Статья опубликована в рамках: XLV Международной научно-практической конференции «Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ» (Россия, г. Новосибирск, 05 сентября 2016 г.)
Наука: Экономика
Скачать книгу(-и): Сборник статей конференции
дипломов
ВЫЯВЛЕНИЕ РЕАЛЬНЫХ ФАКТОРОВ ИЗМЕНЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА ПО ДИАГРАММЕ ИСИКАВЫ
Чтобы повысить производительность труда недостаточно увеличить объем работы и снизить численность персонала. Для достижения реального эффекта (а не математического результата) необходимо комплексное решение проблем [1]. На производительность труда влияют различные факторы, и учет их влияния позволяет точнее оценить результаты работы организации.
Выявлению резервов роста производительности труда служит причинно-следственная диаграмма Исикавы [2]. Диаграмма Исикавы позволяет наглядно систематизировать и оценить потенциальные причины снижения производительности труда и выявить из них наиболее существенные. Факторы, влияющие на производительность труда, распределены по 6 основным группам: механизмы, персонал, управление и контроль, технология и методика, материалы, окружающая среда (см. рис. 1). Количественная оценка факторов присвоена условно, с точки зрения автора о существенности их влияния на производительность труда. Представленная диаграмма универсальна для любого предприятия, но может быть изменена в соответствии со спецификой предприятия.
Для эффективного управления производительностью труда работников фондоемкой отрасли необходимо учитывать факторы, влияющие на эффективность использования основных средств, факторы, приводящие к устареванию оборудования и факторы, способствующие его усовершенствованию.
Рисунок 1. Причинно-следственная диаграмма влияния факторов на производительность труда
Трудоемкость отрасли предполагает усиленное регулирование деятельности персонала посредством управления факторами, влияющими на скорость выполнения операций и, в первую очередь, качество работы.
Управление и контроль можно представить в виде отдельной группы факторов, поскольку от выбора методов управления производством и персоналом, а также эффективности взаимодействия отделов и служб организации, напрямую зависит конечный результат ее деятельности.
Нарушение технологии производства и некачественное методическое обеспечение могут привести к серьезным производственным проблемам (например, выпуску бракованной продукции), и в результате замедлить рост производительности труда.
К материальным относятся факторы, характеризующие эффективность использования и качество материалов, используемых в производственной деятельности.
Воздействие окружающей среды подразумевает влияние как объективных природно-климатических факторов (свойственных для транспортной отрасли), так и искусственно созданных условий деятельности работников (организация рабочего места и рабочая «атмосфера»).
Все представленные на диаграмме факторы влияют на производительность труда в той или иной степени, но не все факторы может регулировать предприятие. Также есть много факторов, не поддающихся измерению. Представим результаты группировки факторов по измеримости и степени воздействия на производительность труда в виде матрицы (см. табл. 1).
Таблица 1.
Структура факторов изменения производительности труда
По измеримости
По воздействию |
Измеримые |
Неизмеримые |
Итого |
Являющиеся способом воздействия |
52,5 % |
34,8 % |
87,3 % |
Не являющиеся способом воздействия |
1 % |
11,7 % |
12,7 % |
Итого |
53,5 % |
46,5 % |
100 % |
Как видно, по измеримости все факторы распределены приблизительно в равных долях, которые могут изменяться в ту или иную сторону, по мере добавления или устранения факторов. Однако факторов, являющихся способом воздействия на производительность труда значительно больше, чем факторов, не являющихся способом воздействия. Несмотря на наличие факторов изменения, регулируемых экономическими законами или непосредственно работниками, все же наибольшая часть поддается управлению силами организации. При этом значительную часть таких факторов можно измерить.
В связи с этим выделим измеримые факторы, через которые предприятие может воздействовать на производительность труда (см. табл. 2).
Таблица 2.
