Статья опубликована в рамках: V Международной научно-практической конференции «Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ» (Россия, г. Новосибирск, 15 ноября 2012 г.)
Наука: Экономика
Секция: Маркетинг
Скачать книгу(-и): Сборник статей конференции
- Условия публикаций
- Все статьи конференции
отправлен участнику
Оценка конкурентоспособности товара
Ересков Алексей Олегович
студент, кафедра «Маркетинг», Донецкий государственный университет управления
E-mail alex.049@mail.ru
Трепов Александр Игоревич
студент, кафедра «Маркетинг», Донецкий государственный университет управления
E-mail alex21.2073@mail.ru
Бурцева Елена Егоровна
научный руководитель, старший преподаватель, кафедра «Маркетинг», Донецкий государственный университет управления
В данной работе рассмотрены особенности оценки конкурентоспособности товаров методом «Соответствия конкурентных преимуществ», обоснованы показатели, модификация которых позволяет повысить коэффициент конкурентоспособности исследуемых товаров.
Актуальность. С развитием рыночных отношений, рассмотрение проблем конкуренции и конкурентоспособности становится все более актуальным вопросом для эффективного и прибыльного функционирования предприятий. Оценка отраслевой привлекательности и конкурентных возможностей фирмы на основе анализа цепочки ценностей, дает возможность определить позицию бизнеса в отрасли, а также определить ее реальное конкурентное преимущество, выражающееся в превышении среднеотраслевого уровня доходности. Конкурентное преимущество достигается исходя из того, как фирма организует и выполняет отдельные виды деятельности. Посредством этой деятельности фирмы создают определенные ценности для своих клиентов. Конечная ценность, созданная фирмой, определяется тем, сколько клиенты готовы заплатить за товары или услуги, предлагаемые фирмой.
Цель работы состоит в исследовании конкурентных преимуществ товара с применением метода «Соответствия конкурентных преимуществ» и выявлением направлений повышения конкурентоспособности для исследуемых товаров.
Анализ последних исследований и публикаций. На сегодняшний день проблему повышения конкурентоспособности товаров в своих научных трудах рассматривали как отечественные, так и зарубежные ученые. Среди них: Акулич М.В. [1], Гребнев Е.Т. [2], Загоруйко В.Л. [4], Іваненко А.В. [5], Лифиц И.М. [7].В своих работах данные ученые исследовали теоретико-методологические и экономико-организационные аспекты обеспечения конкурентоспособности продукции и предприятий.
Изложение основного материала. Еще Адам Смит говорил, что невидимая рука управляет миром, и рыночная экономика потому не разваливается, что конкуренция все расставляет на свои места, и люди, стремящиеся лишь удовлетворить свои собственные интересы, в конечном итоге работают на благо общества. Радикальный прорыв в этой области связан с именем Майкла Портера. Чтобы получить конкурентное преимущество, фирма должна либо давать покупателям примерно такую же ценность, как и конкуренты, но производить товар с меньшими издержками (стратегия меньших издержек), есть возможность давать покупателям товар с большей ценностью, за который можно получить большую цену (стратегия дифференциации). Фирмы получают конкурентное преимущество, разрабатывая новые способы выполнения деятельности, внедряя новые технологии или исходные компоненты производства. То, как долго можно удерживать конкурентные преимущества, зависит от трех факторов:
1. Первый фактор определяется тем, каков источник преимущества. Преимущества низкого ранга, такие как дешевая рабочая сила или сырье, довольно легко могут получить и конкуренты. Они могут скопировать эти преимущества, найдя другой источник дешевой рабочей силы или сырья, или же свести их на нет, выпуская свою продукцию или черпая ресурсы там же, где и лидер. Преимущества более высокого порядка (патентованная технология, дифференциация на основе уникальных товаров или услуг, репутация фирмы, основанная на усиленной маркетинговой деятельности, или тесные связи с клиентами, укрепляемые тем, что менять поставщика клиенту будет накладно) можно удерживать более длительное время. Им присущи определенные особенности.
2. Большие навыки и способности — специализированный и более тренированный персонал, соответствующее техническое оснащение и во многих случаях тесные связи с главными клиентами.
3. Третья и самая важная причина сохранения конкурентного преимущества ― постоянная модернизация производства и других видов деятельности.
В данной работе для практической иллюстрации применения метода оценки конкурентоспособности «Соответствия конкурентных преимуществ» было выбрано два аналогичных товара ― хлебопечи «Gorenje FS 900W» и «Philips HD 9120/00».
Хлебопечь ― бытовое малогабаритное электромеханическое устройство, основной функцией которого является автоматизированное изготовление формового хлеба, начиная от замеса теста и заканчивая выпеканием готового хлебобулочного изделия. Время изготовления выпечки 1―6 часов, в зависимости от вида хлеба и способа изготовления.
Первая хлебопечка была разработана в 1987 году японской фирмой Matsushita Electric Industrial Company, Ltd. (название в настоящее время ― Panasonic Corporation).
