ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕЕСТРА РЕГИСТРАЦИИ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ (ЕГРЮЛ) В ИНТЕРЕСАХ КОНКУРЕНТНОЙ (ДЕЛОВОЙ) РАЗВЕДКИ

Конкурентная разведка является одной из наиболее важных составляющих ведения бизнеса в настоящее время. Если компания не знает своих конкурентов, то, скорее всего, она не сможет обеспечить себе конкурентное преимущество в долгосрочной перспективе. Существует ошибочное мнение, что конкурентная разведка  это шпионаж. Однако, тот, кто занимается коммерческим шпионажем, действует незаконно, что нельзя сказать о деловой разведке, инструментами которой являются законные действия. Поэтому, необходимо разобраться в самом понятии конкурентной разведки и способах добычи информации в рамках закона.

В условиях увеличивающейся конкуренции на различных рынках для достижения стабильного положения на рынке, повышения конкурентоспособности, обеспечения удовлетворенности потребителей фирмы должны предоставлять услуги или товары лучше, чем у конкурентов. Для этого необходимо отслеживать важные изменения в компаниях конкурентах, например новые учредители, контракты, закупки и т.д. Такую информацию можно получить с помощью конкурентной разведки, поэтому проблема применения такого метода является актуальной для многих компаний.

Для того чтобы правильно провести конкурентную разведку, нужно разобраться в самом понятии. Существуют различные точки зрения относительно того, что же такое конкурентная разведка. Конкурентная разведка представляет собой процесс анализа и преобразования потока данных о конкуренте, рынке и отрасли в практически применимое стратегическое знание о способностях конкурента, его намерениях, эффективности его работы и его позициях. Это специфичный компонент деловой разведки, подразумевающий фокусирование внимания на как известных, так и на потенциальных конкурентах.

В литературе существуют различные определения понятия «конкурентная разведка». Одним из них является следующее.  Конкурентная разведка (от англ. competitive intelligence, CI) – сбор и обработка данных из разных источников, для выработки управленческих решений с целью повышения конкурентоспособности коммерческой организации, проводимые в рамках закона и с соблюдением этическим норм (в отличие от промышленного шпионажа) [5].

Приведем другие определения. Конкурентная разведка — это:

1) новая дисциплина управления, систематический сбор и анализ информации, сведение ее в систему, показывающую, что происходит на самом деле;

2) систематический сбор, анализ, хранение, передача (распределение) и защита специфически подобранной информации, необходимой как для оперативных, так и для стратегических менеджеров;

3) анализ и вывод значения цифр, тенденций, наблюдений и слухов;

4) комплекс мероприятий, направленных на исследование имеющихся и потенциальных сильных и слабых сторон деятельности компании, производящей аналогичную продукцию и услуги в пределах одной отрасли [3].

Кроме того, чтобы не портить корпоративный имидж в представлении потребителей и инвесторов, некоторые предпочитают называть конкурентную разведку «деловой разведкой» или «корпорационными исследованиями», что звучит менее агрессивно; при этом она подразумевает более широкий комплекс мероприятий, чем анализ конкурента, поскольку направлена также на изучение рынка.

Однако есть и более лаконичные определения. Конкурентная разведка — это новая стратегическая инициатива в бизнесе. Она означает исследование в мире бизнеса всего, что сказывается на способности конкурировать. Это не только прямые, косвенные и потенциальные конкуренты, но также клиенты, поставщики, дилеры, дистрибьюторы, технологии, продукция, делова среда. Конкурентная разведка должна осуществляться во всех сферах, в которых ваша компания желает быть заметной, играть важную роль, быть конкурентоспособной, получать прибыль. Фактически проводится не конкурентный анализ как таковой, а исследование всего рынка. Целью конкурентной разведки должно быть глубокое понимание не только отдельных частей последнего, но и всего целого [4].

Для того чтобы выяснить, что включает в себя конкурентная разведка, необходимо выделить ее составляющие. Эффективная работа в данном секторе возможна только при получении достоверной информации об участниках рынка. Существенную часть такой информации  дает руководителям компании конкурентная разведка. Информация поступает ежедневно из многих источников: СМИ, Интернет, личные контакты, рабочие встречи, отчеты сотрудников, интервью с соискателями на вакантные должности, использование технических средств. В крупных компаниях и корпорациях вопросами сбора и анализа информации занимается специальное подразделение, нередко при явной или скрытой государственной поддержке [2,6].

