ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИМЕНЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ И МАРКЕТИНГОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СФЕРЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

THEORETICAL FOUNDATIONS OF APPLYING EDUCATIONAL AND MARKETING TECHNOLOGIES IN THE SPHERE OF ADDITIONAL PROFESSIONAL EDUCATION

Semeyko Alexander Alekseevich,

Master's Student, Department of Management and Marketing Kherson Technical University,

Russia, Kherson

Seregin Stanislav Sergeevich

Scientific supervisor, Ph.D. in Economics, Assoc. Prof., Kherson Technical University,

Russia, Kherson

АННОТАЦИЯ

В статье рассматриваются теоретические аспекты интеграции современных образовательных и маркетинговых технологий в систему дополнительного профессионального образования (ДПО). Анализируются ключевые характеристики ДПО, методологические подходы к организации обучения взрослых, а также специфика маркетинговой деятельности в данной сфере. Особое внимание уделяется механизмам синергетического взаимодействия педагогических и маркетинговых инструментов для создания востребованных образовательных продуктов, обеспечения их качества и конкурентоспособности на динамичном рынке образовательных услуг. Делается вывод о том, что стратегическое сочетание данных технологий является критическим фактором успеха образовательных организаций в условиях цифровой трансформации и растущих требований к непрерывному профессиональному развитию.

ABSTRACT

This article explores the theoretical aspects of integrating modern educational and marketing technologies within the system of supplementary professional education (SPE). It analyzes the key characteristics of SPE, the methodological approaches to adult learning organization, as well as the specifics of marketing activities in this sphere. Special attention is given to the mechanisms of synergistic interaction between pedagogical and marketing tools to create in-demand educational products, ensure their quality, and maintain competitiveness in the dynamic market of educational services. The conclusion is drawn that the strategic combination of these technologies is a critical success factor for educational organizations in the context of digital transformation and the growing demands for continuous professional development.

Ключевые слова: дополнительное профессиональное образование, образовательные технологии, маркетинг образовательных услуг, андрагогика, цифровизация обучения, персонализация, компетентностный подход.

Keywords: supplementary professional education, educational technologies, marketing of educational services, andragogy, digitalization of learning, personalization, competence-based approach.

Введение. Актуальность исследования теоретических основ применения образовательных и маркетинговых технологий в сфере дополнительного профессионального образования (ДПО) обусловлена прежде всего трансформацией рынка труда, ускорением технологических изменений и необходимостью обеспечения непрерывной актуализации компетенций специалистов. ДПО, как гибкий и практико-ориентированный сегмент образовательной системы, призвано оперативно реагировать на запросы экономики, формируя актуальные образовательные траектории. В данном контексте эффективность деятельности организации ДПО детерминируется не только качеством учебного контента, но и способностью точно идентифицировать потребности рынка, грамотно позиционировать свои услуги и выстраивать эффективные коммуникации с целевыми аудиториями. Таким образом, синтез педагогического проектирования и маркетингового управления становится императивом, требующим глубокого теоретического осмысления.

1. Сущность и методологические основы дополнительного профессионального образования. Дополнительное профессиональное образование представляет собой вид образования, направленный на удовлетворение образовательных и профессиональных потребностей, профессиональное развитие человека, обеспечение соответствия его квалификации меняющимся условиям профессиональной деятельности и социальной среды [1]. Его отличительными характеристиками являются: гибкость и адаптивность программ; модульность; ориентация на практический результат (формирование конкретных компетенций); учет опыта обучающихся (андрагогический принцип).

Методологическую базу современных образовательных практик в ДПО составляют:

• Андрагогическая модель обучения, постулирующая принципы самостоятельности, опоры на жизненный опыт, ориентации на решение практических проблем и мотивационную вовлеченность взрослого обучающегося [2].
• Компетентностный подход, фокусирующийся на результате обучения как способности применять знания, умения и личностные качества в стандартных и нестандартных профессиональных ситуациях.
• Концепция непрерывного образования, рассматривающая обучение как процесс, пронизывающий всю профессиональную жизнь индивида.

2. Современные образовательные технологии в ДПО: классификация и эволюция. Под образовательными технологиями в ДПО понимается систематический метод создания, применения и определения всего учебного процесса с целью оптимизации форм образования [3]. Эволюция данных технологий движется по пути цифровизации, персонализации и повышения интерактивности.

Таблица 1.

