Статья опубликована в рамках: CLXII Международной научно-практической конференции «Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ» (Россия, г. Новосибирск, 01 июня 2026 г.)
Наука: Экономика
Секция: Маркетинг
Скачать книгу(-и): Сборник статей конференции
дипломов
ПРОВЕДЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ С ЦЕЛЬЮ ФОРМИРОВАНИЯ СПРОСА НА ДОСУГОВО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ В ГОРОДЕ В Г. БАЙКОНУР
CONDUCTING MARKETING RESEARCH TO FORM DEMAND FOR LEISURE AND ENTERTAINMENT SERVICES IN THE CITY OF BAIKONUR
Ten Galina Vladimirovna
Student, Department B12 – «Economics and Management», Voskhod Branch of the Moscow Aviation Institute,
Russia, Baikonur
Almukhametova Elvira Ravilievna
Scientific supervisor, Senior Lecturer, Department B12 – «Economics and Management», Voskhod Branch of the Moscow Aviation Institute,
Russia, Baikonur
АННОТАЦИЯ
Цель работы – выявление потребительского спроса на открытие игровой комнаты в городе Байконур. Для проведения маркетингового исследования была разработана онлайн-анкета при помощи Google-формы где изложены вопросы необходимые для разработки идеи открытия новой игровой комнаты для детей, позволяющие выявить предпочтения клиентов, время посещения игровой комнаты.
ABSTRACT
The objective of this study was to identify consumer demand for opening a new children's playroom in Baikonur. To conduct the marketing research, an online questionnaire was developed using Google Forms. It contained questions necessary for developing the idea for opening a new playroom, for the children, allowing us to identify customer preferences and playroom usage times.
Ключевые слова: маркетинговое исследование; анкетирование; игровая комната для детей; спрос; г. Байконур.
Keywords: marketing research; survey; children's playroom; demand; Baikonur.
Игровые комнаты не так давно стали популярным местом для отдыха, развлечений и развития детей. Здесь каждый ребенок может найти занятие по душе: от подвижных игр до творческих уголков. Для каждого родителя важно, чтобы такое место было интересным, безопасным, чистым и хорошо организованным.
В связи с этим, с целью сбора маркетинговых данных был использован метод анкетирования. В исследовании приняли участие около 100 жителей города Байконур различных возрастных групп и социальных категорий.
Результаты исследования приведены в таблице 1.
Таблица 1.
Результаты маркетингового исследования
|
Вопросы анкеты |
Ответы анкеты |
% опрошенных |
|
1) Есть ли у Вас дети? |
a) да; |
80 |
|
б) нет. |
20 |
|
|
2) Сколько у Вас детей? |
a) один; |
19 |
|
б) два; |
32 |
|
|
в) три; |
29 |
|
|
г) укажите свой вариант ответа. |
20 |
|
|
3) Сколько лет Вашему (им) ребенку/детям? |
a) от 2-х до 5-ти лет; |
45 |
|
б) от 5-ти до 7-ми лет; |
24 |
|
|
в) от 7-ми до 10-ти лет; |
12 |
|
|
г) от 10-ти до 13-ти лет. |
19 |
|
|
4) Как Вы относитесь к игровым комнатам для детей? |
а) положительно; |
82 |
|
б) отрицательно; |
8 |
|
|
в) все равно. |
10 |
|
|
5) Как Вы часто посещаете игровую комнату для детей? |
а) 1 раз в неделю; |
27 |
|
б) 2 раза в неделю; |
14 |
|
|
в) в выходные дни; |
51 |
|
|
г) укажите свой вариант ответа. |
8 |
|
|
6) Посещаете ли Вы игровую комнату для детей на Арбате? |
а) да, часто; |
52 |
|
б) нет, ни разу; |
10 |
|
|
в) были 1 раз; |
38 |
|
|
г) укажите свой вариант ответа. |
0 |
|
|
7) Понравилась ли Вам игровая комната? |
а) да; |
87 |
|
б) нет. |
10 |
|
|
8) Что Вам понравилось в игровой комнате для детей? (Выберете один или несколько вариантов ответа)? |
а) чистота, уют; |
20 |
|
б) расположение; |
39 |
|
|
в) наличие игрушек; |
12 |
|
|
г) наличие игр; |
10 |
|
|
д) вежливый персонал; |
9 |
|
|
е) цена; |
10 |
|
|
ж) укажите свой вариант ответа. |
0 |
|
|
9) Какое расположение игровой комнаты для Вас считается приемлемым? |
а) центр города; |
28 |
|
б) МКР; |
23 |
|
|
в) пос. Акай; |
14 |
|
|
г) пос. Торетам; |
11 |
|
|
д) район не имеет значения. |
24 |
|
|
10) Какие дополнительные услуги наиболее предпочтительны? (Выберете один или несколько вариантов ответа) |
а) скидка многодетным семьям; |
33 |
|
б) мелкие подарочки на праздники; |
21 |
|
|
в) наличие санузла для посетителей; |
24 |
|
|
г) наличие комнаты для перекуса; |
10 |
|
|
д) раз в месяц проведение викторин, мастер классов, арт-занятий. |
12 |
|
|
11) Наиболее предпочтительный способ оплаты? |
а) наличный; |
23 |
|
б) безналичный; |
44 |
|
|
в) устраивают оба варианта. |
33 |
Результаты исследования показали, что большинство опрошенных имеют детей (80% от общего числа респондентов). Важно отметить, что большая часть респондентов имеют двоих детей (32%), преобладающее большинство респондентов имеют троих детей (29%).
Исходя из результатов видно, что большинству опрошенных в игровой детской комнате «Мир Чудес», расположенной на Арбате, понравилось ее местоположение (39%), 20% респондентов упомянули, о своей удовлетворенности в чистоте и уюте самой комнаты. Меньше всего опрошенные обращали внимание на вежливость персонала (9%). Из минусов игровой комнаты, расположенной на Арбате, большей части респондентов не понравилась ее маленькая площадь помещения (50%), 22% респондентов не устроило наличие и состояние детских игрушек; 9% опрошенных были недовольны ценой.
Респонденты лояльно относятся к открытию новой игровой комнаты в городе Байконур (89%), 10% показали свою незаинтересованность в данном вопросе (10%).
Отталкиваясь, от результатов опроса, большинство респондентов принявших в нем участие посетили бы новую игровую комнату в городе Байконур (88%), 10% опрошенных, вероятнее всего бы проявили интерес, если бы их устроил вопрос цены и условий (10%).
Таким образом, в городе Байконур имеется спрос на открытие новой игровой комнаты для детей. Ее самое удобное расположение приходиться на центр города (Арбат). По большей мере жители заинтересованы в скидках многодетным семьям и графику работы, который по большей мере опирается на работу комнаты в выходные дни, нежели в будние. По вопросу цены, предполагаемые клиенты комнаты готовы платить среднюю цену за ее посещение.
Таким образом данный вид бизнеса является актуальным и востребованным проектом.
Список литературы:
- Маркетинг - Герасимов Б. И., Жариков В. В., Жарикова М. В. - НИЦ ИНФРА-М - 2024
дипломов