КРАУДСОРСИНГ  И  ГОСУДАРСТВЕННОЕ  УПРАВЛЕНИЕ  (РЕГИОНАЛЬНЫЙ  ОПЫТ)

Гончарова  Екатерина

8  «Д»  класс,  лицей  №  44, 
РФ,  г.  Липецк

Агибалова  Елена  Викторовна

научный  руководитель,  учитель  обществознания,  лицей  №  44, 
РФ,  г.  Липецк

Человек  и  качество  его  жизни  являются  главной  целью  и  ценностью,  главным  фактором  роста  благосостояния  Липецкой  области  и  страны  в  целом.  И  сегодня,  как  никогда,  актуальна  работа  по  построению  солидарного  общества  личностей,  способных  генерировать  смелые  новаторские  идеи  и  несущие  социальную  ответственность  за  свои  действия.  То,  что  на  Руси  издревле  называлось  «всем  миром»,  в  настоящее  время  называют  иностранными  терминами  краудсорсинг  и  краудфандинг.  Эти  современные  технологии  представляют  собой  уникальные  инструменты,  которые  позволяют  найти  решения  любых  задач  посредством  обращения  за  помощью  к  большому  числу  людей  или  организаций,  как  правило,  через  интернет.

В  этой  связи  представляется  интересным  и  актуальным  изучение  в  рамках  данной  работы  липецкого  опыта  внедрения  инновационных  механизмов  при  осуществлении  государственного  управления.

Изучив  положительный  мировой  и  российский  опыт,  администрация  Липецкой  области  начала  внедрение  краудсорсинга  в  систему  государственного  управления.  С  июля  2014  года  был  создан  и  активно  функционирует  интернет-сайт  краудсорсинговой  платформы  «Портал  неравнодушных»  [3].

Прежде  чем  обратиться  непосредственно  к  анализу  региональной  краутсорсинговой  площадки  необходимо  сделать  несколько  вводных  комментариев,  и  разобраться  с  терминологией.  Прежде  всего,  краудсорсинг  основан  на  предположении,  что  в  обществе  всегда  присутствуют  талантливые  люди,  готовые  бесплатно  или  за  символическое  вознаграждение  генерировать  идеи,  решать  проблемы  и  даже  проводить  исследования  в  корпоративных  или  общественных  целях.  При  этом  главным  стимулом  для  них  является  не  вознаграждение,  а  возможность  увидеть  воплощение  своей  идеи  в  практической  деятельности.  Под  краудсорсингом  обычно  понимают  использование  коллективного  разума  по  специально  разработанной  модели  для  решения  актуальных  задач. 

Глава  администрации  Липецкой  области  Олег  Королев  неоднократно  отмечал,  что  весь  мир  сегодня  ищет  новые  пути  развития.  «Нужны  неординарные  механизмы  взаимодействия  органов  власти  и  населения.  И  в  этом  вопросе  необходимо  активнее  использовать  предложения  интернет-сообщества»  [2].

По  его  инициативе  был  создан  «Портал  неравнодушных»,  который  предоставляет  возможность  каждому,  кому  небезразлична  судьба  Липецкой  области,  высказать  свои  идеи  по  улучшению  качества  жизни  в  родном  городе,  селе  или  развитию  региона  в  целом. 

Основной  целью  данного  краудсорсингового  проекта  является  привлечение  жителей  Липецкой  области  к  процессу  генерирования  идей,  их  обсуждению  и  принятию  управленческих  решений  на  региональном  и  муниципальном  уровне.  На  сегодняшний  день  почти  три  тысячи  жителей  Липецкой  области  являются  активными  участниками  Портала  неравнодушных.

«Портал  неравнодушных»  представляет  собой  не  просто  форум,  на  котором  участники  формулируют  в  нерегулируемом  режиме  свои  вопросы,  замечания  и  предложения,  и  не  традиционный  механизм  обратной  связи,  это  организационно  и  методически  упорядоченная  модель  взаимодействия  администрации  Липецкой  области  с  инициативными  пользователями  Интернета,  проживающими  в  Липецкой  области.

По  состоянию  на  сентябрь  2015  года  на  Портале  неравнодушных  зарегистрировано  почти  три  тысячи  участников.  Причем  наблюдается  особый  интерес  к  обсуждению  тем  в  сфере  дорог  и  транспорта  и  благоустройства.  Что  касается  активности  в  разрезе  муниципальных  образований,  то  со  значительным  отрывом  лидирует  г.  Липецк,  а  среди  районов  пользователи  из  Чаплыгинского  и  Усманского  районов.

Для  привлечения  населения  на  страницы  Портала  проводится  активная  рекламная  кампания  в  интернете,  традиционных  СМИ  (радио,  телевидение,  периодические  издания),  в  транспорте,  торговых  комплексах  и  учреждениях  социальной  сферы.

Идеи  с  высоким  рейтингом  рассматриваются  органами  власти,  и  на  портале  размещается  мнение  органа  по  поводу  предложения  получившего  высокий  рейтинг.  Так,  например,  управление  здравоохранения  Липецкой  области  поддерживает  идею  с  портала  о  воссоздании  вытрезвителей.  Реализация  проекта  предполагает  в  первую  очередь  социальный  эффект.  Главным  результатом  должно  стать  формирование  у  жителей  нашего  региона  чувства  сопричастности  к  тем  положительным  переменам,  которые  происходят  в  области.  Проект  «Портал  неравнодушных»  позволит  гражданам  превратиться  из  сторонних  наблюдателей  и  пассивного  объекта  управленческих  процессов  в  деятельных,  творчески  мыслящих  и  эффективных  партнёров  власти  и  государства,  обладающих  широким  спектром  возможностей  по  разработке  и  претворению  в  жизнь  инициатив,  направленных  на  благо  человека  и  общества.

Список  литературы:

1. Долженко  Р.А.  Краудсорсинг  как  инструмент  совершенствования  организации,  государства  и  общества  [Текст]:  монография  /  Р.А.  Долженко.  —  Барнаул:  Изд‑во  Алт.  ун-та,  2014.  —  133  с.  ISBN  978-5-7904-1737-5.
2. Королев  О.П.  На  «Портале  неравнодушных»  нет  мелкотравчатых  идей  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.lipetskmedia.ru/news/view/40491-Olyeg_Korolyev_.html  (дата  обращения  08.09.2015).
3. Обсудим  с  «Порталом  неравнодушных»  08.07.2014  «Липецкая  газета».  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.lpgzt.ru/aticle/40084.htm  (дата  обращения  08.09.2015).