Инновация японских инженеров заключалась в том, что они объединили в одном устройстве тестомесильную машину ― форма для замешивания которой является хлебопекарной формой ― расстоечный шкаф и хлебопекарную печь, и автоматизировали технологический процесс, управляемый вычислительным устройством. На постсоветском рынке хлебопечь впервые появилась в 1994 году.
При выборе хлебопечи особое внимание необходимо уделить на технические параметры, мощность, корпус агрегата, вес и габариты. Масса хлебопечи может составлять от 4 до 7,5 кг, мощность агрегата ― от 450 до 950 Вт. Чем больше мощность агрегата, тем она быстрее работает, но и расход электричества тоже больше. Чем меньше размеры хлебопечи, имеющей все функции, тем выше ее стоимость. Корпус прибора бывает из нержавеющей стали или пластиковый. Следует также обратить внимание на количество программ выпечки: от 3 и до 17.
Одним из графических методов оценки конкурентоспособности (товара) фирмы является многоугольник конкурентоспособности. Многоугольник конкурентоспособности представляет собой графическое соединение оценок положения товара (предприятия) и конкурентов по наиболее значимым направлениям деятельности и позволяет сравнить возможности предприятий. Накладывая один многоугольник на другой, можно выявить сильные и слабые стороны предприятий относительно друг друга. Использование экспертного метода и, как следствие, снижение объективности оценок и трудность в оценке некоторых характеристик являются основными недостатками метода. Наглядность результата и удобство анализа ― это достоинства этого метода.
Для практического использования данного метода в работе приведена сравнительная характеристика хлебопечей «Gorenje FS 900W» и «Philips HD 9120/00» (табл. 1), как исходные данные для расчета коэффициента конкурентоспособности.
Таблица 1.
Сравнительная характеристика хлебопечей «Gorenje FS 900W» и «Philips HD 9120/00»
Показатели товара |
Gorenje FS 900W(№ 1) |
Philips HD 9120/00(№2) |
Идеальный товар |
||
Показатели качества ( составляют 49,5 %) |
|||||
Нормативные показатели (8 %) |
Изготовленно в соответствии с нормативными документами и ДСТУ (1 балл) |
Изготовленно в соответствии с нормативными документами и ДСТУ (1 балл) |
Изготовленно в соответствии с нормативными документами и ДСТУ (1 балл) |
||
Консументные показатели (составляют 37 %) |
|||||
Мощность (13 % ) |
900 Вт |
900 Вт |
900 Вт |
||
Кол-во емкостей (4 %) |
2 |
3 |
3 |
||
Резервуар для воды (3 %) |
1100 |
1200 |
1200 |
||
Тип управления (1.5 %) |
Электронный(2 балла) |
Механический(1 балл) |
Электронный(2 балла) |
||
Материал корпуса (4 %) |
Пластик (1 балл) |
Пластик (1 балл) |
Пластик (1 балл) |
||
Таймер (2 %) |
Цифровой (2 балла) |
Ручной (1 балл) |
Цифровой (2 балла) |
||
LCD дисплей (2 %) |
Есть (1 балл) |
Нет (0 баллов) |
Есть (1 балл) |
||
Акустический сигнал (1.5 %) |
Есть (1 балл) |
Есть (1 балл) |
Есть (1 балл) |
||
Защита от перегрева (4,5 %) |
Нет (0 баллов) |
Есть (1 балл) |
Есть (1 балл) |
||
Защита от включения без воды ( 3.5 %) |
Нет (0 баллов) |
Есть (1 балл) |
Есть (1 балл) |
||
Цвет (2.5 %) |
Два цвета (2 балла) |
Три цвета (3 балла) |
Три цвета (3 балла) |
||
Экономические показатели: (составляют 30,5%) |
|||||
Цена (12 %) |
483 грн |
487 грн |
483 грн |
||
Затраты на транспорт. (3 % ) |
Доставка по Киеву бесплатная; По Украине ― 60 грн (1 балл) |
Доставка по Киеву бесплатная; По Украине ― 60 грн (1 балл) |
Доставка по Киеву бесплатная; По Украине ― 60 грн (1 балл) |
||
Гарантия (8 %) |
2 года (2 балла) |
2 года (2 балла) |
2 года (2 балла) |
||
Наличие запасных частей( 4 %) |
Имеются в свободном доступе (1 балл) |
Имеются в свободном доступе (1 балл) |
Имеются в свободном доступе (1 балл) |
||
Наличие сервисных центров (3,5 %) |
Имеются в ограниченном кол-ве, в основном в областных центрах (1 балл) |
Имеются в ограниченном кол-ве( количество сервисных центров больше чем у Gorenje FS 900W ) (2 балл) |
Имеются в ограниченном кол-ве( количество сервисных центров больше чем у Gorenje FS 900W) (2 балл) |
||
Маркетинговые показатели (составляют 20 %) |
|||||
Известность торговой марки (12 %) |
1 балл |
2 балла |
2 балла |
||
Лояльность потребителей (8 %) |
1 балл |
2 балла |
2 балла |
||
Коэффициент общей конкурентоспособности |
0,7309 |
0,9615 |
1 |
||
Расчет индекса конкурентоспособности товара производится по формуле 1:
Ik = ∑(Q*Ii/I) (1)
где: Q ― удельный вес показателя;
Іі ― величина і-того параметра для анализируемой продукции (і=1,2,3…n);
І ― величина параметра, при которой потребность удовлетворяется полностью;
n ― количество параметров;
Используя данные табл.1, произведем расчет коэффициента конкурентоспособности двух исследуемых товаров:
Gorenje FS 900W = 0,7309
Philips HD 9120/00 = 0,9615
Анализируя данные коэффициенты конкурентоспособности, можно сделать вывод о том, что хлебопечь Philips HD 9120/00 обладает большим конкурентным преимуществом по отношению к хлебопечи Gorenje FS 900 W.
