АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ КОМПАНИИ, РАБОТАЮЩИХ НА РЫНКЕ НЕФТИ

Проблемы компаний, работающих на рынке нефти, были недостаточно изучены, поэтому они обратились к Школе культуры. Появление Школы культуры определялось тем, что крупные корпорации осознали, что потенциал индивидов – их сотрудников и социальных групп, ими образуемых, является важнейшим ресурсом, который необходимо научиться капитализировать для повышения эффективности бизнеса. Это положило начало новой концепции управления трудовым коллективом через его идейное вдохновение, внедрение конструктивных принципов поведения, ценностей, традиций и другие методы и инструменты социального воздействия. Еще одной определяющей задачей, которая рассматривалась в контексте данных исследований, была задача повышения эффективности взаимодействия с партнерами компании, достижение долгосрочных, надежных взаимовыгодных отношений. Теоретико- методологическим результатом исследований Школы культуры и близких к данной школе исследований стало формирование теории организационной культуры, как отдельного научного направления, объединяющего все исследования в данной области [1].

Одним из важнейших практических результатов развития теории организационной культуры стало обоснование необходимости рассмотрения внутренней среды компании с позиций корпоративной культуры, а управления компанией – с позиций ее совершенствования. Идея оказалась весьма полезной для ТНК, поскольку помогала более гибко и одновременно четко формировать и поддерживать внутренние и внешние стандарты организации, что, помимо всего прочего, требовалось для продвижения бренда на международном уровне.

С нормативных позиций корпоративная культура представляет собой пакет социально значимых норм, образцов поведения, общепринятых или ожидаемых схем поступков и действий работников организации. В общем виде под корпоративной культурой сегодня понимают систему ценностей, убеждений, верований, представлений, ожиданий, символов, а также действующих принципов, норм поведения, традиций, ритуалов и т.д., имеющихся в организации и принимаемых большинством ее сотрудников.

ПАО «Лукойл» – одна из крупнейших вертикально интегрированных нефтегазовых компаний в мире, на долю которой приходится более 2% мировой добычи нефти и около 1% доказанных запасов углеводородов.

Обладая полным производственным циклом, компания полностью контролирует всю производственную цепочку – от добычи нефти и газа до сбыта нефтепродуктов. Более 110 тысяч человек объединяют свои усилия и талант, чтобы обеспечить компании передовые позиции на рынке.

Миссия компания заключается в том, чтобы обратить энергию природных ресурсов на благо прогресса и человека. Лукойл считает своей целью создание новой стоимости, поддержание высокой прибыльности и стабильности своего бизнеса, обеспечение акционеров высоким доходом на инвестированный капитал путем повышения стоимости активов компании и выплаты денежных дивидендов.

Основополагающими корпоративными ценностями Компании являются:

• эффективность;
• персонал;
• экологичность;
• социальная ответственность;
• партнерство;
• нравственность.

В основе корпоративной культуры компании лежит «Кодекс деловой этики», где отражены все основные направления. Большое внимание уделяется отношениям с акционерами, инвесторами, работниками, деловыми партнерами, с государственными органами и общественными организациями.

Исходя из информации на сайте компании, издается множество газет и журналов, например, «Нефтяные ведомости», и др.

Персонал Компании является ее ценным ресурсом. Компания стремится создать в коллективах такую обстановку, которая способствует раскрытию лучших профессиональных и человеческих качеств работников. В компании обеспечено реальное равноправие работников, которым предоставлены равные возможности реализовать свой трудовой и творческий потенциал. Лукойл нуждается в высоком профессионализме своих работников и содействует его развитию. Она создает все условия для тех, кто небезразличен к уровню своей профессиональной подготовки, не стоит на месте и готов, идя в ногу со временем, осваивать новые знания и технологии, новые формы организации труда. Компания развивает инновационные способности работников, формирует условия для обмена и распространения передового опыта, новых знаний, новаторских идей, проектов и разработок.

Сильной стороной Лукойла является мощный корпоративный дух, объединяющий в целостную команду разных людей – от руководителей компании до рядового работника, – стремящихся достичь единой цели и определяющих общие пути ее достижения.

В компании существует множество различных ритуалов и традиций:

• принятие в команду профессионалов;
• конкурсы молодежных научно-технических разработок и конференции молодых специалистов;
• конкурсы профессионального мастерства;
• поощрения и награды;
• культурно-спортивные мероприятия;

Также на сайте компании подробно отражена история бренда «Лукойл», начиная с первых товарных знаков, заканчивая новым фирменным стилем. Слоган компании – «всегда в движении» [2].

Результаты анализа корпоративной культуры ПАО «Лукойл» отражены в таблице 1.

Таблица 1.

Анализ корпоративной культуры ПАО «Лукойл»

В результате анализа можно выделить следующие преимущества недостатки.

Преимущества:

• большая часть групп элементов корпоративной культуры присутствует и отражена;
• делается акцент на развитие и обучение персонала. Об этом говорит большое количество выставленных на сайте Компании книг, буклетов, справочников, имеющих обучающий и познавательный характер.

Недостатки:

• разрозненный характер местонахождения групп элементов корпоративной культуры, часть элементов находится в «Кодексе деловой этики», другая часть – на сайте компании;
• не понятен характер отношений персонала с руководством: возможно ли их непосредственное общение, обмен идеями, регулярные встречи и т.п. либо руководство имеет недосягаемый характер;
• компания не делает акцент на инновационное развитие, что, безусловно, важно для современной нефтяной компании.

Список литературы:

1. Каменская, В. Г. Социально-психологические основы управленческой деятельности : учебное пособие для академического бакалавриата. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Академия, 2019. – 155 с.
2. ПАО «Лукойл», «Кодекс деловой этики» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.lukoil.ru/materials/doc/documents/lukoil_corp_code.pdf.
3. Русецкая О. В., Трофимова Л. А., Песоцкая Е. В. Теория организации: Учебник для академического бакалавриата. - М.: Издательство Юрайт, 2019. – 391 с.