МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ: ПОНЯТИЕ, РОЛЬ, НАПРАВЛЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ. ПОДХОДЫ УЧЕНЫХ. МЕСТО РЕКЛАМНЫХ И PR- ИССЛЕДОВАНИЙ В СОСТАВЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

MARKETING RESEARCH: CONCEPT, ROLE, RESEARCH DIRECTIONS. SCIENTISTS' APPROACHES. THE PLACE OF ADVERTISING AND PR RESEARCH IN MARKETING RESEARCH.

Anastasia Vetchanina

student, Department of Marketing, Advertising and Public Relations, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

Yulia Babina

scientific supervisor. candidate of economic sciences, Associate Professor, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

АННОТАЦИЯ

В данной статье рассмотрены маркетинговые исследования, а именно дано понятие маркетинговых исследований, выявлена их роль, рассмотрены направления исследования. А также изучены подходы ученых по вопросу маркетинговых исследований. В статье рассмотрено место рекламных и PR-исследования в составе маркетинговых исследований.

ABSTRACT

In this article marketing research is considered, namely, the concept of marketing research is given, its role is revealed, the directions of research are considered. And also the approaches of scientists on the issue of marketing research are studied. The article considers the place of advertising and PR-research in the composition of marketing research.

Ключевые слова: маркетинговые исследования; роль маркетинговых исследований; направления маркетинговых исследований; подходы ученых; рекламные исследования; PR-исследования; тактики маркетинга; направления исследований; мнение ученых; маркетинговые проблемы.

Keywords: marketing research; role of marketing research; marketing research directions; scholarly approaches; advertising research; PR research; marketing tactics; research directions; scholarly opinion; marketing problems.

Понятие маркетингового исследования, его роль и направления исследования не однозначно трактуются в специальной литературе. Для более подробного анализа, рассмотрим взгляды Котлера Ф., Багиева Г.Л, Тарасевича В.М, Анн Х., Н.Г. Каменевой, В.А. Полякова внесших существенный вклад по данному вопросу.

Существует множество определений категории «маркетинговые исследования», предложенных разными авторами.

Так, Котлер Ф. выделяет следующее понятие маркетингового исследования: «Маркетинговые исследования — систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчёт о результатах.» [3]

В учебном пособии Багиева Г. Л., Тарасевича В.М, Анн Х определение маркетингового исследования, следующее: «Маркетинговое исследование —это процесс поиска, сбора, обработки данных и подготовки информации дляпринятияоперативныхи стратегическихрешений в системе предпринимательства.»[1]

Каменева Н.Г., Полякова В.А. выделяют следующее определение маркетингового исследования: «Маркетинговые исследования– это систематическое и объективное выявление, сбор, анализ, распространение и использование информации для повышения эффективности идентификации и решения маркетинговых проблем (оценки маркетинговых возможностей).» [4]

Изучив мнение ученых о понятии маркетингового исследования, мы считаем, что у каждого автора есть конкретная всеобщая база, но каждый из них выдвигает понятие, в котором есть ведущая характеристика автора, которой он придерживается, мы разделяем точку зрения Багиева Г. Л., Тарасевича В.М, Анн Х так как считаем, что его характеристика максимально полно и понятно отражает суть маркетинговых исследований.

Что касается роли маркетинговых исследований, то мы также рассмотрим точки зрения авторов, предложенных нами выше.

Так, Багиев Г.Л., Тарасевич В.М, Анн Х характеризуют роль маркетинговых исследований следующим образом: «выявлять возможности или проблемы в сфере маркетинга; разрабатывать альтернативные стратегии для реализации выявленных возможностей; оценивать реакцию потребителей на эти стратегии.» [1]

Котлер Ф., придает огромное значение маркетинговым исследованиям в развитии стратегии и тактики маркетинга. Он считает, что исследования играют ключевую роль в понимании потребностей и предпочтений потребителей, а также в прогнозировании трендов на рынке. Вот несколько важных ролей маркетинговых исследований по мнению Филипа Котлера: «Понимание целевой аудитории, анализ конкурентной среды, прогнозирование рыночных трендов, оценка эффективности маркетинговых кампаний.» [3] Каменева Н.Г., Полякова В.А., роль маркетингового исследование в своей литературе выделяют следующим образом: «маркетинговые исследования способствуют эффективной адаптации производства или посреднической деятельности их потенциалах к состоянию рынка и требований конечного потребителя.» [5]

Таким образом, изучив мнение ученых о роле маркетинговых исследований, можно сделать вывод о том, что данный раздел в теме маркетинговых исследований изучен, но каждый автор из изученных нами выделяет свою роль маркетинговых исследований, то есть, если определение маркетинговых исследований были схожи, то роль у каждого автора своя. Но из тех, кто ее осветил, мы разделяем точку зрения Котлера Ф., поскольку он обозначил роль маркетинговых исследований структурировано, полно и информативно, и понятно для читателей.

Что касается направлений маркетинговых исследований, то мы рассмотрим точки зрения, предложенных нами выше. Для удобства, рассмотрим направления в таблице 1.

Таблица 1

Направления маркетинговых исследований. Подходы  ученых.

Таким образом, изучив таблицу 1, стоит отметить, Каменева Н.Г., Поляков В.А. освещают направления более широко и полно. И их направления, более актуальны для современного мира. И исходя из этого, нам ближе именно их точка зрения.

Что касается места рекламных и PR-исследования в составе маркетинговых исследований, то стоит отметить, что рекламные и PR-исследования играют важную роль в составе маркетинговых исследований, поскольку они помогают компаниям понять, как эффективно они коммуницируют с целевой аудиторией, какие сообщения и каналы коммуникации наиболее эффективны, а также какие мероприятия или кампании могут быть наиболее успешными.

Таким образом, подводя итоги, первого параграфа теоретической главы можно сказать о том, что маркетинговые исследования были рассмотрены многими авторами, некоторые из них были проанализированы нами и по их материалам выявлено полное понимание маркетинговых исследований, а именно его понятие, роль и направления исследований.

Список литературы:

1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. Учебник для вузов / Под общ. ред. Г.Л. Багиева. - 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Экономика,
2. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование. Информация, анализ, прогноз. Учебное пособие. - 2-е издание. - М.: ИНФРА-М, 2020. - 392 с.
3. Важенина В.С. Имидж и репутация организации: экономическое содержание, формирование и оценка / В.С. Важенина // Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. – № 2. – С. 34 – 36.
4. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. —М.: Финпресс, 1998. — 416 с. В 2008 г было 4-е издание.
5. Дружинин, А. И. Логистика и имидж фирмы / А. И. Дружинин