МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ ИНТЕРНЕТ-БИЗНЕСА

METHODOLOGICAL FOUNDATIONS OF INTERNET BUSINESS PROJECT MANAGEMENT

Ernest Yusupov

student, Ufa University of Science and Technology,

Russia, Ufa

Elena Yangirova

Doctor of Economics, Professor of the Department of Strategic Management, Ufa University of Science and Technology,

Russia, Ufa

АННОТАЦИЯ

В статье рассматриваются ключевые методологические подходы к управлению проектами в сфере интернет-бизнеса. Осуществлён сравнительный анализ гибких и традиционных методологий (Agile, Scrum, Kanban, Waterfall, PRINCE2), выявлены их преимущества и ограничения в контексте реализации интернет-проектов. Автор обосновывает необходимость гибкости и итеративного планирования при управлении проектами цифрового бизнеса. Представлены рекомендации по выбору подходящей методологии в зависимости от характера интернет-бизнеса.

ABSTRACT

The article explores key methodological approaches to project management in the field of internet business. A comparative analysis of flexible and traditional methodologies (Agile, Scrum, Kanban, Waterfall, PRINCE2) is conducted, highlighting their advantages and limitations in the context of implementing internet projects. The author substantiates the necessity of flexibility and iterative planning in managing digital business projects. Recommendations are provided for selecting an appropriate methodology depending on the nature of the internet business.

Ключевые слова: интернет-бизнес, проектное управление, Agile, Scrum, Kanban, Waterfall, PRINCE2, методология.

Keywords: internet business, project management, Agile, Scrum, Kanban, Waterfall, PRINCE2, methodology.

Современный интернет-бизнес развивается в условиях высокой динамичности, технологической конкуренции и быстрой трансформации пользовательских потребностей. Эти характеристики требуют от компаний не только инновационных решений, но и эффективного управления проектами, которое основывается на применении адекватных методологических подходов. Правильно выбранная методология позволяет оптимизировать ресурсы, минимизировать риски и сократить сроки реализации проекта, что особенно важно в быстро меняющейся цифровой среде.

В условиях интернет-бизнеса проект — это, как правило, разработка нового онлайн-продукта, создание цифровой платформы, маркетинговой кампании или ИТ-сервиса. Все эти инициативы требуют быстрой адаптации к изменениям и тесной коммуникации между участниками проекта, включая разработчиков, дизайнеров, маркетологов, клиентов и конечных пользователей. В этой связи важную роль играют гибкие методологии управления, которые ориентированы на итеративный процесс, постоянную обратную связь и совместную работу команды.

Среди традиционных методологий выделяется каскадная модель (Waterfall), которая предполагает строго последовательное выполнение этапов проекта: от анализа требований до тестирования и внедрения. Она эффективна в случаях, когда требования к проекту точно известны заранее и не предполагается существенных изменений. Однако в интернет-бизнесе такие ситуации встречаются крайне редко, что делает Waterfall менее применимой. Методология PRINCE2, активно используемая в корпоративной и государственной среде, предлагает чётко структурированную модель с определением ролей, процессов и этапов контроля. Хотя она обеспечивает высокий уровень управляемости и прозрачности, её жесткая регламентация зачастую снижает гибкость, что ограничивает её применение в цифровых проектах.

Гибкие методологии, такие как Agile, Scrum и Kanban, приобрели широкое распространение именно в интернет-среде. Agile-подход строится на принципах гибкости, взаимодействия, готовности к изменениям и быстрого реагирования. В рамках Agile активно применяются такие инструменты, как короткие итерации (спринты), регулярные встречи команды, и постоянная обратная связь с заказчиком. Scrum позволяет структурировать работу команды через роли Product Owner, Scrum Master и команду разработчиков, а также применять спринты, ежедневные стендапы и демонстрации. Kanban ориентирован на визуализацию процесса, ограничение количества одновременно выполняемых задач и непрерывное улучшение рабочего процесса.

Таблица 1.

Сравнительные характеристики методологий управления проектами в интернет-бизнесе

Основным преимуществом гибких подходов является их адаптивность. Они позволяют быстро реагировать на изменения требований, эффективно распределять задачи внутри команды и минимизировать риск отклонения от целей проекта. Однако их применение требует высокой вовлеченности команды, самоорганизации и зрелости участников проекта. При недостатке опыта или при работе с внешними заказчиками, не готовыми к активному участию в процессе, гибкие методологии могут дать менее выраженный эффект.

Выбор методологии управления проектом интернет-бизнеса должен определяться рядом факторов: масштабом и сроками проекта, уровнем неопределенности, доступностью ресурсов, культурой команды и степенью вовлечённости заказчика. В стартап-среде, где ключевым фактором успеха является скорость вывода продукта на рынок, приоритет отдается гибким подходам. В более зрелых компаниях может наблюдаться сочетание методологий — например, использование элементов Agile в рамках общего процесса PRINCE2 или Waterfall. Такой гибридный подход позволяет сохранить управляемость и структуру при одновременной адаптивности.