Разведка — процесс одновременно конкурентный и интеллектуальный. Ведь необходимо быть впереди конкурентов, знать о них все, чтобы предугадать их дальнейшие действия. Для этого необходимо быть последовательными: сначала собрать и проанализировать информацию, затем спланировать, как распорядиться ею, и наконец, отреагировать. Рассмотрим данные действия более подробно.

Первым делом необходимо собрать нужные сведения о конкуренте. Затем нужно проанализировать полученную информацию, отвечая на вопросы: что означают собранные сведения о конкуренте, отстаете вы или, наоборот, опережаете конкурента, в чем вы хотите и/или можете опередить их? Далее стоит подумать, как можно отреагировать на собранную информацию. Можно  определить необходимые для этого ресурсы и исполнителей с четким планом действий каждого [1].

Рассмотрим на примере, что мы можем узнать, используя сайт Единого государственного реестра регистрации юридических лиц (ЕГРЮЛ) (https://egrul.nalog.ru/). Данный сайт содержит сведения о государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских (фермерских) хозяйств, говоря другими словами это база данных, по всем зарегистрированным предприятиям Российской Федерации. Для того чтобы узнать необходимую информацию для начала нам надо знать ОГРН/ИНН, либо название организации и регион местонахождения. Для более быстрого нахождения информации лучше знать ИНН. Например, возьмем организацию  ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "НЕФТЯНАЯ КОМПАНИЯ "ЛУКОЙЛ" и возьмем его ИНН, который мы узнали с помощью сети интернет – 7708004767.

Первым действием мы вводим на сайте ИНН и код с картинки. Далее в результатах поиска отображается найденная компания. Сразу же можно увидеть информацию о месте нахождения юридического лица, ОГРН и дату его присвоения, ИНН, КПП. Более подробные данный о компании находятся в pdf файле, который можно открыть и посмотреть, либо скачать.

Следующим шагом мы открываем pdf файл и видим всю информацию об организации включая адрес, сведения о регистрации и регистрирующем органе, президенте (в данном случае), сведения о лицензиях и всех изменениях, которые были занесены в Единый государственный реестр юридических лиц, а также другую информацию,  например адрес компании, сведения об учете в налоговой и страховой компаниях. Также, можно узнать, кто имеет право действовать от именно юридического лица без доверенности.

Можно увидеть связанных с компанией физических и юридических лиц (учредители, директор, управляющая компания), сведения о филиалах и представительствах. Также информации из полученного pdf файла можно использовать для анализа конкурента: например, дата создания компании показывает, как давно она в данном бизнесе, состав видов деятельности даст информацию о том, насколько данная специализированная компания и на чём зарабатывается основной доход.

Таким образом, с помощью сайта Единого государственного реестра регистрации юридических лиц мы получили всю необходимую информацию о компании, которая может пригодиться нам для дальнейшего анализа. Более того, с помощью данного сайта можно узнать аффилированные группы, которые могут иметь дело к бизнесу. Использование данного сайта в целях разведки является быстрым и верным источником для получения первичной информации о необходимой компании, на основе которой можно спланировать дальнейшие действия.

Список литературы:

1. Ветеорец Д. В. К вопросу о конкурентной разведке в интернете // Интернет-маркетинг – 2012. №1. – С. 40 – 49.
2. Долинский С. Э., Раменов Р. В. Конкурентная разведка: инструкция по применению // Индустриальный и B2B маркетинг – 2012. – №2. – С. 134 – 140.
3. Официальный сайт Единого государственного реестра регистрации юридических лиц (ЕГРЮЛ) [Электронный ресурс]. – Режим доступа URL: https://egrul.nalog.ru/ (дата обращения 04.06.2017)
4. Официальный сайт «Российского общества профессионалов конкурентной разведки» [Электронный ресурс]. – Режим доступа URL: http://www.rscip.ru/base/glossary.html?letter=%D0%BA (дата обращения 01.06.2017)
5. Словари и энциклопедии на Академике [Электронный ресурс]. – Режим доступа URL: http://dic.academic.ru/dic.nsf/ruwiki/68900 (дата обращения 30.05.2017)
6. Чесноков Д. Е. Конкурентная разведка на рынке B2B // Индустриальный и B2B маркетинг – 2008. – №4. – С. 280 – 287.