СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ И ИНВАЛИДОВ В СТАЦИОНАРНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ (НА ПРИМЕРЕ ГБУ СО «САМАРСКИЙ ОБЛАСТНОЙ ГЕРОНТОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР»)

На современном этапе развития социально-экономических отношений одной из важнейших задач социальной политики является поддержка и социальная защита граждан пожилого возраста и инвалидов, а также разработка комплекса мер по улучшению их положения и упрочнения социальной защищенности с учетом современной демографической и социально-экономической ситуации.

Актуальность выбранной темы состоит в том, что начало системе социального обслуживания людей пожилого возраста и инвалидов положили стационарные учреждения социального обслуживания населения. В течение последних десяти лет в стране активно начали развиваться новые типы стационарных учреждений социального обслуживания, такие как геронтологические центры и дома милосердия [2].

Стационарное социальное обслуживание направлено на оказание разносторонней социальной помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, полностью или частично утратившим способность к самообслуживанию. В стационарных учреждениях проводятся реабилитационные мероприятия, социального, медицинского, лечебно-трудового характера, обеспечение ухода, а также организация отдыха и досуга.

Проблемы стационарного социального обслуживания пожилых людей и инвалидов очень актуальны в наше время, потому что стационарные учреждения мало обращают внимания на многочисленные реформы. Дома престарелых выполняют свои функции, ориентируясь на интересы людей, пользующихся их услугами. Зачастую средств у федерального и местных бюджетов не хватает. Поэтому главной проблемой стационарных учреждений является ограниченное количество мест и неспособность размещения граждан в таких учреждениях.

Объектом исследования является стационарное социальное обслуживание пожилых людей и инвалидов.

Предметом исследования стал процесс стационарного социального обслуживание пожилых людей и инвалидов.

Цель работы: теоретическое обоснование стационарного социального обслуживания и эмпирическое исследование социального обслуживания пожилых людей и инвалидов в «Самарском областном геронтологическом центре».

Задачи исследования:

1. Изучить социальное обслуживание в стационарных учреждениях как форму социального обслуживания.
2. Провести анкетный опрос среди специалистов Центра.
3. Выявить наиболее популярные социальные услуги в «Самарском областном геронтологическом центре».
4. Предоставить результаты анкетного опроса.

Гипотеза: социальное обслуживание включает в себя совокупность социальных услуг, которые предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам в стационарных учреждениях социального обслуживания. Наиболее популярными из них являются: социально-бытовые, социально-правовые, социально-медицинские.

Метод исследования, применяемый в данной работе – анкетный опрос.

Описание выборки: было опрошено 10 специалистов, работающих в ГБУ СО «Самарский областной геронтологический центр».

Стационарные учреждения социального обслуживания – это учреждения, предназначенные для временного или постоянного пребывания граждан пожилого возраста, инвалидов, нуждающихся в медицинской, психологической, социально – бытовой помощи [1].

Для того чтобы изучить социальное обслуживание в стационарных учреждениях как форму социального обслуживания, а также выявить наиболее популярные социальные услуги, мы провели исследование на базе ГБУ СО «Самарский областной геронтологический центр». Метод исследования, применяемый в данной работе – анкетный опрос. В опросе приняли участие 10 специалистов Центра. Анкета состояла из 11 вопросов.

На вопрос: «В каком отделении Геронтологического центра Вы работаете» 90 % ответили «во всех отделениях», 10 % ответили «в отделении «Активного долголетия»».

На вопрос: «Укажите те социальные услуги, которые Вы предоставляете в своем отделении» 23 % ответили «социально-бытовые услуги», 17 % ответили «социально-медицинские услуги», 6% ответили «социально-психологические услуги», 12 % ответили «социально-педагогические услуги», 6 % ответили «социально-трудовые услуги», 18 % ответили «социально-правовые услуги», 6 % ответили «услуги в целях повышения коммуникативного потенциала» и 12 % ответили «срочные социальные услуги».

70 % опрошенных на вопрос: «По Вашему мнению, достаточно ли получателям соци­альных услуг тех специалистов, которых предоставляет центр» ответили «да, достаточно» и 30 % ответили «нет, не достаточно».

100 % опрошенных на вопрос: «Учитываются ли индивидуальные потребности получателя при оказании социальных услуг» ответили «да».

На вопрос: «Кто занимается разработкой индивидуальной программы для получателей социальных услуг» 27 % из опрашиваемых ответили «специалисты по социальной работе», 40 % ответили «психологи» и 33 % ответили «медицинский персонал».

«Каким образом она осуществляется» - 20 % опрашиваемых не ответили на данный вопрос и 80 % ответили «по ИПРА».

На вопрос: «Укажите наиболее часто используемые технологии социальной работы» вариант ответа «социальное обслуживание» выбрали 40 %, вариант ответа «социальная диаг­ностика» выбрали 20 %, «социальная профилактика» - 20 % и «социальная адаптация» - 20 %.

Проанализировав полученные данные, можно сделать вывод о том, что наиболее популярными услугами в ГБУ СО «Самарский областной геронтологический центр» являются: социально-бытовые, социально-правовые, социально-медицинские. Оказываемые социальные услуги, в процентном соотношении, распределились следующим образом:

1. социально-бытовые – 23 %;
2. социально-правовые – 18 %;
3. социально-медицинские – 17 %;
4. социально-педагогические – 12 %;
5. срочные социальные услуги – 12 %;
6. социально-психологические – 6 %;
7. социально-трудовые – 6 %;
8. услуги в целях повышения коммуникативного потенциала – 6 %.

Проведенный анализ представленной информации подтверждает гипотезу исследования.

Также нужно отметить, что ко всем получателям социальных услуг специалисты центра находят индивидуальный подход и учитывают их потребности.

Заключение

В заключение данной работы можно сделать вывод о том, что стационарное социальное обслуживание – это форма социального обслуживания, которая предусматривает предоставление социальных услуг при постоянном проживании в организации социального обслуживания. Люди пожилого возраста и люди с ограниченными возможностями здоровья, проживающие в стационарных учреждениях, получают социальные услуги: от медицинской помощи до социально-трудовой реабилитации.

На основании результатов исследования, проведенного на базе ГБУ СО «Самарский областной геронтологический центр», наиболее востребованными услугами являются: социально-бытовые, социально-правовые, социально-медицинские. Проведенный анализ вышеизложенной информации подтверждает гипотезу исследования.

В связи с тем, что увеличивается процент пожилых людей и инвалидов, не способных самостоятельно обеспечивать свои жизненные потребности, наиболее актуальной становится задача развития стационарных учреждений, которые оказывают социальные услуги. При оказании социальных услуг специалисты должны учитывать потребности пожилых людей и людей с ограниченными возможностями здоровья, а также находить к ним индивидуальный подход [3].

Список литературы:

1. Студенческая библиотека онлайн. [Электронный ресурс] – Режим доступа: URL: http://studbooks.net/613030/sotsiologiya/sistema_statsionarnogo_ sotsialnogo_obsluzhivaniya (Дата обращения: 09.07.2018).
2. Учебное пособие - Социальная геронтология. Яцемирская Р.С. [Электронный ресурс] – Режим доступа: URL: http://txtb.ru/109/35.html (Дата обращения: 09.07.2018).
3. Федеральный закон от 02.08.95г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» // Российская газета, 04.08.95, № 150 (Дата обращения: 09.07.2018).