РЕКЛАМА  В  СОЦИАЛЬНЫХ  СЕТЯХ  КАК  НОВЫЙ  ДВИГАТЕЛЬ  ТОРГОВЛИ

Курбанова  Марьям  Махир  кызы

студент  4  курса,  кафедра  экономики  и  управления  ДВФ  ВАВТ,  г.  Петропавловск-Камчатский

E-mail:  maryamchik.5@mail.ru

Попова  Людмила  Анатольевна

научный  руководитель  канд.  экон.  наук,  доцент,  зав.  кафедрой  экономики  и  управления  ДВФ  ВАВТ,  г.  Петропавловск-Камчатский,

E-mail:  ila58@mail.ru

Всем  хорошо  известен  то  факт,  что  реклама  —  это  двигатель  торговли.  Любой  уважающий  себя  предприниматель,  бизнесмен,  как  крупного,  среднего,  так  и  малого  предприятия  старается  уделить  ей  особое  внимание.  Крупные  компании,  как  правило,  создают  отдельные  маркетинговые  отделы,  состоящие  из  штата  высококвалифицированных  сотрудников.  Малый  бизнес,  наоборот,  не  желая  нести  большие  расходы  на  рекламу,  предпочитает  обратиться  в  специализированные  организации,  предоставляющие  маркетинговые  (рекламные)  услуги.  А  средние  предприятия  могут  также  создать  соответствующий  отдел,  нанять  отдельного  специалиста  или  же  обратиться  в  иную  компанию. 

На  сегодняшний  день  существует  множество  различных  видов  рекламы.  Таких  как,  объявления  в  газетах,  журналах,  СМИ,  баннерная  реклама,  и  конечно  же  реклама  в  сети  Интернет.  Выбор  того  или  иного  вида  рекламы  зависит  от  результатов,  которые  хочет  получить  рекламодатель,  от  качества  рекламы  (т.  е.  для  баннеров,  журналов  —  какое  качество  бумаги,  насколько  яркие  краски  и  др.)  и  ее  стоимости.  Каждый  потребитель  любой  услуги  желает  получить  максимальный  эффект  при  минимальных  издержках.  А  наиболее  дешевым  и  распространенным  на  сегодняшний  день  видом  рекламы  является  продвижение  товаров  посредством  сети  интернет,  а  именно  социальных  сетей.  К  ней  можно  отнести  рекламу  в  социальных  сетях:  Вконтакте,  Одноклассники,  Facebook,  twitter,  Instagram  и  др.

Стоит  ли  выделять  и  заниматься  продвижением  такого  вида  рекламы?  Насколько  он  эффективен? 

Ежедневно  социальные  сети  вовлекают  в  свой  круг  все  больше  и  больше  участников.  Как  правило,  каждый  третий  житель  нашей  планеты  зарегистрирован  сразу  в  нескольких  социальных  сетях.  В  этой  сфере  «крутятся»  потенциальные  покупатели,  продавцы  и  производители.  Реклама  в  социальной  сети  —  это  работа  на  перспективу.  Постараюсь  это  аргументировать.

И  так,  предположим  вы  студент  того  или  иного  вуза  и  решили  открыть  малый  бизнес,  связанный  с  торговлей  условного  товара  «А».  Вы  уже  решили  где,  как  и  на  какой  капитал  приобретете  определенное  количество  этого  товара.  Остался  лишь  один  вопрос,  как  реализовать  закупленный  товар?  Торговля  через  друзей  и  знакомых  не  принесет  большой  доход,  а  затраты  на  рекламу  невыгодны  на  данном  этапе  развития  своей  деятельности.  Но  без  рекламы  никуда  не  деться!  И  здесь  на  помощь  придет  социальная  сеть!  Не  важно,  Вконткте,  Одноклассники  или  Facebook,  главное,  что  это  не  займет  много  времени  и  не  требует  значительных  издержек.  Студент-продавец  может  с  легкостью  создать  страничку  или  группу  с  названием  и  возможно  уже  придуманным  логотипом  своей  мини  копании  по  продаже  товара  «А».  На  данной  страничке  можно  разместить  необходимую  для  покупателя  информацию:  фотографии,  цены,  условия  покупки,  контактные  данные  и  др.  Это  выгодно  еще  и  тем,  что  потенциальный  покупатель  может  связаться  с  вами  через  эту  же  страницу  и  даже  оставить  свой  отзыв  о  купленном  товаре.  Кроме  того  вы  сами  принимаете  непосредственное  участие  в  процессе  разработки  рекламы  и  уверены  в  том,  что  товар  «А»  представлен  на  обозрение  покупателю  в  лучшем,  на  ваш  взгляд,  свете.  Таким  образом,  для  начинающего  предпринимателя  или  малого  бизнеса  это  хороший  способ  распространения  информации  об  их  деятельности,  а  главное  не  несущий  больших  расходов.  А  при  регулярном  обновлении  социальной  страницы  или  группы  это  еще  и  приведет  к  желаемой  цели  —  высокому  доходу  и  прибыли. 

