СПЕЦИФИКА И ОСОБЕННОСТИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ИНВЕНТАРИЗАЦИИ НА ПЛОЩАДКАХ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ

АННОТАЦИЯ

В статье автор рассматриваем особенности и специфику осуществления инвентаризации на площадках электронной коммерции. Отмечено, что на современном этапе экономического развития одной из наиболее популярных форм электронной коммерции являются маркетплейсы, где роль инвентаризации занимает существенное значение.

Ключевые слова: инвентаризация, маркетплейс, электронная торговля, система учета.

Виртуальное пространство обеспечивают взаимодействие всех сотрудников и все технологические и организационные процессы, путем формирования искусственного сообщества через электронные средства. Кроме этого одно предприятия может принимать участие в нескольких виртуальных объединениях, что, соответственно, расширяет сферу влияния [1].

В условиях влияния пандемии коронавируса рынки электронной коммерции стали постепенно адаптироваться к новым условиям и вызовам, покупатели сменили свои покупательские привычки, а количество торговых операций с помощью онлайн-сервисов стремительно возросло.

На современном этапе развития рынок электронной коммерции развивается посредством двух основных форм: маркетплейсы и интернет-магазины.

В данной статье уделим внимание процессу инвентаризации на маркетплейсах, так как данная площадка обеспечивает более 60% продаж в мировом ретейле [2]. Широкое распространение маркетплейсов обусловлено тем, что данные площадки позволяют экономить время, находить и оценивать альтернативные варианты, обменивать товары и зачастую приобретать их с выгодой.

Первым на российском рынке появился маркетплейс Ozon. Прообразом маркетплейса стал уже упомянутый рынок онлайн-торговли Amazon, старт продаж на Ozon был дан в 1997 году и начался он также в продажи книг и дисков. Несомненно, далее рынок маркетплейсов получил дальнейшее развитие и в 2000-х годах появились такие платформы как KupiVIP и Wildberries, а в 2017 году появились собственные маркетплейсы таких крупных компаний как «Яндекс», Mail.ru и Сбербанк [3].

Инвентаризация на маркетплейсах несет в себе аналогичную функцию с инвентаризацией на фактических торговых площадках, так как представляет собой процесс физического подсчета и сверки остатков товаров с данными, представленными в учетной системе. Инвентаризация позволяет обеспечить точность складского учета, а значит выявить недостатки или излишки, расхождения и неточности с фактическим наличием и отражением в системе.

По общему правилу в системе интернет-торговли учет товаров, предназначенных для продажи, ведется по следующим номенклатурным группам (Рисунок 1):

Рисунок 1. Номенклатурные группы учета товаров в онлайн-магазине

Особенности инвентаризации товаров в FBO программах связаны с тем, что физические остатки находятся на складах маркетплейса, а не под прямым контролем продавца. Маркетплейсы проводят плановые инвентаризации 1-2 раза в год и внеплановые при выявлении существенных расхождений. Продавец получает уведомление о предстоящей инвентаризации за 5-7 дней с указанием даты и перечня проверяемых товаров. В период инвентаризации продажи приостанавливаются, что может повлиять на рейтинги и доходы [3].

На маркетплейсах точность инвентаризации критически важна для поддержания актуальности остатков, предотвращения продажи товаров сверх услуг поставщика и обеспечения качественного обслуживания покупателей.

Влияние результатов инвентаризации на доступность товаров может быть существенным для продаж. При обнаружении фактических остатков меньше учетных, маркетплейс автоматически корректирует доступное для продажи количество. Это может привести к статусу «Нет в наличии» для товаров, которые показывались как доступные. Обратная ситуация — обнаружение излишков — позволяет возобновить продажи товаров, которые числились как отсутствующие [4]. Временное изъятие товаров из продажи на период инвентаризации снижает видимость в поиске.

Финансовые последствия недостач и излишков напрямую влияют на прибыльность бизнеса. Недостачи в размере 1-2% от стоимости товарооборота считаются нормальными для большинства категорий. Однако для высокооборачиваемых товаров с низкой маржой это может составлять 50-100% месячной прибыли. Излишки, хотя формально и увеличивают активы, часто оказываются неликвидными или морально устаревшими товарами. Стоимость хранения излишков может превышать их остаточную ценность.

Влияние точности учета на планирование закупок критично для поддержания оптимального уровня запасов. Завышенные данные об остатках приводят к дефициту товаров и потере продаж. Заниженные данные вызывают излишние закупки и замораживание оборотных средств. Ошибка в учете на 10% может привести к переизбытку запасов на 15-20% или дефициту на аналогичную величину. Это особенно критично для товаров с коротким жизненным циклом или сезонным спросом.

Например, на складе в пункте выдачи заказов интернет-магазина «Wildberries» инвентаризация осуществляется в программах «NPOS/OFFLINE» и «WBPoint». В разделе «Приемка» сотрудником выбирается пункт «Раскладка вещей», производится сканирование товаров по очереди, начиная с самой первой ячейки. После сканирования товаров сотрудник обновляет личный кабинет

Менеджеры Wildberries проводят инвентаризацию периодически. Поставщику нужно отслеживать на портале маркетплейса, когда была проведена или планируется проверка остатков. Это важно делать, даже если в программе отображается достаточное количество единиц. Особенно это необходимо, если возникает проблема недостаточного заказа. То есть, на сайте товар имеетсz в наличии, но купить его невозможно.

В этом случае нужно связаться со службой поддержки Wildberries, уточнить у сотрудника о сроках проведения инвентаризации и рассказать о ситуации. Вполне возможно, что проблема возникла в связи с проводимой проверкой складских остатков и она сама разрешится после инвентаризации. В этом случае нужно дождаться ее окончания, проверить свои данные и попробовать сделать заказ снова.

Таким образом, избежать финансовых потерь в связи с отменой заказов или расхождением в количестве заявленных товарных позиций позволяет регулярное проведение инвентаризации, что положительно сказывается не только на работе маркетплейсов, но и на обслуживании клиентов.

Список литературы:

1. Брагин Л.А, Иванов Г.Г., Никишин А.Ф., Панкина Т.В. Электронная коммерция : учебник /— Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2022. — 192 с.
2. Глобальное развитие e-commerce // IPG.Estate. URL: https://rgud.ru/documents/2020-IPG.Research_E-commerce.pdf (дата обращения: 18.11.2025).
3. Маркетплейсы убивают онлайн-магазины [Электронный ресурс]. – URL: https://skillbox.ru (дата обращения: 11.11.2025).
4. Алборов Р.А. Инвентаризация активов и обязательств в соответствии с ФСБУ 28/2023 «Инвентаризация» / Алборов Р.А., Ардашева Г.Н., Алборов Г.Р., Хоружий В.И. // Бухучет в сельском хозяйстве. 2024. № 2. С. 85-93.
5. Маркус А.И. Практические аспекты проведения инвентаризации // Студенческий. 2024. № 42-6 (296). С. 65-66.