РАЗВИТИЕ ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЦВЕТОЧНОГО РИТЕЙЛА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ

DEVELOPMENT OF FINANCIAL ACTIVITIES OF FLOWER RETAIL IN MODERN CONDITIONS OF DIGITALIZATION

Dudorova Darya Vasilyevna

student, Department of Financial, Economic and Business Education, State University of Education,

Russia, Moscow

Dedusheva Lyubov Aleksandrovna

Scientific supervisor, Candidate of Economic Sciences, Associate Professor, State University of Education,

Russia, Moscow

АННОТАЦИЯ

В статье анализируются изменения финансовых показателей российского рынка цветочного ритейла в условиях цифровизации. Рассматриваются ключевые драйверы роста, эволюция потребительского спроса, а также влияние цифровых каналов продаж на выручку и ценообразование. Даётся оценка текущих тенденций и прогноз развития отрасли на краткосрочную перспективу.

ABSTRACT

The article analyzes the changes in the financial indicators of the Russian flower retail market in the context of digitalization. The key growth drivers, the evolution of consumer demand, as well as the impact of digital sales channels on revenue and pricing are considered. It provides an assessment of current trends and a forecast of the industry's development in the short term.

Ключевые слова: финансовые результаты, цветочный ритейл, современные условия, цифровизация.

Keywords: financial results, flower retail, modern conditions, digitalization.

Цветочный ритейл в России стабильно развивается благодаря росту доходов и изменению предпочтений потребителей, смещающихся к премиум-сегменту и креативным услугам. Цифровизация активно внедряется во все сферы бизнеса, повышая его экономические показатели [1, с. 373–374].

Автоматизация охватывает складские операции, оформление заказов, снижая ошибки и ускоряя обработку. Цифровые платформы с ИИ-чат-ботами упрощают взаимодействие с клиентами, а онлайн-каналы продаж расширяют аудиторию.

Маркетинг на основе ИИ позволяет персонализировать предложения, анализируя данные о заказах и рыночных тенденциях. Программные решения помогают гибко регулировать цены и управлять качеством через анализ отзывов [2, с. 64–69].

В логистике ИИ оптимизирует распределение задач курьеров, прогнозирует спрос для управления запасами и прокладывает эффективные маршруты доставки.

Аналитическая работа предсказывает изменения спроса, оптимизирует закупки и ассортимент, позволяя компаниям заранее готовиться к пиковым периодам. Гибкое цифровое управление и аналитические компетенции становятся ключевыми конкурентными преимуществами на рынке флористики.

Рисунок 1. Популярные онлайн-платформы для покупки цветов в РФ в 2025 г.

Wildberries составляет наибольшую долю, около 30%, от общей доли интернет-платформ. Также пользуется немалой популярностью маркетплейс Ozon – 20%. Такие национальные сайты для покупки цветов, как Flowwow, Flora2U и т. п. – также предпочтительны среди покупателей (рис. 1).

Современный маркетинг, основанный на ИИ, персонализирует ассортимент и коммуникации, анализируя историю заказов, тренды и предпочтения. Это позволяет создавать индивидуальные предложения и адресные кампании. ПО также анализирует цены и конкурентов для гибкого ценообразования. Нейросети помогают контролировать отзывы клиентов, оперативно выявляя и устраняя негатив для поддержания имиджа.

Таблица 1

Основные показатели развития российского цветочного ритейла за период 2023–2025 гг.

Продемонстрируем наглядно динамику некоторых показателей на рис. 2 и 3.

Рисунок 2. Динамика показателей развития деятельности отрасли продажи цветов в период 2023–2025 гг.

Рисунок 3. Динамика показателей развития деятельности отрасли цветочного ритейла в период 2023–2025 гг.

Проанализируем рис. 2 и 3. Количество предприятий: увеличивается с 20,2 тыс. (2023) до 21,9 тыс. (2024) и 23,4 тыс. (2025).

Средний чек: растёт с 1,8 тыс. руб. (2023) до 2,45 тыс. (2024) и 2,8 тыс. руб. (2025).

Оборот рынка: вырос на ~20% за период, увеличившись с 245 млрд руб. (2023) до 349 млрд (2024) и 402 млрд руб. (2025). Общий рост за два года — около 64%.

Онлайн-продажи: доля в Москве выросла с 40% (2023) до 62% (2025). В крупных городах нестоличного региона — с 31% до 50%.

Спрос на цветы: резко вырос спрос на лилии (+14%). Популярны ранункулюсы и пионы, стабильны гортензии и альстромерии. Темп прироста продажи тюльпанов к 2025 году упал до 81 %.

Список литературы:

1. Веремеенко, О. С. Цифровизация ритейла как фактор достижения технологического лидерства в сфере торговли / О. С. Веремеенко, О. А. Яброва, В. С. Филиппова // Экономика, предпринимательство и право. – 2025. – Т. 15, № 11. – С. 373–374.
2. Семёнова А.А. Будущее цифрового ритейла: тренды для инноваций // Петербургский экономический журнал. – 2020. – № 1. – c. 64–69
3. Официальный сайт Коммерсантъ [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.kommersant.ru/doc/8271080 (дата обращения: 13.12.2025).
4. Официальный сайт Logistics.ru. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://logistics.ru/internet-torgovlya-i-fulfilment-riteyl/rossiyskiy-rynok-cvetov-spros-rastet-logistika (дата обращения: 13.12.2025).