ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ В ЦИФРОВОЙ СРЕДЕ: ЗАЩИТА ОТ СТРЕССА, ВЫГОРАНИЯ И МАНИПУЛЯЦИЙ КАК ЭЛЕМЕНТ БЖД

PSYCHOLOGICAL SAFETY IN THE DIGITAL ENVIRONMENT: PROTECTION FROM STRESS, BURNOUT, AND MANIPULATION AS AN ELEMENT OF LIFE SAFETY

Strelkova Natalia Aleksandrovna

student, Department of Economics, Management, and Law, Saint Petersburg State University of Civil Aviation named after Chief Marshal of Aviation A.A. Novikov,

Russia, Saint Petersburg

Nederov Vladimir Mikhailovich

scientific supervisor, senior lecture of the Department of Integrated Safety in Air Transport, Saint Petersburg State University of Civil Aviation named after Chief Marshal of Aviation A.A. Novikov,

Russia, Saint Petersburg

АННОТАЦИЯ

Статья исследует проблему психологической безопасности в условиях цифровизации, представляющей новые угрозы: информационную перегрузку, манипуляции, профессиональное выгорание и социальную изоляцию. Анализируется влияние цифровой экономики на стирание границ между работой и личной жизнью, что повышает уровень стресса. Рассматриваются ключевые риски цифровой среды и обосновывается необходимость их профилактики через саморегуляцию, корпоративные программы и государственные инициативы. Делается вывод о важности адаптации образовательных и корпоративных практик для формирования устойчивых навыков взаимодействия с цифровым пространством.

ABSTRACT

This article explores the issue of psychological safety in the context of digitalization, which poses new threats: information overload, manipulation, professional burnout, and social isolation. It analyzes the impact of the digital economy on the blurring of boundaries between work and personal life, which increases stress levels. It examines the key risks of the digital environment and substantiates the need for their prevention through self-regulation, corporate programs, and government initiatives. It concludes that it is important to adapt educational and corporate practices to develop sustainable skills for interacting with the digital space.

Ключевые слова: психологическая безопасность; цифровая среда; информационная перегрузка; профессиональное выгорание; манипуляции; стресс; безопасность жизнедеятельности (БЖД); цифровая экономика; саморегуляция; цифровизация.

Keywords: psychological safety; digital environment; information overload; professional burnout; manipulation; stress; life safety; digital economy; self-regulation; digitalization.

Современная жизнь неотделима от цифровых технологий, и мы всё больше зависим от цифрового пространства. Цифровые технологии стали неотъемлемой частью повседневной жизни, профессиональной деятельности и даже отдыха [1]. Однако наряду с преимуществами возникают новые риски, негативно влияющие на психологическое состояние пользователей. Стресс, выгорание и манипуляции в цифровом пространстве становятся серьёзными угрозами психологической безопасности человека [2]. Данная статья посвящена вопросам психологической защиты в условиях цифровизации, подчёркивая её важность в рамках дисциплины «Безопасность жизнедеятельности».

Цифровая экономика подразумевает использование цифровых технологий для оптимизации процессов производства, управления и потребления товаров и услуг [3]. Это оказывает значительное влияние на структуру занятости населения и характер труда. Если раньше сотрудники могли чётко разделять рабочее и личное пространство, то теперь грань между ними стирается благодаря мобильным устройствам и удалённой работе [4]. Постоянная доступность онлайн создает условия постоянного напряжения и снижает уровень личной автономии.

Это порождает ряд проблем, включая повышенную утомляемость, стрессовые состояния и эмоциональное истощение сотрудников [5]. Именно поэтому управление цифровыми рисками становится одной из важнейших составляющих системы безопасности жизнедеятельности (БЖД) [6].

Основные угрозы психологической безопасности в цифровой среде:

1. Информационная перегрузка

Постоянный поток сообщений, уведомлений и требований быстро принять решение создаёт ситуацию информационной перегрузки. Пользователь вынужден одновременно обрабатывать огромное количество информации, что ведет к росту уровня тревожности и снижению способности эффективно решать задачи [7].

2. Манипуляции информацией

Социальные сети и мессенджеры часто используются для распространения недостоверной информации, фейков и пропаганды определённых взглядов. Отсутствие критического восприятия может привести к искажению картины мира и возникновению негативных эмоций [8].

3. Выгорание и хроническое напряжение

Работа в режиме «всегда на связи» лишает работников возможности полноценно отдохнуть и восстановиться. Неспособность отключиться от рабочих вопросов способствует развитию синдрома профессионального выгорания, характеризующегося апатией, снижением мотивации и ухудшением физического здоровья [9].