Для удобства анализа и графической иллюстрации конкурентных преимуществ данных товаров в работе построен многоугольник конкурентоспособности (рис.1), который базируется на данных табл.1.
Рисунок 1. Многоугольник конкурентоспособности товаров Gorenje FS 900W и Philips HD 9120/00
Исходя из анализа таблицы оценки показателей конкурентоспособности и, построенном на ее основе, многоугольнике конкурентоспособности можно предложить рекомендации по совершенствованию товаров для улучшения показателя конкурентоспособности:
1. Хлебопечь «Gorenje FS 900 W» имеет меньший коэффициент общей конкурентоспособности относительно к хлебопечи Philips HD 9120/00. Коэффициент общей конкурентоспособности составил 0,7309;
2. Хлебопечь «Gorenje FS 900 W» обладает перевесом в коэффициенте конкурентоспособности по следующим показателям: наличие LCD дисплея, цифровой таймер и электронный тип управления.
3. Хлебопечь «Philips HD 9120/00» имеет показатель коэффициента общей конкурентоспособности максимально приближенного к 1, то есть к показателю коэффициента общей конкурентоспособности идеального товара. Коэффициент общей конкурентоспособности для хлебопечи «Philips HD 9120/00» составил 0,9615;
4. Хлебопечь «Philips HD 9120/00» обладает рядом преимуществ по отношению к хлебопечи «Gorenje FS 900 W». Эти преимущества выражаются в следующих показателях: количестве емкостей, лояльности потребителей, известности торговой марки, защите от включения без воды, защите от перегрева и ряде менее значительных показателей.
5. В ходе анализа коэффициентов конкурентоспособности данных товаров были установлены показатели, в которых ни один из товаров не имел перевеса: нормативные показатели, гарантия, цена, материал корпуса. Используя эти показатели, а также модифицируя остальные, фирма-производитель может повысить коэффициент конкурентоспособности своего товара относительно товара конкурентов.
6. В данной работе было рассмотрено два товара и графически изображены их слабые и сильные стороны.
Выводы. Конкурентоспособность товаров напрямую влияет на устойчивое положение предприятия в целом. Существует множество подходов к расчету показателя конкурентоспособности товара. В работе проведен анализ конкурентоспособности товаров с применением метода «Соответствия конкурентных преимуществ», рассчитан коэффициент конкурентоспособности, полученное значение которого позволило дать рекомендации по улучшению качественных параметров товара для усиления его позиций на рынке. Данная работа также может использоваться для разработки стратегии развития товара и установления ценовой стратегии предприятия относительно этих товаров.
Список литературы:
1.Акулич М.В. Анализ конкурентоспособности продукции в аспекте взаимоотношений с потребителями / М.В. Акулич // Маркетинг. ― 2003. ― № 6(73). ― С. 106―112.
2.Гребнев Е.Т. Анализ конкурентоспособности продукции / Е.Т. Гребнев, Д.Т. Новиков, А.Н. Захаров // Маркетинг в России и за рубежом. ― 2002. ― № 3 (29). ― С. 136―141.
3.Дикань В.Л., Боровик Ю.Т., Полякова О.М. Забезпечення конкурентоспроможності підприємств / В.Л. Дикань, Ю.Т. Боровик, О.М. Полякова // Харків: УкрДАЗТ ― 2012.
4.Загоруйко В.Л., Байдакова І.М. Визначення конкурентоспроможності продукції / В.Л. Загоруйко, І.М. Байдакова // [Електронний ресурс]. ― Режим доступу: URL: http://www.nbuv.gov.ua/portal/natural/nvvnu/ekonomika/2009_7/R3/Zagoruyko.pdf
5.Иваненко А.В. Алгоритм оцінки конкурентоспроможності продукції / А.В. Іваненко // Вісник економіки транспорту і промисловості. ― № 38. ― 2012. ― С. 182―185.
6.Лепьохін О.В. Конкурентоспроможність продукції як основа зниження собівартості продукції / О.В. Лепьохін // [Електронний ресурс]. ― Режим доступу: URL: http://www.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/vsunu/2011_7_2/Lelohin.pdf
7.Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг / И.М. Лифиц // М.: Высшее образование. ― Юрайт-Издат ― 2009. ― С. 406.
отправлен участнику
Оставить комментарий