СОВРЕМЕННЫЕ  ПРОБЛЕМЫ  МЕНЕДЖМЕНТА  В  РОССИИ

Зотина  Татьяна  Олеговна

студент  3  курса,  факультета  менеджмента,  НИУ  ВШЭ,  РФ,  г.  Пермь

E-mail:  tatyana_zotina94@mail.ru

Котомина  Ольга  Викторовна

научный  руководитель,  старший  преподаватель  департамента  менеджмента,  НИУ  ВШЭ,  РФ,  г.  Пермь

С  самого  начала  своей  истории  менеджмент  в  организации  сталкивался  с  множеством  проблем  и  сложностей.  Эти  проблемы  были  результатом  многих  факторов,  например,  незнанием,  как  мотивировать  персонал,  как  организовать  их  рабочее  время  и  пространство,  какие  решения  будут  наиболее  выгодными  и  правильными.  И  всегда  талантливые  менеджеры  пытались  найти  им  решение,  разобраться  в  причинах  трудностей  и  понять,  какие  способы  управления  людьми  самые  эффективные.  Рождались  все  новые  и  новые  принципы  управления,  достижения  целей,  контроля  над  качеством.  Многие  из  них  действенны  и  по  сей  день.  Однако  большинство  из  них  —  это  принципы  западного,  американского  и  японского  менеджмента.  Россия  отличается  от  Европы,  США,  Японии  не  только  экономическим  положением,  но  и  менталитетом.  Иначе  говоря,  это  способы  решения  проблем,  с  которыми  пока  не  столкнулись  российские  производители,  либо  эти  способы  не  приведут  к  эффективному  управлению.  Поэтому  в  России  проблемы  менеджмента  очень  актуальны  в  современном  обществе.

Менеджмент  —  это  управление  организацией,  коллективом  и  процессами,  протекающими  во  время  работы  и  деятельности  компании.  Однако  следует  разобрать  подробнее,  какие  задачи,  в  основном,  стоят  перед  менеджментом  в  России:

1.  Поддерживать  жизнеспособность  компании  в  условиях  растущей  конкуренции  и  при  любых  изменениях  рынка;

2.  Четко  определять  цели,  которые  соответствуют  интересам  фирмы,  а  также  отвечают  на  запросы  ранка  и  потребителей;

3.  Стараться  достичь  максимизации  прибыли  и  минимизации  издержек;

4.  Совершенствовать  работу  компании,  применяя  современные  методы  управления  (для  этого  необходимо  постоянно  развиваться  и  приобретать  новые  знания  и  навыки);

5.  Добиваться  эффективной  работы  всех  сотрудников  в  отдельности  и  в  целом  всего  коллектива;

6.  Строить  хорошие  отношения  в  коллективе  и  разрешать  конфликты,  разработать  и  шаги  развития  коллектива,  решать  социальные  проблемы  в  команде;

7.  Разрабатывать  более  совершенные  формы  деятельности  и  внедрять  их  в  практику,  а  также  осваивать  новые  сферы  деятельности;

8.  Быть  способным  идти  на  риск,  но  в  разумных  пределах,  а  также  снижать  его  отрицательное  воздействие;

9.  Внедрять  эффективные  теоретические  разработки,  как  отечественной,  так  и  зарубежной  науки;

10. Подходить  к  управлению,  учитывая  особенности  российских  условий  бизнеса,  истории  нашей  страны  и,  конечно,  российского  менталитета.

Успешно  выполнять  все  эти  задачи  одновременно  довольно  сложно.  Причинами  этому  являются  проблемы,  которые  на  сегодняшний  день  существуют  в  российском  менеджменте.  Дальше  разберем  основные  и  наиболее  значимые  проблемы. 

Одна  из  главных  проблем  российского  современного  менеджмента  —  это  проблема  качества  управленцев.  В  последние  годы  эта  специальность  появилась  в  российских  вузах,  но  проблема  все  равно  остается.  Причиной  может  быть  то,  что  в  России  мало  профессионалов,  имеющих  опыт  управления  в  действительных  условиях  рыночной  экономики.  Хорошо  известно,  что  овладеть  знаниями  в  области  управления  невозможно  без  получения  практических  навыков.  Естественно,  что  у  основной  части  выпускников  этой  специальности  жизненный  опыт  незначителен,  а  управленческий  еще  меньше.  На  практике  воплотить  всевозможные  новые  и  эффективные  принципы  управления  довольно  сложно.  Необходим  радикальный  пересмотр  философии  бизнеса,  а  также  изменение  психологии  персонала  (особенно  менеджеров),  рост  личностного  потенциала  и  повышение  их  квалификации  [2].

