РАЗВИТИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ ЭКОНОМИКИ

Аннотация. В статье рассмотрены основные понятия цифровой экономики, проанализирована ее роль в развитии бизнеса, в том числе субъектов малого и среднего предпринимательства, определены тенденции, которые свидетельствуют о цифровизации различных сфер общественной жизнедеятельности. Также представлены ступени «цифровой трансформации» компаний, которые выявила Международная исследовательская и консалтинговая компания IDC, и результаты исследования данной компании, посвященного динамике цифровой трансформации субъектов малого и среднего предпринимательства в 13 странах мира.

Ключевые слова: цифровая экономика, цифровая трансформация, малое и среднее предпринимательство, цифровые технологии.

В современном мире происходят глобальные перемены, которые связаны с появлением новых цифровых инфраструктур, бурным развитием цифровых коммуникаций и усовершенствованием вычислительной техники. Для поддержания уровня конкурентоспособности представителям предпринимательства необходимо в ускоренном режиме внедрять и использовать цифровые технологии в своих компаниях. Интеграция данных технологий в экономическую и социально-политическую жизни общества свидетельствует о формировании новой системы мировой экономики – цифровой.

Термины «цифровая экономика» и «цифровая трансформация экономики» сегодня все чаще используются различными исследователями, представителями мирового бизнес-сообщества, политиками, журналистами, однако их содержания до сих пор остаются размытыми.

Рассмотрим некоторые представления о том, что собой представляет цифровая экономика.

Согласно «Стратегии развития информационного общества РФ на 2017-2030 годы», утверждённой в России 9 мая 2017 года: «Цифровая экономика - хозяйственная деятельность, в которой ключевым фактором производства являются данные в цифровом виде, обработка больших объемов и использование результатов анализа которых по сравнению с традиционными формами хозяйствования позволяют  существенно повысить эффективность различных видов производства, технологий, оборудования, хранения, продажи, доставки товаров и услуг» [1].

В глоссарии Евразийской Экономической Комиссии (ЕЭК) цифровая экономика определена, как: «Экономическая деятельность, основанная на цифровых процессах, моделях, технологиях, цифровых товарах (сервисах), в т.ч. производимых электронным бизнесом» [2].

По мнению Мещерякова Р.В. – профессора РАН, к определению понятия «цифровой экономики» существует 2 подхода. Первый подход – классический, согласно которому «цифровая экономика - это экономика, основанная на цифровых технологиях, при этом правильнее характеризовать исключительно область электронных товаров и услуг». Второй подход – расширенный, определяет цифровую экономику, как «экономическое производство с использованием цифровых технологий» [5].

Таким образом можно сделать вывод, что цифровая экономика – это деятельность, которая непосредственно связана с развитием цифровых компьютерных технологий, включающая различные сервисы по предоставлению онлайн-услуг, краундфандинг, интернет-торговлю и электронные платежи, и прочее.

Термин «цифровая экономика» обычно рассматривают в контексте «цифровой трансформации экономики», сущность которой определена в глоссарии Евразийской Экономической Комиссии. Так, «цифровая трансформация экономики» - это:

1. Смена экономического уклада, изменение традиционных рынков, социальных отношений, государственного управления, связанная с проникновением в них цифровых технологий;
2. Принципиальное изменение основного источника добавленной стоимости и структуры экономики за счет формирования более эффективных экономических процессов, обеспеченных цифровыми инфраструктурами;
3. Переход функции лидирующего механизма развития экономики к институтам, основанным на цифровых моделях и процессах [2].

Существование явления «цифровая трансформация экономики» обусловлено тенденциями, сигнализирующими о том, что современное общество действительно переживает цифровизацию всех областей своей жизнедеятельности, а именно:

1. Создаются различные национальные и государственные программы «Цифровой экономики», такие как «Электронное правительство», «Электронная таможня», «Электронное здравоохранение» и т.д.;
2. Здравоохранение становится цифровым с помощью современных информационных систем, которые позволяют контролировать качество лекарственных средств, создавать цифровые профили пациентов и др.;
3. Применяется технология блокчейн для упорядоченного хранения данных в общедоступной базе, тем самым позволяя снизить уровень финансового мошенничества;
4. Кардинально также изменяется транспортная сфера, так как используются различные интеллектуальные транспортные системы, новейшие спутниковые технологии, беспилотные летательные аппараты;
5. В сельском хозяйстве с помощью современных технологий появляется возможность прогнозировать результаты, следовательно оперативно изменять ситуацию;
6. В связи с внедрением современных технологий специалистам различных областей необходимо трансформировать свои знания, чтобы быть способными работать в условиях трансформации всех областей жизнедеятельности, также для этого создаются учебные программы для специалистов в сфере IT;
7. Из-за широкого использования Интернета у современного бизнеса появилась возможность продавать товары и услуги совершенно новым способом в режиме онлайн;
8. Создаются «Умные города» для наиболее эффективного управления городским имуществом.

Из всего вышеперечисленного становится очевидно, что в мире происходит смена экономического уклада из-за внедрения цифровых технологий во все области жизнедеятельности общества. Соответственно «цифровизация экономики» предоставляет для бизнеса новые уникальные возможности, но и предъявляет новые требования.

International Data Corporation (IDC) – международная исследовательская и консалтинговая компания, занимающаяся изучением мирового рынка информационных технологий и телекоммуникаций, опубликовала доклад, в котором выделено 5 ступеней «цифровой трансформации» компаний, то есть изменений в бизнес-моделях, которые происходят благодаря цифровым компетенциям (рис. 1). 

