинских работников для повышения их стрессоустойчивости и улучшения качества обслуживания пациентов [4].

В 2023 году С.А. Бабанов, Н.А. Острякова и М.В. Лысова исследовали влияние копинг-стратегий на адаптацию к профессиональному стрессу среди медицинских работников. В исследовании участвовали 296 медицинских специалистов, работающих в стационарах и амбулаторно-поликлинических учреждениях. Результаты показали, что у врачей хирургических специальностей преобладают такие стратегии, как «поиск социальной поддержки», «самоконтроль» и «принятие ответственности». У врачей терапевтического профиля акцент сделан на «самоконтроль», «принятие ответственности», «положительная переоценка» и «планирование решения проблем». У медицинских сестер на высоком уровне выявляется стратегия «самоконтроль». Результаты исследования подчеркивают значение копинг-стратегий как механизма психологической адаптации к стрессовым условиям труда, что способствует применению эффективных методов психологической реабилитации для медицинских работников [1].

Исследование стресса у медицинских работников провели в Москве в 2021 году Т.В. Доронина, А.Е. Окулова и Е.В. Арцишевская. Они исследовали уровень воспринимаемого стресса и особенности копинг-стратегий у медицинских работников с различным практическим опытом (студенты и практикующие врачи) в условиях пандемии COVID-19. В исследовании участвовали 59 человек: 35 опытных врачей в возрасте и 24 студента-медика, которые работали в «красных зонах» во время пандемии. Выявлены различия в копинг-стратегиях: студенты чаще используют стратегию «Бегство–избегание», тогда как опытные врачи предпочитают другие подходы. Также обнаружена связь между копинг-стратегиями и уровнем стресса: студенты, использующие конфронтационный копинг, испытывают больший стресс, а стратегия самоконтроля способствует снижению перенапряжения. У врачей таких связей не найдено [2].

В исследовании Ю.Д. Мужиковой было установлено, что у респондентов наблюдается низкая стрессовая толерантность: все участники испытывают трудности с управлением стрессом. Уровень профессионального стресса у большинства респондентов оценивается как средний: 90% имеют среднюю степень стресса, а 10% — низкую. Анализ копинг-стратегий показал, что сотрудники используют разнообразные методы преодоления стресса, однако некоторые из них могут привести к накоплению эмоционального напряжения. Результаты исследования показывают, что 50% участников предпочитают стратегии «дистанцирования» и «бегства-избегания», которые считаются малоэффективными [5].

Многие люди не всегда выбирают адекватные стратегии для справления с стрессовыми ситуациями. Это может привести к ухудшению психоэмоционального состояния, хронификации стресса и развитию психологических заболеваний. Они склонны использовать такие эмоционально-ориентированные стратегии, как избегание, подавление эмоций или уход от проблемы, что в краткосрочной перспективе уменьшает эмоциональное напряжение, но в долгосрочной даже усугубляет основной источник стресса.

При длительном применении таких неэффективных копинг-стратегий, как избегание проблемы или самообман, может развиться хронический стресс, который приведет к проблемам с психическим здоровьем, таким как депрессия, тревожность, выгорание [7, с. 169]. Такие стратегии часто используются, когда человек воспринимает проблему как нечто, с чем невозможно справиться, либо когда он не уверен в своих силах для решения этой проблемы. Если стресс не снимается и проблемы не решаются, это может повлиять на качество жизни человека, его продуктивность и социальные отношения.

Одним из способов решения проблемы является обучение людей правильному использованию проблемно-ориентированных стратегий, которые направлены на активное решение проблемы. Это можно делать через тренинги по стресс-менеджменту, психологическую поддержку, с помощью когнитивно-поведенческой терапии. Люди могут научиться планировать действия, разрабатывать стратегии для решения возникающих проблем, ставить перед собой реалистичные цели.

Необходимо изменить отношение к стрессу как к нечто неизбежному и неизбежно негативному [10, с. 347]. Стресс может быть, как разрушительным, так и стимулирующим, если воспринимать его как вызов, который можно преодолеть. Программы психообразования и тренинги по перцепции стресса могут помочь изменить отношение к стрессу и воспринимать его как возможность для личностного роста и развития.

Таким образом, взаимосвязь стресса и копинг-стратегий заключается в том, что восприятие стресса и его интенсивность определяют выбор стратегий совладания с ним. Использование правильных копинг-стратегий может снизить влияние стресса и способствовать улучшению общего психоэмоционального состояния человека. Не существует универсальной стратегии для всех ситуаций и наиболее эффективный подход заключается в гибкости и умении адаптировать копинг-стратегии в зависимости от обстоятельств.

Список литературы:

1. Бабанов С.А., Острякова Н.А., Лысова М.В. Использование копинг стратегий в процессе профессионального выгорания медицинских работников // Здоровье и окружающая среда – 2023. – С.156-158.
2. Доронина Т.В., Окулова А.Е., Арцишевская Е.В. Уровень воспринимаего стресса и особенности копинг-стратегий в условиях пандемии COVID 19 // Клиническая и специальная психология. – 2021. – Т.10. №3. – С. 64-83.
3. Драговоз И.С., Григорьян М.Ф. Анализ самооценки стрессочувствительности и преобладание копинг-стратегий у лиц среднего и пожилого возраста // Международный студенческий научный вестник. 2021. № 2. С. 44.
4. Молдохимова А. Т. Эмоциональное выгорание у медицинских работников // Мировая наука – 2024. – С. 124-127.
5. Мужикова Ю.Д. Копинг-стратегии персонала как способ преодоления профессионального стресса // Психология, образование: актуальные и приоритетные направления исследования – 2023. – С.180-184.
6. Неверов Е.Э., Светличная Т.Г., Смирнова Е.А. Копинг-стратегии как инструмент преодоления стресса социальных изменений // Медицина XXI века в человеческом измерении. Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Москва, 2024. С. 62-65.
7. Пигарева Е.Н. Копинг-стратегии подростков в стрессовых ситуациях // Материалы международного научного форума «Образование. Наука. Культура». Сборник научных статей. Гжель, 2024. С. 167-170.
8. Шадрина А.Ю., Иванова Н.Г. Стресс и стрессоустойчивость медицинских работников // CHRONOS. – 2019. – №7(34). – С.25-28.
9. Шаталова Н.Е. Представления взрослых о способах совладания со стрессом у подростков и копинг-стратегии подростков // Психология состояний человека: актуальные теоретические и прикладные проблемы. Сборник материалов IV Всероссийской научной конференции с международным участием. Казань, 2023. С. 715-720.
10. Шатская Е.П. Копинг-стратегии у спортсменов и их роль в формировании стрессоустойчивости // Подготовка спортивного резерва: передовые практики Содружества. Сборник материалов I Международной научно-практической конференции. Волгоград, 2024. С. 345-349.