РОЛЬ МЕТОДИСТА В PR-ПРОДВИЖЕНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА ГАУДО «СИРИУС. КУЗБАСС» ЧЕРЕЗ КОНТЕНТ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

THE ROLE OF THE METHODOLOGIST IN PR PROMOTION OF THE EDUCATIONAL CENTRE GAUDO «SIRIUS. KUZBASS» THROUGH SOCIAL MEDIA CONTENT

Gapon Alexandra Pavlovna

student, Department of Public Relations and Applied Political Science, Kazan (Volga Region) Federal University,

Russia, Krasnodar

Sidelnikova Tatyana Timofeevna

Scientific Supervisor, Doctor of Pedagogical Sciences, Professor, Department of Public Relations, Higher School of Journalism and Media Communications, Kazan (Volga Region) Federal University,

Russia, Krasnodar

АННОТАЦИЯ

В статье рассматривается трансформация роли методиста образовательного центра дополнительного образования детей в условиях цифровизации коммуникаций. На примере ГАУДО «Сириус. Кузбасс» анализируется, как методическая компетенция становится ресурсом PR-продвижения через контент социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники, мессенджер MAX). Обосновывается модель «методист как содержательный соавтор PR-стратегии», обеспечивающая достоверность, глубину и вовлекающий характер контента. Приводятся результаты авторского опроса аудитории (n = 113), примеры контент-форматов, критерии эффективности и риски реализации модели. Материал адресован магистрантам педагогических и коммуникационных направлений, методистам и руководителям образовательных организаций.

ABSTRACT

The article examines the transformation of the role of the methodologist of an educational center for additional education of children in the context of digitalization of communications. Using the example of the State Autonomous Institution of Additional Education “Sirius. Kuzbass”, it analyzes how methodological competence becomes a resource for PR promotion through social media content (VKontakte, Odnoklassniki, MAX messenger). The model of “methodologist as a substantive co-author of PR strategy” is substantiated, ensuring the credibility, depth, and engaging nature of content. The results of the authors’ survey of the audience (n = 113), examples of content formats, effectiveness criteria, and risks of implementing the model are presented. The material is addressed to master’s students in pedagogical and communication fields, methodologists, and heads of educational organizations.

Ключевые слова: методист; PR-продвижение; социальные сети; образовательный контент; «Сириус. Кузбасс»; цифровые коммуникации.

Keywords: methodologist; PR promotion; social media; educational content; “Sirius. Kuzbass”; digital communications.

Дополнительное образование детей функционирует в конкурентной среде, где центры конкурируют не только качеством программ, но и способностью привлекательно рассказывать о своей деятельности в цифровом пространстве [1; 2]. Для ГАУДО «Сириус. Кузбасс», работающего с одарёнными детьми, задача осложняется разнородностью аудитории: родители, школьники, педагоги-наставники, вузы и индустриальные партнёры предъявляют разные требования к контенту [2; 3]. Традиционно PR-функция закреплена за пресс-службой, а методист воспринимается как «внутренний» эксперт по содержанию программ [1; 3]. Однако именно методист понимает логику образовательного процесса, владеет терминологией и знает реальные кейсы обучающихся, что делает его потенциально ключевым участником PR-продвижения через социальные сети, где ценность контента определяется достоверностью, полезностью и вовлечённостью [2; 4].

Цель исследования — обосновать роль методиста ГАУДО «Сириус. Кузбасс» в PR-продвижении через контент социальных сетей и описать практическую модель такого участия. Методологическая основа — системный и деятельностный подходы, анализ литературы по педагогическому менеджменту и маркетингу образовательных услуг, обобщение практического опыта, кейс-стади и анкетный опрос аудитории [2; 3]. Под PR-продвижением понимается комплекс коммуникационных действий по формированию положительного имиджа, доверия и информированности целевых аудиторий; в отличие от рекламы, PR работает с репутацией и отношениями [1]. Ключевые аудитории — родители, принимающие решение о заявке; школьники как объект и субъект коммуникации через UGC-контент; педагоги и наставники; вузы и индустриальные партнёры; региональные органы власти и общественность [2; 3]. Социальные сети выполняют функцию «витрины» и «диалоговой площадки» одновременно [1; 4].