Также  хотелось  бы  обратить  ваше  внимание  на  то,  что  почти  у  каждой  уважающей  себя  крупной  и  хорошо  известной  компании  есть  фирменные  веб-сайты.  На  их  дизайн,  разработку  и  регулярное  обновление  уходят  крупные  суммы  и  много  времени.  Причем  независимо  от  сферы  и  отрасли  деятельности  этих  компаний.  Например,  владельцами  веб-сайтов  являются:  Газпром,  Летуаль,  Dior,  Chanel  и  др.  Социальная  сеть  позволяет  вам  уподобится  крупным  фирмам.  А  именно,  создав  группу  или  страничку  своей  деятельности  в  социальной  сети,  вы  тем  самым  свидетельствуете  о  том,  что:

·     вы  уважаете  свое  дело  и  хотите,  чтобы  все  было  на  высшем  уровне;

·     ваш  бизнес  перспективен  и  идет  в  ногу  со  временем  и  технологическим  прогрессом;

·     вы  продвигаете  и  рекламируете  ваш  товар  (при  этом,  не  подвергаясь  большим  издержкам). 

Очень  часто,  многие  не  рассматривают  рекламу  в  социальной  сети.  Это  вызвано  совокупностью  причин. 

Самой  первой  и  главной,  на  наш  взгляд,  причиной  является  то,  что  в  социальной  сети  наибольшую  долю  составляет  молодежь.  Т.  е.  личности  в  возрастном  диапазоне  от  14  до  35  лет.  Этот  фактор  в  основном  отталкивает  людей,  чья  сфера  деятельности  (чей  продукт  или  услуга)  нацелена  на  другую  категорию  покупателей.  Скажем,  например,  на  мужчин  и  женщин  от  40  лет  или  же  пенсионеров.  Правильно  ли  отказываться  от  идеи  социальной  рекламы,  если  вы  уверены,  что  ваши  потенциальные  покупатели  не  используют  социальную  сеть?  Мы  предполагаем,  что  это  ошибочное  действие.  Как  уже  говорилось  выше,  реклама  в  социальной  сети  —  это  работа  на  перспективу.  Т.  е.  если  вы  планируете,  что  ваш  бизнес  будет  процветать  еще  как  минимум  десять  —  пятнадцать  лет,  то  та  самая  молодежь  в  скором  будущем  станет  вашим  потенциальным  покупателем  и  для  нее  гораздо  быстрее  и  проще  узнать  информацию  о  вашем  товаре,  работе  или  услуге  через  социальную  сеть.  Это  один  из  вариантов.  Второй  вариант  предполагает,  что  у  ваших  покупателей  от  40  лет  или  пенсионеров  наверняка  есть  молодое  окружение,  которое  также  через  социальную  сеть  может  найти  ваш  товар,  услугу,  работу  для  своих  близких. 

Второй  причиной  можно  назвать  слабую  защищённость  социальных  сетей  и  возможность  взлома.  Это  менее  существенная  проблема,  так  как  при  хорошо  продуманном  пароле  и  уровне  конфиденциальности  взломать  страницу  или  группу  в  социальной  сети  любителю  достаточно  трудно.  А  в  случае  взлома,  можно  моментально  сменить  пароль  и  страница  снова  будет  функционировать  как  прежде.

Третей  причиной  является  элементарная  неосведомленность,  или  же  недогадливость  владельца  бизнеса  о  данном  виде  рекламы.  Т.  е.  каждый  из  нас  знает  о  наличии  социальной  сети,  но  не  каждый  догадывается  использовать  средство  виртуального  общения  как  свой  личный  маркетинговый  отдел. 

Помимо  данных  причин  следует  отдельно  выделить  все  существенные  плюсы  и  минусы  рекламы  в  социальной  сети.

К  основным  ее  плюсам  можно  отнести:

1.    Мобильность  рекламы.  Выложенный  текст,  фотографию  или  видео  можно  быстро  исправить.  Также  такую  рекламу  можно  разослать  личным  сообщением  своим  клиентам,  тем  самым  регулярно  напоминая  им  о  своем  товаре  и  существующих  изменениях,  новинках  и  акциях.

2.  Быстрый  доступ  к  рекламе.  Чтобы  увидеть  вашу  рекламу,  покупателю  достаточно  владеть  техникой  (телефон,  компьютер,  планшет  и  др.)  и  выходом  в  интернетом  (модем,  Wi-fi  и  др.).  А  сегодня,  этими  два  компонента  являются  неотъемлемой  частью  в  жизни  почти  каждого  современного  человека.

3.  Легкость  создания  рекламы.  Вы  легко  можете  самостоятельно  создать  страницу  или  группу  в  социальной  сети  без  всяких  взносов  и  разрешений  на  это.  Единственной  затратой  будет  трафик  вашего  интернета  и  конечно  же  ваше  личное  время.

