ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОФАЙЛИНГА В ТАМОЖЕННОМ КОНТРОЛЕ: КАК ПОВЕДЕНИЕ И ВНЕШНОСТЬ ВЛИЯЮТ НА ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ

PSYCHOLOGICAL ASPECTS OF PROFILING IN CUSTOMS CONTROL: HOW BEHAVIOR AND APPEARANCE AFFECT DECISION-MAKING

Maria Gorislavskaya

student, Department of Commodity Expertise and Customs Affairs, Russian Economic University named after. G.V. Plekhanov,

Russia, Moscow

Daria Rybakova

student, Department of Commodity Expertise and Customs Affairs, Russian Economic University named after. G.V. Plekhanov,

Russia, Moscow

Elvira Kovaleva

scientific supervisor, PhD in politics, Department of Commodity Expertise and Customs Affairs, Russian Economic University named after. G.V. Plekhanov,

Russia, Moscow

АННОТАЦИЯ

В современном мире, характеризующемся стремительным ростом международного туризма и торговли, обеспечение безопасности на таможенных границах приобретает первостепенное значение. Эффективные меры контроля необходимы для предотвращения незаконного ввоза и вывоза товаров, борьбы с терроризмом и другими формами преступности. Традиционные методы обеспечения безопасности, основанные исключительно на технологическом досмотре и документальном контроле, могут оказаться недостаточными для выявления всех потенциальных угроз. В этой связи психологический профайлинг рассматривается как дополнительный инструмент, способный повысить эффективность таможенного контроля за счет выявления лиц, представляющих потенциальный риск, на основе анализа человеческого фактора.

ABSTRACT

In the modern world, characterized by the rapid growth of international tourism and trade, ensuring security at customs borders is of paramount importance. Effective control measures are necessary to prevent the illegal import and export of goods, and to combat terrorism and other forms of criminality. Traditional security methods based solely on technological inspection and documentary control may not be sufficient to identify all potential threats. In this regard, psychological profiling is considered as an additional tool capable of increasing the effectiveness of customs control by identifying individuals who pose a potential risk based on human factor analysis.

Ключевые слова: профайлинг, таможенный контроль, безопасность.

Keywords: profiling, customs control, security.

В настоящее время должностные лица таможенных органов России решают целый ряд важных задач при осуществлении таможенного контроля в пунктах пропуска на таможенных границах государства: пресечение контрабанды наркотических средств, взрывчатых веществ, оружия, бое-припасов, табачной продукции и других незаконно перемещаемых предметов. При осуществлении этой деятельности должностным лицам таможенных органов (ДЛТО) приходится непосредственно общаться с лицами, которые пытаются незаконно провезти указанные товары в транспортных средствах, личном багаже, ручной клади, одежде, на теле и даже внутри тела.

Термин «профайлинг» в контексте безопасности и правоохранительной деятельности обозначает технологию предотвращения противоправных действий посредством выявления потенциально опасных лиц и ситуаций с использованием методов прикладной психологии. Психологический профайлинг как практика первоначально применялся преимущественно в уголовных расследованиях для определения характеристик преступников на основе деталей совершенных ими преступлений. Эта техника включает анализ различных аспектов преступления, таких как место преступления, профили жертв и методы, используемые преступником. На основе этих факторов профайлеры стремятся составить профиль, включающий вероятные психологические особенности, психическое здоровье и физический облик подозреваемого, что помогает правоохранительным органам в выявлении и допросе лиц, представляющих интерес.

Концепция профайлинга прошла значительную эволюцию. Одним из ранних примеров применения элементов профайлинга считается расследование лондонских убийств конца XIX века, совершенных неустановленным преступником, получившим прозвище Джек-потрошитель. Методика профайлинга была впервые применена для проведения предполетного досмотра в конце 70-х гг. ХХ в. израильской авиакомпанией «Эль-Аль» как ответная мера на возросшую террористическую активность исламских экстремистов.

Однако широкое признание в правоохранительных органах психологический профайлинг начал получать после того, как Федеральное бюро расследований (ФБР) США в 1978 году создало Программу психологического профайлинга в рамках своего Отдела поведенческих наук.

В настоящее время применение профайлинга расширилось и охватывает различные сферы, включая таможенный контроль, где он используется в качестве превентивной меры для выявления потенциальных угроз до совершения противоправного деяния. Это смещение акцента с анализа совершенных преступлений на прогнозирование будущих намерений требует особого внимания к поведенческим и внешним признакам, которые могут указывать на потенциальный риск.

