Статья опубликована в рамках: Научного журнала «Студенческий» № 28(324)
Рубрика журнала: Экономика
Секция: Реклама и PR
Скачать книгу(-и): скачать журнал часть 1, скачать журнал часть 2
ГЕОКОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА: ПРИМЕНЕНИЕ ДЛЯ БИЗНЕСА С ЛОКАЛЬНОЙ АУДИТОРИЕЙ
АННОТАЦИЯ
Статья рассматривает применение геоконтекстной рекламы на примере компании CRDieselService, специализирующейся на ремонте дизельных форсунок. Геоконтекстная реклама позволяет малым бизнесам эффективно расходовать рекламные бюджеты, ориентируясь на аудиторию, находящуюся в близости от компании. В работе исследуются преимущества Геоконтекстная рекламы по сравнению с другими методами, такими как демографический и поведенческий, а также показывается его роль в системах контекстной рекламы, такой как Яндекс.Дирек. Практическая часть посвящена анализу рекламной кампании CRDieselService с географическим таргетингом. Проанализированы показатели CTR, конверсий и стоимости клика, что подтвердило эффективность таргетинга в повышении конверсии и снижении затрат. Также рассматриваются перспективы использования инноваций, таких как искусственный интеллект и машинное обучение, для улучшения точности таргетинга. В заключении даны рекомендации для оптимизации рекламных кампаний.
Ключевые слова: географический таргетинг, геоконтекстная реклама, контекстная реклама, малый бизнес, Яндекс.Директ, цифровой маркетинг, конверсии, CTR, искусственный интеллект, инновации.
В условиях современной экономики, когда рынок становится всё более глобализированным, а конкуренция на уровне локальных рынков стремительно усиливается, эффективность рекламных стратегий приобретает решающее значение для выживания и процветания малых предприятий. Одним из важнейших инструментов, обеспечивающих конкурентоспособность на локальных рынках, является геоконтекстная реклама. Данный метод, представляющий собой настройку рекламных кампаний на основе географического положения целевой аудитории, становится незаменимым для малого бизнеса, стремящегося не только привлечь внимание потенциальных клиентов, но и обеспечить высокий уровень конверсии при минимальных затратах [1 c. 101]. Геоконтекстная реклама помогает малому бизнесу более точно попадать в свою целевую аудиторию, что особенно актуально для компаний, работающих в узкой нише или ограниченном географическом регионе. Такие компании могут не иметь значительных рекламных бюджетов, и их задача — минимизировать затраты на рекламу, одновременно достигая наибольшего эффекта. Таргетинг по местоположению помогает избежать ненужных расходов на охват аудитории, находящейся за пределами сферы обслуживания компании, что является важным аспектом для бизнесов, предоставляющих локальные услуги или товары. Множество исследований подтверждают высокую эффективность географического таргетинга в контекстной рекламе, особенно для малого бизнеса. Например, согласно исследованию Google*, реклама, настроенная с учетом географического положения пользователя, может увеличить вероятность клика на 2,7 раза и повысить вероятность покупки на 3,5 раза по сравнению с рекламой, ориентированной на всю страну. Это подчеркивает важность точечного подхода в рекламе, который особенно выгоден для бизнеса, ориентированного на конкретный регион.
Другим важным аспектом является данные, предоставленные платформами для контекстной рекламы, такими как Яндекс.Директ и Google Ads*. Они показывают, что более чем 70% пользователей совершают покупку в радиусе 5 км от места своего проживания, что ещё раз подчеркивает необходимость географической настройки рекламных кампаний для малых предприятий, работающих в ограниченных географических зонах [2, c. 10].
Геоконтекстная реклама представляет собой не просто инструмент настройки рекламных кампаний, но и стратегию, позволяющую малому бизнесу выделиться среди конкурентов, эффективно управлять своими ресурсами и минимизировать издержки.