Еще  одной  проблемой  менеджмента  в  России  является  коррумпированность  экономики.  Можно  разделить  менеджеров  частных  компаний  и  менеджеров  государственных  структур.  На  западе  государственные  менеджеры  отделены  от  материальных  благ,  в  России  же  крупные  госзаказы  отдаются  чиновникам  и  приводят  к  становлению  их  крупными  менеджерами.  В  это  время  развитие  частных  компаний  и  вывод  их  на  конкурентоспособный  международный  рынок  не  является  основным  направлением  российской  экономики. 

Существует  в  России  и  проблема  неэффективного  взаимодействия  владельца  компании  и  топ-менеджера.  Часто  между  ними  происходят  конфликты,  которые  приводят  к  увольнению  управляющего.  Как  следствие,  владелец  теряет  ценного  специалиста,  и  эффективность  работы  компании  снижается.  В  это  время,  менеджер  теряет  возможность  карьерного  роста  и  начинает  все  сначала.  Суть  разногласий  состоит  в  том,  что  собственник  хочет  максимальной  прибыли  на  каждом  этапе  деятельности  организации,  а  профессиональный  менеджер  настроен  на  достижение  стратегических  целей.  Зачастую,  собственник  компании  имеет  не  совсем  четкие  цели  и  представления  о  производственном  и  рабочем  процессе.  Из-за  этого  сложно  достичь  результатов,  которые  он  требует.  При  этом  менеджер  не  имеет  ключевых  полномочий,  но  имеет  высокую  степень  ответственности.  Для  компании  выгоднее  не  сиюминутная  прибыль,  извлеченная  из  каждого  этапа,  а  стратегические  приобретения,  которые  в  будущем  окупятся  и  принесут  большую  прибыль.  Профессиональный  менеджер  понимает  это,  и  если  владелец  также  придерживается  этой  позиции,  то  они  оба  будут  чувствовать  себя  в  компании  комфортно,  действия  будут  ясны,  а  ожидания  оправданны.

Современный  высший  менеджмент,  в  основном,  сформирован  из  специалистов  именно  той  отрасли,  в  которой  работает  компания.  Например,  во  главе  телекоммуникационной  компании  стоит  связист,  а  во  главе  банка  —  финансист.  Однако  суть  в  том,  что  управление  —  это  тоже  отдельная  отрасль  со  своими  специфичными  чертами.  Чем  выше  должность,  тем  количество  специфических  функций  больше,  а  технических  меньше.  Поэтому,  как  говорил  Горбунов  А.В.  в  своем  труде  «Проблемы  менеджмента  качества  в  России»,  руководитель  высшего  уровня  переходит  от  выработки  решений  к  управлению  непосредственно  процессами  принятия  решений  [1]. 

Существует  в  России  и  такое  явление,  что  рабочий  занимает  позицию  руководителя,  получив  повышение,  но  по  способам  решения  проблем,  по  стилю  мышления  остается  специалистом  своей  отрасли.  Часто  встречается  такой  парадокс:  руководитель  охотнее  занимается  решением  технологических  проблем,  нежели  управленческих.  Решение  данной  проблемы  С.  Янг  в  своей  книге  «Системное  управление  организацией»  описывал  так:  важно,  чтобы  высшее  руководство  осознавало,  что  истинная  роль  его  нахождения  в  компании  состоит  в  управлении  всем  процессом  принятия  и  выработки  решений  [3].

В  настоящее  время  в  России  существует  множество  проблем  менеджмента.  На  данный  момент  в  нашей  стране  не  выработаны  теоретические  и  методологические  основы  по  использованию  менеджмента  на  практике.  Принципы  западного  менеджмента  малоприменимы  в  России,  поэтому  их  сложно  использовать  для  решения  этих  проблем.  Конечно,  стоит  уделять  внимание  теории  и  опыту  иностранного  менеджмента,  но  необходимо  четко  понимать  различия  в  принципах  управления  в  России  и  за  рубежом.  Поэтому,  прежде  чем  внедрять  инновации,  очень  важно  адаптировать  их  под  определенные  черты  менталитета  и  культуры  российского  человека.  Несмотря  на  все  вышесказанное,  хотелось  бы  отметить,  что  при  правильном  и  профессиональном  подходе  можно  не  только  найти  решение  всех  проблем  менеджмента  организации,  но  и  избежать  столкновения  со  многими  из  них,  более  того,  повысить  эффективность  и  качество  управления,  а  вследствие  и  всего  производственного  процесса.

Список  литературы:

1. Горбунов  А.В.  Проблемы  менеджмента  качества  в  России  //  Менеджмент  сегодня.  —  2009.  —  №  7,  —  стр.  7—8.
2. Максимцов  М.М.  Менеджмент.  Учебник  для  вузов/Под  ред.  проф.  М.М.  Максимцова,  проф.  М.А.  Комарова.  2  е  изд.,  перераб.  и  доп.  М.:  ЮНИТИ-ДАНА,  2005,  —  стр.  38.
3. Янг  С.  Системное  управление  организацией.  Пер.  с  англ.  под  ред.  С.П.  Никанорова,  С.А.  Батасова.  М.,  1972,  —  стр.  456.