Контент образовательной организации отличается от коммерческого высокой значимостью достоверности, образовательной ценностью, опорой на реальный результат, сезонностью, событийностью и мультиканальностью, что обусловливает потребность в экспертной верификации — и здесь возникает фигура методиста [3; 4]. Методист выступает экспертом-верификатором, проверяющим корректность формулировок о программах и результатах; источником контента (кейсы, методические находки, динамика результатов, истории наставников); автором экспертных рубрик — разборов олимпиадных задач, объяснений устройства программ, советов наставникам; соавтором PR-стратегии, предлагающим темы, привязанные к образовательному календарю; коммуникатором с педагогическим сообществом; аналитиком образовательной обратной связи, интерпретирующим реакцию аудитории с педагогической точки зрения [1; 2; 4].

Для проверки гипотезы о востребованности экспертного участия методиста проведён анкетный опрос аудитории ГАУДО «Сириус. Кузбасс»: 113 респондентов, из них 61 родитель (54 %), 34 обучающихся 7–11 классов (30 %), 18 педагогов и наставников (16 %). Опрос проводился онлайн через форму в сообществе ВКонтакте и в канале мессенджера MAX, ссылка направлялась родителям через классных руководителей; период сбора — две недели, выборка стихийная, целевая [2; 4]. По каналам получения информации ВКонтакте указали 78 %, Одноклассники — 41 %, MAX — 36 %, сайт — 29 %, «сарафанное радио» — 24 % (допускалось несколько вариантов): все три площадки востребованы, но выполняют разные функции — ВКонтакте как основная витрина, Одноклассники для семейной аудитории, MAX для оперативных уведомлений и диалога [1; 4]. Наиболее востребованы разборы программ и условий участия (64 %), истории успеха (58 %), объяснение устройства программы (47 %), анонсы наборов (39 %), развлекательный контент (12 %), что подтверждает запрос на экспертный, содержательный контент [2; 3]. Доверие к публикациям с указанным автором-экспертом выразили 67 % (22 % затруднились, 11 % не придают значения авторству) — значимый аргумент в пользу закрепления за методистом роли содержательного соавтора [2; 4]. Более подробных разъяснений о содержании программ хотели бы 54 %, достаточным текущий уровень назвали 31 %, затруднились 15 %. Интерес к Q&A-сессиям с методистом выразили 49 %, к разборам задач — 44 %, к видеоинтервью с наставниками — 33 %. Анонсы предпочитают в MAX (57 %), длинные экспертные материалы и кейсы — во ВКонтакте (63 %), семейные истории и поздравления — в Одноклассниках (48 %). Аудитория дифференцирована по каналам и запросам, но объединена запросом на достоверный содержательный контент с явным авторством эксперта, что создаёт эмпирическую основу для модели, где методист выступает содержательным соавтором PR-стратегии, а PR-специалист адаптирует контент под каждый канал [1; 2].

Оценку вклада методиста целесообразно проводить по трём группам показателей: коммуникативные (охват, вовлечённость, сохранения, переходы, рост подписчиков), содержательные (доля экспертных публикаций, число публикаций с участием методиста, снижение типовых вопросов, запросы на консультации) и репутационные (упоминания в партнёрских и педагогических сообществах, цитирование, приглашения в качестве эксперта) [1; 4]. PR-эффект методиста носит опосредованный характер и проявляется в накоплении репутационного капитала организации [1; 3]. Предложенная модель «методист — PR-специалист» с учётом специфики ВКонтакте, Одноклассников и MAX позволяет превратить экспертное знание в востребованный контент и использовать социальные сети для формирования репутации и доверия [2; 4]. Дальнейшие исследования могут быть направлены на эмпирическую оценку эффективности модели на материале конкретных PR-кампаний ГАУДО «Сириус. Кузбасс» и на разработку рекомендаций по подготовке методистов к работе с цифровыми коммуникациями [2; 3].

Список литературы:

1. Чумиков А.Н. Реклама и связи с общественностью: профессиональные компетенции: учебное пособие / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров, С.А. Варламова. – Москва: Дело РАНХиГС, 2016. – 552 с.
2. Котлер Ф. Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому / Ф. Котлер, Х. Картаджайя, А. Сетиаван; пер. с англ. – Москва: Бомбора, 2019. – 224 с.
3. Поташник М.М. Управление качеством образования: практико-ориентированная монография / М.М. Поташник. – Москва: Педагогическое общество России, 2018. – 320 с.
4. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях / Д. Халилов. – 5-е изд. – Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2021. – 240 с.