ПРОБЛЕМЫ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ В СЕЛЬСКОЙ МЕСТНОСТИ

CHALLENGES OF HOMESTEAD CARE FOR THE ELDERLY IN RURAL AREAS

Kasilova Oksana Anatolyevna

Student, Department of Social Work, Melitopol State University,

Russia, Melitopol

АННОТАЦИЯ

В статье раскрыты проблемы обслуживания на дому людей пожилого возраста. Обслуживание на дому в сельской местности – одна из самых сложных и востребованных сфер социальной работы. Проанализирован ряд специфических проблем, которые обусловлены географическими, экономическими и инфраструктурными факторами. Выделяется несколько направлений для улучшения ситуации.

ABSTRACT

The article discusses the problems of home care for the elderly. Home care in rural areas is one of the most challenging and in-demand areas of social work. The article analyzes a number of specific problems that are caused by geographical, economic, and infrastructural factors. The article identifies several areas that can be improved.

Ключевые слова: социальная работа, пожилые люди, обслуживание на дому.

Keywords: social work, elderly people, home care.

Одна из наиболее уязвимых категорий населения – это пожилые люди и инвалиды, особенно те, которые проживают в сельской местности. В некоторых селах отсутствует элементарные удобства, такие как центральное водоснабжение, не проведена газификация. Иногда в селе даже нет магазина. Что говорить о прочих благах цивилизации.

Еще одна больная тема – это оказание медицинской помощи. Иногда даже нет возможности вызвать скорую помощь, ведь в некоторых населенных пунктах отсутствует даже мобильная связь.

Сельское население стремительно стареет. Молодежь уезжает поближе к цивилизации. А число граждан, нуждающихся в помощи, растет быстрыми темпами. Поэтому сейчас как никогда актуальна социальная поддержка в виде оказания помощи на дому.

Обслуживание на дому в сельской местности – одна из самых сложных и востребованных сфер социальной работы, результативность которой отражается на показателях социальной стабильности и благополучия региона [3]. Несмотря на высокую значимость, специалисты и получатели услуг сталкиваются с рядом специфических проблем, которые обусловлены географическими, экономическими и инфраструктурными факторами.

Ключевым барьером для качественного оказания услуг является транспортная доступность и логистика. Нормы обслуживания часто не учитывают время, затраченное на дорогу. Социальные работники вынуждены преодолевать большие расстояния между клиентами на велосипеде, а иногда и пешком. Отсутствие автобусного сообщения не позволяет оперативно доставлять продукты, лекарства или помогать добираться клиентам в больницы и другие учреждения. Состояние дорог оставляет желать лучшего, в межсезонье или зимой некоторые участки становятся непроходимыми. Оказание услуг становится невозможным.

Сельская жизнь накладывает на социального работника дополнительные нагрузки, которые не всегда предусмотрены стандартами социального обслуживания населения. Отсутствие коммунальных удобств превращает социального работника из консультанта и помощника в разнорабочего, который носит воду в дом, колет дрова и топит печь. Иногда приходится выполнять работы на приусадебном участке. Частные дома требуют дополнительного ремонта, поэтому дополнительное время нужно для поиска мастера.

В сельской местности стоит кадровый вопрос: мало специалистов, которые готовы за невысокую зарплату работать в сложных условиях. Работа в сельской местности требует крепкого здоровья и выносливости. Высокая загруженность из-за нехватки кадров приводит к тому, что большое число клиентов получают ограниченные услуги, соцработник перерабатывает, не соблюдая нормативы рабочего времени.

Из-за тесного контакта с клиентами в условиях сельского сообщества стираются границы между профессиональным и личным пространством специалиста, что ведет к психологическому истощению. Многие пожилые люди или одиноки или живут изолированно из-за состояния здоровья, что повышает их зависимость от посторонней помощи. Часто соцработник становится единственным связующим звеном этих людей с внешним миром.

Система социальной помощи в селе находится в состоянии острого противоречия между растущей потребностью в услугах из-за старения населения и ресурсными ограничениями инфраструктуры.

Для улучшения ситуации экспертами обычно выделяется несколько направлений. Одно из них – развитие мобильных бригад, которые включают в себя разных специалистов: соцработника, медицинского работника, юриста. Следующим направлением может стать поддержка родственного ухода. Для этого проводится обучение и дальнейшая материальная поддержка родственников или соседей, которые выполняют функции ухода на местах.

Таким образом, мы видим, что возникает проблема адаптации нормативов обслуживания, финансирования и штатной численности под специфику села. Многофункциональность социальных работников в сельской местности является одним из наиболее значимых факторов, влияющих на специфику их профессиональной деятельности [2]. Необходимо повышать информированность населения о доступных услугах через местные СМИ, сельские администрации. Укреплять взаимодействие социальных служб с медицинскими учреждениями для комплексного сопровождения клиентов.

Решение проблем сельского социального обслуживания требует комплексного подхода, который выходит за рамки чисто социальной сферы. Оно невозможно без улучшения дорожной сети, развития телемедицины, пересмотра системы финансирования, критерием которой должно стать не количество услуг, а реальное качество жизни человека в условиях сельской местности. Социальная поддержка граждан пожилого возраста – одно из ключевых направлений повышения продолжительности жизни [1].

Список литературы:

1. Воронцова М.В., Макаров В.Е., Социальная защита и социальное обслуживание населения: учебник для вузов / под редакцией М.В. Воронцовой. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : издательство Юрайт, 2024- С.332
2. Горянина В.О., Беленко Н.К. Особенности негативных эмоциональных состояний социального работника в ситуациях взаимодействия с клиентами // Развитие личности. – 2022. - №1,стр.155-165.
3. Любавина Н.В., Усачева П.Г., Особенности социальной работы в сельской местности: журнал Технологизация социально-экономической сферы 2023, Т.1.№1(1)