С развитием поисковых систем, таких как Google* и Яндекс, и их платных рекламных сервисов, появилась возможность более точно настраивать рекламные кампании, чтобы показывать объявления только пользователям, находящимся в конкретных регионах. Это стало возможным благодаря технологиям геолокации, которые используют GPS-сигналы с мобильных устройств, а также IP-адреса, которые помогают определить местоположение пользователя при его онлайн-активности. Основным преимуществом Геоконтекстная реклама является возможность «точечного» воздействия на потенциальных клиентов, что позволяет бизнесу экономить рекламные бюджеты и повышать эффективность рекламных кампаний. В отличие от традиционных рекламных методов, которые используют широкую аудиторию и могут быть неэффективными для локальных бизнесов, географический таргетинг позволяет фокусироваться на целевой аудитории, которая находится в непосредственной близости от бизнеса, что особенно важно для малых предприятий.
В России использование геоконтекстной рекламы активно развивается, и крупнейшие рекламные платформы, такие как Яндекс.Директ и Google Ads*, предоставляют рекламодателям удобные инструменты для настройки географических таргетов. В Яндекс.Директ, например, доступна настройка таргетинга по городам, районам и даже по конкретным улицам, что дает возможность рекламодателям с точностью до 1 км охватывать нужную аудиторию.
Исследования показывают, что малые компании, использующие геоконтекстная рекламу, достигают более высоких показателей кликабельности (CTR) и конверсии по сравнению с рекламодателями, использующими только общие настройки. Особенно высокие результаты показывают бизнесы, работающие в специфических нишах, таких как автосервисы, кафе и рестораны.
Примером успешного использования геоконтекстной рекламы является компания CRDieselService, которая успешно применяет данный инструмент для привлечения клиентов в Новосибирске и окрестных городах. Используя географические настройки Яндекс.Директ, компания нацелена на привлечение водителей дизельных автомобилей и автосервисов, нуждающихся в ремонте топливных систем. Этот подход позволил значительно повысить эффективность рекламных кампаний и увеличить количество клиентов.
CRDieselService предоставляет услуги по ремонту дизельных форсунок, что является высокоспециализированной услугой, требующей точного попадания в целевую аудиторию [9]. Специализация организации делиться на две бизнес-модели - B2C (ремонт легковых автомобилей) и B2B (ремонт топливных систем).
Сегментация клиентов CRDieselService представлена в таблице 1.
Таблица 1.
Сегментация клиентов CRDieselService
Название сегмента |
Аватар клиента |
Боль |
Страсть |
Клиенты топливного участка |
|||
Автосервисы легковые |
Владельцы, управляющие, главные механики |
устранить выявленную неисправность топливной аппаратуры автомобиля клиента; недостаток знаний, опыта по ремонту топливной аппаратуры; нет возможности (оборудования) для проверки топливной аппаратуры |
быстрее ремонтировать автомобиль клиента; расширить пакет услуг - добавить дизель |
Автосервисы грузовые и спецтехники |
Владельцы, управляющие, главные механики, |
нет специального оборудования для проверки и ремонта форсунок; |
быстрее ремонтировать автомобиль клиента; удешевить ремонт автомобиля (относительно замены форсунок) |
Владельцы грузовиков и спецтехники |
Частные владельцы спецтехники (трактора, экскаваторы, погрузчики) и грузовиков, самостоятельно их ремонтирующие. |
нет спец оборудования для проверки и ремонта форсунок; недостаток знаний, опыта по ремонту топливной аппаратуры; не устраивает текущий подрядчик |
быстрее делать форсунки |
Предприятия с автопарком и ремонтным участком |
Главный механик, заведующий гаражом (автопарком) предприятия |
нет спец оборудования для проверки и ремонта форсунок; недостаток знаний, опыта по ремонту топливной аппаратуры |
удешевить ремонт автомобиля |
Клиенты автосервиса |
|||
Владельцы дорогих дизельных автомобилей |
Практичные состоятельные люди, для которых важна стоимость владения автомобилем (налог, ремонт); стоимость км пробега (расход, расходы на ТО); запас хода. Преимущественно мужчины 40+ - бизнесмены, руководители, высокооплачиваемые специалисты |
сломалась машина (не тянет, не заводится, дымит, глохнет, вырос расход и тд); не могут выявить проблему с автомобилем; нет доверия к автосервисам, тк есть отрицательный опыт; хотят сэкономить на ремонте; боятся, что их «разводят» на не нужные работы; далеко ездить в сервис, который устраивает |
хочет, чтобы машина не ломалась (ТО) |
Бизнес ориентирован на владельцев дизельных автомобилей и автосервисы, не обладающие необходимым оборудованием для диагностики и ремонта форсунок. Эта услуга востребована в основном в ограниченном географическом радиусе, что делает географический таргетинг важным инструментом для эффективного привлечения клиентов.
