ПРОБЛЕМЫ РЕЧЕВОЙ КОММУНИКАЦИИ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ

PROBLEMS OF SPEECH COMMUNICATION IN THE CONTEXT OF DIGITALIZATION

Malkovskaya Natalia Aleksandrovna

Master's student, Department of General Psychology, Almetyevsk branch of Kazan Innovation University named after V.G. Timiryasov (IUEP),

Russia, Almetyevsk

Tereshchenko Nina Gennadievna

Scientific supervisor, PhD. Psychological Sciences, Associate Professor, Naberezhnye Chelny Branch of Kazan Innovation University named after V.G. Timiryasov (IUEP),

Russia, Naberezhnye Chelny

АННОТАЦИЯ

В статье рассматриваются особенности речевой коммуникации студентов в условиях цифровизации. На основе анализа отечественных и зарубежных исследований подчеркивается, что активное использование интернета и социальных сетей трансформирует традиционные формы речевого взаимодействия, приводя к упрощению языковых конструкций и снижению культуры речи. В эмпирической части работы представлены результаты опроса 20 студентов, регулярно использующих интернет и социальные сети. Данные анкетирования подтвердили негативное влияние цифровой среды на речевую культуру: сокращение словарного запаса, предпочтение письменной переписки устному общению, трудности при построении развернутых устных высказываний. Сделан вывод о необходимости целенаправленных педагогических мер по сохранению и развитию коммуникативной компетенции в образовательном процессе.

ABSTRACT

The article examines the features of students' speech communication in the context of digitalization. Based on the analysis of domestic and foreign studies, it is emphasized that the active use of the Internet and social networks transforms traditional forms of speech interaction, leading to the simplification of language structures and a decrease in speech culture. The empirical part of the work presents the results of a survey of 20 students who regularly use the Internet and social networks. The survey data confirmed the negative impact of the digital environment on speech culture: a reduction in vocabulary, preference for written correspondence over oral communication, difficulties in constructing detailed oral statements. A conclusion is made about the need for targeted pedagogical measures to preserve and develop communicative competence in the educational process.

Ключевые слова: цифровизация, речевая коммуникация, интернет, социальные сети, студенты.

Keywords: digitalization, speech communication, internet, social networks, students.

В XXI веке цифровизация становится одним из ключевых факторов, определяющих трансформацию социальной и культурной среды. Современное поколение студентов проводит значительную часть времени в цифровом пространстве, используя интернет и социальные сети как основные средства коммуникации.

Статистика свидетельствует, что в среднем современный человек касается телефона 2617 раз в день, а в 2019 г. мобильный Интернет стал преобладать над стационарным: траффик с мобильных устройств составлял 63% визитов на вебсайты, а со стационарных компьютеров и ноутбуков только 32% [2].

С одной стороны, данные ресурсы обеспечивают доступ к информации, расширяют возможности для взаимодействия и создают новые формы общения. С другой стороны, массовое распространение цифровых технологий вызывает вопросы о сохранении качества речевой коммуникации.

Особую актуальность данная проблема приобретает в студенческой среде, где формируются профессиональные и социальные компетенции. Наблюдается тенденция к упрощению речевых форм, сокращению словарного запаса, снижению культуры устной и письменной речи. В связи с этим важно выявить, какие именно изменения происходят в речевой коммуникации молодежи под воздействием цифровой среды, и какие риски они несут для образовательного процесса и межличностного взаимодействия.

Исследования последних лет подтверждают, что цифровые технологии трансформируют традиционные формы речевого взаимодействия. Зарубежные авторы отмечают формирование особого вида коммуникации — «электронного дискурса», в котором господствуют сокращения, эмодзи, графические символы [3].

Параллельно в научной литературе подчеркивается, что чрезмерное использование цифровых каналов приводит к снижению способности вести развернутую устную коммуникацию. К примеру, в своем исследовании Базарова Т. С. и Фомицкая Г. Н., писали: «Социальные сети по-прежнему занимают у молодёжи лидирующее место в интернете. Студенты отмечают такие позитивные особенности виртуальных коммуникаций, как возможность свободного самовыражения личности, поиска единомышленников. В то же время человек постепенно теряет способность вести диалог в реальном мире» [1].

Для изучения влияния интернета и социальных сетей на речевую коммуникацию студентов нами было проведено анкетирование. В исследовании участвовали 20 студентов в возрасте от 18 до 22 лет, регулярно использующие интернет и социальные сети. Результаты анкетирования представлены в таблице 1.

Таблица 1

Результаты опроса студентов.

Таким образом, полученные данные свидетельствуют о том, что цифровая среда действительно оказывает негативное влияние на речевую коммуникацию студентов. Особенно отчетливо проявляется тенденция к сокращению устных форм общения и снижению лексического богатства.

Результаты анкетирования подтверждают предположения, высказанные в ряде исследований, о рисках цифровизации для речевой культуры молодежи. Основные проблемы заключаются в смещении акцента с устной коммуникации на письменную, преимущественно краткую и упрощенную. Это приводит к снижению коммуникативных навыков, что в будущем может осложнить профессиональное взаимодействие.

Кроме того, выявленные данные свидетельствуют о необходимости разработки специальных образовательных программ, направленных на формирование речевой культуры в условиях цифровой среды. Важным инструментом может стать включение практик дискуссии, устных презентаций и письменных заданий, требующих развернутого аргументированного изложения.

Проведенное исследование показало, что интернет и социальные сети оказывают негативное влияние на речевую коммуникацию студентов. Основные проявления заключаются в снижении качества устной речи, сокращении словарного запаса и доминировании кратких текстовых форм.

Полученные данные позволяют сделать вывод о необходимости педагогической поддержки студентов в развитии культуры речи. Для этого требуется интеграция в образовательный процесс мероприятий, компенсирующих влияние цифровой среды и способствующих сохранению полноценных коммуникативных навыков.

Список литературы:

1. Базарова, Т. С. Влияние интернета на социализацию студенческой молодёжи / Т. С. Базарова, Г. Н. Фомицкая // Ученые записки Забайкальского государственного университета. – 2021. – Т. 16, № 4. – С. 6-10. – DOI 10.21209/2658-7114-2021-16-4-6-10. – EDN YOCSVQ.
2. Курцвейл, Р. Прогноз развития технологий до 2099 года // URL: https:// www.computerra.ru/226917/predictions-of-raymond-kurzweil / (дата обращения: 03.09.2025).
3. Crystal D. Internet Linguistics: A Student Guide. — London: Routledge, 2011. — 272 p.