Рисунок 1. Ступени «цифровой трансформации» компаний [6]

Таким образом, современные предприятия вынуждены подстраиваться под требования цифровой экономики, иначе они рискуют стать неконкурентоспособными или даже вытесненными с рынка. Руководство компаний должно применять IT технологии при разработке бизнес-стратегий, использовать цифровые технологии при взаимодействии с заказчиками, своевременно реагировать на различные изменения в среде IT и использовать их для повышения конкурентоспособности.

Согласно глобальному исследованию, посвященному динамике цифровой трансформации субъектов малого и среднего предпринимательства в 13 странах мира, проведенному вышеуказанной компанией IDC, 4 из 5 субъектов малого и среднего предпринимательства признают преимущества цифровой трансформации. Этими преимуществами, в частности, являются: увеличение оборота, упрощение доступа к информации, снижение затрат, повышение продуктивности сотрудников и уровня обслуживания клиентов. Однако в реальном времени менее 7% малых и средних предприятий полностью завершили интеграцию, то есть еще не полностью раскрыт потенциал цифровой трансформации. Исходя из результатов исследования можно сделать следующие выводы:

1. 44 % малых и средних предприятий инвестируют в технологии, позволяющие мгновенно преобразовать текущие процессы;
2. 46 % опрошенных средних предприятий и 38 % малых уделяют большое внимание долгосрочной перспективе. Они считают, что в ближайшие годы выживание компаний зависит именно от активного участия в цифровой экономике;
3. Небольшим компаниям цифровая трансформация далась проще с помощью использования облака;
4.  Среди субъектов малого и среднего предпринимательства очень популярно ПО для управления связями с клиентами и приложения электронной коммерции;
5. 73 % организаций, которые уже внедрили цифровые технологии, сообщают, что инвестиции в данное направление оправдали или превзошли их ожидания;
6. Треть опрошенных выделяли дополнительные ресурсы на проведение цифровой трансформации для обеспечения развития их субъектов малого и среднего предпринимательства вместе с развитием цифровой экономики [7].

В России несмотря на нестабильную экономическую ситуацию происходит улучшение положения малого и среднего предпринимательства, данные субъекты активно инвестируют в создание новых каналов взаимодействия с клиентами с использованием цифровых технологий. Это обусловлено тем, что с каждым днем все больше потребителей используют свои мобильные телефоны или компьютеры для получения моментальных услуг, например заказ такси или покупка продуктов. Среди данных предприятий особенно популярно решение для электронной коммерции SAP Hybris, позволяющее компаниям становиться мультиканальными, создавать цифровые площадки и выходить к клиентам через новые каналы.

Подводя итог, следует еще раз отметить, что в современном мире «цифровая трансформация экономики» становится все более очевидной и безусловно оказывает огромное влияние на развитие различных форм бизнеса. Компании по-разному реагируют на цифровую трансформацию: некоторые активно внедряют цифровые технологии, некоторые чувствуют потребность, но пока только пытаются реализовать на отдельных проектах, однако часть из них сопротивляются цифровым преобразованиям и не принимают роль инноваций в развитии бизнес-среды, соответственно их бизнес развивается вяло и становится неконкурентоспособным. Для субъектов малого и среднего предпринимательства цифровые технологии создают возможность выхода на мировые рынки, однако это также требует соответствующих политических мер от государств, которые могли бы поспособствовать созданию благоприятной для развития цифрового бизнеса среды.

Список литературы:

1. Указ Президента РФ от 09.05.2017 N 203 "О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 - 2030 годы" [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_216363/ (дата обращения 12.12.2018);
2. Глоссарий Евразийской Экономической Комиссии [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.eurasiancommission.org/ru/act/dmi/workgroup/Pages/glossary.aspx (дата обращения 12.12.2018);
3. Добрынин А. П., Черных К. Ю. «Цифровая экономика - различные пути к эффективному применению технологий (BIM, PLM, CAD, IOT, Smart City, BIG DATA и другие)» // International Journal of Open Information Technologies. 2016. №1. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovaya-ekonomika-razlichnye-puti-k-effektivnomu-primeneniyu-tehnologiy-bim-plm-cad-iot-smart-city-big-data-i-drugie (дата обращения: 14.12.2018);
4. Ромашкин Т. В. Институты цифровой экономики // Эпоха науки. 2018. №15. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/instituty-tsifrovoy-ekonomiki (дата обращения: 15.12.2018);
5. Урманцева А.В. «Цифровая экономика: как специалисты понимают этот термин» / РИА Новости, 16.07.2017 [Электронный ресурс] Режим доступа: https://ria.ru/20170616/1496663946.html (дата обращения 12.12.2018);
6. Куприяновский В. П., Синягов С. А., Липатов С. И., Намиот Д. Е., Воробьев А. О. Цифровая экономика - «Умный способ работать» // International Journal of Open Information Technologies. 2016. №2. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovaya-ekonomika-umnyy-sposob-rabotat (дата обращения: 13.12.2018);
7. Исследование IDC по заказу SAP «Цифровая трансформация малого и среднего бизнеса» 6.03.2017 [Электронный ресурс] Режим доступа: http://news.sap.com/wp-content/blogs.dir/1/files/SAP_IDC_infographic_SMB_DX_102016.pdf (дата обращения: 14.12.2018);