Настройка рекламной кампании с использованием географического таргетинга в Яндекс.Директ требует четкого понимания целей, специфики аудитории и особенностей рекламной платформы. Чтобы более детально разобраться в процессе, в таблице 2 будет представлен пошаговый алгоритм настройки рекламной кампании с учетом географических настроек [4, 6].
Таблица 2
Алгоритм настройки рекламной компании с учетом географических настроек
№ |
Этапы |
Действия |
1 |
Создание рекламной кампании |
1 - Перейдите в свой аккаунт Яндекс.Директ. 2 -В интерфейсе Яндекс.Директ выберите кнопку «Создать кампанию». 3 - Выберите тип кампании — «Поиск» или «Поиск + РСЯ». Для CRDieselService будет актуально выбрать кампанию по типу «Поиск», так как сервис предоставляет специализированные услуги, которые требуют точечного таргетинга. |
2 |
Настройка географического таргетинга |
Перейдите в раздел «География» при создании кампании. В разделе «География» выберите «По городам и регионам». Здесь вы можете указать конкретные регионы, в которых вы хотите показывать свою рекламу. Введите «Новосибирск», «Бердск», «Искитим» и другие близлежащие города, где проживают ваши целевые клиенты. Настройте радиус действия — например, 50 км от Новосибирска. Таким образом, реклама будет показываться пользователям, находящимся в этом радиусе. |
3 |
Установка временных ограничений |
Чтобы сделать кампанию более эффективной, установите временные ограничения для показа рекламы в определённые часы. Например, реклама может показываться с 9:00 до 18:00, когда автосервис работает. |
4 |
Выбор устройств для показа |
В Яндекс.Директ можно настроить показ рекламы только для мобильных устройств, планшетов или компьютеров. Поскольку большинство пользователей, ищущих автосервисы, используют мобильные устройства для быстрого поиска услуг в своём районе, рекомендуется настроить рекламу для мобильных устройств и планшетов. |
5 |
Выбор типа объявлений |
В Яндекс.Директ можно выбрать два типа объявлений: текстовое и с изображением. Для автосервиса CRDieselService было принято использовать оба типа. Текстовое объявление было кратким, но информативным, а объявление с изображением — ярким и привлекающим внимание. |
6 |
Настройка бюджета и справок |
1 - Установите дневной бюджет для вашей кампании. Поскольку рекламная кампания ориентирована на локальную аудиторию, важно следить за расходами и контролировать бюджет, чтобы избежать ненужных трат 2 - Настройте ставки для ключевых фраз. Для ключевых фраз, которые имеют высокий спрос (например, «ремонт форсунок дизельных автомобилей»), ставки будут выше, но рекламная кампания всё равно будет эффективно работать благодаря географическому таргетингу. |
7 |
Добавление ключевых фраз |
Подберите ключевые фразы, соответствующие тематике услуг/товаров. |
8 |
Запуск и мониторинг |
После настройки рекламной кампании важно запустить её и следить за результатами через аналитические инструменты Яндекс.Метрика и Яндекс.Директ. Регулярно анализируйте данные о CTR, стоимости клика, конверсии и ROI, чтобы оптимизировать кампанию. |
При создании рекламной компании в Яндекс.Директе можно выбрать ключевые фразы и посмотреть объявления конкурентов по заданной фразе. Это дает возможность определить релевантные ключевые фразы, понять позиционирование конкурентов и изучить наиболее востребованные фразы. Часто встречающиеся ключевые слова имеют высокую стоимость клика, поскольку используются многими компаниями [4]. При анализе объявлений конкурентов их можно выявить и сфокусироваться на менее конкурентных фразах, снижая стоимость кликов. Был проведен сравнительный анализ ключевых фраз, основываясь на тематики объявления для организации CRDieselService. Сравнение ключевых фраз Яндекс.Директ представлены в таблицы 3.
