МЕТОДИКА РАСЧЁТА ИНТЕГРАЛЬНОГО ПОКАЗАТЕЛЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЦЕССА ПРОЕКТИРОВАНИЯ НА ОСНОВЕ НОРМАЛИЗАЦИИ ПО ЦЕЛЕВОМУ ЗНАЧЕНИЮ

METHODOLOGY FOR CALCULATING AN INTEGRAL PERFORMANCE INDICATOR OF THE DESIGN PROCESS BASED ON TARGET-VALUE NORMALIZATION

Korobeynikov Konstantin Alexandrovich

Student, Department of Industrial and Civil Engineering, Izhevsk State Technical University named after M.T. Kalashnikov,

Russia, Izhevsk

АННОТАЦИЯ

В статье предложена методика формирования интегрального показателя эффективности (IKPI) для оценки процесса проектирования в строительстве. В качестве базовых групп KPI выделены: сроки выполнения работ, качество проектной документации и удовлетворённость заказчика. Для агрегации разнородных метрик применена нормализация по целевому значению.

ABSTRACT

This paper proposes a methodology for forming an Integral Key Performance Indicator (IKPI) to assess the design process in construction. Three basic KPI groups are identified: project schedule adherence, documentation quality, and customer satisfaction. Target-value normalization is applied to aggregate heterogeneous metrics.

Ключевые слова: КПЭ; интегральный показатель, нормализация по целевому значению, весовые коэффициенты, проектирование.

Keywords: key performance indicators (KPI); integral performance indicator; target-value normalization; weighting coefficients; design process.

1. Введение

Оценка эффективности проектной деятельности в строительстве традиционно опирается на набор разрозненных метрик, что снижает управляемость процесса. В условиях итерационной природы проектирования, многократных согласований и высокой зависимости результата от квалификации исполнителей, изолированный мониторинг отдельных параметров маскирует системные отклонения. Руководитель проекта может фиксировать соблюдение сроков, упуская при этом рост числа замечаний экспертизы или снижение лояльности заказчика.

Цель статьи - разработать методику расчёта интегрального показателя эффективности (ИПЭ), обеспечивающую агрегацию трёх ключевых групп KPI в единую управленческую метрику. Научная новизна заключается в применении нормализации по целевому значению с ограничением диапазона [1; 2], что позволяет оценивать, как отставание, так и опережение плановых показателей без искажения итогового результата. Методика расширяет теоретический аппарат контроллинга в строительстве и отвечает на отраслевой запрос на переход от фрагментарного контроля к системной диагностике [1; 2].

2. Методика формирования интегрального показателя

В качестве базовых групп KPI для проектной организации целесообразно выделить:

1. Сроки выполнения проектных работ
2. Качество проектной документации
3. Удовлетворённость заказчика

Каждая группа определяется одним измеримым индикатором, что обеспечивает прозрачность расчёта и минимизирует дублирование метрик.

2.1 Выбор частных KPI

Таблица 1

Состав и параметры базовых групп KPI для оценки процесса проектирования

2.2 Нормализация частных KPI. Для возможности агрегирования показатели необходимо привести к безразмерному виду. Используется метод нормализации по целевому значению.

Для стимулирующих показателей (чем больше – тем лучше: сроки, удовлетворённость):

Ki = Fi / Pi                                          (1)

Для дестимулирующих показателей (чем меньше – тем лучше: ошибки, доработки):

Ki = Pi / Fi                                          (2)

где:

Ki — нормализованное значение i-го KPI

Fi — фактическое значение показателя

Pi — плановое (целевое или допустимое) значение показателя

Ограничение диапазона: Для исключения искажения итогового результата при значительном опережении плана вводится ограничение:

0 ≤ Ki ≤ 1,2                                          (3)

Значение 1,0 соответствует точному выполнению плана; 1,2 - максимальному «бонусу» за перевыполнение; значения < 1,0 сигнализируют о недостижении целевых ориентиров.

2.2. Определение весовых коэффициентов

Каждому KPI присваивается весовой коэффициент wi, отражающий его значимость для проектной организации. Сумма всех весов равна единице:

∑ wi = 1                                              (4)

Весовые коэффициенты могут определяться:

- экспертным методом (опрос руководителей проектов, главного инженера);

- методом парных сравнений

- на основе стратегических приоритетов компании

2.3. Формула интегрального показателя эффективности

Интегральный показатель эффективности проектной деятельности рассчитывается по формуле:

IKPI = ∑ (wi × Ki)                                    (5)

В развёрнутом виде для трёх базовых групп:

IKPI = Ws × Ks + Wq × Kq + Wc × Kc                   (6)

где:

Ks — нормализованный показатель по срокам;

Kq — нормализованный показатель качества;

Kc — нормализованный показатель удовлетворённости заказчика;

Ws, Wq, Wc — соответствующие весовые коэффициенты.

Заключение

Предложенная методика, основанная на нормализации по целевому значению с ограничением диапазона [0; 1,2], обеспечивает корректную агрегацию разнородных KPI без искажения результата при значительном перевыполнении плана.

Применение весовых коэффициентов, определённых на основе стратегических приоритетов проектной организации, позволяет фокусировать управленческое внимание на критически важных направлениях (сроки, качество).

Список литературы:

1. ГОСТ Р 54869-2011. Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом. – М.: Стандартинформ, 2012. – 24 с.
2. Project Management Institute. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide). 7th ed. – Newtown Square: PMI, 2021. – 274 p.
3. Глушкова М.А. Формирование ключевых показателей эффективности в системах мотивации персонала предприятий обрабатывающей промышленности // Вестник ИжГТУ имени М.Т. Калашникова. – 2018. – Т. 21, № 4. – 25с.
4. Пуряев А.С., Кузнецов А.Л. Исследование проблемы оценки эффективности инвестиционных проектов глобального значения // Вестник ИжГТУ имени М.Т. Калашникова. – 2013. – № 2. – С. 60–64.
5. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений: Учебник. – 2-е изд. – М.: Логос, 2006. – 392 с.
6. Саати Т.Л. Принятие решений при зависимостях и обратных связях: Аналитические сети. – М.: ООО «Издательство «АСТ», 2008. – 360 с.
7. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Системы менеджмента качества. Требования. – М.: Стандартинформ, 2015. – 32 с.