ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ КОНКУРЕНТОВ

THEORETICAL ASPECTS OF COMPETITOR RESEARCH

Taryashinova Polina Alekseevna

Student, Department of Marketing, Advertising and Public Relations, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

Babina Yulia Vasilievna

Scientific supervisor, Candidate of Economic Sciences, Associate Professor, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

АННОТАЦИЯ

В статье рассматриваются теоретические аспекты маркетинговых исследований конкурентов. Определено понятие маркетингового исследования, приведены классификации и методы сбора данных. Раскрыта сущность исследования конкурентов, его целей, направлений и этапов проведения.

ABSTRACT

The article examines the theoretical aspects of marketing research of competitors. The concept of marketing research is defined, classifications and data collection methods are presented. Special attention is paid to the essence of competitor research, its goals, directions and stages of implementation.

Ключевые слова: маркетинговые исследования; исследование конкурентов; конкурентный анализ; методы сбора данных; конкурентоспособность.

Keywords: marketing research; competitor research; competitive analysis; data collection methods; competitiveness.

В современных условиях фирма постоянно находится в конкурентной среде. С одной стороны, наличие конкурентов создает ситуацию состязательности и стимулирует деятельность компаний. С другой стороны, любое предприятие ставит целью обойти конкурентов и завоевать доверие на рынке. Это обусловливает необходимость систематического изучения конкурентов как одного из важных элементов маркетинговой среды фирмы.

Основой для изучения конкурентов являются маркетинговые исследования. Тюрин Д. В. рассматривает маркетинговые исследования как непрерывный процесс сбора данных, обработки и анализа информации о внешней и внутренней среде предприятия с целью подготовки рекомендаций для принятия эффективных управленческих решений в условиях неопределённости [4]. В свою очередь, Леонов В. А. определяет маркетинговые исследования как комплекс аналитических мероприятий по разработке стратегии и определённой философии бизнеса, направленных на удовлетворение потребностей покупателей и повышение прибыльности бизнеса [3, с. 72].

Классификация маркетинговых исследований проводится по нескольким признакам. По направленности выделяют исследования рынка, сбыта, потребительских свойств товара, рекламы, а также мотивационный анализ [4]. По методу сбора данных исследования делятся на количественные и качественные. Количественные методы направлены на получение числовой информации, качественные служат для уточнения проблем и выдвижения гипотез. Данные виды часто используются в комплексе для получения наиболее точных результатов.

Процесс маркетингового исследования состоит из ряда этапов. Земляк С. В. группирует их в три блока: разработка концепции, получение и обработка данных, формулирование выводов [5]. Фирсова И. А. выделяет семь этапов, включая подготовительный, организационный, разработку программы, сбор информации, анализ и написание отчета [5]. Стоит отметить, что оба автора включают в структуру этап обработки информации и разработку гипотез, что является обязательным для любого качественного исследования.

Исследование конкурентов представляет собой специализированное направление маркетинговых исследований. Так, Кузьменко О. В.  определяет конкурентный анализ как направление маркетингового исследования различных аспектов деятельности конкурентов с целью повышения эффективности маркетинговых решений для укрепления конкурентоспособности организации [2, с. 172]. Главное внимание при анализе уделяется ценовой политике, качеству товаров, стратегии продвижения и развитию конкурирующих фирм.

В своей работе Концевич Г. Е. выделяет четыре основных направления конкурентного анализа: продуктовый - изучение товаров конкурентов, ценовой - анализ цен и ценовых стратегий, коммуникационный - анализ рекламы и продвижения и сбытовой - исследование каналов сбыта и оценка рыночных долей [1, с. 112]. Для каждого направления применяются специфические методы исследования.

Цели проведения конкурентного анализа включают выявление текущих и будущих стратегий конкурентов, прогнозирование их реакций на рыночные инициативы, определение сильных и слабых сторон соперников. Главной целью выступают разработка и своевременная корректировка модели конкурентной борьбы на рынке, поэтому анализ должен носить регулярный характер.

Процесс исследования конкурентов, описанный Михайлюк О. В., состоит из пяти этапов: разработка концепции - формирование списка конкурентов, подготовительный этап - выбор источников информации, полевой этап - сбор данных, аналитический этап и выводной этап - подготовка отчета и выбор стратегии [1, с. 118]. Конкурентный анализ может выполняться силами компании или с привлечением специализированных организаций.

Таким образом, исследование конкурентов является неотъемлемой частью маркетинговой деятельности. Успешность конкурентного анализа зависит от его регулярности, комплексности используемых методов и четкости формулировки гипотез.

Список литературы:

1. Концевич Г.Е., Михайлюк О.В. Взаимосвязь конкурентоспособности и маркетинга в современных условиях мирового рынка // Вестник РГЭУ РИНХ. 2020. №1 (69). С. 107–119.
2. Кузьменко О.В., Чернышов Д.С., Задорожная К.Н. Конкурентный анализ как элемент стратегического управления // МНИЖ. 2019. №11-1 (89). С. 170–174.
3. Леонов В.А. Сущность и виды маркетинговых исследований // Символ науки: международный научный журнал. 2021. №3. С. 71–73.
4. Тюрин Д.В. Маркетинговые исследования: учебник для вузов. М.: Издательство Юрайт, 2022. 342 с.
5. Фирсова И.А., Земляк С.В. Маркетинговые исследования: учебник для СПО. М.: Издательство Юрайт, 2022. 315 с.