ВНУТРЕННЯЯ  СРЕДА  ОРГАНИЗАЦИИ  КАК  МОТИВИРУЮЩИЙ  ФАКТОР  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  СОТРУДНИКОВ  РЕКЛАМНОЙ  ФИРМЫ

Акимова  Кира  Витальевна

студент  4  курса,  кафедра  рекламы  и  связей  с  общественностью,  ДВФУ,  РФ,  г.  Владивосток

E-mail: 

Возмищева  Виктория  Евгеньевна

студент  4  курса,  кафедра  рекламы  и  связей  с  общественностью,  ДВФУ,  РФ,  г.  Владивосток

E-mail: 

Смирнов  Владимир  Петрович

научный  руководитель,  канд.  экон.  наук,  доцент,  профессор  кафедры  менеджмента,  ДВФУ,  РФ,  г.  Владивосток

Содержание  мотивации  специфично  для  каждой  сферы  деятельности,  в  том  числе,  и  для  рекламной  деятельности,  где  мотивирование  сотрудников  приобретает  тем  большее  значение,  чем  более  бурными  темпами  происходит  развитие  данной  отрасли.  Готовность  и  желание  человека  качественно  выполнять  свою  работу  особенно  важны  там,  где  наряду  с  усилиями,  старанием,  настойчивостью,  добросовестностью,  целеустремленностью  требуются  выдумка,  творческий  подход,  нестандартное  решение  проблем.

Под  рекламой  понимают  информацию,  распространенную  любым  способом,  в  любой  форме  и  с  использованием  любых  средств,  адресованную  неопределенному  кругу  лиц  и  направленную  на  привлечение  внимания  к  объекту  рекламирования,  формирование  или  поддержание  интереса  к  нему  и  его  продвижение  на  рынке  [2].  Российский  рынок  рекламы  продолжает  оставаться  одним  из  самых  быстро  развивающихся  с  прогнозируемым  ростом  на  12,5  %  в  2013  году.  ZenithOptimedia  в  своих  исследованиях  предвидит,  что  глобальные  инвестиции  в  рекламу  в  2013  году  увеличатся  на  3,9  %  по  сравнению  с  предыдущим  годом  и  составят  $  518  млрд.  Рынок  рекламы  в  России,  несмотря  на  снижение  темпов  роста  в  исторической  проекции,  логичное  для  развивающихся  рекламных  держав,  продолжит  опережать  большинство  стран  мира  —  как  развитых,  так  и  развивающихся  —  по  динамике  роста  объемов  рекламных  инвестиций.  В  денежном  выражении  расходы  на  рекламу  достигнут  отметки  в  335  млрд.  рублей,  для  сравнения  —  в  2012  году  российский  рекламный  рынок  вырос  на  12,9  %  до  298  млрд.  рублей.  Даже  самые  динамичные  рынки  стран  Латинской  Америки,  развивающихся  стран  Азии,  Восточной  Европы  и  Центральной  Азии  в  2013—2015  годах  ожидает  средний  ежегодный  рост  не  выше  10  %  [4].  Специфика  современного  российского  рекламного  рынка  такова,  что  прямые  мотивации,  такие  как  финансовое  стимулирование,  предоставление  выгодных  схем  страхования  и  отпусков,  теряют  свою  эффективность.  Причина  этого  заключается  в  дефиците  квалифицированных  специалистов  и  избытке  выгодных  предложений.  Также  важно  отметить,  что  эффективность  сотрудников,  нацеленных  только  на  увеличение  получаемых  материальных  благ,  крайне  низка.  Скорее  всего,  такие  люди  покинут  компанию,  как  только  конкурент  повысит  ставки.  В  такой  ситуации  возрастает  значение  косвенных  факторов  мотивации. 

Для  творческого  рекламщика  выделяются  следующие  основные  мотиваторы:  Сфера,  Самомотивация  и  Среда.  В  принципе,  Самомотивацию  работодатель  предоставить  не  может:  она  либо  есть  у  сотрудника,  либо  ее  нет.  Создание  остальных  мотиваторов  —  дело  руководства.  Что  касается  сферы  интересов,  то  ее  важно  правильно  выявить  и  правильно  определить  границы.  Бывает,  что  человек  может  и  хочет  «свернуть  горы»,  но  круг  его  обязанностей  настолько  узок,  что  ему  не  развернуться.  Или  же  работник  погряз  в  ворохе  бумажной  работы,  а  хорошо  у  него  получается  что-то  совсем  иное.  Внимательный  подход  руководства  к  определению  сферы  интересов  и  возможностей  сотрудника  помогает  самореализации  личности,  а  значит,  является  сильным  мотиватором  [1]. 

Среда  организации  является  важнейшим  фактором  мотивации  сотрудника  рекламной  фирмы.  Среду  составляет  сама  компания,  ее  корпоративная  культура,  ее  сотрудники  и  руководство.  Сотруднику  важно  чувствовать  себя  комфортно  во  внутренних  коммуникациях,  при  этом  он  удовлетворяет  одну  из  главных  социальных  потребностей  —  потребность  в  комфортном  общении.  Если  внутренняя  среда  негативна,  а  руководство  считает  сотрудника  всего  лишь  дополнительным  механизмом  для  зарабатывания  денег,  то  вряд  ли  человек  будет  работать  с  энтузиазмом,  отдавая  такой  компании  большую  часть  своей  жизни.  Таким  образом,  повышается  ответственность  руководства  компании  за  создание  правильной  корпоративной  среды  и  корпоративной  культуры,  определение  сферы  интересов  сотрудников,  а  также  поощрение  творческих  достижений. 