4. Социальная изоляция и зависимость от виртуального взаимодействия

Широкая распространённость социальных сетей иногда замещает реальные социальные контакты, приводя к социальной изоляции и одиночеству. Эта проблема особенно остро ощущается среди молодёжи, привыкшей к общению преимущественно через экран гаджета [10].

Для повышения уровня психологической защищённости в цифровой среде важно внедрение профилактических мер на всех уровнях — личном, корпоративном и государственном [11].

На личном уровне ключевыми являются индивидуальные меры, такие как:

1. Установление границ: ограничение времени пребывания в цифровом пространстве, четкое разделение рабочего и личного времени [12].

2. Развитие навыков саморегуляции: практики релаксации, медитации, физической активности способствуют восстановлению ресурсов организма [13].

3. Критическое мышление: обучение способам распознавания ложной информации и анализа источников данных [14].

На корпоративном уровне компании обязаны заботиться о благополучии персонала. Это включает создание условий, позволяющих сотрудникам поддерживать баланс между работой и отдыхом, проведение тренингов по управлению временем и повышению стрессоустойчивости, введение гибких форм организации труда [15].

На государственном уровне государства играют ключевую роль в обеспечении безопасной среды обитания. Законодательные нормы регулируют порядок обработки персональных данных, защищают права потребителей в сфере цифровых продуктов и услуг. Образование также должно включать элементы подготовки к эффективной жизни в цифровой среде, формируя навыки эффективного использования технологий и предотвращения риска психоэмоциональных расстройств [16].

Защита от стрессов, выгорания и манипуляций в цифровой среде является важнейшим аспектом современной концепции безопасности жизнедеятельности. Поскольку цифровизация охватывает практически все сферы человеческой деятельности, необходимость адаптации образовательных программ и корпоративных практик приобретает особую значимость. Осознанное отношение к собственным действиям в цифровом пространстве позволяет человеку сохранить здоровье и работоспособность, повысить качество жизни и продуктивность труда [17].

Список литературы:

1. Баранова К.Ю. Психологические особенности поведения в цифровой среде // Вопросы психологии. 2023. № 2. С. 35–47.
2. Васильева Е.П., Сергеева И.А. Эмоциональное выгорание сотрудников в условиях цифровой трансформации // Проблемы современного образования. 2024. № 1. С. 11–20.
3. Иванов А.Б. Информационно-психологическое воздействие в цифровой коммуникации // Психологический журнал. 2023. Т. 44, № 5. С. 78–89.
4. Карпов В.А. Критическое восприятие информации в условиях информационной перенасыщенности // Социология власти. 2024. № 3. С. 45–56.
5. Козлова О.Л. Устойчивость к профессиональным стрессорам в условиях цифровой экономики // Безопасность жизнедеятельности. 2023. № 6. С. 15–24.
6. Ломовцев И.К. Организация трудового процесса в условиях удаленной работы // Управление проектами и программами. 2024. № 2. С. 67–78.
7. Петрова М.В. Повышение эффективности трудовой деятельности в условиях постоянных коммуникаций // Менеджмент качества. 2023. № 4. С. 91–102.
8. Сидоров Н.Г. Стратегии борьбы с выгоранием и информационной перегрузкой в современном бизнесе // Научные ведомости Белгородского гос. ун-та. Серия: Философия. Социология. Право. 2024. № 1. С. 111–120.
9. Федоров А.В. Цифровая гигиена как элемент психологической безопасности // Психология и право. 2023. № 4. С. 89–101.
10. Чернова Т.И. Социальные сети и психическое здоровье молодёжи // Социологические исследования. 2024. № 2. С. 56–67.
11. Широков Д.С. Профилактика цифровых рисков в организации // Корпоративная психология. 2023. № 3. С. 44–55.
12. Яковлева Е.Н. Техники саморегуляции в цифровую эпоху // Психология здоровья. 2024. № 1. С. 33–45.
13. Смирнов П.К. Управление вниманием и информационной нагрузкой // Когнитивные исследования. 2023. Т. 7, № 2. С. 112–125.
14. Орлова Л.М. Критическое мышление и медиаграмотность // Педагогика. 2024. № 5. С. 77–85.
15. Громов А.А. Корпоративные программы wellbeing в цифровой среде // Управление персоналом. 2023. № 8. С. 23–34.
16. Павлов С.И. Государственная политика в области цифровой безопасности // Государственное управление. 2024. № 4. С. 18–29.
17. Новикова О.С. Адаптация к цифровым реалиям: образовательный и корпоративный аспекты // Образовательные технологии. 2023. № 6. С. 102–115.