ПОДЪЕМ СОЦИАЛЬНОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ И БУДУЩИЕ ТЕНДЕНЦИИ

THE RISE OF SOCIAL E-COMMERCE AND FUTURE TRENDS

Pan Haosheng

student, Institute of Management, Economics and Finance, Kazan (Volga Region) Federal University,

Russia, Kazan

Anna Ibatullina

supervisor, Candidate of Economic Sciences, Senior Lecturer, Kazan (Volga Region) Federal University,

Russia, Kazan

АННОТАЦИЯ

В последние годы традиционный дивиденд от трафика электронной коммерции постепенно исчезает, а социальная электронная коммерция с ее уникальной моделью «социалка + шопинг» стремительно растет. Согласно соответствующим данным, в 2022 году объем рынка социальной электронной коммерции Китая достиг 2,76 триллиона юаней, рост за год составил 9,17 %. В 2023 году объем рынка достигнет 3,42 триллиона юаней. Доля объема рынка социальной электронной коммерции в общем объеме рынка электронной коммерции также растет год от года [1]. Цель данной статьи - обсудить причины, особенности и тенденции развития социальной электронной коммерции в контексте эпохи стремительного развития интернет-технологий.

ABSTRACT

In recent years, the traditional e-commerce traffic dividend is gradually fading, and social e-commerce with its unique ‘social + shopping’ model is rapidly rising. According to relevant data, in 2022, China's social e-commerce market size reached 2.76 trillion yuan, a year-on-year growth of 9.17%. 2023, the market size reached 3.42 trillion yuan. The proportion of social e-commerce market size in the overall e-commerce market is also increasing year by year [1]. The purpose of this paper is to discuss the reasons, characteristics and development trend of the rise of social e-commerce in the context of the era of rapid development of Internet technology.

Ключевые слова: социальная электронная коммерция, тенденции, интернет-технологии.

Keywords: social e-commerce, trends, internet technology.

В последние годы, с быстрым развитием интернет-технологий, опыт онлайн-покупок значительно улучшился, особенно благодаря органичному сочетанию элементов социальных сетей и платформ электронной коммерции, что привело к быстрому развитию социальной электронной коммерции. Социальная электронная коммерция - это модель, использующая социальные медиа или платформы социальных сетей для вовлечения пользователей в продажу товаров, обмен информацией и онлайн-покупки. Она фокусируется на пользовательском опыте и предоставляет пользователям больше возможностей для участия и влияния [2, c. 78].

• Причины роста социальной электронной коммерции

По мере роста числа пользователей социальных сетей люди все больше склонны делиться впечатлениями от покупок и рекомендациями о товарах на социальных платформах. Социальные сети стали для потребителей важным каналом получения информации и принятия решений. При этом потребители все больше внимания уделяют персонализированным и индивидуальным товарам и услугам. Социальная электронная коммерция удовлетворяет разнообразные потребности потребителей с помощью анализа данных и персонализированных рекомендаций, обеспечивая более точный и персонализированный опыт покупок [3].

• Характеристики социальной электронной коммерции

Социальная электронная коммерция ориентирована на взаимодействие и обмен информацией между пользователями, а благодаря характеристикам социальных сетей она позволяет пользователям делиться советами по покупкам, оценивать товары, общаться и взаимодействовать с другими пользователями. Социальная электронная коммерция предоставляет персонализированные рекомендации по товарам и индивидуальный опыт покупок на основе интересов, предпочтений и поведенческих данных пользователей благодаря использованию больших данных и алгоритмических технологий. В то же время платформа поощряет создание пользовательского контента, такого как отзывы пользователей, заказы на солнце, отчеты об испытаниях и т. д., чтобы повысить узнаваемость продукта и доверие к нему через пользовательский контент.

• Тенденции в социальной электронной коммерции

В будущем, с развитием искусственного интеллекта, Интернета и других технологий, социальная электронная коммерция будет все больше полагаться на интеллектуальные рекомендательные системы, интеллектуальное обслуживание клиентов и интеллектуальные маркетинговые инструменты для улучшения пользовательского опыта и степени персонализации покупок. Социальная электронная коммерция будет и дальше способствовать интеграции онлайн и офлайн. Благодаря продвижению социальных сетей в Интернете и демонстрации физических магазинов в оффлайне, она обеспечит более богатый опыт покупок и услуг для удовлетворения разнообразных потребностей потребителей. В то же время социальная электронная коммерция будет активно расширять трансграничный бизнес электронной коммерции, с помощью глобального влияния социальных медиа и трансграничных связей социальных сетей, чтобы достичь глобальных продаж товаров и трансграничного сотрудничества, а также дальнейшего расширения рынка.

Социальная электронная коммерция, как одна из самых горячих тенденций бизнеса в Китае в настоящее время, имеет многообещающее будущее. Однако для того, чтобы выстоять в жесткой рыночной конкуренции, социальная электронная коммерция должна опираться на свои основные преимущества и строить конкурентоспособный пороговый бизнес. Это не только ключ к устойчивому развитию социальной электронной коммерции, но и важная гарантия ее лидирующего положения на будущем рынке [4].

Список литературы:

1. Китай Социальная электронная коммерция промышленности цепи, статус развития и тенденции анализа 2025 // Официальный сайт Wisdom Research Consulting [электронный ресурс] — Режим доступа — https://www.chyxx.com/industry/1214588.html (дата обращения 13.05.2025)
2. Ван Нань. Состояние и тенденции исследований в области социальной электронной коммерции - библиометрический анализ на основе CiteSpace // финансы. – 2024. №14. – С. 77–83.
3. Будущие тенденции в социальной электронной коммерции // Официальный сайт компании Zhihu [электронный ресурс] — Режим доступа — https://zhuanlan.zhihu.com/p/636575929 (дата обращения 13.05.2025)
4. Анализ состояния развития индустрии социальной электронной коммерции в Китае, конкурентного ландшафта и тенденций развития до 2024 года // Китайская исследовательская сеть [электронный ресурс] — Режим доступа — https://www.chinairn.com/scfx/20240308/175739538.shtml (дата обращения 13.05.2025)