Эффективность профайлинга в значительной степени опирается на ряд фундаментальных психологических теорий. Теория лжи предполагает, что большинство людей испытывают дискомфорт, когда лгут, что может проявляться в наблюдаемых вербальных и невербальных признаках. Обманщик осознает риск разоблачения и наказания, и чем масштабнее обман, тем сложнее ему скрыть свои истинные чувства.

В таможенном контроле это означает, что лица, пытающиеся провезти контрабанду или совершить другое незаконное действие, могут проявлять поведенческие признаки, указывающие на обман. Важную роль играет невербальная коммуникация, которая включает язык тела, мимику, жесты и другие несловесные сигналы, передающие мысли и намерения человека, часто на бессознательном уровне. Более половины межличностного общения происходит невербально, и эта информация может точно отражать мысли, чувства и желания человека, поскольку ее практически невозможно искусственно исказить.

Сотрудники таможни должны внимательно наблюдать за жестами рук, выражениями лица, речью, походкой и другими невербальными сигналами пассажиров для выявления потенциально опасных лиц. Когнитивная психология изучает процессы обработки информации, принятия решений и формирования предубеждений, которые могут влиять как на поведение потенциальных нарушителей, так и на восприятие сотрудников таможни. Профайлинг может рассматриваться как имплицитный процесс, возникающий в результате когнитивной категоризации, что приводит к чрезмерному акценту на определенных чертах членов категории.

Процесс оценки пассажиров сотрудниками таможни во многом зависит от их восприятия, внимания и памяти. Визуальное наблюдение является основным методом профайлинга. Сотрудники используют свои перцептивные способности для наблюдения и интерпретации поведения и внешности путешественников. Избирательное внимание может приводить к тому, что офицеры сосредотачиваются на определенных сигналах, игнорируя другие.

Точность профайлинга в значительной степени зависит от перцептивных навыков сотрудников и их способности эффективно обрабатывать и запоминать релевантную информацию, не перегружаясь объемом стимулов. Длительная работа в таможенных органах, связанная с наблюдением за большим количеством людей и необходимостью постоянной бдительности, может привести к эмоциональному выгоранию и снижению способности к объективной оценке. Двойное давление, связанное с необходимостью обеспечения безопасности и одновременным содействием потоку путешественников, создает сложную среду для принятия решений, где эффективность и точность являются критически важными, но иногда могут противоречить друг другу.

Анализ вербальных и невербальных признаков поведения играет ключевую роль в таможенном контроле при оценке потенциального риска. К таким признакам относятся:

• нервозность,
• уклонение от ответов,
• несоответствие поведения ситуации,
• конкретные невербальные сигналы.

Сотрудники таможни обращают внимание на такие проявления, как беспокойство, нервное перебирание одежды, агрессия, надменность, грубость, дрожание рук, кашель и невнятная речь. Также интерпретируются такие невербальные сигналы, как замирание, избегание взгляда, отстранение и манипуляции с мобильным телефоном во время допроса. Несоответствие внешнего вида погодным условиям, например, ношение теплой одежды в жаркую погоду, также может рассматриваться как подозрительный признак. Однако важно отметить, что такие поведенческие проявления могут быть вызваны различными факторами, включая обычное волнение, связанное с поездкой, и не всегда свидетельствуют о противоправных намерениях.

Исследования показывают эффективность использования специализированных техник поведенческого анализа в таможенном контроле. Когнитивное интервью для подозреваемых (CIS) представляет собой научно обоснованный метод, который помогает получить подробную и точную информацию без принуждения.

Опыт показывает, что обучение профайлингу положительно влияет на наблюдательность и аналитические способности сотрудников таможни. Учебные программы, включающие методы поведенческого анализа, такие как наблюдение и интервью, являются важным инструментом повышения эффективности таможенного контроля.

Внешность человека, включая возраст, пол, этническую принадлежность, одежду и другие характеристики, может оказывать влияние на принятие решений сотрудниками таможни, часто через призму стереотипов и предубеждений. Сотрудники таможни, как и любые другие люди, могут неосознанно руководствоваться сложившимися в обществе стереотипами, связывающими определенные демографические группы с конкретными видами незаконной деятельности. Это может приводить к тому, что лица, соответствующие определенным внешним признакам, подвергаются более тщательному досмотру даже при отсутствии подозрительного поведения.

Использование внешности в качестве критерия для принятия решений в таможенном контроле поднимает серьезные этические и правовые вопросы, связанные с риском дискриминации и расового профилирования. Расовое и этническое профилирование может иметь негативные психологические последствия для лиц, подвергающихся такому контролю, включая стресс, чувство несправедливости и потерю доверия к правоохранительным органам.