Таблица 3.
Сравнительный анализ ключевых фраз Яндекс.Директ
Название |
Ключевые фразы |
Прогноз показов |
Реклама по ремонту форсунок |
Форсунка восстановление |
32 |
Диагностика форсунок |
80 |
|
Проверка форсунок |
236 |
|
Ремонт форсунок |
661 |
|
Ремонт коммон рейл |
70 |
|
Common Rail |
278 |
|
Коммон рейл дизель |
66 |
|
Камаз коммон рейл |
19 |
|
Топливный участок |
27 |
|
Реклама по ремонту форсунок |
Диагностика дизельных форсунок |
12 |
Диагностика топливной аппаратуры |
15 |
|
Диагностика форсунок дизеля |
25 |
|
Проверка дизельных форсунок |
23 |
|
Регулировка топливной аппаратуры |
24 |
|
Ремонт топливных форсунок |
32 |
|
Ремонт форсунок дизельных двигателей |
14 |
|
Реклама для продвижения услуг автосервиса |
Диагностика дизель |
61 |
Дизельный двигатель диагностика |
32 |
|
Глохнет дизель |
154 |
|
Дизель дымит |
94 |
|
Плохо заводится дизель |
39 |
|
Ремонт дизельный двигатель |
491 |
|
Ремонт обслуживание дизелей |
42 |
|
Коды ошибок дизеля |
374 |
|
Туарег дизель ремонт |
15 |
|
Ремонт дизелей тойота |
17 |
|
Реклама для продвижения услуг автосервиса |
Дизельный ремонт |
512 |
Ремонт audi |
43 |
|
Ремонт bmw |
129 |
|
Ремонт Mercedes |
60 |
|
Ремонт Volkswagen |
56 |
|
Ремонт ауди |
168 |
|
Ремонт бмв |
299 |
|
Ремонт мерседес |
399 |
|
Ремонт фольксваген |
201 |
Сравнение позволил выбрать релевантные фразы с высоким потенциалом для привлечения клиентов [4].
Рисунок 1. Пример рекламного объявления с изображением CRDieselService [4]
Для оценки эффективности рекламной кампании были проанализированы показатели CTR (click-through rate), конверсий и стоимости клика [5]. Данные представлены в таблицы 4.
Таблица 4.
Результаты рекламной кампании по дням
Дата |
Показы |
Клики |
Показатель кликабельности (CTR), % |
12.08.2024 |
2202 |
199 |
9,03 |
13. 08.2024 |
1726 |
136 |
7,8 |
14. 08.2024 |
2306 |
263 |
11,4 |
15. 08.2024 |
2827 |
174 |
6,1 |
16. 08.2024 |
2752 |
292 |
10,6 |
17. 08.2024 |
1254 |
110 |
8,7 |
18.08.2024 |
1567 |
98 |
6,2 |
Исходя из данных таблицы, в течение первой недели рекламной кампании показатели CTR варьировались от 7% до 10%, что является хорошим результатом для контекстной рекламы в нишевых сегментах [5]. Особенно высокие результаты были зафиксированы в периоды, когда рекламные объявления попадали на релевантные запросы, такие как «ремонт форсунок» и «диагностика дизельных форсунок». Конверсии, то есть количество пользователей, которые после перехода на сайт оставили заявку на ремонт или позвонили в автосервис, увеличились на 20% по сравнению с периодом до начала рекламной кампании. Стоимость клика по ключевым фразам, связанным с ремонтом форсунок, варьировалась от 15 до 35 рублей, что является приемлемым для нишевой рекламы, направленной на ограниченную географию [4,8]. Сегментация клиентов по географическим данным позволила исключить показы рекламы пользователям, которые не могут воспользоваться услугами компании из-за географической удаленности. Это позволило сфокусировать усилия на более вероятных клиентах, повысив конверсию. Географический таргетинг в контексте локальных и нишевых бизнесов, таких как CRDieselService, имеет большой потенциал для дальнейшего развития и улучшения. В настоящее время инструмент продолжает совершенствоваться, предоставляя новые возможности для повышения эффективности рекламы.
