СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ПОЛИТИКИ КОМПАНИИ XIAOMI

Аннотация. В статье рассмотрены основные результаты маркетинговой политики компании Xiaomi, дано определение маркетинговой политики, определены основные инструменты интернет-маркетинга. Сформулированы основные выводы относительно деятельности компании на международном рынке.

Ключевые слова: маркетинг, стратегия развития, маркетинговая политика, международный рынок, интернет-маркетинг

На текущей стадии развития рыночных отношений, когда у потребителя есть возможность выбирать из крупного круга товаров, многие компании стремятся вывести свой продукт в число лидеров на рынке.

Улучается качество продукции, подбирается сбалансированная ценовая политика, анализируются потребности потенциальных покупателей, проводится маркетинговая политика. На сегодняшний день смартфон и сопутствующие к нему товары – дополнительные устройства и аксессуары пользуются большим спросом.

Лидерами на рынке являются несколько компаний, представленных в таблице 1.

Таблица 1.

Рынок смартфонов 2018: лидеры продаж [4]

Из таблицы 1 видно, что компания Xiaomi улучшила свой результат в 2018 году в динамике, значительно проигрывая по фактическому количеству продаж лидерам рынка: Samsung, Huawei, Apple. Успех компании Xiaomi обусловлен множеством факторов. Компания появилась на рынке сравнительно недавно, в 2010 году. С самого начала фирма начала разрабатывать ОС для смартфонов под названием MIUI – вариация популярного Android. Уже через 1,5 года Xiaomi выпустила первый смартфон под названием Mi1, который довольно-таки тепло был принят в Китае [3]. Также Mi рассматривается как успешная маркетинговая компания, что сыграло немаловажную роль в увеличении продаж в 2018 году.

Маркетинговая политика представляет собой план, по которому строится вся программа работы компании по продвижению товаров и услуг и позволяет определить основные направления в продвижении товаров или услуг, а также разработать для этого конкретные программы [5]. Маркетинговое управление на предприятии включает в себя разработку маркетинговой политики и её осуществления и требует четкой реализации разработанных планов в сферах товарной, ценовой и сбытовой стратегий [6].

Одним из элементов рассматриваемой политики является интернет-маркетинг, который использует компания Xiaomi.

Планирование использования интернет-маркетинга в организации основано на внутренних и внешних факторах: к внутренним факторам относятся миссия, общекорпоративная и маркетинговая стратегии; к внешним факторам – поведение потребителей в виртуальной среде, используемые конкурентами стратегии интернет-маркетинга и общее состояние рыночной среды в Интернете [1, с. 23]

Компания активно реализует свою маркетинговую компанию в интернете через использование основных инструментов: привлечение, вовлечение, конвертацию и удержание пользователей. Для этого используется контекстная реклама на веб-сайтах, рассылка через e-mail и сообщества в социальных сетях.

Построение маркетинговой стратегии Xiaomi базируется на активном присутствии во всевозможных социальных сетях. Важное направления для Xiaomi и электронная коммерция, которой уделяется достаточно много внимания, а до 2013 года не было открыто ни одного офлайнового магазина данного бренда [2].

Маркетологи компании проводят обширный анализ потенциальной аудитории потребителей своего продукта, и вводят рекламу, ориентированную на этот круг пользователей. Так, к примеру, в 2018 году можно было часто увидеть короткие ролики о Xiaomi в контекстной рекламе в социальных сетях (YouTube, ВКонтакте, Instagram (принадлежит Meta, признана экстремистской и запрещена в России)). Помимо этого, во многих постах или видеороликах присутствовало упоминание компании, делался краткий обзор продукции. Это создавало эффект «сарафанного радио», что, как отмечают некоторые эксперты, также поспособствовало увеличению продаж.

В целом, компания в прошлом году выполнила план продаж за неполные 10 месяц, судя по данным аналитической компании Counterpoint [2].

В третьем квартале 2018 года рост поставок смартфонов компании Xiaomi составил 25 % по сравнению с аналогичным периодом годом ранее. Индии, которая является вторым по объему продаж рынком смартфонов, поставки за квартал увеличились еще больше — на 30 % — и составили 12 млн. единиц [4].

Исходя из всего вышеизложенного, можно сделать вывод, что компания Xiaomi, начинавшая как разработчик программного обеспечения для смартфонов, смогла за несколько лет своей работы достигнуть внушительных результатов. Это стало возможным, благодаря, в том числе, грамотно реализованной маркетинговой политики, учитывающей разные области.

Продукция данной компании сравнительно ниже в цене продукции лидеров рынка, но при этом отличается достаточным качеством. Рекламную политику компания так же реализовала через интернет-маркетинг, используя «сарафанное радио» через социальные сети, которое является одним из успешных приемов интернет-маркетинга.

Список литературы:

1. Капустина, Л.М. Интернет-маркетинг. Теория и практика продвижения бренда в сети [Текст] / Л.М. Капустина, И.Д. Косунов.  – Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2015. – 102 с.
2. Российский информационно-аналитический сайт iXBT [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.ixbt.com/, свободный
3. Официальный сайт компании Xiaomi [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.mi.com/, свободный
4. Интернет-газета «Ведомости» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.vedomosti.ru/, свободный
5. Центр Управления Финансами [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://center-yf.ru/data/Marketologu/marketingovaya-politika.php
6. Экономическая интернет-энциклопедия [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.grandars.ru/, свободный