Классификация образовательных технологий в ДПО

3. Специфика маркетинговых технологий в сфере ДПО Маркетинг образовательных услуг ДПО представляет собой деятельность по исследованию рынка, разработке, продвижению и реализации образовательных программ, ориентированную на установление и поддержание взаимовыгодных отношений с ключевыми стейкхолдерами: слушателями, корпоративными заказчиками и работодателями [4]. Его специфика обусловлена нематериальным характером «продукта», протяженностью цикла оказания услуги и высокой значимостью репутационного капитала.

Ключевые технологические элементы маркетинга в ДПО включают:

• Аналитический блок: исследование рынка труда (анализ вакансий, профессиональных стандартов), сегментация аудитории, SWOT- и конкурентный анализ.
• Продуктовый блок: проектирование программ, на основе выявленных компетентностных дефицитов, формирование ценностного предложения (УТП), разработка гибкой тарифной политики.
• Коммуникационный блок: комплексное использование цифровых каналов (контент-маркетинг, SEO/SMM, таргетированная и контекстная реклама), PR-методов и партнерских программ с бизнесом для продвижения.
• Блок управления взаимоотношениями (CRM): построение долгосрочных отношений через систему лояльности, сопровождение выпускников, сбор и анализ обратной связи для постоянного улучшения услуг.

4. Интеграционный потенциал образовательных и маркетинговых технологий Максимальная эффективность в ДПО достигается при синергии образовательных и маркетинговых подходов. Интеграция проявляется на следующих уровнях:

• Проектирование: Данные маркетинговых исследований о потребностях рынка становятся прямым входом для разработки и актуализации учебных модулей.
• Реализация: CRM-системы и данные об обучающемся используются для адаптации учебного контента и поддержки, реализуя принципы персонализации.
• Оценка: Маркетинговые инструменты (опросы, NPS) применяются для измерения удовлетворенности и оценки образовательных результатов (по модели Киркпатрика), замыкая цикл непрерывного улучшения.
• Продвижение: Успешные образовательные практики, кейсы выпускников и экспертиза преподавателей трансформируются в ключевой контент для маркетинговых коммуникаций, формируя репутацию и доверие.

Яркими примерами такой интеграции являются корпоративные университеты, программы обучения с гарантией трудоустройства и сетевые форматы реализации программ совместно с отраслевыми партнерами.

5. Нормативно-правовой и институциональный контекст Деятельность в сфере ДПО в Российской Федерации регулируется Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», который устанавливает права, обязанности и формы реализации ДПО. Дальнейшую конкретизацию задают профессиональные стандарты, ведомственные требования и стратегии развития отраслей, выступающие объективным ориентиром для содержания программ. Экономические модели организаций ДПО варьируются от чисто рыночных (B2C, B2B) до моделей, включающих элементы государственного заказа и софинансирования.

Заключение. Теоретический анализ подтверждает, что современное дополнительное профессиональное образование функционирует на пересечении педагогики, менеджмента и маркетинга. Образовательные технологии, эволюционирующие в сторону цифровизации и персонализации, обеспечивают внутреннее качество учебного процесса. Маркетинговые технологии позволяют выявить внешний спрос, донести ценность предложения и выстроить устойчивые связи с рынком. Их интеграция создает замкнутый цикл «исследование рынка – проектирование программы – эффективное обучение – оценка результата – развитие репутации», который является основой конкурентоспособности организации ДПО. Перспективы дальнейшего исследования связаны с анализом эффективности конкретных интеграционных моделей, оценкой влияния искусственного интеллекта на индивидуализацию обучения и маркетинга, а также изучением появляющихся форматов неформального образования.

Список литературы:

1. Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 29.12.2025) "Об образовании в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2026) : [принят Государственной думой 21 декабря 2012 года : одобрен Советом Федерации 26 декабря 2012 года] : с изм. и доп. в ред. от 25.12.2023. — Москва, 2023. - [электронный ресурс] — Режим доступа. — URL: https://login.consultant.ru/link/?req=doc&base=LAW&n=510818 (дата обращения 10.02.2026).
2. Селевко, Г. К. Современные образовательные технологии : учебное пособие для педагогических вузов и институтов повышения квалификации / Г. К. Селевко. — Москва : Народное образование, 1998. — 255 с.
3. Панкрухин, А. П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании : учебное пособие для студентов экономических и педагогических вузов и факультетов / А. П. Панкрухин. — Москва : Интерпракс, 1995. — 238 с.
4. Заир-Бек, С. И. Развитие критического мышления в процессе обучения. – М.: Просвещение, 2023. – 256 с.
5. Knowles, M. S. The Adult Learner: A Neglected Species / M. S. Knowles. — Houston : Gulf Publishing, 1984. — 293 p.