В рамках данного исследования был проанализирован процесс применения географического таргетинга в контекстной рекламе для малого бизнеса, а именно для компании CRDieselService, которая специализируется на ремонте дизельных форсунок. Исходя из результатов анализа, можно утверждать, что географический таргетинг является важным и эффективным инструментом для малых бизнесов, работающих в нишевых сегментах с ограниченной географией обслуживания. Реализация географического таргетинга позволила CRDieselService оптимизировать рекламный бюджет, фокусируя усилия исключительно на целевой аудитории, находящейся в пределах 50 км от Новосибирска. Благодаря точной настройке рекламы для пользователей, которые могут воспользоваться услугами компании, был значительно повышен показатель кликабельности (CTR), который варьировался от 7% до 10%, что является отличным результатом для контекстной рекламы в узких нишах. Помимо этого, конверсии увеличились на 20%, что подтверждает эффективность данного подхода в привлечении клиентов и повышении лояльности.
Геоконтекстная реклама, таким образом, позволил CRDieselService исключить ненужные показы и привлечь именно тех пользователей, которые могут стать реальными клиентами. Это наглядно демонстрирует, насколько важен точечный подход к рекламе, особенно для малых предприятий, не имеющих больших бюджетов на рекламные кампании.
В будущем геоконтекстная реклама, скорее всего, будет продолжать совершенствоваться, предлагая новые возможности для повышения точности нацеливания рекламы. Инновации, такие как искусственный интеллект, машинное обучение, а также использование мобильных данных и GPS, позволят рекламодателям еще более точно предсказывать потребности пользователей и адаптировать свои рекламные кампании в реальном времени. Это откроет новые горизонты для оптимизации рекламных усилий, улучшения конверсии и снижения затрат [3].
В целом, геоконтекстная реклама представляет собой мощный инструмент, который позволяет не только эффективно управлять рекламными бюджетами, но и усиливать локальную узнаваемость бренда, что, безусловно, способствует укреплению позиций малого бизнеса на конкурентном рынке.
*(По требованию Роскомнадзора информируем, что иностранное лицо, владеющее информационными ресурсами Google является нарушителем законодательства Российской Федерации – прим. ред.)
Список литературы:
- Захарова И.В. Маркетинг: учебно-практическое пособие / И.В. Захарова; Ульян. гос.техн. ун-т. — Ульяновск: УлГТУ, 2011. — 138 с.
- Юдина О.В. Развитие концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций // Известия ТулГУ. Экономические и юридические науки. — 2014. — № 3-1.
- What Is Geotargeting and Why It’s an Important Advertising Strategy [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://mailchimp.com/resources/what-is-geotargeting/ (дата обращения: 02.06.2025).
- Рекламный кабинет Яндекс.Директ [Электронный ресурс]. — URL: https://direct.yandex.ru/wizard/overview/?ulogin=babirganchik (дата обращения: 04.06.2025).
- Рекламный кабинет Яндекс.Метрика [Электронный ресурс]. — URL: https://metrika.yandex.ru/list?period=week&group=day (дата обращения: 05.06.2025).
- Руководство по myTarget: особенности платформы и алгоритм запуска рекламы [Электронный ресурс]. — Яндекс.Практикум. — URL: https://practicum.yandex.ru/blog/reklama-v-mytarget/ (дата обращения: 01.09.2024).
- Что такое CTR или показатель кликабельности [Электронный ресурс]. — Roistat.Blog. — URL: https://roistat.com/rublog/ctr/ (дата обращения: 02.06.2025).
- Что такое Яндекс.Директ и как он работает [Электронный ресурс]. — Яндекс.Бизнес. — URL: https://business.yandex/prodvizhenie/chto-takoe-direkt-i-kak-nastroit/ (дата обращения: 01.69.2025).
- CRDieselService [Электронный ресурс]. — URL: https://crds054.ru/#popup:myform (дата обращения: 01.06.2025).
Оставить комментарий