Измеримые факторы воздействия на производительность труда
Группы факторов |
Фактор роста производительности труда |
Измеритель |
Проценты |
Оборудование и механизмы |
Эксплуатация оборудования в пределах срока полезного использования |
количество лет (месяцев) или количество единиц ОС с истекшим СПИ |
3 |
Своевременное обновление программного обеспечения |
разы в год (в месяц) |
2 |
|
Финансирование инновационной деятельности, приобретения новейших разработок, и модернизации |
сумма в рублях |
2 |
|
Частота обновления основных средств (приобретение нового оборудования) |
разы в год |
3 |
|
Наличие оборудования в запасе и на консервации |
количество единиц техники |
2 |
|
Экстенсивность использования оборудования (по объему или времени) |
проц. |
2 |
|
Интенсивность использования оборудования (по мощности) |
проц. |
3 |
|
Персонал |
Соответствие разряда рабочих и разряда работ |
процент отклонения |
3 |
Частота проведения переподготовки |
разы в год (в месяц) |
2,5 |
|
Регулярность обучения работе с компьютерной техникой и программным обеспечением |
разы в год (в месяц) |
1 |
|
Наличие регламентированных перерывов |
разы в день |
1 |
|
Достаточное количество поощрений |
сумма в рублях или разы в год (месяц) |
2 |
|
Персонал |
Регулирование численности персонала с целью определения оптимальной загруженности |
человек |
2 |
Регулирование объема работы с целью определения оптимальной загруженности |
величина объема работ |
2 |
|
Управление и контроль |
Отсутствие дублирования операций различными отделами |
разы или время выполнения операции |
2 |
Соблюдение условий труда и трудового договора |
количество нарушений условий |
1 |
|
Повышение объема работы за счет экстенсификации производства |
проц. |
2 |
|
Повышение объема работы за счет интенсификации производства |
проц. |
2 |
|
Технология и методика |
Соблюдение скорости выполнения операций, предусмотренной технологическими нормами |
минуты (часы) |
1 |
Соблюдение выполнения количественного норматива объема производства, предусмотренного технологией |
количество единиц |
2 |
|
Материалы |
Снижение расхода материальных ресурсов |
количество единиц |
3 |
Соблюдение условий хранения материально-производственных запасов |
количество нарушений условий |
3 |
|
Финансирование закупки достаточного количества качественных материалов |
сумма в рублях |
2 |
|
Окружающая среда |
Обеспечение персонала качественно оборудованным рабочим местом |
количество единиц оборудованных мест или сумма в рублях |
1 |
Обеспечение персонала защитными средствами (спецодежда, противогазы, мед. комплект и т.д.) |
количество единиц или сумма в рублях |
0,5 |
|
Отсутствие опасных условий труда |
количество условий или иной измеритель (вероятность удара током) |
2 |
|
Отсутствие вредных условий труда |
количество условий или иной измеритель (уровень шума) |
2 |
Измерители факторов разнообразны, а значения влияния факторов низшего уровня не сильно отличаются друг от друга. Зная многообразие измеримых факторов изменения производительности труда, при проведении экономического анализа, можно оценить влияние каждой группы факторов, выявить наиболее значимую для конкретного предприятия и определить резервы повышения производительности труда.
Стоит также иметь ввиду, что многие факторы взаимосвязаны между собой. Так, управление влиянием одного фактора (группы факторов) может привести к изменению влияния другого фактора (группы факторов). Например, организация рабочего места улучшает общие условия работы, что благотворно сказывается на ее качестве. Таким образом, воздействие на производительность труда через группу факторов окружающей среды прямо влияет на воздействие группы факторов персонала.
Поскольку большинство факторов, воздействующих на производительность труда, являются измеримыми, следует сконцентрироваться в первую очередь на этом ряде факторов. Существуют различные подходы к рассмотрению факторов изменения производительности труда, и выбор предприятия зависит от его целей. Но важно учитывать разнообразие и многогранность факторов.
Список литературы:
- Иванова А.А. Проблема объективности показателя «производительность труда» / Проблемы антикризисного управления и экономического регулирования. - М-лы междун.науч.-практ.конф.- Новосибирск: СГУПС, 2016. - С. 222-226.
- Управление качеством [Электронный ресурс]: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления (080100) / под ред. С. Д. Ильенковой. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 352 с.
дипломов
Оставить комментарий