Для  построения  корпоративной  среды  необходимо,  прежде  всего,  создать  корпоративную  культуру  —  так  называемую  «душу»  организации.  Был  проведен  анализ  опыта  ряда  зарубежных  рекламных  агентств  с  лучшей  корпоративной  культурой  по  версии  Agency  Post.  Эти  агентства  взяли  на  себя  обязательства  всячески  делать  своих  сотрудников  счастливыми  и  создавать  среду,  подпитывающую  творчество  и  новаторство.  Каждое  из  них  разработало  уникальный  подход  к  тому,  как  сделать  рабочую  среду  для  своих  служащих  максимально  комфортной  (таблица  1)  [3].

Таблица  1.

Элементы  корпоративной  культуры  ряда  иностранных  рекламных  агентств

Получает  развитие  корпоративная  культура  в  российских  рекламных  агентствах  (таблица  2). 

Таблица  2.

Элементы  корпоративной  культуры  российских  рекламных  агентств

В  рекламном  бизнесе  можно  создать  что-то  действительно  уникальное,  если  взять  на  вооружение  основные  идеи  лидеров  рекламы  и  использовать  ряд  правил. 

1.  Избегайте  обыденности.  Не  нужно  серых  стен  и  серых  столов.  Сделайте  ваш  офис  ярким  и  уникальным.  Внутренняя  атмосфера  должна  способствовать  творчеству.

2.  Дресскод  —  не  для  креативщиков.  Позвольте  людям  творить  в  том,  в  чем  им  действительно  комфортно.  Пусть  проявляется  индивидуальность  и  стиль.  Можете  придумать  также  какие-либо  отличительные  знаки  своей  компании  (значки,  шарфики,  береты)

3.  Проводите  встречи  со  своими  подчиненными  в  неформальной  обстановке.  Если  штат  не  позволяет  начальнику  знать  каждого  лично,  то  пусть  руководители  отделов  и  подразделений  проводят  внутренние  встречи. 

4.  При  приеме  на  работу  новых  сотрудников  устраивайте  для  них  адаптивные  тренинги.  Это  поможет  человеку  почувствовать  себя  комфортно  и  по  максимуму  избежать  стресса.

5.  Устраивайте  конкурсы  и  проекты  внутри  своего  агентства  и  награждайте  победителей  ценными  призами  —  денежными  или  отпуском.  Это  помогает  найти  новые  идеи,  а  в  сочетании  с  материальной  мотивацией,  еще  и  стимулирует  сотрудников  продуктивно  работать.

6.  Позволяйте  своим  сотрудникам  выплеснуть  эмоции.  Например,  несколько  раз  в  месяц  играйте  в  пейнтбол  или  устраивайте  общеорганизационные  тренинги.

7.  Повесьте  на  дверь  генерального  директора  табличку  с  надписью  «Все  имеет  значение»,  чтобы  каждый  видел  и  чувствовал,  что  важна  каждая  деталь  в  общекомандной  работе.

Крупные  российские  союзы  и  ассоциации  рекламных  компаний,  такие  как  Гильдия  издателей  периодической  печати  (ГИПП),  Российский  книжный  союз,  Национальная  Ассоциация  Телерадиовещателей  (НАТ),  Ассоциация  рекламодателей,  Российская  Ассоциация  Рекламных  Агентств,  Межрегиональная  ассоциация  полиграфистов  (МАП),  Ассоциация  распространителей  печатной  продукции  (АРПП),  Медиасоюз,  Российская  ассоциация  по  связям  с  общественностью  (РАСО),  Международная  Рекламная  Ассоциация  (IAA),  Российское  отделение  Медиакомитет,  Международная  ассоциация  бизнес-коммуникаций  (IABC),  Российское  отделение,  разработали,  а  их  участники  решили  придерживаться  положений  Российского  рекламного  кодекса,  содержащего  систему  понятий,  рекомендаций  и  процедур,  принятых  в  целях  упорядочения  и  эффективного  развития  рекламной  деятельности  в  стране.  Кодекс  сформирован  в  2002  г.  на  базе  Международного  Кодекса  рекламной  деятельности  Международной  торговой  палаты  с  учетом  особенностей  рынка  рекламы  и  культурно-исторических  традиций  России.

В  каждом  рекламном  агентстве  следует  придерживаться  положений  Российского  рекламного  кодекса,  регулярно  проводить  сопоставление  зарубежного  и  отечественного  опыта,  учитывать  общие  моменты  и  специфику  деятельности  и  на  этой  основе  разрабатывать  мероприятия  по  созданию  среды,  которая  будет  способствовать  творчеству,  креативу,  а  значит  успеху  всех  проектов  и  деятельности  компании  в  целом. 

Список  литературы 

1.Буданов  Н.  О  методах  мотивации  сотрудников  в  рекламе  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.sostav.ru/columns/opinion/2008/stat15/ 

2.Федеральный  закон  от  13  марта  2006  г.  №  38-ФЗ  «О  рекламе»  //  Собрание  законодательства  Российской  Федерации  от  20  марта  —  2006  г.  —  №  12.  —  Ст.  1232.

3.Agency  Post:  [Электронный  ресурс].  –  Режим  доступа.  —  URL:  http://adindex.ru/publication/opinion/frames/2012/12/25/95675.phtml

4.ZenithOptimedia:  [электронный  ресурс].  –  Режим  доступа.  —  URL:  http://gtmarket.ru/news/2013/04/28/5872