Применение профайлинга в таможенном контроле сопряжено с рядом важных этических аспектов и проблем. Одним из ключевых вопросов является баланс между необходимостью обеспечения безопасности и защитой основных прав человека, таких как право на неприкосновенность частной жизни и недопустимость дискриминации. Внедрение методов профайлинга должно осуществляться таким образом, чтобы не нарушать права законопослушных граждан и не приводить к необоснованному вмешательству в их частную жизнь.

Особую проблему представляет собой расовое и этническое профилирование в таможенном контроле. Многочисленные исследования и правозащитные организации указывают на то, что практика выборочного контроля и досмотра лиц на основе их расовой или этнической принадлежности является дискриминационной, неэффективной и наносит значительный вред как отдельным индивидам, так и обществу в целом.

Международные стандарты и рекомендации в области применения профайлинга подчеркивают необходимость использования подходов, основанных на оценке риска, которые минимизируют дискриминацию и уважают права человека. Эффективный профайлинг должен основываться на объективных индикаторах риска, а не на защищенных характеристиках, таких как раса или этническая принадлежность.

Заключение

В заключение, профайлинг в контексте безопасности и правоохранительной деятельности представляет собой важный инструмент, позволяющий эффективно выявлять потенциально опасные лица и ситуации. Эволюция этой технологии, начиная с уголовных расследований и заканчивая современными методами предотвращения угроз в различных сферах, таких как таможенный контроль, подчеркивает её значимость и универсальность. Основываясь на психологических теориях, таких как теория лжи и когнитивная психология, профайлинг позволяет сотрудникам правоохранительных органов и таможни более точно интерпретировать поведенческие сигналы и невербальные коммуникации, что способствует более эффективному принятию решений в условиях повышенной ответственности. Тем не менее, важно помнить о необходимости сбалансированного подхода к использованию профайлинга, чтобы избежать предвзятости и обеспечить соблюдение прав человека, что является ключевым аспектом в современных реалиях правоохранительной практики.

Список литературы:

1. Таможенный кодекс ЕАЭС (ТК ЕАЭС) [Электронный ресурс]. Приложение № 1 к Договору о Таможенном кодексе ЕАЭС; вступил в силу 01.01.2018. Статья 41 — принципы управления рисками (включая профайлинг). Глава 32 (ст. 329–333) — система управления рисками (СУР), где профайлинг является ключевым инструментом. URL: https://www.consultant.ru/document/consdocLAW_215315/ (дата обращения: 14.05.2025).
2. Решение Коллегии ЕЭК № 131 (2018) [Электронный ресурс]. О методологии управления рисками. URL: https://docs.eaeunion.org (дата обращения: 14.05.2025).
3. Федеральный закон № 289-ФЗ «О таможенном регулировании» [Электронный ресурс]. Статья 190–195 — СУР. URL: https://www.consultant.ru/document/consdocLAW_304093/ (дата обращения: 14.05.2025).
4. Приказ ФТС России от 18 августа 2015 г. N 1677 [Электронный ресурс]. Об утверждении стратегии и тактики применения системы управления рисками, порядка сбора и обработки информации, проведения анализа и оценки рисков, разработки и реализации мер по управлению рисками (за исключением рисков в области ветеринарии, санитарно-эпидемиологического надзора и обеспечения карантина растений). URL: https://www.alta.ru/tamdoc/15pr1677/?ysclid=mbg8v97oe593853097 (дата обращения: 14.05.2025).
5. Рекомендации Всемирной таможенной организации (WCO) [Электронный ресурс]. URL: https://www.wcoomd.org/en/about-us/legal-instruments/recommendations.aspx (дата обращения: 14.05.2025).
6. Зиновьева, Д. В., Клименкова, Е. М., Южиков, А. А. Психологические аспекты преступного поведения: как психология влияет на уголовное право // Молодой ученый. — 2025. — № 9 (560). — С. 154-155. — URL: https://moluch.ru/archive/560/123082/ (дата обращения: 14.05.2025).
7. О применении технологий профайлинга в профессиональной деятельности должностных лиц таможенных органов [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/o-primenenii-tehnologiy-profaylinga-v-professionalnoy-deyatelnosti-dolzhnostnyh-lits-tamozhennyh-organov/viewer (дата обращения: 14.05.2025).
8. [Электронный ресурс]. Психологические аспекты преступного поведения: как психология влияет на уголовное право / Зиновьева, Д. В., Клименкова, Е. М., Южиков, А. А. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2025. — № 9 (560). — С. 154-155.