АНАЛИЗ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СТРАТЕГИИ УЛУЧШЕНИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ НА ПРИМЕРЕ НОВОСИБИРСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ТЕАТРА ОПЕРЫ И БАЛЕТА «НОВАТ»

ANALYSIS OF PR ACTIVITIES AND STRATEGIES FOR IMPROVING PUBLIC RELATIONS AT THE NOVOSIBIRSK STATE OPERA AND BALLET THEATRE "NOVAT"

Bobrova Elena Vladimirovna

Student, Department of Marketing, Advertising, and Public Relations, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

АННОТАЦИЯ

В статье проведен анализ PR-деятельности Новосибирского государственного академического театра оперы и балета «НОВАТ». На основе выявленных проблем разработаны практические рекомендации по оптимизации коммуникационной стратегии. Предложенные меры направлены на расширение аудитории и укрепление конкурентных позиций театра.

ABSTRACT

The article analyzes the PR activities of the Novosibirsk State Academic Opera and Ballet Theatre NOVAT. Based on the identified problems, practical recommendations for optimizing the communication strategy have been developed. The proposed measures are aimed at expanding the audience and strengthening the theatre's competitive position.

Ключевые слова: связи с общественностью; театр; НОВАТ; коммуникационная стратегия; блогеры.

Keywords: Public relations; theater; NOVAT; communication strategy; bloggers.

Современная культурная среда характеризуется высокой степенью конкуренции за внимание аудитории, ресурсы и ее лояльность [1, с. 102]. Некоммерческие организации для обеспечения устойчивого развития должны активно использовать инструменты связей с общественностью [2, с. 23]. Эффективный PR позволяет информировать публику о деятельности организации и формировать долгосрочные эмоциональные связи [3]. Новосибирский театр оперы и балета обладает значительным потенциалом, однако требует оптимизации коммуникационной стратегии для расширения аудитории и укрепления позиций.

Анализ PR-деятельности выявил противоречивую ситуацию. С одной стороны, театр успешно работает со СМИ - 50% публикаций имеют положительную тональность, официальный сайт функционирует со структурированными новостными разделами [4]. Активная событийная деятельность сфокусирована на выездных мероприятиях в образовательных учреждениях, что способствует привлечению специализированной аудитории и формированию имиджа социально ответственной организации [6]. С другой стороны, выявлены такие недостатки как: недостаточное разнообразие внутренних мероприятий, отсутствие работы с блогерами и лидерами мнений, преобладание анонсирующего контента в цифровом пространстве при минимальном использовании интерактивных форматов, неразвитая система работы с обратной связью [5].

Для решения выявленных проблем предлагается комплекс мер. Организации необходимо создать ежегодный событийный календарь с тематическими мероприятиями к приближающимся праздникам, запустить образовательные циклы "Балетный лекторий" и организовать регулярные экскурсии за кулисы. В цифровой сфере требуется развитие интерактивных форматов: прямые трансляции со звездами труппы, онлайн-экскурсии, театральные викторины, увеличив долю вовлекающего контента. Ключевым направлением продвижения должна стать постоянная работа с блогерами через выявление релевантных лидеров мнений и предложение им долгосрочного партнерства, подразумевающего доступ к премьерам и эксклюзивному контенту. Для управления репутацией необходимо внедрить мониторинг отзывов на всех платформах и разработать регламент обязательных ответов. В работе со СМИ рекомендуется разнообразить тематики пресс-релизов за счет и образовательных программ, а также сегментировать медиа-базу для целевой рассылки.

Реализация предложенных мер поможет театру трансформировать PR-деятельность из информационной в диалоговую, что расширит аудиторию и укрепит позиции на культурном рынке. Ключевыми факторами успеха станут развитие интерактивного контента, внедрение постоянного мониторинга обратной связи, а также системная работа с блогерами и лидерами мнений.

Список литературы:

1. Горохов В.М. Связи с общественностью: теория, практика, коммуникативные стратегии : учеб. пособие для студентов вузов. М. : Аспект Пресс, 2013. 198 с. URL: http://library.lgaki.info:404/2017/ (дата обращения: 02.11.2025).
2. Жеданков И.В. Организация и проведение PR-коммуникаций для некоммерческих организаций // Образование и наука без границ: социально-гуманитарные науки. 2016. № 4. С. 23. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=28118410 (дата обращения: 05.11.2025).
3. Мельник Г.С. Взаимодействие PR-структур и СМИ: формы, принципы, зоны ответственности // Научная электронная библиотека КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vzaimodeystvie-pr-struktur-i-smi-formy-printsipy-zony-otvetstvennosti (дата обращения: 08.10.2025).
4. Официальный сайт Новосибирского государственного академического театра оперы и балета. URL: https://novat.ru/theatre/theatre/history/ (дата обращения: 20.10.2025).
5. Страница театра «НОВАТ» во ВКонтакте. URL: https://vk.com/novat_nsk (дата обращения: 20.10.2025).
6. Страница театра «НОВАТ» в Telegram. URL: https://web.telegram.org/k/#@novat_nsk (дата обращения: 25.10.2025).