ОСОБЕННОСТИ РАЗРАБОТКИ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ

Разработка маркетинговой стратегии предприятия – это процесс создания плана действий, который помогает той или иной компании в привлечении клиентов, увеличении продаж и роста прибыли за счет системного подхода и учета всех внутренних и внешних факторов. Стратегия для предприятия помогает обозначить позицию на рынке, выделить свой бизнес среди других конкурентов и создает долгосрочные взаимоотношения с клиентами.

Этапы разработки маркетинговой стратегии на предприятии:

1. Анализ.

Это основной и самый важный этап в разработке стратегии. Если анализ будет проведен неправильно или сосредоточен не ключевых моментах, то вся стратегия обречена на провал. Итак, анализ включает в себя: изучение ассортимента и его конкурентов, выявление целевой аудитории и поиск каналов продвижения.

2. Планирование.

Исходя из анализа предприятия определяются цели и задачи. Их выписывают в порядке приоритетов выполнения. Далее оцениваются ресурсы для выполнения поставленных задач.

3. Реализация.

Стратегия переходит к этапу воплощения в жизнь с помощью плана действий: пункты разбиваются на задачи, к которым прикрепляют исполнителя. Реализация происходит с учетом возможных ресурсов и заложенным бюджетом.

4. Контроль и корректировка.

Этот этап также важен для действующей стратегии, поскольку главная задача маркетинга – это не составление вечного плана, а рабочая последовательность, которая приводит к результатам. На завершающем этапе важно оценивать результаты каждого пункта, обращать внимание не только на отрицательные исходы, чтобы изменить их, но и усовершенствовать положительные.

Цели и задачи в маркетинговой стратегии постоянно будут меняться, поскольку план действий всегда должен пересматриваться и дорабатываться.

Методы и инструменты в стратегии маркетинга предприятия:

- анализ ситуации по модели SWOT (SWOT-анализ – это метод оценивания внутренних и внешних факторов, которые влияют на предприятие):

Внутренний анализ предполагает оценку сильных и слабых сторон предприятия, таких как ассортимент, ресурсы продвижения, финансовое положение, качество и другие.

Внешний анализ включает в себя исследование окружающей среды, а именно конкурентов, потребителей, макроэкономические факторы (инфляция, безработица), тренды и тому подобное.  Этом пункте важно определить рыночные возможности и угрозы.

- целеполагание:

SMART-цели. Главная задача состоит в том, чтобы поставить конкретные цели. Они должны быть досягаемы и ограничены по времени. В предприятии это могут быть увеличение продаж, повышение узнаваемости бренда, привлечение новых клиентов и так далее. Важно четко определить, чего именно хочет достичь предприятие с помощью маркетинга.

- разделение рынка на целевые группы:

На этом этапе нужно разделить целевую аудиторию на подгруппы с схожими запросами. Это позволит сосредоточить ресурсы на наиболее перспективных направлениях.

- позиционирование:

Формирование уникального образа товара или услуги в сознании потребителя. Для предприятия это может быть знак, цвет или фраза, с которой покупатель будет ассоциировать именно с вами.

- бюджет:

Распределение маркетинговых ресурсов позволяет определить расходы на различные маркетинговые мероприятия.

- контроль и оценка:

Регулярный анализ результатов и корректировка стратегии в соответствии с достигнутыми результатами и изменениями рыночной ситуации позволят усовершенствовать систему.

В особенностях разработки маркетинговой стратегии предприятия также важны: размер предприятия, отрасль, тип продукта и географический рынок.

Разработка эффективной маркетинговой стратегии предприятия – это процесс, который требует включения всех особенностей, постоянного анализа и адаптации в усовершенствовании. Чтобы стратегия работала, нужно учитывать все вышеперечисленные факторы, реагировать на изменения во внешней среде и уметь правильно использовать их в свою пользу.

Список литературы:

1. Владислав, Шапошников und Галина Астратова Маркетинговые исследования рынка интеллектуальных услуг / Владислав Шапошников und Галина Астратова. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. - 424 c.
2. Киссейн, Эрин Основы контентной стратегии / Эрин Киссейн. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. - 117 c.
3. Шведова, Ирина Книга директора по маркетингу производственного предприятия (+ CD-ROM) / Ирина Шведова, Татьяна Кузнецова. - М.: Питер, 2008. - 432 c.