ЦВЕТНОЙ ПИАР

ЦВЕТНОЙ ПИАР

Омельченко Елена Андреевна

студент 4 курса, кафедра экономики и маркетинга КГУ, г. Курган

E-mail: ElenaOm1994-20@mail.ru

Прокопьева Татьяна Игоревна

студент 4 курса, кафедра экономики и маркетинга КГУ, г. Курган

E-mail: tatyanka1994@mail.ru

Паклина Людмила Александровна

научный руководитель, канд. экономических наук, доцент КГУ, г. Курган

Любая организация или фирма хочет знать, как о ней, о ее товарах, услугах думают их сотрудники, потенциальные потребители и клиенты. Конечно, каждой компании хотелось бы уметь оказывать влияние на мысли этих людей, чтобы в их сознании создавался образ внушительного, серьезного и солидного предприятия, которому можно доверять. Исходя из этого, видимо, и получило свое развитие такая технология как пиар.

Становление пиар как науки берет свое начало еще в далекой древности – Древнем Риме, Греции, Китае. Само понятие пиар впервые использовал третий президент США Т. Джефферсон. В 1807 году в «Седьмом обращении к Конгрессу» он вместо фразы «состояния мысли» употребил именно это выражение. Айви Ли называют отцом пиар, он первый организовал специальное бюро, занимающееся пиар и был там независимым экспертом в сфере коммуникаций.

В начале своего развития пиар-деятельность была в основном политической и подразумевала, публичность, агитацию, пропаганду и т.д. В дальнейшем, с развитием рыночной экономики, произошел уклон основных аспектов PR в сторону отношений социально-экономического характера, пиар стал использоваться в конкурентной борьбе.

Пиар как самостоятельная наука сформировалась в середине 1960-х г.г., когда стали преобладать рыночные законы. Уже в 1970-х г.г. эта дисциплина присутствует в образовательных программах институтов и колледжей с экономической направленностью.

В России пиар начал своё развитие в 1990-х г.г. В 1991 году в Москве была организована "Российская ассоциация по связям с общественностью" или, сокращенное название – РАСО. На сегодняшний день в России остаются проблемы понимания сути пиар, т.к. большее количество предприятий все ещё считают, что пиар – это только лишь общественные связи.

Пиар приобрел значимую роль как стратегически важный профессиональный инструмент, а также как нужная составляющая любой программы маркетинга.

Если появится необходимость проведения пиар-кампании, то предприятию следует определиться, какую цель нужно достичь, для какой целевой аудитории проводить мероприятия и с помощью каких технологий осуществлять эту пиар-кампанию. Для этого различают 2 основополагающих направления: внутренний и внешний пиар.

Внутренний пиар направлен на создание хороших и доверительных отношений администрации фирмы с персоналом в абсолютно всех уровнях управления. Наиболее традиционные проявления внутренних «связей с общественностью» – единые собрания и собрания согласно группам, показы кинофильмов, семинары, тренинги и т.д. Данные мероприятия проводятся для увеличения сплоченности коллектива.

Внешний пиар – деятельность с внешней сферой фирмы: с конкурентами, партнерами, потребителями, покупателями, с абсолютно всеми, помимо работников фирмы. Главная цель внешнего пиара – развитие благоприятного стиля, совершенствование. Наиболее популярными средствами внешнего пиара считаются поездки по предприятию, организация иностранных путешествий, переносных выставок, конкурсов, демонстрация кинофильмов, распространение список финансовых показателей, которые предназначены для акционеров, в том числе и потенциальных.

Данные области пиар взаимозависимы. Из этого следует, что компании следует в должном образе уделять внимание и тому и другому направлению.

На сегодняшний момент существует множество разновидностей пиар. Одна из них – «цветной» пиар или деление в зависимости от целевых установок.

Видов «цветного» пиара имеется большое количество, но каждый выбирает сам, какому из цветов отдать предпочтение.

В ходе исследования были рассмотрены следующие виды пиара: серый, желтый, черный, зеленый, коричневый, розовый. Ниже приведена сравнительная характеристика пиара в зависимости от цвета.

Таблица 1

Сравнительная характеристика цветов пиара

Серый пиар – мощная технология. Его основным методом является влияние на подсознание общества с помощью предоставления истинной информации без указания ее источника.

Серый пиар использует разные способы воздействия, которые характерны как для черного, так и для белого пиара. Обычно, в сером пиаре информация носит негативный характер.

Основные причины использования серого пиара:

• цель восстановить справедливость;
• стремление к соблюдению прав;
• желание навредить сопернику, избегая нарушения закона.

Жёлтый пиар – это стратегия общественных отношений, которая основана на запрещённых темах, ненормативной лексике и может содержать сексуальный характер.