4.  Возможность  представления  рекламы  в  любом  формате.  В  отличии  от  любого  иного  вида  рекламы  вы  можете  представить  ее  как  в  текстовом,  графическом  так  и  аудио,  видео  формате.  (Естественно  в  газете  вы  не  можете  воспользоваться  всеми  четырьмя  форматами  одновременно).  И  здесь  нет  ограничений  в  размерах  предоставляемой  рекламы,  вы  сами  выбираете,  сколько  слов  или  минут  в  рекламе  вашего  товара,  работы,  услуги.

5.  Подходит  для  любой  сферы  деятельности.  В  социальной  сети  сидят  все  категории  людей  и  преподаватели,  и  водители,  и  домохозяйки,  и  студенты,  и  бизнесмены,  и  медики  и  многие  другие.  Вы  в  любом  случае  найдет  свою  потенциальную  группу  покупателей. 

6.  Глобальность.  Круг  ваших  покупателей  не  будет  ограничен  территорией  района  или  города,  в  котором  расположено  ваше  дело.  Например,  если  вы  продаете  этнические  сувениры  коренных  народностей  Камчатки  в  Петропавловске-Камчатском,  то  через  рекламу  в  газете  или  журнале  о  вас  узнают  только  на  территории  распространения  данных  видов  издательств.  Т.  е.  вы  уже  ограничены  численностью  населения  вашего  города.  А  посредством  рекламы  в  социальной  сети  вашим  покупателем  может  стать  и  житель  Москвы,  и  Санкт-Петербурга,  и  Новосибирска  и  даже  житель  далекой  Америки  или  Европы.  А  соответственно  вы  можете  в  силу  своих  возможностей  расширяться  и  процветать  в  деле.

7.  Модернизм.  В  век  современных  инноваций,  когда  регулярно  появляются  различные  технические  новинки,  которые  в  свою  очередь  облегчают  и  ускоряют  доступ  в  интернет,  газеты,  журналы  и  телевидение  уходят  на  задний  план.  Человечество  все  больше  времени  тратит  на  виртуальный  мир.  А  значит,  в  скором  времени  на  рекламу  в  различных  публикациях  просто  перестанут  обращать  внимание.  А  социальные  сети  буду  только  развиваться  и  созданная  вами  реклама  сегодня,  завтра  только  поменяет  формат,  станет  более  яркой  и  привлекательной.

Из  минусов  следует  отметить,  только  слабо  развитый  региональный  доступ  к  сети  интернет.  Но  этот  минус  существенен  и  заметен  только  для  отдаленных  уголков  страны  (сел,  поселков  и  маленьких  городов).  Так,  например,  в  Петропавловске-Камчатском  порой  просто  не  хватает  терпения  дождаться  полной  загрузки  страницы  в  социальной  сети,  что  обосновано  слабой  скоростью  интернета.  Однако  в  скором  времени,  и  этот  минус  будет  устранен.

Исходя  из  всех  указанных  выше  нюансов  рекламы  в  социальных  сетях,  можно  сделать  выводы  о  том,  что  такой  вид  рекламы  стоит  выделять  и  развивать.  В  первую  очередь,  по  той  причине,  что  она  не  требует  больших  вложений.  Во-вторых,  Интернет  распространяется  как  «вирус»  и  социальные  сеть  как  неотъемлемая  часть  глобальной  сети  никогда  не  исчезнет.  И  наконец,  в-третьих,  потому  что  численность  участников  социальной  сети  растет  с  каждым  годом,  а  значит  и  число  ваших  потенциальных  клиентов  тоже  увеличивается. 

Реклама  в  социальных  сетях  в  значительной  степени  способствует  экономическому  росту  страны,  так  как  большинство  представителей  малого  бизнеса  формируются  и  расширяют  свою  сферу  деятельности  именно  благодаря  ей.

С  учетом  всех  перечисленных  достоинств  такой  рекламы,  можно  говорить  об  ее  эффективности.  Реклама  и  торговля  в  социальной  сети  экономит  время  как  производителя,  так  и  покупателя.  Имеется  достаточное  количество  примеров  малых  предприятий,  которые  создали  свое  дело  и  действуют  в  настоявший  момент  исключительно  за  счет  рекламы  в  социальных  сетях  [4].

В  настоящее  время  можно  с  уверенностью  констатировать  тот  факт,  что  реклама  в  социальных  сетях  это  действительно  новый  двигатель  торговли,  требующий  особого  подхода  и  отработки  механизма  его  исследования. 

Список  литературы:

1.Алексунин  В.А.,  Родигина  В.В.  Электронная  коммерция  и  маркетинг  в  Интернете:  учебное  пособие.  М:  Издательско-торговая  корпорация  «Дашков  и  К»,  2008.  —  213  с.

2.Котлер  Ф.  Маркетинг  в  третьем  тысячелетии:  Как  создать,  завоевать  и  удержать  рынок.  М.:АСТ,  2001.  —  272  с.

3.Котлер  Ф.,  .  Основы  маркетинга.  М.:  Вильямс,  2008.  —  656  с. 

4.Социальные  страницы  малых  предприятий:  http:  //vk.com/id184231421,  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://vk.com/club31490203