РОЛЬ ПРОЦЕДУРНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ СЕСТРЫ В ВЫПОЛНЕНИИ ИНЪЕКЦИЙ

Процедурный кабинет является неотъемлемой частью любого лечебного учреждения. Здесь процедурная сестра выполняет врачебные назначения, осуществляет лечебно-диагностические манипуляции, которые помогают определить диагноз своевременно начать лечение и ускорить выздоровление пациента, либо обеспечить наступление стойкой ремиссии. Поэтому владение навыком выполнения инъекций процедурной медицинской сестрой является актуальной темой исследования.

Цель работы: изучить особенности сестринской деятельности медицинской сестры процедурного кабинета.

Задачи:

1. Определить и изучить требования к медицинской сестре процедурного кабинета, её обязанности и функции.
2. Проанализировать мнение пациентов с целью оценки качества оказываемых сестринских услуг медсестрами процедурного кабинета.

Процедурный кабинет занимает важное место в любом лечебном подразделении, так как в нем выполняются манипуляции, являющиеся неотъемлемой частью лечебного процесса. В связи с этим квалифицированная сестринская деятельность медсестры процедурного кабинета способствует своевременному и качественному оказанию медицинской помощи пациентам.

С целью оценки сестринской деятельности медсестер процедурного кабинета было проведено анкетирование пациентов терапевтического и хирургического отделений ГБУЗ СО «ЦРБ», в котором приняли участие 10 человек.

Результаты анкетирования:

На вопрос «Разъясняет ли Вам процедурная медсестра характер проводимой манипуляции?», 40% респондентов ответили положительно, 30% - отрицательно и также 30% ответили – иногда (рис. 1).

Рисунок 1. Разъяснение характера проводимой манипуляции

Большинство пациентов (90%) отметили, что медсестры перед проведением инъекции уточняли о наличии аллергии на какой-либо препарат. Однако 10% респондентов утверждают, что медсестры выполняют инъекции, не уточнив о возможных аллергических реакциях (рис. 2).

Рисунок 2. Сбор аллергоанамнеза на лекарственный препарат

На вопрос «Предупреждала ли Вас медицинская сестра о возможных болезненных или иных ощущениях во время проведения инъекции?», 80% пациентов дали положительный ответ, 10% - отрицательный, и 10% респондентов отметили, что медсестры не всегда сообщали о болезненных ощущениях во время инъекции (рис. 3).

Рисунок 3. Информирование о возможных ощущениях во время инъекций

Все пациенты (100%) указали, что после выполнения инъекций, медсестры оставляют в месте введения иглы спиртовой ватный тампон (профилактика гематомы).

Осложнения после проведенных инъекций наблюдались у 30% пациентов, а 70% респондентов отметили отсутствие каких-либо постинъекционных осложнений – ПИО (рис. 4).

Рисунок 4. Возникновения ПИО после проведения инъекций

На вопрос «Обращают ли медсестры внимание на наличие у Вас имеющихся гематом, уплотнений в месте инъекций?», 50% пациентов ответили положительно, 20% - отрицательно и 30% респондентов отметили, что медсестры не всегда обращают внимание на наличие ПИО (рис. 5).

Рисунок 5. Контроль медицинской сестрой ПИО

На вопрос «Что мешает процедурным медсестрам в оказании качественных сестринских услуг?»:

30% пациентов считают, что большой объем работы, возлагаемый на процедурную медсестру;

20% - считают, плохие вены у пациентов являются одной из причин, препятствующим процедурным медсестрам выполнять безукоризненно инъекции;

10% - недостаточный опыт выполнения инъекций;

у 40% респондентов претензий нет, отметили высокий уровень профессионального мастерства процедурных медсестер (рис. 6).

Рисунок 6. Условия, препятствующие процедурным медицинским сестрам оказывать качественную медицинскую помощь

В результате исследования можно сделать следующие выводы:

1. Уровень сестринской деятельности процедурных медсестер хирургического и терапевтического отделений ГБУЗ СО «ЦРБ» большинство пациентов оценили на достаточно высоком уровне.

2. Несмотря на положительные отзывы пациентов о работе медсестер, сестринскому персоналу нужно принять во внимание и претензии, внести коррекцию в свою профессиональную деятельность с целью улучшения качества медицинских услуг и повышения уровня удовлетворенности пациентов.

Список литературы

1. Никитин, Ю. П. Руководство для средних медицинских работников. - М.: Гэотар-Медиа, 2017 г.
2. Основы сестринского дела: Учебное пособие / Вебер В.Р., Чуваков Г.И., Лапотников В.А., и др. - М.: Медицина, 2015 г.
3. Руководство для медицинской сестры процедурного кабинета. Чернова О.В.- Ростов н/Д: Феникс, 2016 г.
4. Соколова, Н.Г. Новый справочник медицинской сестры. Серия «Медицина для вас». Ростов н/Д: Феникс, 2018 г.
5. Ткаченко, Е.Г., Филичкина И.И. Учебно-методическое пособие по основам сестринского дела. М.: ГОУ ВУНМЦ, 2016 г.