АНАЛИЗ ОТНОШЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ К РЕКЛАМЕ В ТУРИСТИЧЕСКОМ СЕКТОРЕ

ANALYSIS OF CONSUMER ATTITUDES TOWARDS ADVERTISING IN THE TOURISM SECTOR

Borovkova Anastasia Alexandrovna

Student, Department of Advertising and Public Relations, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

Shadrina Lyubov Yuryevna

Scientific Supervisor, Candidate of Social Sciences, Associate Professor, Head of the MRiSO Department, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

АННОТАЦИЯ

Данная статья представляет исследование в рекламы в туристической сфере.  Рассматриваются виды исследований, классификация и мнения ученных.  Полученные результаты послужат важной частью методических материалов и возможность дискутировать насчет данной проблемы.

ABSTRACT

This article presents a study of advertising in the tourism industry. It examines the types of research, classification, and opinions of scientists. The results will serve as an important part of the methodological materials and provide an opportunity to discuss this issue.

Ключевые слова: виды, реклама, туризм, анализ.

Keywords: types, advertising, tourism, analysis.

Современный туристический рынок характеризуется высокой степенью конкуренции, динамичным развитием и значительной зависимостью от сезонных колебаний спроса. В этих условиях особое значение приобретает эффективная коммуникационная политика, ключевым элементом которой является реклама. Туристическая реклама призвана не только информировать потенциальных потребителей о предлагаемых услугах, но и формировать эмоциональное отношение к предлагаемым турам и направлениям, стимулируя желание совершить путешествие.

Эффективность рекламных сообщений в туристической индустрии зависит от множества факторов, среди которых важное место занимают особенности восприятия рекламы различными категориями потребителей. Для выявления этих особенностей и разработки эффективных стратегий продвижения туристических продуктов проводятся специализированные рекламные исследования.

Рекламные исследования представляют собой комплекс мероприятий, направленных на всесторонний анализ процессов формирования и распространения рекламных сообщений, а также оценку их влияния на целевую аудиторию. Данные исследования классифицируются по различным критериям, каждый из которых позволяет выявить специфику проводимых работ и выбрать оптимальный инструментарий для достижения поставленных целей.

На основе анализа научной литературы и практических разработок была разработана следующая классификация рекламных исследований в туристической сфере

Таблица 1

Классификация рекламных исследований в туристической сфере

Современные исследователи подчеркивают важность комплексного подхода к разработке рекламных стратегий в туристической отрасли. Так, М.В. Попов утверждает, что успешная реклама должна не только передавать объективную информацию о предложениях, но и вызывать положительные эмоции, формирующие доверие к бренду и ощущение безопасности предоставляемых услуг. По его мнению, использование качественных методов исследования, таких как глубинные интервью и фокус-группы, позволяет глубже понять психологию потребителей и адаптировать рекламные послания под конкретные потребности аудитории.

Вместе с тем, В.Н. Иванов подчеркивает необходимость широкого применения количественных методов, позволяющих получать статистически значимые данные о предпочтениях широкой аудитории. Согласно его точке зрения, массовые опросы и анкетирования являются незаменимым инструментом для выявления общих тенденций и прогнозирования изменений в поведении потребителей. Таким образом, сочетание количественных и качественных методов создает основу для глубокого понимания механизмов восприятия рекламы и способствует повышению эффективности рекламных кампаний в туристической отрасли.

Проведенное исследование позволило выявить ключевые направления развития рекламных технологий в туристической индустрии и обосновать необходимость интеграции различных исследовательских методик для повышения качества рекламных коммуникаций. Применение полученных знаний позволит туристическим компаниям разрабатывать более эффективные рекламные продукты, укреплять свою конкурентоспособность и расширять клиентскую базу.

Список литературы:

1. Афанасьев, М. П. Рекламные технологии: теория и практика / М. П. Афанасьев. — М.: Юрайт, 2020. — 320 с.
2. Беляев, В. И. Основы маркетинга и рекламы / В. И. Беляев. — СПб.: Питер, 2019. — 256 с.
3. Гончаров, А. В. Анкетирование как метод сбора данных: теоретические аспекты / А. В. Гончаров // Социальные исследования. — 2020. — № 5.— С. 45–56.
4. Долгова, Е. Н. Реклама в туризме: учебное пособие / Е. Н. Долгова, П. Р. Иванов. — М.: Финансы и статистика, 2021. — 198 с.
5. Шадрина Л. Ю. Исследование целевой аудитории как важнейший этап эффективности продвижения организации. // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. — 2022. — № 12. — С. 367–371.