ПРИМЕНЕНИЕ ERP-СИСТЕМ ДЛЯ СНИЖЕНИЯ ЗАТРАТ НА ОПЕРАЦИОННУЮ ЛОГСТИКУ

Отрасль логистики играет важную роль в обеспечении прибыльности производителя и бесперебойной доставки товаров конечным потребителям. Весь спектр логистических операций, начиная с упаковки, обработки заказов, отгрузки и транспортировки, является сложной частью цепочки создания стоимости, продиктованной ожиданиями потребителей в отношении стандартов качества и обслуживания. С другой стороны, она предполагает планирование и координацию процессов, людей и ресурсов для обеспечения своевременного и экономически выгодной доставки товаров и услуг клиентам, что, в свою очередь, влияет на прибыльность бизнеса.

Чтобы идти в ногу с современным конкурентным рынком, характеризующимся стремительной цифровизацией, расширением мировой торговли и растущим спросом на товары, требуется технологическая поддержка с использованием интеллектуальных средств прогнозирования, позволяющая оставаться эффективными и обладать регламентами и инструментами для решения спорных ситуаций, требующих немедленного ответа. Исследование PWC, посвященное движущим силам, которые трансформируют транспортную и логистическую отрасль, свидетельствует о динамичном росте за последние несколько лет числа программно-управляемых технологических решений, таких как искусственный интеллект, автоматизация робототехнических процессов (RPA) и предиктивное техническое обслуживание. Эти изменения гарантированно принесут дополнительные выгоды логистическим компаниям. Тем не менее, планирование ресурсов предприятия или ERP для логистических компаний остается основным инструментом, который облегчает управление логистикой, обеспечивая целостное представление обо всех бизнес-операциях и ускоряя обмен информацией между функциями, системами, приложениями и заинтересованными сторонами.

В логистическом процессе учувствуют множество сотрудников разных направлений, если не налажено ведение бизнес-процессов и сотрудничество между ответственными лицами это может приводить к игнорированию нарастающих проблем и соответственно к простоям с поставками, списаниями или вызывать затруднения в функционировании работы РЦ по выходу на торговые точки.

Рисунок 1. Общая итерационная схема MRP-планирования

Соответственно внося изменения на уровне бизнес-процессов среднего звена и интегрируя их с информационными системы под потребности разных дирекций, связанных с финансами или непосредственно снабжением, мы можем получить следующие результаты.

Улучшенная финансовая отчетность: Инструменты бухгалтерского учета в ERP-системах помогают часто проверять доходы и расходы, балансировать дебиторскую и кредиторскую задолженность, составлять автоматизированные финансовые отчеты, а также измерять и отслеживать основные показатели прибыли и логистические бюджеты ан перевозку, хранение и т. п.

Надежная интеграция: компаниям, имеющим логистические цепочки поставок, нужны программные платформы, которые легко интегрируются в их текущую инфраструктуру и ИТ-системы. На внутреннем уровне программное обеспечение ERP для логистики обладает гибкими возможностями, объединяя все аспекты требований, являющиеся ключевыми для заинтересованных сторон. Облачные ERP-решения, доступ к которым возможен в любом месте и в любое время с любого устройства, обеспечивают постоянный обмен данными. ERP-системы обеспечивают хранение исторических данных и обмен ими, а также проводят безбумажные транзакции для повышения операционной эффективности.

Более эффективное управление расходами: Основным преимуществом ERP-систем является своевременный и точный доступ к ежемесячным расходам, что позволяет лицам, принимающим решения, разумно планировать и внедрять изменения. Доступ к нужным данным в режиме реального времени: централизованный просмотр связок и фильтров по процессам от закупок материалов до хранения и упаковки и конечной транспортировки готовой продукции.

В качестве инструментов могут использоваться разные программы, от готовых решений в виде систем SAP и конфигураций 1С до внутренних приложений, базирующихся на технологиях MS Excel. В случае с последним видом часто возникают проблемы совместного редактирования файлов, да и доступы для них формируются не так надёжно, как в каталогах полномочий SAP с отдельными объектами. Однако в SAP архивные данные растут в геометрической прогрессии и требуют постоянного мониторинга потоков, что при большой нагрузке может подорвать работу системы.

Рисунок 2. Архив хранения фрахтовых заказов в системе SAP TM

Для менеджеров по логистике такая схема удобна, что можно полностью отследить путь от оформленного заказа до создания документа поставки и оплаты счёта по договору со стороны бухгалтерии. Также возможен мониторинг водителей со стороны службы безопасности.

Минусы системы в данный момент заключаются в отказе головного офиса компании от поддержки и выпуске обновлений в России. А поскольку программа является только частично базисной, и большая часть настраивается командой разработчиков под потребности предприятия, в связи с отсутствием возможности обратиться к сторонней помощи при ошибках в интеграции данных осуществляется переход на отечественные продукты.

Список литературы:

1. Применение ЕЯР-систем в России / Д. А. Соломаха, Н. В. Лушникова // Модели, системы, сети в экономике, технике, природе и обществе. - 2013. - № 2 (6). -С. 91–95.
2. Инновационные технологии в логистике и управлении цепями поставок: Сборник научных статей. М.: Эс-Си-Эм Консалтинг Москва, 2015. 156 с.
3. Гурова К. С. ERP-система как неотъемлемая часть современного маркетинга / Гурова К. С. - В сборнике: Цифровизация деятельности предприятия в современных экономических условиях. 2021. - 36–41 с.
4. Беляев Е. В., Чесноков М.А. Роль системы электронного документооборота в автоматизации бизнес-процессов предприятия // Многоуровневое общественное воспроизводство: вопросы теории и практики. 2019. №17(33). С. 44–48.
5. Хачатурова С. С. Цифровая трансформация бизнеса // Modern Economy Success. 2021. №6. С. 197–200.