Кроме выбора методологии, важным аспектом успешного управления проектом интернет-бизнеса является грамотное планирование и организация работы команды. В условиях высокой неопределённости и постоянных изменений планирование должно носить итеративный характер, что позволяет корректировать цели и задачи по мере получения новой информации и обратной связи от пользователей. Итеративный подход способствует выявлению и устранению ошибок на ранних этапах, снижая риски и повышая качество конечного продукта.

Особое внимание уделяется коммуникациям внутри команды и с заинтересованными сторонами проекта. В гибких методологиях коммуникация носит регулярный и прозрачный характер: ежедневные встречи, демонстрации промежуточных результатов, открытые каналы для обсуждений способствуют быстрому обмену информацией и решению возникающих проблем. В традиционных подходах коммуникация более формализована и может иметь более длительные циклы обратной связи, что затрудняет оперативное реагирование.

Не менее важным является и управление рисками, которые в интернет-бизнесе могут быть связаны как с техническими аспектами (например, нестабильность серверов, ошибки в коде), так и с маркетинговыми и коммерческими факторами (изменение спроса, появление новых конкурентов). Методологии управления проектами включают инструменты для раннего выявления рисков и разработки мер по их минимизации. Гибкие методологии дают возможность быстро реагировать на возникающие угрозы и корректировать стратегию, что существенно повышает шансы на успех проекта.

Технологическое сопровождение проектов интернет-бизнеса также играет значительную роль. Современные инструменты управления проектами (Jira, Trello, Asana и др.) поддерживают реализацию гибких методологий, обеспечивают прозрачность задач и помогают контролировать прогресс в реальном времени. Это особенно важно при распределённой работе команд, что является частой практикой в цифровой сфере.

Важным аспектом успешного управления проектом интернет-бизнеса является также учет специфики самого бизнеса и его целей. Например, для стартапов характерна высокая степень неопределенности, быстро меняющиеся требования и необходимость оперативного тестирования гипотез. В таких условиях гибкие методологии, такие как Agile и Scrum, оказываются наиболее эффективными, поскольку они ориентированы на быструю адаптацию, постоянное взаимодействие с заказчиком и выпуск минимально жизнеспособного продукта (MVP) для тестирования на рынке.

Для более крупных и сложных проектов с большим количеством заинтересованных сторон и жёсткими требованиями к управлению рисками может быть оправдано применение методологии PRINCE2. Ее структурированность и формализованность позволяют обеспечить строгий контроль за ресурсами и сроками, что важно для масштабных проектов, в том числе государственных и корпоративных интернет-инициатив.

Тем не менее, даже в таких проектах нередко применяют гибридные подходы, интегрируя элементы Agile для повышения гибкости и возможности оперативной реакции на изменения. Это особенно актуально для проектов, где часть работ носит исследовательский или инновационный характер.

Необходимо также учитывать влияние организационной культуры и уровня зрелости команды на выбор и успешное внедрение методологии. Гибкие методологии требуют от команды высокого уровня самоорганизации, ответственности и взаимодействия. Если команда недостаточно подготовлена или в организации преобладает иерархический стиль управления, то переход к Agile может вызвать трудности и сопротивление.

В таких случаях рекомендуется поэтапное внедрение гибких практик, обучение сотрудников и поддержка со стороны руководства. Важно обеспечить открытость коммуникаций, мотивацию и развитие профессиональных компетенций участников проекта. Таким образом, методологические основы управления проектом интернет-бизнеса неразрывно связаны с развитием корпоративной культуры и системой управления персоналом.

Не менее значимым является постоянный мониторинг и оценка эффективности применяемой методологии. Использование метрик и ключевых показателей (KPI) позволяет выявлять узкие места в процессе управления, оптимизировать распределение ресурсов и повышать качество результатов. Ключевыми индикаторами могут быть скорость выполнения задач, уровень удовлетворенности заказчика, качество продукта и соответствие срокам.

В итоге, управление проектами в интернет-бизнесе — это сложный и многогранный процесс, требующий комплексного подхода, сочетания теоретических знаний и практических навыков. Методологические основы, грамотно адаптированные к конкретному проекту и бизнес-среде, создают базу для достижения устойчивого успеха и конкурентоспособности на цифровом рынке.

Список литературы:

1. Agile Manifesto // Agile Manifesto [Электронный ресурс]. – 2020. – URL: https://agilemanifesto.org/ (дата обращения: 19.05.2025).
2. Schwaber K., Sutherland J. The Scrum Guide. – 2020.
3. Anderson D. Kanban: Successful Evolutionary Change for Your Technology Business. – Blue Hole Press, 2010.
4. Project Management Institute. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide). – 7th ed. – 2021.
5. Office of Government Commerce. Managing Successful Projects with PRINCE2. – TSO, 2009.
6. Бессонов С.А. Управление проектами в цифровой экономике: учеб. пособие. – М.: Юрайт, 2022. – С. 152.
7. Котлер Ф., Келлер К. Маркетинг менеджмент: учеб. для вузов. – М.: Вильямс, 2020. – С. 912.
8. Малахов В.Ю. Интернет-бизнес и цифровая трансформация: монография. – СПб.: Питер, 2021. – С. 304.
9. Лапкин С.Н. Современные методологии управления проектами: теория и практика: учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2023. – С. 287.