Задача желтого пиара состоит не в раскрытии дальнейшего смысла обозначенной темы, а в привлечении внимания потребителя.

Жёлтый пиар прибегает к следующим приемам:

• ненормативной лексике или намекающим на ненормативность словам, которые прямо её не воспроизводят;
• утверждениям, высказываниям и изображениям с явным или скрытым сексуальным содержанием;
• игре на психических страхах, к примеру, гомосексуальная неустойчивость.

Методы жёлтого пиара направлены на моментальный отклик, отвлечение человека путём игры на его инстинктах, в первую очередь табуированных, сексуальных.

Черный пиар – это целенаправленное распространение негативной информации, касающейся какого-либо неодушевленного или одушевленного объекта.

Основные цели черного пиара:

• выдавливание конкурентов с рынка;
• воздействия на органы власти, поставщиков, партнеров;
• устранение отрицательно расположенных групп населения или организаций.

Целями черной пиар-кампании могут быть:

• уничтожить репутацию противника;
• загнать в угол конкурента для того, чтобы добиться от него согласие на то действие, которое Вам нужно, например, продажу принадлежащих ему акций;
• немного попугать, чтобы стал уступчивей;
• сделать более осторожным окружение конкурента, попытаться заставить их отстраниться от конфликта на время.

Зелёный пиар – стратегия, которая основана на ответственности за положение окружающей среды. Зелёный цвет условно означает соблюдение экологических норм и борьбу за окружающую среду. Обычно, менеджеры стараются окунуть возможных потребителей в трудности жестоких хозяйственных методов, которые уничтожают будущее для следующих поколений.

Имеется следующий ряд приемов, который использует зеленый пиар:

• идея охраны окружающей среды основывается на использовании экологически чистых материалов, которые не наносят вред ни человеку, ни природе вокруг него;
• безопасная переработка мусора или продукции после ее использования;
• пристальное внимание потенциальных потребителей привлекает введение новейших технологий, которые расширяют не только многофункциональные свойства продукта или услуги, но также содействуют защите окружающей среды;
• осуществление промоакций и мероприятий, приравненных к природоохранным проблемам либо с торжественными датами фирмы.

Розовый пиар — это методика мифов и легенд. Общество постоянно стремиться спрятаться под  покрывалом иллюзий, где так уютно, надежно и безопасно. По этой причине предоставить людям то, чего они так желают, является целью важной и благородной.

Розовый пиар окунает людей в пространство общественного оптимизма, где их «мечты» оказываются на расстоянии протянутой руки, и нужно лишь незначительное усилие, чтобы она осуществилась. Помочь покупателю осуществить это усилие могут следующие элементы:

• создание имиджевых видеороликов;
• публикации ситуаций, связанных с прошлым фирмы и ее управляющих;
• проведение промоакций и мероприятий в связи с важными событиями компании;
• участие в мероприятиях, которые подчеркивают  значимость того или иного принципа постулируемого брендом;
• поддержка движения против или в защиту чего-либо.

Коричневый пиар – это политика социальных отношений, спекулирующая на ксенофобии, расизме и шовинизме.

Коричневый пиар в концепции социальных взаимоотношений исторически происходит от цвета формы фашистских деятелей НСДАП в Германии 20-30-х г.г. Данная модель  пиара нацелена на игру со страхом, либо, напротив, с наклонностями к ксенофобии и радикальному национализму. Основными идеологами условно являются Гитлер и Геббельс.

Выделяют следующие направления коричневого пиара:

• защита либо игра на авторитарных ценностях;
• критика либерального и индивидуалистического мировоззрения;
• сочувствие популистским социальным или экономическим программам;
• провокация общества за счёт страха и ненависти к представителям иной культуры, религии и национальности.

Таким образом, существует большое количество видов цветного пиара, которые используют различные методы и способы воздействия. В зависимости от желаемой цели менеджеру необходимо правильно подобрать «цвет» пиара, чтобы в итоге обрести нужный результат его пиар-кампании.

Список литературы:

1. Амирджанова А. Связи с общественностью. История развития PR. Учебный курс. [электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: http://free.megacampus.ru/xbookM0023/index.html?go=part-008*page.htm. (дата обращения 27.11.2015)
2. Вуйма А. Черный PR. Защита и нападение в бизнесе и не только. // БХВ Петербург; СПб; 2005. [электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: http://evartist.narod.ru/text16/065.htm. (дата обращения 24.11.2015)
3. Ивакина Ю. Что такое: черный, белый, розовый… пиар. 2012. [электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: http://www.ikirov.ru/news/14152-chto-takoe-chernyy-belyy-rozovyy-piar. (дата обращения 11.12.2015)
4. Тейхриб Н. Цвета пиара. 2010. [электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: http://nadejda-teihrib.narod.ru/. (дата обращения 11.12.2015)